結論

根據本研究前述相關章節的歸納與探討，可以獲得一個已深受世界各國政府 重視的概念：就是國家的競爭力將可以是依靠讓別國願意來稱頌、學習、模仿或 購買的一種行為、價值、表現、組織、文化、制度、產品及服務等所謂的「軟性 實力」；這跟過去習慣強調以經濟力、軍事力等威脅、利誘的「硬性實力」，將 扮演著同樣舉足輕重的份量。因此，我國行政院經濟建設委員會（2002）在「挑 戰2008：國家發展重點計畫」所提出的十項發展計畫，也首次將這種極具軟性實 力表徵的「文化創意產業」列入重要的發展項目。其中，有一項是令人深感興趣 與值得注意的，就是由經濟部文化創意推動小組（2003）所定義的十三種文化創 意產業之ㄧ的「創意生活產業」。這類牽涉與結合文化、創新為主的知識經濟型 態產業，由於本身就具有其特有的獨立性、本土性、時間累積與歷史文化傳承特 性，是比較難在短時間內被模仿與複製，有些甚至根本是無法被模仿與複製。所 以，在面對中國大陸經濟崛起、開放兩岸三通等熱門議題上，正好可以充分發揮 軟性實力的特色，吸引大量因受惠於經濟崛起的中國大陸旅客來台觀光旅遊的廣 大潛在商機，進而為台灣的本土與傳統產業及個人帶來嶄新的與蔚藍海洋。

雖然，「苗栗」—本研究作者的故鄉，長期以來在現有台灣的縣(市)當中，所 給予的印象是停留在較為貧瘠、落後的三等縣。其實，這也是因為過去習慣用來 認定縣(市)的競爭力，仍然多是強調所謂的經濟建設、高等教育、人口等「硬性實 力」。但是，就苗栗縣境內的「軟性實力」而言，無論是座落在山線、海線各景 點內的好山與好水等自然環境與物產，或是別具特色的客家、閩南、原住民的多 元生活風情與傳統工藝等人文內涵，更是彌足珍貴、耐人尋味的文化瑰寶與觀光 旅遊資產。所以，苗栗地區的企業或組織可以大大發揮的是軟性實力，而要擬定 的經營策略與創造的蔚藍海洋，亦將可以朝向屬於藍海策略範疇的創意生活產 業。另外，因應「全球化」已蔚為一種風潮與必然的趨勢。所以，在地深耕的本

土性企業或組織除了要充分發揮在地特色的軟性實力與核心價值外，同時也必須 能和全球著名的顯學與相關的知識來接軌。因此，本研究分別針對策略、策略管 理、藍海策略、文化創意產業、創意生活產業等相關文獻，以及本研究個案－T海 洋渡假村的相關問題現象來進行探討與分析，以獲得相關的分析及研究結果。根 據相關分析及研究結果，歸納本研究結論，如下：

(一) 策略部份（參照本研究§2.1.5〈小結〉、圖2-6）：

1. 策略，就是經由定位而取捨出可以超越對手、突破現狀(即超越自己)、

解決問題、達成目標的一連串行動綱領（行為計畫）。

2. 策略的本質裡就涵蓋著取捨、競爭與比較。所以，在沒有任何取捨、

競爭與比較的狀況前提下，就不需要策略。

3. 策略，其實就是策略管理之擬定階段（策略規劃）的結果。

(二) 策略管理部份（參照本研究§2.1.5〈小結〉、表 2-2）：

1. 策略管理，是一套系統化擬定與執行策略的邏輯程序。

2. 策略管理是企業經營管理的首要工作。

3. 策略管理，能使各項策略在有效果且高效率的情況下，被擬定與執行。

4. 策略擬定（規劃)的最基本活動是內、外部環境分析(即SWOT分析)，

掌握並針對外部當前及潛在的機會與威脅，確認並配合本身的相對優 勢與劣勢來擬定出可行策略，以及進一步評估與選定最適當的策略。

5. 策略執行配合擬定之策略，調整組織結構、控制制度與各功能部門之 策略，同時致力培養出一種組織文化與氣氛來配合新策略，以利相關 具體的行動遂行，並利用策略擬定時點制度進行定期性與臨時性的策 略擬定、評核，進一步帶出相關策略的調整改善措施，進而構成PDCA 完整的管理循環。

(三) 實務上，藍海與紅海總是並存的。因此，企業或組織必須在這兩片海洋 都要能有成功的策略，以熟悉並徜徉在這兩片大海之中。然而，金偉燦、

莫伯尼（2005）《藍海策略》的主要真諦，是善用四項行動架構解決四個

關鍵問題與相關價值活動的取捨效應，以協助企業或組織學習並了解，如 何讓競爭變的無關緊要，進而開創無人競爭的全新市場（參照本研究§2.2.5

〈小結〉、圖2-24）。

(四) 「創意生活產業，就是藍海／藍海事業（暨生意）」：創意生活產業有 別於傳統的「一級產業」、「二級產業」以及「三級產業」，這類提供無 限想像與發展空間的文化創意產業，可以帶動各級產業內部與產業之間重 新排列組合，進而擴展各產業的發展空間並將原有市場做大，創造出嶄新 的價值。而且，創意生活產業能創造有效新需求、增加消費者的好處與生 產者的利潤、建立有效的進入障礙，並引導組織或事業體挑戰過去因循的 舊假設，來重建市場邊界並將直接競爭轉換成創造藍海（參照本研究§2.3.3

〈小結〉、圖 2-35）。

(五) 面對全球化的競爭態勢，以及中國崛起的來勢洶洶，台灣最實際的「出 路」＝「藍海策略＋創意生活產業」；然而，如何讓本研究個案－T海洋 渡假村由身陷紅海競爭的遊樂園業，邁向屬於藍海策略範疇「開創無人競 爭的全新市場，把競爭變得毫無意義」的創意生活產業，才是該海洋渡假 村面對及處理問題最實際的「出路」（參照本研究§2.4〈總結：藍海策略

＋創意生活產業＝出路〉、§3.2〈T海洋渡假村的問題與描述〉、表2-25）。

(六) 彙整以上的結論，本研究可以歸納出四個的主要貢獻：

1. 發展及建立出一套「系統化」擬定藍海經營策略之分析架構與工具的 企業或組織範本（參照本研究§3.3〈T海洋渡假村的分析架構與工具〉、

圖 3-10、表 3-4）。

2. 提供本研究個案－T海洋渡假村，由育、樂生活產業的遊樂園業邁向 屬於藍海策略範疇之創意生活產業的契機與參考，將原本僅有【生產】

構面的「育、樂」範疇，延伸且涵蓋至「食、衣、住、行」的範疇，

進而提升該海洋渡假村【生產】構面的「服務、產品」與【生態】構 面的「活動、場所」之「深度體驗」與「高質美感」，來產生價值躍

進的「價值創新」效益，並確立與創造出了自然有機、健康養生的樂 活元素」、「結合科技、替代能源與工具等節能減碳的環保議題」、

「海洋／海島／海濱、在地特產或特色的文化內涵」等重要的創意核 心價值（參照本研究§3.4.2〈T海洋渡假村擬定藍海策略後的策略草圖 與價值曲線〉、§4.2〈對研究個案的建議〉、圖4-2）。

3. 發現藍海策略除了可應用在全球知名或大型企業或組織的分析外，也 十分適用於分析在地的中、小型企業或組織。

4. 結合其他策略管理的概念，簡化藍海四項行動架構的分析，並發現藍 海策略與策略管理其他理論的分析結果一致。

5.2 後續研究者的建議

由於時間與研究的限制，本研究無法再深入探討研究個案－T海洋渡假村在擬 定出藍海策略與價值曲線後的實施執行狀況。但是，在《藍海策略》書中對於企 業或組織要如何實施藍海策略，以及要如何能持續地倘佯在蔚藍海洋的部份，也 都有相當程度的探討與說明。因此，建議後續研究者可以針對藍海策略的實行與 維持進行更為深入探討與研究。

另外，在《藍海策略》書中也提到，幾乎每個藍海策略最後也都難逃會被模 仿的命運；所以，企業或組織一旦發現競爭對手的價值曲線愈來愈靠攏而且相似 時，勢必適時重啟價值創新並另闢出一片藍海。但是，對於企業或組織在實務上 營運及營運策略實施中所面臨的取捨，似乎未多加以著墨。因此，建議後續研究 者可以針對上述的議題進行更為深入探討與研究。

參 考 文 獻

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