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T海洋渡假村擬定藍海策略後的策略草圖與價值曲線

第三章 個案研究與分析

3.4 T海洋渡假村的分析結果

3.4.2 T海洋渡假村擬定藍海策略後的策略草圖與價值曲線

在前小節獲得T海洋渡假村擬定藍海策略前的策略草圖與價值曲線的「紅海

/分析前」分析結果之後;接下來,本小節將進一步根據前述相關章節有關創意 生活產業與藍海策略之主要原則與分析工具,以及透過完成表3-4中邁向創意生 活產業(藍海/藍海事業)【生意】、評價或程度高低(藍海/分析後)等欄位內 容,使該海洋渡假村由原來育、樂生活產業的遊樂園業,邁向屬於藍海策略範疇 之創意生活產業,並繪製出該擬定藍海策略後的分析結果-「T海洋渡假村擬定藍 海策略後的策略草圖與價值曲線」,如下圖3-12所示。相關分析說明,如下:

T海洋渡假村(擬定後)策略草圖與價值曲線

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

價值/程度 海洋生物展示 陸上遊憩設施 門票收費 水上遊憩設施 管理能力 活動與景觀 服務與產品 健康與樂活 科技與環保 文化創意

資料來源:本研究整理

圖3-12 T海洋渡假村擬定藍海策略後的策略草圖與價值曲線

(一) T海洋渡假村經營者/經營團隊彼此充分討論,並根據及應用前述相關章 節有關創意生活產業之主要原則與藍海策略之主要分析工具-四項行動 架構及分析輔助表「消除–降低–提升–創造」表,將前小節表3-5欄位中 所列舉出的各項主要因子來進行分析與取捨。分別如表3-6、圖3-13所示,

說明如下:

表 3-6 T海洋渡假村「消除–降低–提升–創造」表 消除

 海洋生物展示

 陸上遊憩設施

提升

 服務與產品

 活動與景觀

 管理能力 降低

 海上遊憩設施

 門票收費

創造

 健康與樂活

 科技與環保

 文化創意

資料來源:本研究整理

1. 消除:活體海洋生物展示無關創意生活產業主題與理念之山訓、

漆彈、探索體驗等陸上遊憩設施。

2. 降低:水上摩托車、香蕉船等極耗費資源維護之海上機械遊憩設施

門票收費降為每人NT$50的入園管理費,而且可憑票兌換如下述3.

中的特產品、創意商品等試用包。

3. 提升:【生產】構面之「服務」的「深度體驗」(注入海洋/海島/

海濱文化、樂活養生、環保節能等創意生活產業主題的創意元素),以 及「產品」的「高質美感」(結合前述主題創意元素之設計感的特產品、

創意商品與教育器材等)【生態】構面之「活動」的「深度體驗」(注 入前述主題創意元素),以及「景觀」的「高質美感」(結合前述主題 創意元素之設計感的設施、展館等場所)。營運績效、安全、公關與 行銷等管理能力。

4. 創造:自然有機、健康養生的樂活元素結合科技、替代能源與工

海事業)【生意】、評價或程度高低(藍海/分析後)等欄位的內容,如

Q: Qualifiers W: Order Winners H: Hygiene factors M: Motivator factors

取捨效應

所以,將前述表3-6及圖3-13比對回上表3-7中相關欄位的結果,可以發現到T海洋 渡假村在透過四項行動架構、分析輔助表,以及本研究所歸納出相關創意生活產 業原則與工具的應用。除了能清楚地建立起「融合海洋/海島/海濱文化特色及 兼顧樂活/環保」的核心價值,並可以將該海洋渡假村【生活】構面的核心知識,

由原有的「育、樂」範疇,延伸且涵蓋至「食、衣、住、行」的範疇,進而提升 該海洋渡假村【生產】構面的「服務、產品」與【生態】構面的「活動、場所」

之「深度體驗」與「高質美感」,來產生價值躍進的「價值創新」效益(參照本 研究§2.2.1〈價值創新:策略的重建主義觀點〉),以及創造出「全新」的價值曲 線(即「擬定後」的分析結果,如圖3-12所示)。其中,全新價值曲線中影響消費 者需求與決定消費之主要因子的內容及(平均)評估分數,分別依序已調整成:

海洋生物展示(活體展示)1.4分、陸上遊憩設施1.4分、海上遊憩設施3分、門票 收費(一票玩到底)2.2分、服務與產品6.6分、活動與景觀6.6分、管理能力(績效、

安全、公關與行銷等)6.6分、健康與樂活(自然、生機) 7.8分、科技與環保(節能減 碳、替代能源/工具) 7.8分、文化創意(海洋/海島、在地特產/特色文化) 9分,以及 擬定藍海策略後的整體價值/程度6.6分(如表3-7之欄位中「研究個案」所示)。

因此,T海洋渡假村透過本小節有關創意生活產業與藍海策略之主要原則、分 析工具的應用,以及完成表3-7中相關欄位的分析內容,能有系統化地獲得擬定藍 海策略後的策略草圖與價值曲線等分析結果,並協助該海洋渡假村發展出由原來 育、樂生活產業的遊樂園業,邁向屬於藍海策略範疇之「創意生活產業」的經營 策略,以及確立與創造出了最重要的創意核心價值-「自然有機、健康養生的樂 活元素」、「結合科技、替代能源與工具等節能減碳的環保議題」、「海洋/海 島/海濱、在地特產或特色的文化內涵」。