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由前一章所述之數據分析可知,一旦 TPP 及 RCEP 生效而我國未能加入,

將對我國總體經濟,以及針對產業部門中的電子設備產業觀之造成負面的影 響,長期之下將逐漸衰退。面對大環境的劣勢,針對我國電子設備產業,在此 提出企業可採取因應策略如下討論。

(一) 海外供應鏈布局

將供應鏈遷移至參加 TPP 或 RCEP 的成員國內,得以獲取優惠的待遇及市 場途徑。此舉我國企業其實已行之有年,然而早年是為了更廉價的勞力和資 源,如今是為了能夠從中獲得參與區域經濟整合之好處。首先在供應鏈的前 端,若採購來源亦為 TPP 或 RCEP 的成員國,在進口原料或中間財時將可享有 較過往低或是零關稅,降低採購成本;而成員國內出口至其他成員國市場也可

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享有較低的關稅及非關稅障礙,以及穩固的市場進入途徑,增加產品競爭力。

在布局供應鏈時也須特別注意到協定內容的原產地規則,確認必須至那些程度 才得以被視為是在該國境內生產之產品以享有優惠,例如企業可以只在該會員 國內設立組裝廠,輸入配件至該廠,之後於該國組裝完成享有出口優惠或市場 途徑。

此外,可以特別留意同時參與 TPP 與 RCEP 之國家,包括日本、新加坡、

越南等等。其同時享有了 TPP 與 RCEP 之優惠與開放市場,值得企業關注並妥 善布局供應鏈。在布局海外供應鏈時,仍需善用當地條件,例如設廠於勞力仍 較低廉之越南,於經商環境良好與金融業發達的新加坡進行融資工作,在日本 設立經銷據點以貼近國際大廠及市場。

(二) 善用代理、經銷體系

身為區域經濟整合之外的非成員國將遭遇的種種不利情勢之下,企業也可 善用在區域整合內的成員國中使用授權代理、經銷等方式建立比較低成本的銷 售網絡。由於當地的代理商和經銷商將享有會員國之間的優惠待遇,我國企業 可先藉由合約建立與代理商和經銷商的長期合作關係,承諾以長期、大量的授 權換取代理商與經銷商願意由非享有貿易優惠的我國進口產品,而為我國企業 在其區域整合境內對會員國以優惠待遇銷售我國產品,我國企業還是可由授權 金或銷售比例抽成中獲利,並且產品能繼續在國際市場佔有一席之地。

(三) 產品及服務差異化

海外供應鏈及經銷體系布局完成之後,企業仍須於各個價值活動創造更高 附加價值,以進行產品和服務差異化。電子設備產業之客戶最重視的服務為技 術支援和維修,企業應利用海外各地之據點快速的回應客戶的問題和需求,在 短時間內為客戶提出解決方案。此外,也可以發展出相搭配之倉儲和物流系

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統,從各個海外據點快速交貨、收回客訴品,並且收集最前線的市場情報。產 品的運送將可利用協定生效後更便捷的跨國運輸和產品輸入達成。此外,區域 經濟整合有助於各成員國提升在技術、安全法規及規格上的共識,將對大量標 準化生產有所助益。在創造加值活動時,可考慮與當地業者策略結盟或異業結 盟,吸收其在地經營已久的經驗和技術,並共享資源網絡,例如與在當地經營 已久的貨運公司合作,強化物流服務。當產品和服務具有差異化時,客戶對價 格的敏感度較低,由此可減緩我國身為非區域整合成員國遭受之較多貿易障礙 所帶來的高成本之衝擊。

(四) 國際人力資源管理

當在海外布局供應鏈之後,在不同國家的人事管理亦成為重要課題。協定 內的勞工議題規章給了成員國一個基本的框架,將使企業較易遵循。而企業若 仍將重要的功能部門,例如研發、全球運籌等留在我國,勢必也需要從我國總 部招募並派遣人員至各地據點,此時企業將建立完整的培訓規劃及協助員工適 應當地工作。另外同時也須在各地招募當地人員,協助其適應我國公司工作及 文化。另外可仿效許多外資在亞洲城市的聚集,在各國舉行台商之企業餐敘、

茶會等等,促進我國企業在外國之熟識,並進而發展合作和人力資源互相交流 之可能。至此,雖然我國企業生產及進出口活動主要不再國內,但國內總部仍 掌握重要價值活動,並將本國菁英派駐海外,將持續為我國人才創造就業機 會。

(五) 策略結盟

與其他企業的策略結盟,可以增加規模經濟、開闢市場管道並且增加集團議價 力。與同業公司合作,彼此結盟後的生產及銷售規模皆提升,可望達成規模經 濟,無論是對上游供應商或下游客戶也有更強的議價力,市佔率也會上升。若 與上下游的公司合作,將達成垂直整合之效果,將可降低採購成本也同時穩固

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銷售途徑。若直接與海外企業合作,尤其是屬區域經濟整合內會員國之企業,

則可開闢在整合境內的市場途徑,可能藉由該夥伴企業利用會員國的優惠待遇 進行銷售,以爭取不被排除在其偌大的整合市場之外,並且有機會享有成員國 的貿易優惠待遇。

(六) 國際經營架構

企業須根據自身產業之特性,例如回應在地市場的壓力或控制成本的壓力 等去選擇並塑造適合發揮本身優勢之組織架構及經營模式。對電子設備產業而 言,控制成本的壓力和回應在地需求同樣重要,建議可將核心的全球運籌、研 發等功能留在國內,而行銷、銷售、技術支援及售後服務則遍布海外,越貼近 當地市場為佳,海外地區的各區域子公司將著重在回應在地市場的需求,而留 在國內的全球總部仍能管控全球運籌和產品的研發及創新。我國企業將經由向 外佈局踏上國際企業之路途,獲得國際經營和運籌的專業及經驗,並為本國人 才在國際市場中持續創造就業機會。

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