本研究是針對創意城市創新理念及發展模式之知識地圖建構所做的調查及探 究，根據前四章的研究及訪談歸納結果，將本研究的結論與建議分別敘述如下：
第一節 結論
透過文獻探討彙整創意城市與相關理論，可以發現國內創意城市相關文獻研究多 以量化研究方式，而應用 ZMET 隱喻抽取技術建構創意城市創新理念及發展模式之 知識地圖，是一個全新的嘗試。ZMET 研究方法有深厚的理論基礎，經過多年的發展 與驗證，成為一套可信度極高的研究方法。ZMET 研究方法與傳統方法並無相違背之 處，透過改進文字表達與主觀設計的缺失，改善傳統方法的缺點，在廣泛的各領域均 可適用。如果能夠正確地抽取或詮釋構念，是可以揭開受訪者在隱喻下深層的想法。
透過圖片輔助的一對一深入訪談做為瞭解受訪者「內心深層想法」或者說「無意識的 想法」(unconscious thought)，從而讓城市治理者藉此調整過往既定思維，以真正有效 知悉並掌握城市市民的需求。
本研究對高涉入度受訪者進行訪談結果分析發現可以得知，多數的受訪者在 ZMET 訪談過程中，以圖片影像作為媒介時，受訪者都能較為自在地針對「創意城市」
談述圖片影像隱喻的內容與想法。而經由訪談六位城市市民所得資料顯示：
一、不論就提及人數或被提及之次數而言，受訪者認為創意城市最重要的元素是：環 境、環境保護、生活與藝術文化。由此項結論觀察受訪者之訪談過程，可以得知受訪 者完全是以創意城市的環境與文化作為創意城市發展的重要方向，而非以科技或經濟 發展來考量。
二、創意城市應該以友善的城市景觀、城市獨特的文化與歷史及日常生活及工作所需 的各項便利功能作為內涵。
三、以知覺來感受創意城市之研究結果如下：
（一）顏色彩色或綠色的：讓人覺得很輕鬆，不用擔心在城市裡的生活、環 保、
活力、自然；處處充滿令人驚奇的事物、環境中充滿活力、豐富、有不同的組成。
（二）聽起來最像古典交響樂：再多的樂器或聲音也還是很協調、每一種樂器都和 諧地交織成美好的音。
（三）聞起來最像花草香味：充滿悠閒、放鬆與幸福的感覺。
（四）嚐起來有各種不同的口感：才會具包容性，無法預期的味道、驚喜的組合，
酸甜苦辣，每一種滋味都能體會。
（五）摸起來有各種不同質感：有各種質感、具手感的，可以透過觸摸得到不同刺 激。
（六）情緒是舒服的、快樂的：會讓人充滿向上的愉悅感，令人感到舒服。
所以綜合來說，創意城市是「多元豐富的、清新乾淨的、讓人愉悅舒服的、有包 容性的」的感覺。
從本研究 ZMET 構念共識地圖中，檢視分析台灣城市居民目前對於創意城市的 想法與價值多抱持正向接受度高的態度，且普遍認為經濟發展固然必要，但是在創意 城市裡應該相對重視環境及藝術文化對於整體生活空間所產生的影響。也就是說，一 個城市的文化底蘊是城市永續發展的重要關鍵。文化的省思並非完全主張回到過去舊 有的文化活動形式，而是正面思考新的製作方式、活動方式帶來怎樣的改變及對整個 精神活動層次影響如何。
根據本研究結果，認為台灣創意城市發展，城市治理者除了必須考量本章所提 及之創意城市元素，更不能忘了城市中最重要的組成元素－人，必須先理解城市居 民的期待與需求。雖然創意指數所提供的構面項目，可作為創意城市發展時的重要 指標與依據，然而城市政策和建設若無法符合民眾的需求，便失去了創意城市的首 要意義。居住在城市裡的市民對於城市的發展，具有決定性的力量，因此，市民應 有相當的教育水準與文化素養，整個城市對弱勢文化的包容與與扶植、美感教育的
革新與落實、國際之間的交流、城市中圖書館、博物館、美術館等社教資源的設置，
都是目前台灣發展創意城市建設必須確實落實的建設項目。
一個城市的人文歷史深度、空間感的時空場域的氛圍對創意城市的涵養是很重 要的。居住在城市裡的市民們都要全面地覺察自己在城市裡的重要性，重新審視並 重視自己城市的文化與城市裡的生活基因，從常民生活素材出發，經過藝術的精鍊 轉化，發展其獨特性、獨一性，而非只仰賴國內外有名藝術大師的加持。城市居民 的創意生活點滴，編織成就出一個風格社會，而風格社會中的創意心靈涵養出一個 創意城市。
雖然創意城市並沒有完全可複製的經驗法則，但是，重視城市自身的文化底蘊與 資源整合，是發展創意城市的第一步，因為文化蘊含著驅動城市發展的不竭動力。中 國文化部部長蔡武於 2010 年上海世博主題論壇“城市更新與文化傳承”開幕致辭時曾 說：「文化是城市的內核和靈魂，沒有文化的城市是沒有凝聚力、沒有發展活力的城 市。對於城市居民而言，人們不僅需要便捷的交通、功能齊全的基礎設施、豐富的物 質財富，還需要絢麗多彩的文化。」
文化是二十一世紀世界的產業，也是二十一世紀世界的經濟核心。而創意經濟將 是主導整個新世紀城市發展的重要推手。從文化角度思考創意城市的構建，可以發現 傳統文化是城市發展不可剝離的固有組成部分，可以塑造城市個性特色、提升城市生 活品質、維護文化多樣性、保持延續性，維持居民對社區和城市的認同感，文化有舉 足輕重的作用（曾軍等，2010）。通過各種方式不斷提高社會公眾參與的意識，避免 傳統城市發展總是圍繞著基礎建設、產業資本經濟層面打轉的單向思維。創意城市奠 基在傳統城市發展的模式之上，進行城市空間與產業的再結構，及城市治理機制的調 整。城市本身的文化資源與創意人力資源則可視為城市發展的動力，把文化的基因融 入到城市的變革之中，通過創意與現代媒體傳播和產業營銷手段，加強社會、文化、
環境的融合性與豐富性，才能在城市發展與生活品質方面都有亮眼的成果表現。
此外，台灣創意城市的實踐必須重新建立觀念與計畫，將觀念轉化落實為策略，
更詳細地建立網絡以串聯各個觀念與計畫，並增加流通與行銷，並建立觀念與計畫促 進之機制與機會。