本研究之訪談步驟大綱有 10 步驟，其問題分列如下：
步驟 1：說故事（Storytelling）
Q1-1 首先，是否可請您為我描述一下這張圖片，你在裡面看到什麼？
Q1-2 這張圖片代表了您對創意城市什麼樣的感覺或想法？
步驟 2：遺失的議題或影像（Missing Images）
Q2 除了上述圖片，請問您是否有任何找不到的圖片？或您有其他對創意城市的想 法與感覺，但卻沒有找到可代表的圖片？
步驟 3：分類整理（Sorting Task）
Q3-1 能否請您根據您自身的判斷，將帶來的所有圖（包括遺失的影像）作分類？
Q3-2 不限制分幾類或一類幾張，並請您在完成分類後，為每一類取個名稱。若再 將所有圖片重新打散，您是否能重新分類整理一次？
步驟 4：構念抽取（Construct Elicitation）
Q4-1 若就這三張圖片來看，您認為哪兩張圖片是較相似的？而相對於另一張，又 有什麼不同？此相似點與差異點是什麼樣的概念或描述？
Q4-2 針對剛提及的相似點與相異點，您認為這樣的想法與感覺，是重要的嗎？若 為重要的，為什麼重要呢？會給您或其他人帶來什麼樣實際上的利益？或心理的滿足 呢？
步驟 5：最具代表性的圖片（Most Representative Picture）
Q5 請您從帶來的所有圖片中，挑選一張最能代表您對創意城市的感覺與想法的圖 片，並且說明為什麼挑選這張圖片。
步驟 6：相反的影像（Opposite Images）
Q6 今天您帶來的所有圖片，都是代表您對創意城市的想法與感覺。那請您想像一 下，什麼樣的圖片或感覺，不是代表創意城市？或與其相反？
步驟 7：感官影像（Sensory Images）
Q7-1 請您發揮想像力，運用各種感官方式來形容創意城市的話，您會怎麼形容？
Q7-2 您覺得什麼顏色能代表創意城市？又不是什麼顏色？
Q7-3 您覺得創意城市聽起來像什麼？又不像什麼？
Q7-4 您覺得創意城市聞起來像什麼？又不像什麼？
Q7-5 您覺得創意城市嚐（吃）起來像什麼？又不像什麼？
Q7-6 您覺得創意城市摸起來像什麼？又不像什麼？
Q7-7 當您想到創意城市的時候，您會有什麼樣的情緒？又不是什麼樣的情緒？
步驟 8：建立個人心智地圖（The Mental Map）
Q8-1 請您再次確認這張經由前面步驟所抽取重要構念所組成的地圖，各個元素的 用詞，以及元素間關係的方向路徑，您是否同意？是否能夠代表您對創意城市的感 覺？
Q8-2 此外，是否構念元素間，您認為是可以有關係而連結在一起？
步驟 9：個人總結影像（The Summary Image）
Q9-1 接下來請您從帶來的所有圖片中，擷取您認為重要的圖像，將其結合在一起，
來代表您對創意城市總體的想法與感覺。
Q9-2 請您為我講解一下，這張合成圖是如何代表您對創意城市的總體印象？
步驟 10：小短文（Vignette）
Q10 最後，請您想像一段動態的影片、故事，來表達您對創意城市的重要想法與感 覺。