本研究旨在探討國民中學導師人格特質對班級經營策略的影響情形，以桃園 縣公立國民中學導師為研究對象，透過相關文獻之探討與歸納整理，提出研究架 構，並參考國內外研究者之研究內容，以自編之「國民中學導師人格特質與班級 經營策略之調查問卷」作為調查工具，進行問卷調查。本研究共發放350份問卷，
回收有效問卷共316份，回收率為90.29%，所得資料以SPSS for Windows 12.0 進 行相關的統計分析。最後根據研究結果，歸納研究結論並提出建議。全章共分兩 節：第一節為結論，第二節為建議，分述如下。
第一節 結 論
本節依據研究目的及研究結果，整理出以下的主要結論。
壹、桃園縣國民中學導師整體人格特質屬於正向、良好的特質，尤其傾向和善性 及嚴謹自律性人格特質
桃園縣國中導師整體人格特質屬於中等偏高情形，以「和善性」層面最高，
其次依序為「嚴謹自律性」、「開放性」、「外向性」、「神經質」。換言之，桃園縣 的導師高度傾向友善、樂於助人及謹慎負責、努力不懈之特質，而且具有創新好 奇、愛與人交往、樂觀活潑且情緒較穩定，較不傾向具緊張、不安、焦慮之負面 特質。
貳、桃園縣國民中學導師知覺整體班級經營策略運用情形屬於良好狀況，以班級 常規經營策略表現最佳
桃園縣國中導師整體班級經營策略屬於良好狀況，各層面由高至低依序為：
班級常規經營策略、人際關係經營策略、教室環境經營策略、教學活動設計策略、
親師合作策略，其中以「班級常規經營策略」的經營狀況表現最好，顯示桃園縣 國中導師最關注班級秩序的建立與維持、能有效處理學生問題。
參、桃園縣國民中學不同背景導師在「整體人格特質」及「整體班級經營策略」
上，無顯著差異。但部分背景變項則在不同構面有顯著差異
桃園縣國民中學導師的性別、婚姻、學歷背景、導師年資、擔任導師的年級 等五個變項在「整體人格特質」上，無顯著差異。而不同「性別」及「導師年資」
在「神經質」上有顯著差異；不同「婚姻」、「學歷背景」及「導師年資」在「嚴 謹自律性」上亦有顯著差異。擔任不同年級的導師之導師在人格特質各構面上，
則無顯著差異。
不同性別在「人際關係經營策略」層面有顯著差異存在；而「婚姻」及「導 師年資」在「教室環境經營策略」層面上有顯著差異存在。「學歷背景」及「導 師年資」在「班級常規經營策略」層面上有顯著差異存在。不同「擔任導師之年 級」在班級經營策略五個層面上，均有顯著差異。
肆、桃園縣國民中學人格特質高分組導師在整體及各層面的班級經營策略均顯著 高於低分組導師
不同人格特質程度導師在整體班級經營策略及各層面均有顯著差異。具有高 開放性、高嚴謹自律性、高外向性、高和善性及高情緒穩定（低神經質）之高分 組導師在整體班級經營策略及教室環境經營、班級常規經營、教學活動設計、人 際關係經營、親師合作等五個策略上的表現均優於低分組的導師。
簡言之，當導師的整體人格特質愈具開放、嚴謹自律性、外向性、和善性與 低神經質之傾向時，其整體班級經營策略及各層面策略運用情況愈佳。
陸、桃園縣國民中學導師人格特質以「嚴謹自律性」特質，對導師整體班級經營 策略之預測力最高
導師人格特質中的「嚴謹自律性」、「和善性」、「外向性」可以預測導師的「整 體」班級經營策略情況，其中以「嚴謹自律性」特質預測力最高，其次為「外向 性」與「和善性」特質。此外，對整體班級經營策略高分組的預測力，則以「整 體人格特質」預測力最高。整體而言，嚴謹自律性特質可以說是整體班級經營策 略的首要預測變項，對其影響程度亦是最高。
就班級經營策略各層面而言，可以預測導師的「教室環境經營策略」「班級 常規經營策略」「教學活動設計策略」三個層面者，以「嚴謹自律性」特質預測 力最高；可以預測導師的「人際關係經營策略」層面者，以「和善性」特質預測 力最高；可以預測導師的「親師合作策略」層面者，以「外向性」特質預測力最 高。
柒、桃園縣國民中學導師的人格特質比背景變項對班級經營策略更具有預測力 就導師背景變項與人格特質對整體及各層面的班級經營策略預測力而言，桃 園縣導師之人格特質變項，不但比背景變項更具有預測力，先被選入迴歸程式 中，同時其解釋量（15.3%~32.8%）均高於背景變項（0.90%~3.50%）的解釋量，
可推測導師人格特質比背景變項對班級經營策略表現更具有影響力。
導師背景變項中，對整體班級經營策略及各層面具顯著的預測變項為「擔任 導師的年級」及「導師年資」兩個變項，其中以「擔任導師年級（七年級）」變 項最能預測整體的班級經營策略以及五個班級經營策略層面，具有正面的影響，
是預測班級經營策略的主要預測變項。而「導師年資（5年（含）以下）」變項，
可以預測「教室環境經營策略」、「班級常規經營策略」，可是具有負向的影響。
「導師年資（11-15年）」可以預測「親師合作策略」，唯此兩個背景變項對班級 經營策略的解釋力均不高。
第二節 建 議
本研究依據文獻探討、研究結果與上述的結論，分成四個部分提出下列建 議，作為師資培育機構、學校行政單位、導師以及未來研究者之參考。本研究所 提建議僅供當前教育環境下從事班級經營相關工作者之參考，考量未來教育型態 轉變之可能性，對於建議之內容之參採應注意其適用性及推論性。
壹、對師資培育機構之建議
一、注重教師正向人格特質的養成
根據本研究之發現，導師的人格特質對其班級經營策略有一定程度的影響
力，當導師的人格特質愈趨於積極正向時，愈能展現良好的班級經營策略與方 法，尤其是愈具「嚴謹自律」、「外向性」、「和善性」特質之導師。其次，本研究 亦發現，單身導師、女性導師、導師年資在五年（含）以下之導師，較已婚、男 性、資深導師具有「神經質」傾向的人格特質。相關研究指出，神經質與心情波 動有關，在這一特質上得高分的人在面對突發刺激時，採取應付的策略是「關注 情緒」，而非「關注問題」，常有負面的想法，容易顯得焦慮，所以經常採取忽 視、迴避的方法克服突發刺激。本研究推測剛踏入教職的導師，由於年紀較輕，
多數還未結婚，人格特質中屬於情緒化、緊張、憂慮等情緒控制的能力，不若資 深導師、已婚導師沈穩冷靜，面對龐雜的班級經營各項工作，較資深導師容易感 到情緒上的困擾、心情比較容易有沮喪、挫折等負面的想法。
因此，在師資培訓或教師進修過程中，建議除了充實教育專業知能外，宜發 展一套正向人格特質養成的課程，培養教師積極正向的人格特質外，亦可藉由人 格特質相關的檢視與體驗課程，讓準教師能提早發掘內在的人格特質傾向，減低 情緒化、焦躁不安的情緒，培養正確的情緒管理方法，對於將來從事班級經營的 工作有更充分的心理調適。落實實習制度，貫徹實習宗旨，讓實習教師在教學現 場，透過實習過程，揣摩、觀察進而學習資深教師所具有的優良人格特質，做為 調整、修正的參考，以提高準教師情緒管理能力，培養自我認同、正向思考的特 質，可減低將來成為正式教師時的焦躁、自我否定等神經質人格特質。
二、提升初任導師班級經營的實務能力
根據本研究發現，五年（含）以下導師年資者，其在教室環經營與班級常規 策略經營策略的表現，較資深導師差，這些年資較淺的導師或許因為剛從學校畢 業，較缺乏實務經驗，容易遭遇到班級經營上的困難與挫折，是以，師資培育機 構也應體會協助資淺導師成為一位稱職導師，就如同企業界培養一位專業經理人 一樣重要。因此，強化導師在班級經營的專業能力，實為一個刻不容緩的課題。
建議增設班級經營實務方面的課程、舉辦初任導師班級經營方面研習課程、座談 會、研討會，請資深導師現身說法，分享實務經驗與意見交流，讓理論與實務結
合，以強化準教師班級經營的技巧與方法。藉此提高導師對於自身的教學工作的 使命感，在面臨各種挑戰與壓力時較不會顯得焦躁不安、情緒化，善用情緒管理 以冷靜、沈穩、互助合作、積極的態度來解決各種問題。
貳、對學校行政的建議
一、增加導師學生輔導管教能力的進修活動，促進導師班級經營的知能
根據本研究發現，目前導師在班級經營中以班級常規的表現最好，表示導師 最重視、付出最多心力於常規的建立與維持，另一方面，也突顯了教室紀律與學 生問題在班級經營中的重要性。文獻探討中得知，班級常規的良窳與學生學習效 果有密切關係，一個班級常規優良的班級，學生學業成績相對比較高，若教室學 生秩序混亂，教學品質必定低落。因此，建議學校相關單位於規畫教師研習活動 時，增加相關學生輔導、師生互動的進修課程，並訂定獎勵及評鑑辦法，以提高 在職導師參與進修課程的意願，鼓勵導師積極參與，讓導師的班級經營策略不斷 求新求變；建立校內導師對話平台，利用每個月的導師會報，減少各處室工作報
根據本研究發現，目前導師在班級經營中以班級常規的表現最好，表示導師 最重視、付出最多心力於常規的建立與維持，另一方面，也突顯了教室紀律與學 生問題在班級經營中的重要性。文獻探討中得知，班級常規的良窳與學生學習效 果有密切關係，一個班級常規優良的班級，學生學業成績相對比較高，若教室學 生秩序混亂，教學品質必定低落。因此，建議學校相關單位於規畫教師研習活動 時，增加相關學生輔導、師生互動的進修課程，並訂定獎勵及評鑑辦法，以提高 在職導師參與進修課程的意願，鼓勵導師積極參與，讓導師的班級經營策略不斷 求新求變；建立校內導師對話平台，利用每個月的導師會報，減少各處室工作報