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第一節 結論

就經濟發展的成長而言,工業區與經濟的榮枯有密不可分的關 係,對於目前正在經濟起飛的越南有其顯著的重要性,所以本個案美 福工業區如何利用成功行銷策略、藍海策略達到招商目標、創造亮眼 成績,而擊敗競爭對手越南新加坡工業區,其結論如下:

一、行銷策略:

(一)產品策略:針對市場區隔、選擇目市場和增加產品之附加價 值。

不同消費者有不同之需求,針對市場區隔、選擇目市場和增加 產品之附加價值。例如:區隔出以佔地面積大於 1 公頃以上之中 大型企業為主要目標市場,並增加產品之附加價值,交通便利、

單一服務窗口、客戶服服中心、整體配套措施、標準廠房。

創造出不同於其他之工業區之優勢,吸引更多投資企業。

(二)通路策略:增設國外代表辦事處增加行銷通路。

一般工業區之行銷通路大多以開發商自行銷,並無代理商或零 售商之行銷通路,若行銷部中具優秀外語人員或外國人提高成交 率及增設國外代表辦室處增加行銷通路。

(三)推廣策略:行銷部門中具優秀外語人員和外國人提高成交率。

推廣策略除了一般常見的人員銷售、廣告,利用各種廣告行銷 增加大量暴光率及重視公共關係、活動贊助塑造良好企業形象。

(四)價格策略:降低土地取得成本、費用分期付款。

降低土地取得成本、增加土地附加價值、分期付款,使消費者 對價格產生認同感。

二、藍海策略之新價值曲線:

(一)降低(Eliminate):降低土地成本、降低建廠成本

可事先得知省府之整體規劃,提早徵收土地,降低土地取得成 本;標準廠房為客戶在建廠期間無法營運、小企業試探越南市場 欲降低建廠成本之方案。

(二)創造(Create):造鎮計劃方案、運輸替代方案

工業區周圍之造鎮計劃,提高生活之便利性,不是生活在工業 區之枷鎖中;美福工業區附近雖然沒有港口,“美福-新萬高速 公路"將於 2012 年竣工,直接從美福工業區連接到胡志明市港 口,車程僅僅 25 分鐘,美福-新萬高速公路消除了一定要在港 口旁設廠之迷思。

(三)提升(Rise):提供大面積土地、提高行銷人員素質

提供無上限之土地面積,遠高於其他工業區之提供能力範圍;

並聘請精通各國語言高素質之越南人及各國外籍人員專門負責行 銷。

(四)消去(Reduce):價格迷思、國界障礙

將習以為常之價格己包含土地價格及地價稅分開,消去地價稅 使報價變成只有土地價,地價稅變成每年繳,使價格表面上看起 來較低。

消去認為一定要實地考察工業區才可獲得資料,客戶只要與當 地代表辦事處聯絡,一樣可迅速獲得第一手工業區相關資訊。

第二節 建議

一、工業區再發展策略

依外國工業區的再發展策略經驗,美福工業區以後將面臨工業區 和公共設施老舊、廠房不堪使用、生產環境品質低落等問題,無法滿 足新興高科技類型產業,亟需研發與生產基地之需求;美福工業區工 業區現在即應未雨綢繆及早想出應變對策,不重蹈覆轍,以提高競爭 力;如協助工業區內廠商,因為產業已不適合再發展,欲尋找新的投 資者接手,工業區可直接購回土地或介紹無污染之產業進駐

二、行銷策略組合成本控制

美福工業區在行銷策略上,雖已具有相當的優勢,但是要如何維 持優勢必須:

1.更明確定位之行銷:美福工業區己有明確針對行銷中、大企業 之市場區隔;雖目前也已定位為無污染產業工業區,但由於第 一期有污染之染整、皮革製品大廠,故目前仍有不少污染行業 詢問土地,故現在亦需針對美福工區為無污染工業區做更明確 定位之行銷,以免失去無污染產業之客戶。

2.降低人事成本支出:美福工業區行銷成本中人事費用占相當大 之比例,故可採取人力資源相互支援,行銷人員具語言技能,

可配合造鎮計劃之土地行銷,並減少以關說方式進入行銷部 門,造成冗員過多,而無法充分利用。

美福工業區策略成功的擬定,並非代表適用於各國,也不是一成 不變,策略之擬定需因地制宜、隨時空、經濟條件而變化,如此視情

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