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結論與後續研究方向

在文檔中 碩 士 論 文 中 華 大 學 (頁 58-63)

本章將分三節呈現;第一節針對第四、五章研究結果進行研究結論與貢 獻討論,第二節則對根據研究結論對航空公司在新興市場的拓展策略提出建 議,第三節則對未來研究方向提出建議,建議部分以供航空公司管理規劃階 層與未來研究者長期研究與觀察之參考。

7.1 研究結果與貢獻

航空交通旅運量一向和經濟的發展有密不可分的關係,鑑於近來由於大 陸經貿的快速成長,旅遊風氣與商務往來日益增加的角度,因而大幅提升航 空旅運的市場需求。而當空中的交通量日益頻繁更,必須從宏觀的角度,作 前瞻性的規劃,建立更便捷的交通網絡,基此,本文主要在探討航空公司因 應市場需求陸續拓展新市場策略規劃,增闢新航點與航班之資源規劃研究,

因此,本研究以台灣航空業進入大陸市場為例,介紹並應用 TOPA 理論建構 誇國拓展策略之營運規劃與探索決策程序雛型於不同價值觀點下,資源配置 and/or 移轉模式,期能提供國內航空業者策略制定與評估。

從本文相關模式研究分析與案例推導過程中發現,可歸納出以下結果與 貢獻,可供航空業在營運規劃與航線選擇相關實務議題之參考,列述如下:

在理論方面:(1)傳統專案資源規劃理論中對於「資源投入」、「價值期 限」及「專案目標達成時間」三者關係及意義曾未論及或相關闡釋。(2)在 TOPA 理論中對於航空業的「價值期限」往往很難界定,本研究採用航空業 在當地國生命週期適當引用,將理論與實務運用上相互結合。亦將介紹型 I 及型 II 不同價值期限概念,實際應用產業的差異性,伴隨不同的資源配置及 移轉概念,較符合管理科學領域實際狀況之決策模式。

在研究結果方面:本文以台灣航空業實證資訊,將 TOPA 理論引入航空 業拓展航點的營運規劃過程中,納入目標與價值期限、進入策略及專案推移 策略等之七大步驟編織而成;以符合決策管理與專案資源規劃理論內涵之整 合性理論之概念。準此,經由本研究航空業拓展大陸市場之案例研究過程,

可獲得下列結果與貢獻:i) 就航空公司整體而言,在單位之品質投入預算限 制下,使得各航線之品質投入成本能有效分配,求得資源配置結果符合組織

整體預定目標利益,以做為第二階段航權談判爭取航線之基礎作為進軍大陸 市場的主要策略考量;ii)以本案例而言,引用 TOPA 理論分散化同步推移策略 建構航線品質成本投入分配模型,為一複雜之非線性規劃問題,故爰引基因 演算法(Genetic Algorithm; GA)求解;iii)透過此之案例研究,實務應用者與理 論研究者可延展本文之結果至其它專業領域應用。

在貢獻方面:(1)本文以台灣航空業實證資訊,將 TOPA 理論引入航空業 拓展航點的營運規劃過程中,納入價值期限、風險、決策管理與專案資源規 劃理論內涵之整合性理論之概念,故較符合實務管理行動情況,對於實務或 理論研究而言,亦提供了一種新的周延決策思維方式。(2)在本論文中,將 考慮資源規劃問題以數學描述成一個大型模式參數的評估方法,以及提出以 結合 0-1 整數規劃與基因演算法之演算流程,並輔以範例說明其可行性與應 用性。(3)本研究提出台灣航空業基於進軍大陸市場佈局以開拓新航點之最 終產品或服務為基礎的拓展策略,以節省成本、開拓市場、提高競爭優勢,

進行國際商業跨國投資,整體策略而言採取混合策略,在現階段(第一階段)

採取 「分散化同步推移策略」(Decentralized Synchronized Advancement Strategy,;DSAS),以做為第二階段航權談判爭取航線之基礎作為進軍大陸市 場的主要策略考量。

7.2 研究建議

本研究藉由台灣航空業進入大陸這塊新興市場為案例推導過程中,可使 業界及相關產業更深入瞭解 TOPA 之理論內涵;從而應用至其他實務議題。

例如,共通性物料規劃、製程改善專業人力配置、大型褔利晚會籌辨、危機 處理各項必要性計畫識別及其資源配置模式、設備或機具之獲得與佈署預算 配置、組織流程改善之預算配置等、合約期程與價格研訂、促銷活動,以及 市埸情資偵蒐等議題。

另外,本論文所提供的演算法基於實務界可應用觀點而持續發展,具易 懂易撰的特點,並不需要專業人士或具高等作業研究素養者才能學得,如能 考量各產業特性配合蒐集有限的參數資料並建構函數,結合引用灰色理論、

類神經網路或迴歸統計等計量工具予以校估,對實務應用貢獻更具價值。

7.3 後續研究方向

專案推移理論(TOPA)為學界張正昌博士所提出策略性資源規劃與決策 分析理論,亦可提供業者衡量本身內部效率和經營能力;由於本文僅在發展 在航空業於新興市場拓展策略有效且簡易的模式評估方法,然擴展此理論於 其它產業領域實務議題應用亦是未來研究重點。另外,各產業跨國投資實務 中有關資金配置、人力資源與移轉策略,大部分應為 DSAS、Type I 與 Type II MAS,故其最佳化模式及演算法為未來重要之研究議題,因此,管理大師許 士軍教授指出,策略的真正核心在決策者的『野心與意圖』,也就是企業的遠 見、願景與膽識。我們期待學者,能提出更精辟的理論與策略,期望藉由本 研究,達到拋磚引玉的效果,共同為各產業營運決策盡一份心力。

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