綜合討論

本 節 主 要 根 據 上 述 研 究 結 果 ， 進 行 綜 合 討 論 。 其 內 容 分 述 如 下 ：

一 、 健 身 俱 樂 部 教 練 的 背 景 變 項 的 現 況 分 析

經 調 查 研 究 ， 由 表 4 - 1 顯 示 ， 性 別 方 面 約 各 佔 一 半 ； 年 齡 方 面 ， 擔 任 健 身 俱 樂 部 教 練 的 以 2 1 ~ 3 0 歲 為 最 多 ， 其 次 為 3 1 ~ 4 0 歲 ， 4 1 歲 以 上 仍 擔 任 教 練 者 極 少 。

服 務 年 資 方 面 ， 以 1 ~ 3 年 為 最 多 ， 但 與 3 ~ 5 年 者 比 例 相 當 ， 兩 者 約 占 總 數 7 6 . 9 % ， 可 以 推 測 健 身 房 教 練 服 務 年 資 多 為 5 年 以 內 ； 擔 任 健 身 房 教 練 的 教 育 程 度 主 要 以 大 學 院 校 為 主 ， 佔 7 0 . 9 % ， 而 學 歷 在 碩 士 以 上 者 也 有 1 8 . 7 % ， 可 以 反 映 現 在 社 會 普 遍 學 歷 提 高 的 現 象 ； 教 練 專 任 情 形 為 專 任 、 兼 任 約 佔 各 半 ， 顯 示 健 身 房 教 練 普 遍 有 由 其 他 職 業 兼 職 的 現 象 ； 而 有 趣 的 是 ， 健 身 房 教 練 的 學 科 背 景 有 近 半 數 並 非 體 育 相 關 科 系 ， 是 否 代 表 我 國 健 身 俱 樂 部 在 選 才 上 不 重 視 體 育 科 系 背 景 ， 或 者 健 身 專 業 容 易 由 其 他 方 式 獲 得 ， 值 得 另 做 研 究 。

健 身 俱 樂 部 教 練 大 多 未 婚 ， 人 數 佔 8 9 . 6 % ， 與 年 齡 普 遍 為 2 1 ~ 3 0 歲 的 現 象 ， 可 以 互 相 對 應 ； 每 月 平 均 收 入 方 面 以 3 0 0 0 1 ~ 4 0 0 0 0 元 為 最 多 ， 其 次 為 2 0 0 0 1 ~ 3 0 0 0 0 元 ， 再 次 則 為 5 0 0 0 1 元 以 上 ； 至 於 每 週 工 作 時 數 方 面 ， 2 0 小 時 以 下 、 2 1 ~ 3 0 小 時 、 3 1 ~ 4 0 小 時 、 4 1 ~ 5 0 小 時 等 四 種 大 致 平 均 分 布 ， 5 1 小 時 以 上 者 為 最 少 ； 最 後 ， 本 研 究 中 任 職 於 Wo r l d G y m 的 教 練 為 最 多 ， 佔 總 樣 本 3 8 . 5 % ， 與 Wo r l d G y m 為 全 國 最 大 連 鎖 健 身 俱 樂 部 的 現 況 相 對 應 。

二 、 健 身 俱 樂 部 教 練 人 格 特 質 、 組 織 承 諾 與 工 作 績 效 的 現 況

分 析

( 一 ) 健 身 俱 樂 部 教 練 人 格 特 質 的 現 況 分 析

經 調 查 研 究 由 表 4 - 2 顯 示 ， 健 身 俱 樂 部 教 練 五 大 人 格 特 質 中 ， 以 「 親 和 性 」 的 表 現 程 度 為 最 高 ， 其 次 「 外 向 性 」， 再 次 為「 開 放 性 」，「 勤 勉 正 直 性 」、「 情 緒 抗 壓 性 」則 位 居 第 四 、 五 位 ， 健 身 房 教 練 一 職 可 歸 類 為 服 務 業 ， 因 此 擁 有 較 高 的「 親 和 性 」及「 外 向 性 」， 可 說 是 必 要 條 件 ， 與 其 他 需 要 嚴 謹 的「 勤 勉 正 值 性 」 及 「 情 緒 抗 壓 性 」 的 其 他 職 業 有 所 不 同 。

( 二 ) 健 身 俱 樂 部 教 練 組 織 承 諾 的 現 況 分 析

經 調 查 研 究 由 表 4 - 3 可 知 ， 以 整 體 組 織 承 諾 來 看 ， 健 身 俱 樂 部 教 練 有 高 程 度 的 組 織 承 諾 。 健 身 俱 樂 部 教 練 以 「 價 值 承 諾 」 的 表 現 程 度 為 最 高 。 其 後 則 為 ：「 努 力 承 諾 」、「 留 職 承 諾 」， 因 此 ， 相 較 之 下 ， 健 身 俱 樂 部 教 練 對 於 自 己 任 職 的 俱 樂 部 有 所 認 同 ， 但 不 見 得 有 高 的 留 職 意 願 ， 此 現 象 與 現 在 教 練 流 動 率 高 可 互 相 呼 應 。

( 三 ) 健 身 俱 樂 部 教 練 工 作 績 效 的 現 況 分 析

經 調 查 研 究 由 表 4 - 3 可 知 ， 健 身 俱 樂 部 教 練 的 工 作 績 效 總 體 平 均 數 為 5 . 3 8，顯 示 教 練 大 致 認 為 自 己 有 好 的 工 作 績 效。

三 、 不 同 背 景 變 項 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析 ( 一 ) 不 同 性 別 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 8 可 知 ， 不 同 性 別 的 教 練 在 情 緒 抗 壓 性 有 顯 著 差 異 ， 男 性 教 練 之 情 緒 抗 壓 性 高 於 女 性 教 練 ， 在 工 作 中 男 性 抗 壓 性 較 女 性 為 高 。

表 4 - 5 、 表 4 - 6 、 表 4 - 7 、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 性 別 的 教 練 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 開 放 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 性 別 的 教 練 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 開 放

性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 二 ) 不 同 年 齡 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 5、 表 4 - 6 可 知 ， 不 同 年 齡 的 教 練 在 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 有 顯 著 差 異 ， 4 1 歲 以 上 者 親 和 性 人 格 高 於 2 1 ~ 3 0 歲 者 ； 4 1 歲 以 上 者 勤 勉 正 直 性 高 於 2 0 歲 以 下 者 ； 年 紀 較 長 者 舉 有 較 高 的 親 和 性 和 勤 勉 正 直 性 。

表 4 - 7、 表 4 - 8、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 年 齡 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 年 齡 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 三 ) 不 同 服 務 年 資 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 5 、 表 4 - 6 可 知 ， 不 同 服 務 年 資 的 教 練 在 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 有 顯 著 差 異 ， 服 務 年 資 高 於 5 年 者 其 親 和 性 人 格 高 於 1 年 以 下 者 ； 專 任 教 練 高 於 兼 任 教 練 ； 服 務 年 資 高 於 5 年 者 其 勤 勉 正 直 性 高 於 3 ~ 5 年 者 ； 。

表 4 - 7 、 表 4 - 8 、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 四 ) 不 同 教 育 程 度 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 6 可 知 ， 不 同 教 育 程 度 的 教 練 在 勤 勉 正 直 性 有 顯 著 差 異 ， 教 育 程 度 為 高 中 職 以 下 者 其 勤 勉 正 直 性 高 於 碩 士 以 上 學 歷 者 。

表 4 - 5 、 表 4 - 7 、 表 4 - 8 、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 教 育 程 度 的 教 練 親 和 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 教 育 程 度 的 教 練 親 和 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 五 ) 不 同 任 職 情 形 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 5 、 表 4 - 6 、 表 4 - 7 、 表 4 - 8 、 表 4 - 9 可 知 ， 不 同 任 職 情 形 的 教 練 在 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 均 有 顯 著 差 異 ； 專 任 教 練 親 和 性 高 於 兼 任 教 練 專 任 教 練 之 外 向 性 人 格 高 於 兼 任 教 練 ； 專 任 教 練 的 情 緒 抗 壓 性 高 於 兼 任 教 練 ； 專 任 教 練 之 開 放 性 人 格 高 於 兼 任 教 練 ； 相 反 的 是 ， 兼 任 教 練 之 勤 勉 正 直 性 高 於 專 任 教 練 。

( 六 ) 不 同 婚 姻 狀 況 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 9 可 知 ， 不 同 婚 姻 狀 況 的 教 練 在 開 放 性 有 顯 著 差 異 ， 已 婚 教 練 開 放 性 人 格 高 於 未 婚 之 教 練 。

表 4 - 5 、 表 4 - 6 、 表 4 - 7 、 表 4 - 8 則 顯 示 ， 不 同 婚 姻 狀 況 的 教 練 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 婚 姻 狀 況 的 教 練 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 七 ) 不 同 就 讀 科 系 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 6 可 知 ， 不 同 就 讀 科 系 的 教 練 在 勤 勉 正 直 性 有 顯 著 差 異 ， 就 讀 體 育 系 之 教 練 其 勤 勉 正 直 性 高 於 就 讀 體 育 相 關 系 之 教 練 。

表 4 - 5 、 表 4 - 7 、 表 4 - 8 、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 就 讀 科 系 的 教 練 親 和 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 就 讀 科 系 的 教 練 親 和 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 八 ) 不 同 每 月 平 均 收 入 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 5、 表 4 - 6 可 知 ， 不 同 每 月 平 均 收 入 的 教 練 在 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 開 放 性 有 顯 著 差 異 ； 收 入 為 5 0 0 0 1 元 以 上 之 教 練 其 親 和 性 人 格 高 於 收 入 為 2 0 0 0 0 元 以 下 之 教 練 ； 收 入 為 5 0 0 0 1 元 以 上 之 教 練 其 勤 勉 正 直 性 人 格 高 於 收 入 為

3 0 0 1 ~ 4 0 0 0 0 元 之 教 練 ； 收 入 為 5 0 0 0 1 元 以 上 之 教 練 其 開 放 性 人 格 高 於 收 入 為 3 0 0 1 ~ 4 0 0 0 0 元 之 教 練 ； 收 入 為 5 0 0 0 1 元 以 上 的 教 練 有 較 高 的 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 及 開 放 性 。

表 4 - 7 、 表 4 - 8 、 表 4 - 9 則 顯 示 ， 不 同 每 月 平 均 收 入 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 每 月 平 均 收 入 的 教 練 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 九 ) 不 同 每 週 工 作 時 數 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 6 、 表 4 - 7 、 表 4 - 9 可 知 ， 不 同 每 週 工 作 時 數 的 教 練 在 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 開 放 性 有 顯 著 差 異 ； 每 週 工 作 4 1 ~ 5 0 小 時 及 每 週 工 作 5 1 小 時 以 上 之 教 練 ， 其 勤 勉 正 直 性 人 格 皆 高 於 每 週 工 作 3 1 ~ 4 0 小 時 之 教 練 ； 每 週 工 作 5 1 小 時 以 上 之 教 練 ， 其 外 向 性 人 格 高 於 每 週 工 作 2 0 小 時 以 下 之 教 練 ； 每 週 工 作 5 1 小 時 以 上 之 教 練 ， 其 開 放 性 人 格 高 於 每 週 工 作 2 1 ~ 3 0 小 時 及 3 1 ~ 4 0 小 時 之 教 練 ， 而 每 週 工 作 4 1 ~ 5 0 小 時 之 教 練 ， 其 開 放 性 人 格 也 高 於 每 週 工 作 2 1 ~ 3 0 小 時 之 教 練 。

表 4 - 5 、 表 4 - 8 則 顯 示 ， 不 同 每 週 工 作 時 數 的 教 練 親 和 性 、 情 緒 抗 壓 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 每 週 工 作 時 數 的 教 練 親 和 性 、 情 緒 抗 壓 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

( 十 ) 不 同 任 職 俱 樂 部 的 教 練 在 人 格 特 質 之 差 異 分 析

由 表 4 - 5 、 表 4 - 7 、 表 4 - 9 可 知 ， 不 同 任 職 俱 樂 部 的 教 練 在 親 和 性 、 外 向 性 、 開 放 性 有 顯 著 差 異 ， 任 職 於 T r u e F i t n e s s 的 教 練 其 親 和 性 人 格 高 於 東 方 俱 樂 部 的 教 練 ； 任 職 於 True Fitness的 教 練 其 外 向 性 人 格 高 於 東 方 俱 樂 部 的 教 練 ； 任 職 於 T r u e F i t n e s s 的 教 練 其 開 放 性 人 格 高 於 東 方 俱 樂 部 的 教 練 。

表 4 - 6 、 表 4 - 8 則 顯 示 ， 不 同 任 職 俱 樂 部 的 教 練 勤 勉 正 直 性 、 情 緒 抗 壓 性 其 F 值 均 未 達 顯 著 水 準 ， 不 同 任 職 俱 樂 部

的 教 練 勤 勉 正 直 性 、 情 緒 抗 壓 性 未 具 有 顯 著 差 異 。

假 設 1 - 1 ： 健 身 俱 樂 部 教 練 不 同 的 背 景 變 項 在 人 格 特 質 具 有 顯 著 差 異 。 部 分 獲 得 支 持 。

四 、 不 同 背 景 變 項 的 教 練 在 組 織 承 諾 之 差 異 分 析

由 表 4 - 1 0 發 現 ， 不 同 性 別 、 婚 姻 狀 況 、 每 週 工 作 時 數 、 任 職 俱 樂 部 的 健 身 俱 樂 部 教 練 ， 其 組 織 承 諾 程 度 有 顯 著 差 異 。 女 性 教 練 的 組 織 承 諾 程 度 高 於 男 性 教 練 ； 未 婚 教 練 的 組 織 承 諾 程 度 高 於 已 婚 教 練 ； 而 每 週 工 作 4 1 ~ 5 0 小 時 之 教 練 ， 其 組 織 承 諾 程 度 高 於 每 週 工 作 5 1 小 時 以 上 之 教 練 ； T r u e F i t n e s s 的 教 練 其 組 織 承 諾 程 度 高 於 Wo r l d G y m、 水 舞 生 活 會 館 及 其 他 健 身 俱 樂 部 之 教 練 。

不 同 年 齡 、 服 務 年 資 、 教 育 程 度 、 任 職 情 形 、 就 讀 科 系 、 每 月 平 均 收 入 則 沒 有 顯 著 差 異 。

假 設 1 - 2 ： 健 身 俱 樂 部 教 練 不 同 的 背 景 變 項 在 組 織 承 諾 具 有 顯 著 差 異 。

五 、 不 同 背 景 變 項 的 教 練 在 工 作 績 效 之 差 異 分 析

由 表 4 - 1 1 發 現 ， 不 同 服 務 年 資 、 每 月 平 均 收 入 、 每 週 工 作 時 數 、 任 職 俱 樂 部 的 健 身 俱 樂 部 教 練 ， 其 工 作 績 效 有 顯 著 差 異 。 服 務 年 資 為 5 年 以 上 者 其 工 作 績 效 高 於 服 務 年 資 為 1 年 以 下 、 1 ~ 3 年 及 3 ~ 5 年 之 教 練 ； 收 入 為 5 0 0 0 1 元 以 上 之 教 練 其 工 作 績 效 高 於 收 入 為 2 0 0 0 1 ~ 3 0 0 0 0 元 、 3 0 0 0 1 ~ 4 0 0 0 0 元 及 4 0 0 0 1 ~ 5 0 0 0 0 元 之 教 練 ； 每 週 工 作 4 1 ~ 5 0 小 時 之 教 練 ， 其 工 作 績 效 高 於 每 週 工 作 2 0 小 時 以 下 及 3 1 ~ 4 0 小 時 之 教 練 ； 任 職 於 T r u e F i t n e s s 的 教 練 其 工 作 績 效 高 於 東 方 俱 樂 部 之 教 練 。

不 同 性 別 、 年 齡 、 教 育 程 度 、 任 職 情 形 、 婚 姻 狀 況 、 就

讀 科 系 則 沒 有 顯 著 差 異 。

假 設 1 - 3 ： 健 身 俱 樂 部 教 練 不 同 的 背 景 變 項 在 工 作 績 效 具 有 顯 著 差 異 。 部 分 獲 得 支 持 。

六 、 人 格 特 質 、 組 織 承 諾 與 工 作 績 效 之 相 關 分 析 ( 一 ) 人 格 特 質 與 組 織 承 諾 之 相 關 分 析

由 表 4 - 1 2 可 知 ， 五 大 人 格 特 質 中 ， 無 論 是 親 和 性 、 勤 勉 正 直 性 、 外 向 性 、 情 緒 抗 壓 性 、 開 放 性 皆 與 組 織 承 諾 達 顯 著 正 相 關 。

假 設 2 - 1 ： 健 身 俱 樂 部 教 練 的 人 格 特 質 與 組 織 承 諾 具 有

假 設 2 - 1 ： 健 身 俱 樂 部 教 練 的 人 格 特 質 與 組 織 承 諾 具 有