綜合討論

本研究針對職場友誼、工作滿足、離職傾向等三個面向進行研究假 設之驗證，結果如表4-18 所示。

表4-18

本研究各研究假設之驗證結果

研究假設 驗證

結果

H1 護理人員的職場友誼對工作滿足有顯著正向影響。 成立

H2 護理人員的職場友誼對離職傾向有顯著負向影響。 不成立

H3 護理人員的工作滿足對離職傾向有顯著負向影響。 成立

H4 護理人員的工作滿足對於職場友誼與離職傾向之間具有中介效果。 成立

本研究將上述問卷調查之研究分析結果進行整合及歸納，並將研究 發現及討論結果分述如下：

一、護理人員的職場友誼對工作滿足具有顯著正向影響

本研究以迴歸分析，探究個案醫院護理人員之職場友誼與工作滿足 之影響情形，其β值為 0.749 達顯著，解釋力為 56.1%，因此研究假設 H1：個案醫院護理人員之職場友誼對工作滿足具有顯著的正向影響獲得 支持。

二、護理人員的職場友誼對離職傾向未達顯著負向影響

依照迴歸分析結果，個案醫院護理人員之職場友誼對離職傾向有顯 著負向影響，β值為-0.351 達顯著，解釋力為 12.3%，但是在經過中介 效果驗證後發現，其路徑 C’之標準化迴歸係數β值-0.004（p>.05），呈 現不顯著（完全中介），換言之，當中介變項（工作滿足）加入後，自 變項（職場友誼）跟依變項（離職傾向）的關係就不存在，故職場友誼 必須透過工作滿足才能降低護理人員的離職傾向，研究假設H2：護理人

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員的職場友誼對離職傾向有顯著負向影響未獲得支持。

三、護理人員的工作滿足對離職傾向具有顯著負向影響

經過統計分析結果得知，工作滿足與離職傾向的β值為-0.477 達顯 著，解釋力為 22.8%，故可解釋在個案醫院之護理人員，當其對於自身 的工作感到滿意時，其離職的意願將會顯著下降，因此研究假設 H3：護 理人員的工作滿足對離職傾向有顯著負向影響獲得支持。

四、護理人員的工作滿足對於職場友誼與離職傾向之間具有中介效果 本研究以線性迴歸及誤差修正拔靴法檢驗工作滿足對於職場友誼 及離職傾向的中介效果，其中介效果路徑在加入工作滿足後，職場友誼 對離職傾向的標準化迴歸係數β值自-.0347（p＜.05）變為-0.004（p>.05）， 故為完全中介。除此之外，依照拔靴法的分析結果亦呈現，在信心水準 為95%的條件下，信賴區間介於-0.64 至-0.32 且不含 0，故研究假設 H4：

護理人員的工作滿足對於職場友誼與離職傾向之間具有中介效果獲得 支持。

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