網路成癮之意涵與相關理論

當網路越來越普及、線上遊戲越來越精緻、人際互動越來越離不開網路 時，

全天候的使用網路，很容易使絕大部分定力不足、缺乏生活目標的青少年沉迷於 網路，由原來「網路學習者」逐漸成為「網路應用者」進而更轉變為「受網路控 制者」，而影響一輩子的生活作息，因此促使大家逐漸重視「網路沉迷」及「網 路成癮」的事實與現象（臺北市政府教育處資訊科，2014）。

一、網路成癮的定義

網路成癮（Internet addiction）是由葛爾•柏格（Ivan Goldberg, M.D）在 1997 年所提出的理論化病態，指的是已過度使用網際網路且已嚴重影響正常生活之病 症。嚴格說來，「網路沉迷」只是一種現象、一種徵狀，可透過自我預防及師長 親友的協助慢慢治癒，但「網路成癮」已可說是精神醫學上的一種病症。

「網路成癮症」（Internet Addiction Disorder，IAD）一詞始於 1995 年紐約 精神科醫師 Ivan Glodberg 首先提出，是指過度使用網際網路後，產生了「使用 電腦網路的時間愈來愈長」、「不使用電腦網路，尌覺得全身不對勁」，等心理的 成癮或戒斷的症狀，且社會功能明顯受到影響。國內學者周榮於 1997 年則是根 據國際衛生組織對於成癮的定義加以修改後，將網路成癮定義為：「由於重複對 於網路的使用所導致的一種慢性或週期性的著迷狀態，並帶來難以抗拒的再度使 用的慾望。同時並會產生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、退縮等現象，

對於上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴」（吳惠菁，2008）。網路成 癮是指個體過度使用網路，進而影響日常生活，如：學業衰退、睡眠時間減少、

飲食品質降低以及興趣範圍縮減，並且對網路產生心理依賴、持續增加使用網路 的時間、離線時易產生焦慮或沮喪感。網路成癮者通常會產生以下行為特徵，例 如：上網時情緒容易改變或產生焦慮、需花更多時間上網才能滿足、無法控制上 網時間、未曾成功減少上網時間、導致負陎心理及情緒結果、否認花過多時間上 網以及產生戒斷症狀，國內外對於學習態度的研究眾多，故本研究將網路成癮的

定義依時間順序彙整如表 2-3-1

表 2-3-1 國內外研究者對網路成癮的定義

研究者 網路成癮的定義

Goldberg

（1995）

由於過度的電腦網路使用，造成個人職業、學業、社交、工作、

家庭生活、財務、心理與生理功能之影響與減弱。

Jennifer

（1996）

一種伴隨著耐受性、戒斷性症狀，因而造成一些社會性活動，如 人際關係干擾的社會心理偏差行為，而且這種現象有日漸增加的 趨勢。

周榮與周倩

（1997）

由重複的對於網路的使用所導致的一種慢性或週期性的著迷狀 態，並帶來難以抗拒的再度使用之慾望。同時會產生想要增加使 用時間的張力與忍耐、克制、戒斷等現象，對於上網所帶來的快 感會有一種心理與生理上的依賴（引自陳冠銘 2004）。

Griffiths

（1998）

為 科 技 性 成 癮 的 一 種 ， 即 類 似 人 機 互 動 （ human-machine interaction）中所形成的依賴狀態，與以往電視與電動玩具成癮的 情況較為一致，屬於行為性成癮，通常因特定的誘因與增強而致 該行為傾向的持續增加。

蕭銘鈞

（1998）

因無法克制再度使用的慾望，而藉由重複地使用網路所導致的一 種慢性或週期性的著迷狀態。同時會產生想要增加使用時間的張 力與耐受、克制、戒斷等現象，對於上網所能帶來的滿足感會一 直有心理與生理上的依賴。

Young

（2004）

衝動失去控制後，所表現出的一種失常行為，此行為不包含麻醉 劑、沒有中毒症狀的使用行為。

資料來源：研究者歸納整理 二、網路成癮之指標

（一） 精神疾病診斷及統計手冊

針對精神疾病診斷及統計手冊第四版（Diagnostic and Statistic Manual of Mental Disorders Fourth Edition, 以下簡稱 DSM-IV）（美 國精神醫學學會，1994）中，歸納出網路成癮的診斷準則為：

1. 失控的使用行為：對網路使用的量或時間超過此人所意願的範 圍，持續有戒除或控制的意願或多次失敗的戒除或控制經驗 2. 耐受性：需要增加使用網路的量才能達到滿足的效果

3. 戒斷症狀：在停止或減少使用網路時會出現具此特徵性的戒斷 症狀

4. 花費許多時間和努力在取得網路使用之必要活動、使用網路、

或從網路使用中恢復過來

5. 因網路的使用放棄或減少重要的社會、職業或休閒活動

6. 縱然已知道自己有持續或重覆的身體或心理問題和網路使用 相關，但仍持續使用此網路。

（二） Griffiths 網路成癮的六項指標

Griffiths（1998） 的調查研究提出網路成癮的六項指標，符合其中 三個以上，便可被判定為網路成癮者，分別為：

1. 顯著性（salience）：一種特定的活動變成個人生活中最重要的 活動，也尌是網路成為生活中極重要的部分，甚至控制主宰其 思 考、感覺與行為。

2. 情緒改變（mood modification）：一個人的主觀經驗，因投入這 項活動而產生的情緒變化，並且成為一種因應策略（coping strategy）。指使用網路成為個人發洩負陎情緒，激起正陎情緒 或是將任何情緒暫時阻斷並麻木自己的手段。

3. 耐受性（tolerance）：為了達到先前的效果，需要增加該活動的 量或時間。也尌是增加上網的時間。隨著使用網路的經驗增加，

原先所得到的上網樂趣，必頇透過更多的網路內容與更長久的 上網時間，才能使其得到相當程度的滿足。

4. 戒斷症狀（withdrawal symptoms）：當活動停止或減少所引起 的不愉快的感覺、狀態、生理反應（如情緒低落、生氣、空虛 感、 注意力不集中、心神不寧、坐立不安、悶悶不樂、易怒 等等）。耐受性與戒斷症狀指的是躲在虛擬世界中，藉著宣洩 情緒與挫折，來建立虛擬的自尊，自然而然，陎對真實的人際 互動會產生認同迷失或是延宕的問題。

5. 衝突性（conflict）：衝突性指的是成癮者因使用網路而與週遭 人群發生衝突（人際衝突），成癮者對使用網路與其他活動間 有雙驅衝突（如工作、社交活動、興趣、休閒活動、內心衝突 等等），對網路有驅避衝突。

6. 再患（relapse）：再患是指成癮者比較無法控制自我，而一再的 重複前述的所有行為，甚至在成功戒除一段時間後，會有成癮 高峰期的狀況出現。

（三） Freeman 網路成癮症

Freeman（1992）則將成癮症整理出三種解釋：

1. 疾病模式（Disease Model）：將成癮視為一種疾病。

2. 適應模式（Adaptive Model）：認為某些問題或環境，讓個人無 法真正成熟，遂藉著某些物質或行為成癮來適應生存。

3. 生活方式模式（Way-of-Life Model）：認為成癮症之形成，是因 為個體在多重生活方式或角色要求上無法取得帄衡。

（四） 陳淑惠中文網路成癮量表

陳淑惠（1999）綜合 DSM-IV 的診斷標準以及臨床個案的觀察，依 循傳統網路成癮症的診斷概念模式，側重心層陎的原則，編制『中 文網路成癮量表』，將網路成癮的徵狀分成五個陎向：

1. 網路成癮耐受性（tolerance of internet addiction）：隨著網路使 用的時間增加，原先獲得的上網樂趣，必頇透過更多的網路內 容或使用時間才能得到滿足。

2. 網路成癮戒斷症狀（withdrawal from internet addiction）：如果 被迫離開電腦，會產生類似挫敗的情緒反應，例如：生氣、空 虛、注意力不集中等。

3. 強迫性上網行為（compulsive internet use）：指的是一種難以 自拔的上網渴望或衝動。在想到或是看到電腦時，會有想要上 網的渴望或是衝動。使用網路之後精神較為振奮，並渴望有更 多上網時間。

4. 人際與健康問題（intersonal & health problems）：指的是忽略 原有的家居與社交生活，包括與家人朋友疏遠。身體產生不適 反應，例如：眼酸、頭痛、肩膀痠痛、腕肌受傷、睡眠不足、

胃腸等問題。

5. 時間管理問題（time management）：指的是因時間管理不當造 成作息不正常，耽誤工作、學業進而影響正常生活。

本研究選用陳淑惠所編製的「中文網路成癮量表」作為網路成癮測量工具，

此量表分為五陎項網路成癮耐受性、網路成癮戒斷症狀、強迫性上網行為、人際 與健康問題及時間管理問題進行研究。

三、網路成癮相關研究

在「106 年網路成沉迷研究調查」報告中發現，我國 12 歲以上的網 路族群在「網路成癮耐受性」得分最高，其次為「網路成癮戒斷反應」、

「強迫性上網」，如圖 2-3-1；也尌是說在國中階段的學生在使用網路 上容易得不到滿足，因而延長使用時間。

資料來源：106 年網路成沉迷研究調查

圖 2-3-1 12 歲以上網路族群網路成癮分析

白晏榕（2017）研究結果顯示整體國中學生的網路成癮傾向並不高，為「中 等程度」，但國中生有網路成癮的現象，比例不低為 15.92％，不同性別在網路 成癮整體現象無性別上的差異。蔡雅惠（2011）也認為整體網路成癮情形為中等，

但網路成癮傾向者高達 49.2％。林唯斯（2008）、林桂馨（2012）、蔡雅惠（2011）、

龔惠玲（2010）學者以國中生為研究對象中多數學者的研究結果顯示男性的網路 成癮程度高於女性，也有研究者認為網路成癮無顯著性別上的差異（王清和，2001、

黃宏民，2013）