1.1
研究背景
在競爭激烈的全球化市場中，產品不斷地推陳出新，消費者因此有了更多更 好的選擇。然而對於產業而言，特別是電腦產業，產品生命週期逐漸的縮短已是 必然的趨勢。愈來愈多的企業依賴供應鏈的管理來降低成本、提高市佔率與銷售 額，以及建立穩固的客戶關係 (Ferguson, 2000) 。
供應鏈的上下游廠商透過互相合作的方式，既能夠專注在本身所擅長的領 域，還能夠彼此截長補短以提高經營綜效。供應鏈中的每一家個別公司，都會直 接或間接的影響到其它供應鏈成員的經營績效，也會影響到整個供應鏈的整體績 效 (Cooper et al., 1997) 。 Abell (1999) 也指出，為了有效提升供應鏈整體競爭 力，就必須將整體供應鏈的運作方式與供應鏈成員的管理策略、組織流程及人力 資源做一致性的管理。
現今的許多產業，尤其是電腦產業，可以說完全是由上下游的供應鏈所建立 起來的，然而目前我們正面臨著全球性的經濟不景氣，這場由美國次級房貸風暴 引起的金融大海嘯，已經從原本的金融業波及到了各行各業。一向被視為產業模 範生的華碩電腦在 2008 年第四季出現創立十九年來首次虧損，聯想電腦也在 2008 年第四季出現了十一個季度以來的首次虧損，而全球最大的電腦廠商 HP 惠 普科技在 2009 第一季的財報中也出現了獲利下滑近 10%的情況。因此，面對當 前如此嚴苛的經濟環境，如何掌握能夠讓資源更有效運用的供應鏈策略，是維持 企業競爭力相當重要的課題 (Fine, 2000) 。
1.2
研究動機與目的
在目前這波全球不景氣的經濟環境中，消費者對於支出變得更加的謹慎與保 守，連帶影響到企業的營收與獲利能力，對於經營者而言，如何確保企業資源能 夠更有效的應用，不但是重要的經營管理決策，更是攸關著企業能否順利渡過此 次經濟危機的關鍵所在。
有鑑於此，本論文希望從供應鏈管理的角度，來探討不同的供應鏈策略與企 業競爭力之間的關聯性，希望能夠達成以下三個研究目的:
一、建立供應鏈策略與企業競爭力之關聯性模型:
關於供應鏈策略及企業競爭力研究的論文頗多，其中也有一些論文建立了關 聯性模型，但其量化分析所倚重的資料來源，大多以問卷調查所收集的資料為 主，比較缺乏客觀性的實際管理資料之支持與驗證，使得研究結果與企業的實際 營運狀況可能會有所偏差。
本論文將著重以實際的供應鏈管理資料為量化分析的主要資料來源，再輔以 企業的公開資訊，希望能夠建立一個更貼近實務的供應鏈策略與企業競爭力之關 聯性模型，以提供企業做為策略規劃及掌握資源配置的有效模式。
二、探討供應鏈管理之關鍵策略:
供應鏈管理的課題相當多，而策略的規劃也相當的多元，但企業在有限的資 源下，必須謹慎的擬定最佳的營運策略，再將資源集中在關鍵策略的執行上，才 能為企業帶來最大的管理綜效。本論文的研究將找出這些關鍵的策略，希望能夠 協助企業經營者掌握關鍵供應鏈策略的途徑。
三、建立供應鏈策略的績效評估指標及其基準值:
企業掌握了關鍵的供應鏈策略後，還須要仰賴良好的執行能力，才能依照既 定的策略達成企業目標。而策略執行結果的好壞，必須要經常的于以檢討及修 正，透過績效評量指標可以幫助管理者有效掌握策略執行的狀況。另外透過與相 同產業之不同公司間的績效比較 (Benchmarking) ，也是一個可以幫助企業掌握 本身優缺點的好方法，這個方法可以透過與績效指標基準值 (Baseline) 的比較來 達成。本研究將以供應鏈策略為出發點，並建立其相關聯之績效評估指標及產業 基準值，希望可以成為評估供應鏈管理績效之有效工具。
1.3
研究流程
本論文之研究流程如圖 1-1 所示:
圖 1-1 研究流程 確立研究主題
相關文獻探討
建立研究架構
資料收集
資料分析與結果探討
結論與建議 確立研究主題
相關文獻探討
建立研究架構
資料收集
資料分析與結果探討
結論與建議
本論文共分為下列五章:
第一章 緒論: 說明研究背景與動機、研究目的與方法、以及研究流程與論文架 構。
第二章 文獻探討:
第一節 供應鏈策略之相關文獻 第二節 企業競爭力之相關文獻 第三節 供應鏈績效評估之相關文獻 第四節 相關文獻整理
第三章 研究方法: 說明研究架構、研究假說、變數及資料收集方式 第四章 實證結果與分析: 應用量化研究方法進行資料分析及結果探討。
第五章 結論與建議: 說明研究結論、研究限制以及對後續的研究建議。