如你所見，經驗它是個好東西，很好的東西。但是你也看見，它阻礙了一些 東西。丟棄一些東西，又收獲一些東西，人就在這拾拾棄棄中成熟起來。
（佚名）
本章共分為三節，第一節為研究背景與動機，敘述研究者在臺求學期間的觀 課經驗，以及與室友的交流對話，從中反思過往的求學及教學經驗，並重新思考 留級的意義，進而指出在留級率高居不下的澳門，瞭解留級學生經驗的重要性，
以及有關學生經驗研究的缺乏；第二節為研究目的與取徑，承接上述之研究背景 與動機，闡明研究目的，以及採用敘事研究為研究取徑的緣由；第三節則針對本 研究的重要名詞進行釋義。
第一節 研究背景與動機 壹、 好學生？壞學生？
誰是好學生？誰是壞學生？也許，可以有很多種解讀的方式。過往的求學以 及教學經驗告訴我：在老師眼裡，好學生就是成績優異、聰明懂事、乖巧守份、
勤勉向學的孩子；壞學生，則與之相反，成績差、鬆懈散漫、調皮搗蛋……總而 言之就是不良少年。這，就是我的經驗。
這世間的因緣際會，總是有些道理的。2014年秋，我辭去教職，背起行囊，
離開我的家—澳門，踏上赴臺求學的旅程。在這裡，我遇見了不一樣的人事物，
在我心中盪起圈圈漣漪，更激起了我的反思。碩一上學期，由於擔任老師的課程
助教，讓我第一次接觸到日本教育學者佐藤學的「學習共同體」理念，更有機會 進入教學現場，窺探別樣的課堂風景。
還記得初次踏入橘子高中二年一班1，眼前的這班孩子，帶給我莫大的震撼：
不整齊的校服，還自由搭配著個人風格，各式各樣的燙染髮型，讓我不自覺地將 他們與壞學生畫上等號。然而，經過兩個月的課堂觀摩，不但改變了我對他們的 觀感，在這些孩子身上，我更看到了不一樣的學習樣態：學習，不再是成績好的
「好學生」的特權！在這裡，學習是師生以及同儕共同建構知識的歷程；在這裡，
每個學生都擁有課堂的發言權，可以發揮所長，暢所欲言。與此同時，他們亦動 搖了我對於「好學生」、「壞學生」的既有想像：那位髮型新潮前衛、成績屬後段 的女生，卻頗具獨立且理性的思辨能力，不但屢屢在課堂上提出批判性問題，刺 激大家的思考，而且對於學習以及人生都有著透徹的了悟；那位忸怩羞怯、不擅 辭令、成績屬中後段的女生，卻善於聆聽組員意見，擷取要點，統整歸納，有時 更能發表出人意表的見解。我不禁想道：這些在課堂上思維活躍，展現驚人潛力 與創造力，卻在考試中拿不到高分的孩子，到底是好學生還是壞學生？
這也令我想起我的學生，在留級制度的篩盤下，他們的學習經驗遭致化約，
變成了成績單上的一個個數字。成績符合標準的，就能夠順利升級，就是聰明用 功的好學生；而那些成績未達標準的，則是懶散叛逆的壞學生，這些壞學生「理 所當然」地要重讀一年，打好學業基礎，甚至要轉換到「適合」的學習環境。這 樣的二分法，該是多麼地方便又一目了然啊！然而，考試成績真的能代表一切嗎？
成績差的學生就是壞學生嗎？以成績來判定學生的好壞，這樣公平嗎？
1該班以學習共同體的教學理念，實施以學生為中心的國語文教學。
在我遇見其他經驗之前，經驗，它的確是個好東西，一點一滴的經驗累積，
形構了我的價值信念。而今，它是否亦矇住了我的雙眼，令人如豐子愷筆下的扁 豆秧般，盲目地鑽進竹竿的裂縫裡，出不來了。
貳、 都是為了你好？
列夫•托爾斯泰曾說：「與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。」
在 71203 寢室，我們四個來自不同地區的女生，帶著各自的生活經驗，懷揣著 自己的夢想，相聚於此。在同一個屋檐下，我們暢聊天南地北，訴說生活瑣碎，
相互啟發、學習；在這方寸之地，我們因著文化的差異，不同的學習、生活經驗 交會於此，觸發別樣的體悟。
交會點一
電影散場後，與小芝一同搭捷運回宿舍途中，愜意地聊著天。小芝是臺北市 國中國文老師，正在攻讀研究所。或許是我倆有著相似的經驗，頗為投緣。有一 次，我們聊及教學點滴，話鋒一轉，就談到學生成績。我便眉飛色舞地說起曾任 教的學校如何嚴格要求學生，訂下天羅地網般的「升留級標準」；教師如何嚴格、
公正「執法」，題題計較，分分計較；學生又是如何懼怕留級，為區區幾分，苦 苦哀求云云。對於這一切，小芝頗不以為然，甚至覺得難以置信，臺灣老早就沒 有留級制度了2，而我們卻還把它視為提升教育質量的「殺手鐧」！我不甘示弱，
振振有詞地說道：「為什麼不能留級？學生之所以會留級，代表他不夠努力，他
2臺灣自 1968 年實行九年國民教育，國民小學畢業即可免試進入國民中學就讀，1984 年修訂成
績考查辦法，規定不符合畢業規定的學生，給予修業證明書，國中留級問題因而消失；而高級中 學及職業學校自 2000 年起，由傳統學時制改為學年學分制，學期成績不及格科目改以補考或重 修代替留級（單文經、鄭英傑、張建成、廖遠光，2013）。
得為自己的行為付出代價。再說了，留級也是為了他好，只有打好基礎，才能有 所進步，學有所成！」
交會點二
某日，在宿舍與家家、喬喬重提留級話題，大概是因為小芝的不認同，而心 有不甘吧！家家、喬喬分別來自台南與新北，曾是護士的她們，亦正在攻讀研究 所，為了成為健康教育老師而努力。無獨有偶，像是事前串通好了一般，她們倆 也極力反對留級制度。當我提及擔任導師的那幾年，我是如何在學生哭天搶地、
嚎啕大哭之下，堅定立場，秉公處理，讓未達標準的學生留級，獲得打好學業基 礎的機會。喬喬的一番回應，像箭矢一般，重重地戳刺在我的心上：「你的學生 在走投無路的時候，向你求救，結果你不單拒絕他，還把她推回火坑。這，實在 是太殘忍了！」「可是，我也是為了他們好……」
顯然，與室友們的交談，在我心中猶如一石激起千重浪。我開始反覆不斷地 問自己：留級真的是為了學生好嗎？打開記憶的盒子，我想起了那些在我手上接 過留級成績單的孩子，那些曾經被我刻意忽略的臉龐，一一浮現在我的眼前，我 記得那張惶恐不安的臉龐，我記得那雙空洞無神的眼眸，我記得那抹黯然傷神的 背影……我的心頭一顫，才驚覺「留級是為了打好基礎」，也許只是菁英教育的 糖衣炮彈；「留級是為了你好」，也許只是大人們的一廂情願……
誠如黃武雄（2013）3所言，長久以來，學校教育為了加強孩子們的競爭力，
為他們的未來鋪路，只重視「維生」，只停留於「套裝知識」的傳授，卻忽視了
3黃武雄（2013）從人存在的三個原始趣向，即「維生」、「創造」、「互動」，闡釋學校教育之目
的：為了打開經驗世界與發展抽象能力，以便與世界真正連結。
「經驗知識」的印證及修正。反觀澳門教育，又何嘗不是如此呢？在菁英主義掛 帥的澳門社會，學校教育無疑就是一個個套裝教育。更可怕的是，我們還慣於套 公式地去篩選每一個學生，把留級的責任歸咎於每一個學生，卻沒有反思我們到 底「教」了什麼，學生到底「學」了什麼。我們的學校教育，就是這樣以留級為 重要篩選工具，以「都是為了學生好」之名，行淘汰及犧牲學生之實。
經驗，它是個好東西，但我也看見，它阻礙了一些東西，它使我們猶如置身 於濃霧之中，模糊了我們的視線。唯有丟棄一些東西，才能撥開層層的濃霧，窺 探最真實的內在。
參、 想要傾聽他們的聲音
經驗，確實是個很好的東西，我們服膺一套教育制度，往往是因為那些成功 的經驗。常聽到同仁們談及甲生留級後成績突飛猛進，乙生轉換新環境後名列前 茅云云。我們就憑著那些短暫的成績進步，以及少數的成功案例，在留級營造的 有效煙幕中，無限地誇大它的好處，更不斷地強化其作為篩選學生的重要手段，
使得留級制度深深地紮根於澳門教育界。
直到經濟合作與發展組織（OECD，2010）公佈 2009 年 PISA 國際評估的結 果，指出 15 歲學生至少有 1 次留級經驗的比例，世界各地的平均值為 13%，澳 門則高達 43.7%，位居世界第一。其後，在 2012 年 PISA 國際評估中，澳門以 41.2%再次蟬聯世界冠軍（OECD，2013）。留級這個落後已久的問題，才得到 社會各界的關注，更掀起審視留級制度的熱潮。事實上，留級率居高不下並非新 興的教育問題，早在 80 年代中期，便有學者指出澳門學生留級情況相當嚴重，
包括葡萄牙教育家斌多（M.C. Alves Pinto）（1987）4，以及澳門教育家劉羨冰
（2000）5。可見，高留級率是一個澳門學校教育相當普遍存在，卻鮮少被討論 與反思的現象。
這不禁令人想到：長久以來，在留級的篩盤中，該有多少未達學校學術標準 的學生，被貼上「壞學生」的標簽而需要重讀一年，或被淘汰而苦於找尋適合的 學校，或被排除於教育體制之外而過早投入社會工作？這些孩子是以怎樣的心情 重讀同樣的學習內容？他們又是以怎樣的心情與新同學互動？他們的經驗如何？
他們的感受如何？他們的聲音有被聽到嗎？
以研究者自身的求學經驗、教學經驗以及長期對澳門教育環境的觀察，學生 的聲音往往是被漠視的。此外，留級雖然作為一種篩選性工具，影響澳門教育至 為深遠，但是相關之研究卻為數不多。直至2009年PISA國際評估結果的公佈，
以研究者自身的求學經驗、教學經驗以及長期對澳門教育環境的觀察，學生 的聲音往往是被漠視的。此外，留級雖然作為一種篩選性工具，影響澳門教育至 為深遠，但是相關之研究卻為數不多。直至2009年PISA國際評估結果的公佈，