波士頓顧問團(Boston Consulting Group)的調查亦發現,有九成執行長必須藉由創新 來達到組織成長。各方調查都顯示:即使公司在過去十多年來,有 90%的公司無法保持 足夠成長,以維持高於平均的股東報酬率(Michael L.George et al.,2006)。而近來提出傳 統的競爭思維轉為價值創新的觀點,同時追求低成本和差異化,創造新的藍海優勢 (W.Chan Kim and Renée Mauborgne,2005),由此可知創新對企業永續經營的重要性,而在 多層次傳銷業中各家勝出的廠商又是如何創新?有何特殊的發展模式?
各家紛紛試圖以不同之創新以求創佳績,但能永續經營僅少數幾家,在這強大的競 爭中,要如何突破以往的競爭思維,是否能以全新的藍海策略思維來協助企業再創佳 績,而成功的企業中是否有其特殊之策略或創新始能永續經營?其價值創新之成功模式 為何?本研究以多層次傳銷企業在台灣之藍海策略,以藍海策略作者金偉燦(W.Chan Kim)及莫伯尼(Renée Mauborgne)兩人所提之藍海策略模式作檢測,研究結果可供各界作 參考。
1.2 研究目的
在 1945 年由美國李麥丁傑(Lee Mytinger)與威廉卡森瑞柏(William Casselcerry)
所創,以多層次傳銷制度在台發展至今亦二十多年,逐漸進入成熟期,在政府法令規範 及人民對直銷業之認知度上皆大為提昇。而直銷業為三大行銷通路中之一員,行銷通路 有三,其一為零售業:如 Seven Eleven, 其二為量販業:如:Wartmart, 另一個則為多 層次傳銷業,其為一毋需高成本投入之產業,在發展中吸引無數人設立、及經營者的加 入,但多層次傳銷業在此環境下均能獲利嗎?綜觀前幾大龍頭穩坐寶座,而經營不善退 出市場亦不在少數。本文欲以多層次傳銷業為主題,探討其之產業發展之歷史、現況、
及未來發展及並以藍海策略分析架構分析多層次傳銷企業在台灣成功永續經營之藍海 策略為何?
研究主題:
1. 多層次傳銷業在台灣永續經營之主要策略。
2. 多層次傳銷業在台灣永續獲利經營之主要策略行動及藍海策略為何?
3. 台灣多層次傳銷業之未來發展趨勢。
1.3 研究架構
本研究之研究主題為多層次傳銷業在台灣之藍海策略,主要目的欲了解出多層次傳 銷業中之成功者其價值創新模式為何?是否帶來持續性競爭優勢?在確認研究背景、動 機及研究目的後,整理以往學者文獻及相關次級資料、產業分析後,建立研究之架構,
再針對研究之個案作深度之訪談,最後作資料分析及整理,得出研究結論與建議,欲以 本研究個案之成功模式作為其他欲進入多層次傳銷業之公司作為參考,以找出自身的優 勢創造公司本身與消費者雙贏之局勢。
以藍海策略分析架構作為分析工具(W Chan Kim and Renée Mauborgne,2005),主要 以策略草圖及四項行動架構為分析工具來分析公司之價值曲線之現況,及未來調整方 向,藉以達致持續競爭優勢。
1.4 研究範圍與對象
本研究欲深入了解,得以在台灣成功永續經營之多層次傳銷企業之藍海策略,透過 檢視個案公司之價值曲線及四項行動架構,以解析其成功之道。研究範圍與對象為在台 灣經營之直銷業業者,篩選出具代表性之公司以進行分析。
1.5 研究程序
本研究所採取之研究步驟如下:
界定研究問題與目的
初步業界及專家訪談 相關文獻整理與探討
擬定訪談大綱
深度企業訪談
文獻探討觀念性研究架構
訪談及文獻結合之研究架構 初步訪談觀念性研究架構