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本章共分五小節,主要闡述研究背景、研究動機與目的、研究問題、相關名 詞解釋及研究限制。

1.1 研究背景

在這個資訊爆炸的時代,資訊量與日遽增,資訊量迅速增加的原因有二,其 一為隨著時代的變遷、科技的進步,許多資訊被數位化在網際網路中;另一為因 為資訊的多元化,相同的資訊常被依不同的形式呈現在不同的媒介上,這也加速 了資訊量膨脹的速度(Kim,2001),Lawrence & Giles(1999)便指出,在網際網路 上,每天會增加超過四百三十萬個網頁 (引自杜義文,民 94),因此,如何在這 遼闊的網路世界中找到合適的資訊,益顯重要,隨著這些需求,用於找尋網際網 路資訊的搜尋引擎於是產生。

根據資策會的統計(圖 1-1-1),台灣地區上網人數從 1996 年 4 月的 40 萬人,

迅速增加至 2005 年 12 月已達 959 萬人,顯示網際網路使用的普及,而隨著網際 網路使用的普及,數位化的資料、資訊在現代人的生活中扮演不可或缺的角色,

上網找資料幾乎已成人們找資料時的第一個想法,蕃薯藤的 2005 年網路行為調 查(圖 1-1-2)指出,使用搜尋引擎搜尋資料是網路使用率次高的項目。因應此社會 潮流,在學生的學習過程中,也不可避免地需從網路世界中搜尋資料,然而對生 手而言,要在網路上成功的搜尋是非常困難的,且常是令人感到吃力且沮喪的,

因此,如何能更有效的使用搜尋引擎已成為不可或缺的網路技能訓練(Hőlscher &

Strube ,2005)。

因應此潮流,教育部更於八十七年九月公佈的「國民教育階段九年一貫課程 總綱」中提及國民教育階段的課程設計應培養學生十項基本能力,其中第八項為

「運用科技與資訊的能力」,希望學生能正確、安全和有效地利用科技且具備蒐 集、分析、研判、整合與運用資訊,以提升學習效率與生活品質的能力。欲使學 生具備此能力,完善的教學計劃是不可或缺的,而唯有對受教者充份的了解,才 能擬定合適的教學計劃,因此,本研究希望透過觀察學生針對搜尋任務所進行的 搜尋過程進而更加了解學生的搜尋行為。

圖 1-1-1 台灣經常上網人口成長狀況

資料來源:資策會 ACI-IDEA-FIND/經濟部技術處創新研究計畫

圖 1-1-2 網際網路上通常進行的活動 資料來源:蕃薯藤 2005 年網路調查

1.2 研究動機與目的

Marchionini(1995)提出資訊搜尋的步驟為確認問題(Recognize Accept)、定 義問題(Define Problem)、選擇搜尋系統(Select Source)、闡述疑問(Formulate Query)、 執 行 搜 尋 (Execute Query)、 審 查 結 果 (Examine Results)及 摘 錄 資 訊

搜尋任務、網路經驗、認知能力等(Ingrid, 2001); 2002 年,Kim & Allen 提出使 用者的個別差異和任務的類別是影響資訊系統使用的重要因子。為排出其餘因素 的干擾,本研究的搜尋主題以較不受網路使用經驗影響的「開放式任務」主,且

因 White & Iivonen (2001)研究中指出,在這種「開放式任務」中因缺乏預期答案,

多數使用者會使用搜尋引擎輸入關鍵字來搜尋目標資訊,因此搜尋方式上採用關 鍵字搜尋引擎 Google Search,排除因搜尋任務或搜尋方式的不同間接影響搜尋 行為。

基於以上的動機,本研究的目的為透過觀察學生的搜尋過程,分析個體思考 風格與創造性問題解決能力此兩項個人特質的差異和搜尋過程間的關係,主要探 討思考風格和創造性問題解決能力對搜尋過程的影響,此外,資訊搜尋也經常是 一種學習的形式,因為資訊搜尋的目標是改變現有知識(Marchionini, 1995),因 此,搜尋是一種從面對學習任務至完成任務的過程行為,亦是一種學習過程,過 程中,個體是否能建構新的學習經驗也是本研究感興趣的問題。

1.3 研究問題

基於上述動機與目的,本研究探討的問題為:

一、 思考風格對搜尋過程的影響。

二、 創造性問題解決能力對搜尋過程的影響。

三、 比較在搜尋前後繪製的搜尋順序架構圖是否有差異。

1.4 名詞解釋 一、 思考風格形式:

依 Sternberg 對思考風格形式的分類分為君主、階層、寡頭、無政府四型。

二、 創造性問題解決能力:

面對問題時問題察覺、問題再定義、原因推測、提出想法、尋求最佳方案等 五項能力。

三、 搜尋過程:

1. 搜尋前對搜尋任務發展出的搜尋目標概念順序的架構,含深度、廣度、

關鍵字數目。

2. 搜尋後對搜尋任務發展出的搜尋目標概念順序的架構,含深度、廣度、

關鍵字數目。

3. 搜尋時所表現的搜尋行為,包含使用的(A)關鍵字數目、(B)總點選 Google 搜尋結果網頁數、(C)每一關鍵字平均點選Google 搜尋結果網 頁數(B\A)、(D)總瀏覽網頁數、(E)每一關鍵字平均瀏覽網頁數(D\A)、

1.5 研究限制

由於學校資源、時間及人力上因素的考量,本研究僅以台中市一所國中七年 級學生共 103 名學生為研究對象,因樣本的侷限性,故推論上也有所限制,不宜 做過度推論。

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