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第一節、 職業災害所造成之損失成本
Heinrich (1931)觀察美國 1920 年代所發生之職業災害事故，提出職業災害事 故金字塔理論(Accident Pyramid)，即重傷害:輕傷害:虛驚事故=1:29:300 的結論。
此理論受到眾多論文探討與研究，到了 1969 年 Bird 研究美國 297 家企業所通報 之 1,753,498 件職災事故，重新整理出重傷害:輕傷害:財物損失事故:虛驚事故
=1:10:30:600 之結論。除此之外，亦有許多文獻在此事故金字塔理論的基礎之上，
針對不同國家、不同產業等進行實證分析。例如德國採礦業之法定保險機構 Steinbruch-Berufsgenossenschaft (1997)研究德國職業災害成本，得到致命傷害:損 失工時三天以上之傷害:損失工時一至三天之傷害:包紮傷害:虛驚事故
=1:1200:1200:5000:70000 之結論。而隨著職業安全與衛生管風險管理逐漸受到企 業重視，亦有企業自己成立研究小組發展出適合該企業條件的職災事故金字塔。
例如 Masimore, L. (2007)於研究報告中提及由 ConocoPhillips Marine 所建立之致 命傷害:損失工作日之傷害:包紮傷害:虛驚事故:危險行為=1:30:300:3000:300,000 模型。
儘管因採取樣本或區分方式不同造成以上文獻中不盡相同的比例，但其研究 理論卻是相同的：即一次致命的職業災害背後都隱藏著數十倍甚至數千倍的危險 事故，若企業能有效的落實職業安全衛生風險管理，透過建立並維護安全衛生的 工作場所，以及訓練員工如何安全操作儀器等機制，除降低輕微傷害之外，更能 進一步減少員工因職災死亡的機率。
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圖 2-1:Heinrich 提出之職災事故金字塔
資料來源:Proving the value of safety, Masimore, L. (2007)
圖 2-2: ConocoPhillips Marine 提出之職災事故金字塔 資料來源:Proving the value of safety, Masimore, L. (2007)
關於職業災害所造成之成本，Heinrich (1931)亦提出災害所帶來的成本還包 含了隱藏性成本(hidden cost)，且隱藏性成本與直接成本(direct cost)的比例約為 4:1。Bird 接著在 1969 年提出「事故成本冰山理論」(Accident cost iceberg)，指 出每 1 元的職災醫療與賠償損失，都隱藏著 5-50 元的未投保財產損失，例如設 備工具損壞、生產線落後損失等；以及 1-3 元的未投保其他損失，例如新聘員工 之成本、加強監督之成本等。亦有文獻用另一角度分析職災成本，認為職災事故 的發生，不僅會造成金錢上的直接成本，如員工賠償、機器維修費用等，還會造 成後續許多深遠的間接成本，而這些損失是無法在第一時間用金錢量化而得知，
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例如員工士氣降低，新聘員工訓練成本等。且間接成本通常是直接成本的 3 至 5 倍以上，顯示職業災害對企業造成的衝擊並非一時，而是相當深遠且重大的。
(Masimore, L., 2007、Kimberly-Clark Professional, 2006、American Society of Safety Engineers, 2002)
表 2-1:職業災害所造成之損失成本 資料來源:本研究整理
直接成本 Direct Cost 間接成本 Indirect Cost
員工賠償費用 生產力降低
醫療費用
法律相關費用
機械工具維修費用
保費增加支出
員工士氣降低
企業競爭力下降
新聘員工訓練成本
加強監督成本
勞資關係緊張
關於職業災害所造成之損失成本實證分析，本研究整理相關文獻如下:
廖雪吟(2008)針對台灣地區職業災害死亡、殘廢、傷病之數據，並以產業做 區分，分析其職業災害之風險並計算發生職業災害之成本。其根據 Heinrich 事故 金字塔理論，建立台灣之職災事故金字塔，得到全產業之職災死亡:殘廢:傷害
=1:9:82，製造業為 1:20:186，營造業為 1:5:72 之結論。另外根據 Bird (1969)事故 成本冰山理論，以勞保給付估計人身保險損失，每減少一人死亡，即可減少勞保 損失成本 8,221,738 元，製造業可減少 13,069,849 元，營造業可減少 7,493,668 元。
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Heaney & Irlicht (2007)研究 1999 年至 2005 年間，遭維多利亞勞工保護局 (Victorian Workcover Authority)投訴違反勞工安全與衛生規範之澳洲上市公司，
其股票異常報酬率是否亦有受到負面影響。作者認為當公司違反勞工安全與衛生 規範時，所需支付的罰款及訴訟費用與未來勞工環境改善成本，加上社會大眾的 負面觀感，都將對該公司之股票異常報酬產生負面影響。研究發現，在樣本公司 遭到投訴期間，其股票異常報酬率有顯著機率會下跌。因此公司必須更積極管理 勞工安全與衛生環境，以避免當遭到投訴時可能產生的負面影響，此外，公司遭 投訴後必須積極處理並改善勞工安全與衛生環境，否則投資大眾將可能對其經營 管理能力產生疑慮，進而影響公司股價表現。