自我價值

第三節 第三節

第三節 自我價值 自我價值 自我價值 自我價值

壹 壹 壹

壹、、、自我價值理論、自我價值理論自我價值理論自我價值理論 (self- worth)

自我價值 (self- worth) 是指對個人對本身的意義與對自我需求的滿足 (馬捷莎，2004)。LaBenne and Greene (1969) 指出自我價值是個人對自身 的能力、技能、外表與被社會接納程度等所持的態度。自我價值感是自我 的情感成分 (affective component)，其中包含了對自我的正面性評價 (positive self-evaluation) 和負面的評價 (negative self-evaluation)。 Cooley (1902) 認為自我價值感是他人對自己的評價，是社會化的過程，ㄧ個人的 自我是從兒童時期與人交流後，獲得他人對自己的看法與評價，這就是自 我價值感。洪志成 (1989) 認為，自我價值是對自我的壓力，長輩或同儕 會依據個人的表現給於評價，而這些評價會成為個人的自我評價 ( self- evaluation )，受人讚賞的會知覺到自己能力的優越而產生優越感，反之則

會產生自卑感；而個人會因自我價值的高低，設定目標、期望。

自我價值來自於三方面：

一、與他人比較的結果

White (1995) 認為每個人都有與他人做比較的驅力，藉以滿足自己能 力要求。Cooley (1902) 他以鏡中自我 (looking- glass self) 說明個體在社會 的互動中建立起自我值，此也說明個人與社會的密切關係。Shaffer (2000) 認為透過社會比較 (social comparison) 建立自我價值。 Suls and Mullen (1982) 也認為人的一生中，都處在社會比較的歷程中。當個人與他人進行 比較時，若個人認為自己表現不好時，會形成負面的自我價值，同理當個 人認為自己能力高於他人時，就會形成正面的自我價值 (Buunk, Collins, Taylor, VanYperen & Dakof, 1990)。

二、外在的評價

Cooley (1902) 認為個人與社會互動的同時，會接收到許多外在的回饋 與評價。Cotton (1985) 認為他人的尊敬在個人自我價值占有重要地位，當 他人有正面評價時，個人易有正向的自我價值。因此當個人知覺到他人對 自己的表現高時，個人會形成正面的自我價值；反之，則形成負面的自我 價值。

三、自我評估

劉政宏 (2003) 認為個人對自我能力的評估，被認為是影響個人自我 價值高低的主要來源。Cohen (1995) 認為個人對自己能力與表現都有不同 的標準，當個人認為符合自我能力標準時，將會有正向的自我價值。

Coopersmith (1967) 認為自我價值是個人衡量自我能力或表現的標準；

Grieger (1975) 認為自我價值是對自我特質評價的產物；Weaver and Mattews (1993) 認為自我價值是主觀的自我評價。因次，自我評價高時，

則自我價值高；反之，則自我價值低。

因此，與他人比較結果高、外在評價高、自我評估高時，自我價值也 會高，而自我價值是對個體特定領域的評價，諸如外表、能力、學習、運 動、財產和生活經驗等 (Rosenberg, Schooler, Schoenbach, & Rosenberg, 1995) 。Viney and King (2004) 將自我價值感分為自我內涵(content of self)、自我評價 (self-ecaluation) 和自我價值感 (self- worth)，其中自我價 值感是重要的情感反應，也是成功重要功能 Shaelson, Habner ,and Stanton (1976) 把一般自我價值分為許多層次，其中包括：學習自我價值感、社會 自我價值感、情緒自我價值感、身體自我價值感等。黃希庭 (1998) 將自 我價值分為一般自我價值感和特殊字我價值感，其將一般自我價值感分為 社會取向自我價值感和個人取向的一般自我價值感，是具穩定性、是個人 對自己的總體評價；而特殊自我價值感包括人際自我價值感、心裡自我價 值感、道德自我價值感、生理自我價值感和家庭自我價值感，則是易隨著 時間或是身分改變而發生變動。

Coopersmith (1976) 將自我價值感定義為一連串自我評價的態度，其認 為自我價值感有四個構面：(1)重要性，是否感到自己受到生活中重要人物 的喜愛和讚賞；(2)能力，是否具有完成他人認為重要的任務能力；(3)品德，

達到倫理標準和道德標準的程度；(4)權力，影響自己生活和他人生活的程 度。

Crocker et al. (2003) 認為自我價值的成分包含：

一、他人讚賞

自我價值感部分來源得到他人讚賞與被別人接受，也就是說，自我價 值感會受到個體相信別人如何看他，而不是別人實際如何看他所影響。他 人觀點是自我價值感的一個重要來源。

二、外表

特別是女性，對於自己外表自我評價是影響一般自我價值感最強的影 響因素，男女生在青春期中是影響之最。

三、競爭

對某些人來說，與別人競爭並獲得勝利，會使他們體驗更高的自尊、

更強烈的自我價值感存在。

四、學業表現

自我價值感部分源自於自己成就和能力的評價。再學習環境中，學業 能力始終影響自我價值感，老師的評價、同學的評價、念的學校，都和一 般自我價值感有關。

五、家庭支持

家庭成員提供愛與支持，因此與親近者的情感對自我價值感特別重要。

六、美德

符合道德標準可以讓個人有正確的判斷，並藉由此了解自己的價值。

七、宗教信仰

宗教信仰在大多數人心中有重要的影響力，藉由此個人可以感到自己

存在的意義，並對自我價值感是有正面的影響。

Wiggins (1973) 認為自我價值與成就之間有密切關係,。Block and Robins (1993) 的研究也指出，高自我價值者在遇到困難時，不易退縮、會 盡力達成目標，而低自我價值者則會抱持著觀望及猶豫的態度，進而半途 而廢。

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貳貳、、、自我價值相關研究、自我價值相關研究自我價值相關研究自我價值相關研究

廖亭雅 (2007) 的研究中顯示，國中小教師的自我價值為中高程度，在 工作表現最為積極，但在宗教表現最為消極，且在女性、學歷較高者、有 參賽經驗與宗教信仰之教師，其整體自我價值較高；而在自我價值各構面 上，不同性別、年齡、學歷、教學階段、服務年資、任教區域、參賽經驗、

獲獎經驗與宗教信仰之教師皆有差異。

黃美瑛 (2006) 針對高齡者的自我價值研究中，高齡者以「自我接納」

的程度較好，而在「自我肯定」略差；而擁有積極的自我價值的高齡者與

「學習習慣」、「學習態度」、「學習適應」、「學習滿意度」皆有高度相關。

林昀嫈 (2003) 對於研究低收入戶青年的自我價值，在上帝之愛、學業 能力和道德上對於其他各項分數相對高。表示雖然低收入戶青年的生活環 境雖不好，但他們憑著對宗教信仰或是學業上面，或道德上面得到自我價 值。而在競爭力、外貌、家庭支持、他人支持方面，得到的自我價值感相 對低。

侯秀玉 (2006) 研究埔里地區婦女的自我價值，並將婦女的自我價值 分為人格特質、家庭關係、情緒管理、處事態度、自我觀念等，而重要他 人是影響婦女自我價值發展最重要的因素。陳皇戎 (2005) 研究政戰學校 研究生，其學業成績因自我價值的不同而有顯著的差異。林怡君 (2005) 研究國中生自我價值，其中男生的自我價值感高於女生，且多元智能與自 我價值呈現正向關係，且人際智能是主要正向的預測出自我價值的高低。

第三章 第三章

第三章 第三章 研究方法 研究方法 研究方法 研究方法

本研究旨在探討在職場上受霸凌者的情緒反應，與其成就動機與自 我價值的關聯性，研究進行主要是採問卷調查的方法，首先根據文獻探討 及相關實証研究的發現，初步擬定研究架構，並依此架構編製調查問卷，

然後利用隨機抽樣方式，進行資料蒐集，最後則利用 SPSS 軟體之統計分 析來處理問卷資料，據以提出研究成果與報告。

第一節 第一節 第一節

第一節 研究架構與假設 研究架構與假設 研究架構與假設 研究架構與假設

根據文獻探討而知，人的行為會透過成就動機與自我價值而表現出 來，因此當個人在受到霸凌後其情緒反應有何不同？而受到不同的霸凌方 式者其情緒反應有何不同？本研究根據研究目的、架構，提出下列研究假 設：

假設 1：不同背景變項的員工受到網路霸凌有顯著差異。

假設 2：不同背景變項的員工對於受網路霸凌情緒反應有顯著差異。

假設 3：網路霸凌內涵對受網路霸凌情緒反應有顯著相關。

假設 4：高科技產業員工成就動機對與網路霸凌情緒反應有顯著相關。

假設 5：高科技產業員工自我價值對網路霸凌情緒反應有顯著相關。

藉由此本研究的研究架構如圖 3-1-1 表示：

圖 3-1-1 研究架構圖研究架構圖研究架構圖研究架構圖 霸凌內涵

背景變相 霸凌反應

成就動機

自我價值

第二節 第二節 第二節

第二節 研 研 研究工具 研 究工具 究工具 究工具

本研究對象為新竹市高科技產業職場員工。研究者於 2010 年三月到四 月進行預試以驗證測驗工具之信、效度，由隨機的方式進行取樣，2010 年 六月開始進行正式施測，亦採用隨機取樣。茲說明如下：

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壹壹、、、預試、預試預試預試

為驗證本研究工具之信、效度，進行量表的預試及題目的修改。研究 者以隨機取樣方式，由中壢市某五家高科技產業公司抽取 100 位，做為預 試對象。

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貳、、、正式施測、正式施測正式施測正式施測

本研究基於經費、時間與人力問題，因此針對新竹科學園區設廠的廠 商進行研究；根據各科學園區管理處所公佈的廠商名單為抽樣依據，其中 包括廠商的名稱，主要聯絡電話以及地址，共有 408 科技廠商進駐新竹園 區；因廠商的家數眾多，因此採取等距抽樣，預計發出 200 份問卷；採取 郵寄或 E-mail 聯絡，並附回郵信封，預計回收 200 份問卷。

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叁、、、問卷內容架構、問卷內容架構問卷內容架構問卷內容架構

本研究採自編問卷方式，根據研究目的及參考國外文獻及相似的問 卷，設計初稿後，敦請指導教授檢視，針對本研究需要予以修正。本研究 以自行編制之問卷進行調查，所使用的工具包括：「網路霸凌內涵」、「網 路霸凌後情緒反應」、「成就動機量表」、「自我價值量表」。

本問卷共分五部份：

一、基本資料

根據研究架構，本研究的人口變項包括：：性別、 年齡 、教育程度、

職位別、部門別、平均一天上網時(包含收 mail )、任職現在年資，共七大 題。

(一)性別：分男、女。

(二)年齡：24 歲以下、25-30 歲、31-35 歲、36 歲以上。

(三)教育程度：高中、大學、碩士、博士。

(四)職位別：職員、初階主管、中階主管、高階主管。

(四)職位別：職員、初階主管、中階主管、高階主管。