「花言瓷語」品牌策略

第五章、個案研究

第二節、「花言瓷語」品牌策略

採用臺灣特有元素為創作主軸，融入具設計感與現代感的表現手法，呈現獨特的臺灣精神與本土價值。不以量產佔有率取勝，而是以高質感為主要訴求目標。品牌策略目的在於「尋找一種質美平實的感動」，作為連結作品與消費者之間的共鳴。

Strength：優勢 Opportunity：機會

作品題材辨識度高

Weakness：劣勢 Threat：威脅

陶瓷原料仰賴進口成本提升

二、「花言瓷語」STP 市場定位

STP 理論（市場目標定位）:市場細分（Market Segmentation）的概念是美國營銷學家溫德爾·史密斯(Wended Smith) 在 1956 年最早提出的，此後，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發展和完善了溫德爾·史密斯的理論並最終形成了成熟的 STP 理論（市場細分（Segmentation）目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）。它是戰略營銷的核心內容。

STP 理論中的 S、T、P 分別是 Segmenting、Targeting、Positioning 三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位的意思。(資料來源:整理自

三、「花言瓷語」獨特的產品特色

近年來，有感於全球暖化與環境污染，希望藉由藝術方式，燃起國人對環境保育的重視。創作主題以臺灣特有動物的原創立體的瓷塑作品為主，如臺灣藍鵲、臺灣百合、穿山甲、黑面琵鷺、櫻花鉤吻鮭、臺灣黑熊、莫氏樹蛙與山椒魚…等。作品中除了展現對環境真心的關懷，而為求作品的科學性，每一件作品，不但親身深入棲息地觀察，更請教學界前輩專業，如臺灣師大生科系黃生名譽教授，呂光洋名譽教授，王震哲教授，等，針對作品的比例、呈色、形體的刻畫、動態的掌握、姿態的表現、環境的重置，前置作業缺一不可，方能順利完成作品。希望藉此拉近與觀賞者的距離，讓作品與收藏者之間有更濃厚話題性的連結。另外一方面，可以經由深入觀察，順利與陶藝技術完美結合，

創造可以感動自己更能感動別人的作品。

(一)、「花言瓷語」藝術工坊-特有物種系列

題材層面 : 以具有臺灣特有的主題為主，凸顯臺灣特色，強化作品的獨特性。

圖 5-11 臺灣黑熊 -臺灣特有種資料來源:「花言瓷語」提供

(二)、「花言瓷語」飛羽鳴鳥系列

圖 5-12 琵鷺之舞資料來源 :「花言瓷語」提供

圖 5-13 登高一 / 臺灣藍鵲資料來源 : 「花言瓷語」提供

(三)、「花言瓷語」典雅花卉系列

圖 5-14 蓮之印象資料來源 : 「花言瓷語」提供

圖 5-15 舞荷資料來源: 「花言瓷語」提供

(四)、「花言瓷語」水中生物系列

圖 5-16 黑鰭飛魚資料來源 :「花言瓷語」提供

圖 5-17 櫻花鉤吻鮭資料來源 : 「花言瓷語」提供

四、「花言瓷語」的行銷策略

表 5-6「花言瓷語」的行銷策略

獨特稀有性 ◎「花言瓷語」的作品從最早創立開始就以獨特性、稀有性為出發點，從選擇創作題材就和一般陶藝工作室不一樣，選擇很少人創作的題材，以臺灣特有的動植物為主，如黑面琵鷺、

櫻花鉤吻鮭、臺灣黑熊、臺灣藍鵲等深具臺灣特色的主題。

圖 5-18 櫻花鉤吻鮭作品圖 5-19 臺灣藍鵲作品

資料來源:「花言瓷語」藝術工坊資料來源:「花言瓷語」藝術工坊

產品定價 ◎在訂價方面，以中高價位為主，選擇走自己的路，捨棄大多數陶藝廠商所選擇的中低價位，尤其每當經濟不景氣的時期更趨嚴重的以犧牲品質降低價格。

產品宣傳 ◎口碑行銷: 好的作品、好的品質、加上好的創意，自然獲得欣賞，就在收藏家的朋友群中相互告知，達到好的宣傳效果。

◎配合政府的活動宣傳: 把握政府所舉辦的競賽與宣傳活動。

如，2003年參加陶瓷年度評鑑「陶最美質獎」就是一個最好的例子，該次參加比賽獲得年度首獎。配合政府的活動宣傳，刊登於各大報的獲獎訊息、產品介紹、電視採訪，對於

一個小規模的工作室就是最好的宣傳方式。之後政府機關 (國立臺灣工藝發展中心)更為獲獎者安排了銷售據點進行

推廣，也印製銷推廣的刊物，效果非常彰顯。

圖 5-20 刊登於各大報圖 5-21 印製銷售推廣的刊物資料來源:「花言瓷語」藝術工坊資料來源: 「花言瓷語」藝術工坊

價格競爭力 ◎在作品價格定價方面，雖然以中高價位為主，但該價位產品與其他廠商的同價位商品相較之下更具有競爭力。利基點在於「花言瓷語」的產品在消費者眼中作品細膩度較高與維持

高品質。

獲獎紀錄 ◎參加各大陶藝競賽，已獲獎紀錄作為最佳的行銷方式，除了各大媒體的曝光之外，得獎紀錄更能讓消費者與收藏家對工作室品牌的認同，更進一步的高收藏價值。

展覽 ◎定期舉辦個展:透過個展累積更多的新的陶藝愛好者與收藏家，與既有的客戶與收藏家延續穩定關係。

圖 5-22 泥與荷個展海報圖 5-23 瓷定瞬間個展海報

資料來源:「花言瓷語」藝術工坊資料來源:「花言瓷語」藝術工坊

◎參加大型的藝術博覽會:如新藝術博覽會，是接觸更多不同領域客戶群的好管道，曝光度相當高的方式，開拓新的客戶群。

圖 5-24 新藝術博覽會

資料來源 : 臺北新藝術博覽會官網

媒體報導 ◎把握接受各種媒體採訪的機會，如【馬習會】海峽兩岸睽違了 66 年, 2015 年馬英九總統與中國大陸習近平主席進行了一場歷史性元首會面。會中除了眾所矚目的「世紀之握」, 另一焦點為馬總統贈送習主席的伴手禮~臺灣藍鵲瓷器。臺灣藍鵲作品取名「登高」, 為臺灣陶藝家~李國欽的精心創作，在眾多優秀作品中脫潁而出,獲選為馬英九總統出席馬習會的國禮，藍鵲動態上充滿張力、昂首望向遠方對同伴

鳴唱示意，展現其登高一呼之勢。掌握好的關鍵點，成就好的行銷機會，創造最最高的後續正面的遞延效應。

圖 5-25 公視文人政事專題報導資料來源 :「花言瓷語」藝術工坊

圖 5-26 人間衛視創意多腦河專題報導資料來源 : 「花言瓷語」藝術工坊

資料來源 : 本研究整理

他如榮升與榮退的紀念品，或是公家機關所承辦的比賽紀念獎座與特製紀念品。

◎ 公司企業:如長榮航空、聯發科、幸福水泥…等。

◎ 社會團體:如國際獅子會、扶輪社、協會…等。

個人收藏家 ◎主要以對陶藝收藏有興趣的藏家為主

資料來源 : 本研究整理

六、「花言瓷語」的主要客戶群

表 5-8「花言瓷語」主要客戶群

年齡層分佈 20-40 歲 10% 40-60 歲 60% 60 歲以上 30%

職業層分佈公家機關:20%

企業主管:60%

白領上班族:10%

勞務工作者:5%

其他: 5%

資料來源 :「花言瓷語」提供

七、「花言瓷語」的品管與形象

表 5-9「花言瓷語」品管形象

品質管理 ◎有缺點就銷毀:作品在製造與品管的過程中，若發現有製作瑕疵，就集中統一銷毀不外流。

◎未達水準不上架:在生產過程中，無論是土坯製作或彩繪施釉，直到作品燒成出窯，嚴格把關，未達一定水準不上架展售。

優良產品 ◎作品經過各大陶藝競賽評選認可獲獎肯定。

客戶服務 ◎溝通機能: 購買前會讓客戶充分了解作品的屬性、陶瓷作品保存的優缺點，陶瓷保存上永久不變的優勢與外力撞擊易碎的缺點。

◎滿意機能: 預訂的作品，若交件時客戶不滿意，絕不強迫客人購買的做法。

◎售後服務: 若於購買之後，外力導致破損或缺陷，我會盡量的幫客戶將作品盡可能的修復。

形象包裝 ◎注重整體的形象包裝，如 logo 設計、作品裝裱、提袋、專屬包裝盒與作品維護說明與，以及作品典藏證書。

圖 5-27 專屬提袋圖 5-28 專屬包裝盒

資料來源: 「花言瓷語」藝術工坊資料來源:「花言瓷語」藝術工坊

圖 5-29 作品維護說明圖 5-30 作品典藏證書

資料來源: 「花言瓷語」藝術工坊資料來源:「花言瓷語」藝術工坊

資料來源 : 「花言瓷語」提供

在文檔中「花言瓷語」臺灣個人陶藝工作室品牌策略之探討 (頁 63-77)

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