行動研究

近年來，隨著社會環境的變遷與九年一貫課程的推動，促使學校積極展開各 項的教育改革，其所涵蓋的內容廣及學校教育的許多層面，其中有助於提升教師 專業能力的行動研究，也是教育改革活動中頗受關注的其中一項。以下將針對行 動研究的意義與特徵、教育行動研究的目的、模式與歷程，分別論述如下：

一、行動研究的意義與特徵

歐用生（1994）認為行動研究是指研究者參與真實事件的運作過程，需有系 統的蒐集資料、分析問題、提出改革方案，並在實施之後，仔細的檢驗改革的影 響。而蔡清田（2000）認為行動研究強調實務工作者的實際行動與研究結合，鼓 勵實務研究者採取質疑探究和批判的態度，在實務過程中進行反省，以改進實務 工作，增進對實務工作的理解，並改善實務工作情境。Fraenkel 與 Wallen（2008）

則認為行動研究是指由個人或團體，為了解決問題或蒐集資訊，以滿足實務需要 所進行的研究。一般而言，行動研究主要在於解決其日常生活中所遭遇的立即性 問題，裨益其生活的適應與發展。

蔡清田（2000）認為行動研究具有下列特徵：

（一）以實務問題為主要導向。

（二）重視實務工作者的研究參與。

（三）從事行動研究的人員就是應用研究結果的人員。

（四）行動研究的情境就是實務工作環境。

（五）行動研究的過程重視協同合作。

（六）強調解決問題的立即性。

（七）問題或對象具有情境特定性。

（八）行動研究的計畫是屬於發展性的反省彈性計畫。

（九）結論只適用於該實務工作情境，其目的不在於做理論上的一般推論。

（十）除了實務工作情境獲得改進之外，也使實際工作人員自身獲得研究解 決問題的經驗，可促進專業成長。

二、教育行動研究的目的

近年來，行動研究已被廣泛地應用在教育上，透過研究者系統性的規劃與設 計，持續不斷的在行動與研究之間互動循環。強調理論與實務之間的對話回饋，

從而引導實務工作者的問題意識，逐漸理解問題的現象並進行反省批判，進而付 諸行動、解決實際的教育問題。

蔡清田（2000）提出教育行動研究的主要目的，包括以下三項：

（一）增進教育實務工作者面對教育實務工作之問題時，解決問題的能力。

（二）增進教育實務工作者的教育專業理解。

（三）建立「教育實務工作者即研究者」的教育專業地位。

潘世尊（2005）則從教育的角度，歸納各學者的行動研究目的，整理成下列 四個層面：

（一）改善與研究者自身有關的教育情境，或是解決所面對的教學問題。

（二）增進研究者解決問題的能力，或增進其實踐的智慧。

（三）改善研究者對教學實務的理解，並生產與教學有關的實踐知識或發展 理論。

（四）教育理論與教育現實面的結合。

行動研究的特徵除了是要解決實務上的問題外，也能增進研究者解決問題的 能力。而研究者在教學上所面對的困境是，許多學生對於數學學習呈現放棄狀態，

且多數的家長並不在意孩子的成績，長久下來，研究者在教學工作上也開始產生 倦怠感。目前研究者最想解決的，是學生放棄學習的問題，更希望透過本次行動 研究的歷程，來達成讓每位學生都能在學習數學的過程中獲得成功經驗的目標，

甚至是更進一步的享受學習的樂趣。

三、教育行動研究的模式與歷程

行動研究是一個需要不斷反覆執行的過程，而對於行動研究的模式，國內外 學者各有不同見解，以下將部分學者所提出的行動研究之模式與歷程，整理如 下：

（一）Lewin（1947）提出行動研究的架構，以採取行動、收集成效的資訊並加 以評估，進而改變或改善問題，以完成行動研究的步驟。此步驟是一種螺 旋循環的進行過程，每一個螺旋步驟中包含了計畫、行動、觀察、評鑑行 動的結果。

（二）Corey（1949）指出行動研究的過程須包含四個步驟—計劃、行動、觀察、

反思，而每個循環都會影響到下一個循環。Corey 認為行動研究的方法應 包括：

1.確認問題的範圍是屬於個人或團體，是否可以採取行動？

2.選擇一個明確的問題，並形成預測和假設，包含目標和過程。

3.記錄行動和收集資料，判斷是否可到達所假設的目標。

4.從行動和假設目標的關係去收集證據，進而研究推論。

5.可以在這些歸納中的行動情境中持續再測試。

這些研究程序與 Lewin 所宣稱的過程是相似的，主要聚焦在團體合作及強 調行動研究過程的再循環、回歸。

（三）Kemmis（1988）的基本理念源自於 Lewin 的概念，並將行動研究的理念 運用在教育行動研究上。Kemmis 認為行動研究是一種螺旋式進程，亦即 經過計畫、行動、觀察、反思後發覺，計畫需修訂改進，再進行第二階段 的修改計畫。和 Lewin 不同的是，Kemmis 採用了自我反思（self-reflective）

螺旋設計的計畫、行動、觀察、反思、再計畫的構想為解決問題的策略。

（四）蔡清田（2000）提出行動研究是一個連續不斷、反省的循環，每個循環都 可能包括：

1.瞭解與分析一個需加以改善的實務工作情境，或需解決的困難問題。

2.有系統地研擬行動方案策略以改善實務工作情境或解決困難問題。

3.執行行動方案策略，並衡量其實際成效。

4.進一步澄清所產生的新問題或新工作情境，並隨之進入下一個行動反省 循環。

蔡清田（2000）也提出學校教育行動研究的九個步驟，分述如下：

1.檢討現有的實務工作。

2.確認欲改善實務工作的某一個層面。

3.構想出可能的解決方案。

4.嘗試進行解決問題的方案。

5.保留記錄所發生的事實經過與結果。

6.根據已發現的事實來修正原先的方案，並繼續進行新的解決方案。

7.監控所進行的解決方案。

8.評鑑經過修正過的解決方案。

9.持續不斷，直到欲解決的實務工作部分滿意為止。

研究者考量自己是第一次進行行動研究，且在研究過程中所面臨的問題，都 是實務上需要短時間內處理及改善，勢必會需要經常進行反思與檢討。所以決定 採用 Kemmis 提出的行動研究循環，也就是計畫、行動、觀察、反思、再計畫的 循環歷程。