觀眾的需求

更為複雜細緻，這些差異使得電影藝術成為人類史中第一個嚴格意義上的「大眾 藝術」， 此外，電影連創作過程和消費，也是一種「集體行為」(李達義，2000)。

就經濟利益來說，一部電影所投入的金錢、人力、時間等龐大製作過程，需要非 常多觀眾來分攤所投入的成本，電影藝術並不向其他藝術品，投資成本較低，因 此了解電影觀眾的研究，也成為重要的分析。

(一) 潛在觀眾

觀眾想看甚麼？是否憑空選選擇電影來觀看？有研究指出，電影觀眾在選擇 一定為經過某些背景影響：

(1)文化特質影響，如種族、教育背景、社會階級、文化團體等等。

(2)社會環境特質影響，如所屬團體、家庭、社會地位等等。

(3)個人特質影響，如年齡、健康狀況、職業、經濟狀況、生活型態、人格特 質、或自我意識等等。

(4)心理特質影響，如當下的動機、需求、生命態度、個人信念等等。

而在影響層級上面，首先是觀眾心理特質影響最深，再來是個人特質，

第三為社會特質，最後是文化特質。電影大眾，將他們的自我意識、價值觀 間接的投射在電影當中，那若能針對這些多數的觀眾的心理特質而製作電 影，那成功大賣的機會也將提升。

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個人特質 社會環境特

文化特質

觀眾

心理特質 影響觀眾選擇電影分析如圖 所示：

(二)基本需求層次理論

根據心理學的分析說明，在心理特質中得需求(needs)和動機(motives)研 究，吳忠認為，只有當需求被激起之後，才有可能形成動機，所以觀眾為了 滿足某種目標才有想看電影的心理因素，有了這種動機之後，就可能實際變 成進入電影院的行動。根據馬克斯(Abraham Maslow)的「基本需求層次理論」

(hierarchy of basic needs) ，馬克斯認為如果沒有真正滿足最低層次的需求，

也就不會往另一個層次走去，這情形的確會發生，也有許多電影，或是角色 外在需求，都可以用馬克斯的需求層次理論來解釋，以下是馬克斯提出五種 動機的說明：

圖 2- 5 影響觀眾選擇電影的特質分析 引自：《行銷電影》。

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(1) 生理上的需求(Physiological needs)

譬如吃、睡、水、空氣、住所、性等需求。這些基本生存條件如果消失，可 能就無法生存。通常電影會拍攝如對抗大自然的影片，如浩劫重生(Cast Away，2000)，因為存活議題是可以得到觀眾認同的，但除了對抗自然以外，

就是把金錢當成主要生理需求，因為對許多人來說，金錢也是存活下來的必 要條件之一。譬如神鬼交鋒(Catch Me If You Can，2002)，以騙術騙取大量金 錢的少年為故事。

星際終結者(Independence Day，1996)等等。

(3) 社會上的需求(Social needs)

包括愛情、歸屬感、接納等等。對於人與人之間的關係戲劇，包含喜劇和愛 情劇，這些電影特徵主要把愛情和歸屬感當成主線，故事內的角色，都希望 得到其他角色接受或永恆的愛情。譬如：傲慢與偏見(Pride And Prejudice，

2005)、濃情巧克力(Chocolat，2000)、羅密歐與茱莉葉(Romeo And Juliet，2001)，

經典愛情故事，敘述來自二人於舞會一見鍾情後方知對方身份，而在兩方家 庭百般阻撓拿之下，最後這對男女以服毒結束的愛情悲劇。

(4) 自我需求(Ego needs)

包括威望、名譽、自尊、地位、尊重等等。有多電影如捍衛戰士(Top Gun，

1986)描述一名自信滿滿的年輕的 F-14 戰鬥機飛行員彼得，在一次飛行任務 中，機械故障與自己的疏忽，導致同袍意外死亡，因而陷入低潮。而最後在 一次伏擊任務之中，彼得鼓起勇氣成功擊退敵人，並且重新建立了自信心。

50  (Liar Liar，1997)中的精明律師(金凱瑞飾演)，想盡辦法想爬上律師事務所的 主導人，無奈兒子許的願望，將他的事業搞得亂七八糟，但是最後主角終於 了解名譽和尊重的重要。此片帶有喜劇嘲諷意味，但有不失去電影宗旨。

(5) 自我實現得需求(Self-actualization needs)

如個人成就、自我表現、自我要求等等。這些影片大多關於大環境的犧牲，

或是尋求類似正義、正直等個人特質。自我實現是最難以戲劇方式來表達 的，如電影美麗境界 (A Beautiful Mind，2001)、辛德勒的名單 (Schindler's List，1993)，此片堪稱人道主義大作，劇中辛德勒為避免猶太人受到納粹屠

51  過於極端，評論家湯姆斯‧夏茲(Thomas Schatz)認為新好萊塢電影出產三樣電影：

第一，詳細計算過的大成本電影之外，也就是一般預算的電影製作。第二，擁有 超級大卡司陣容，具有極大票房潛力的電影，高概念電影便屬於這類。第三，獨 立製作影片，以藝術性或文化電影姿態出現。所以其實高概念類型的電影也只是 占全部電影的其中一部分而已，以「創意已死」來形容可能過於誇張，而且不可 否認的，高概念模式替好萊塢賺進大把利潤和商機，甚至被譽為「好萊塢電影賣