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本節內容包括動機與觀賞動機的定義、動機之相關理論及觀賞動 機國內外學者之相關研究,內容分述如下:

一、動機的定義

國內學者張春興(1998)定義動機是引起個體活動,維持已引起 的活動,並導使該活動朝向某一目標進行的一種內在歷程,是使個體 行為產生及持續的內在動力,且由動機產生的行為是有目標性與方向 性。葉重新(1999)認為動機是促使個人長久維持身心活動的原動 力,是看不見的,且認為只能由個人的行為,來推論其動機。游智名

(2009)整理國內外學者研究,指出動機是一種內在的刺激與與外

在因素引起需求的歷程,具有強大的驅使力量引發、導向、維持個體 活動。除了上述國內的研究,國外也有許多關於動機理論的探討,其 中不外乎最為人所知的Maslow 需求層次理論。其認為人類的多種需 求,可按照性質由低至高分為五個層次,分別為:生理需求、安全需 求、歸屬與愛的需求、自尊需求、自我實現的需求,前四層為基本需 求,在基本需求達到滿足之後,才會轉往追求較高層次的自我實現,

而各層次的需求,也只有低層次的需求獲得滿足後,高層次的需求才 會產生。由此理論可知Maslow 利用不同的需求層級來解釋人類的動 機,並強調內在動機的重要性 (曾嘉聖,2008) 。茲將國內外學者對 於動機之定義整理如下表2-2所示:

表 2-2

國內外學者對於動機之定義

學者(年份) 動機之定義 

Maslow (1970)

林嵩棧

之本能,這個本能尌是人類與生俱來的攻擊衝動;其次是以潛意識來 解釋人類的行為,人類的「性」與「攻擊」兩種原始動機不能隨意表 現獲得滿足,因此人們將意識動機壓抑變成潛在動機,潛在動機仍是 支配行為的內在力量(張春興,1976)。

(二)行為論

行為論以 Whiting and Child (1953) 等人為代表,認為人類的 動機是透過學習而來,在學習的歷程中,依循著因需求產生驅力,因 驅力引發行為的模式不斷發生,成人的動機係由幼兒時期的基本需求 分化演變而來,因為環境要求或社會期待等因素日益複雜化。於是產 生「需要→動機→行為」此一模式(引自梁業隆,2010)。

(三)需求層級理論

美國心理學者 Maslow (1970) 所提出的需求層次理論,是發展較 早且最廣為人知的動機理論,認為人的一切行為皆由需要所引起,需 求又有高低層次之分,需求層次由低至高分別為生理需求 (the physiological needs) 、安全需求 (the safety needs) 、愛與隸屬 需求 (the belongingness and love needs) 、尊重需求 (the esteem needs) 、自我實現需求 (the need for self-actualization) 、知 的需求 (the drives to know and to understand) 以及美的需求 (the aesthetic needs) ,當層次較低的需求達到滿足後,較高一層的需 求將隨之產生(張春興,1976),因此,Maslow 的動機理論被稱為需

求層級理論,其中包括三種基本概念:第一、動機是內發性動機;是 人類身心生長發展的內在力量。第二、人類各種動機之間有層次的關 係;每當較低層次的需求因目的達到獲得滿足時,高一層次的需求自 然而生,低層需求如不能滿足時,不可能發展到高層次的需求。第三、

人類的各類需求中,愈是居於低層次者,其普遍性也愈大,其彈性愈 小,人與人之間的個別差異也愈少。

(四)ERG 需求理論

Alderfer (1969) 以 Maslow 的需求理論為基礎改進並提出了,

生存 (existence) 、關係性 (relatedness) 以及成長 (growth) 三大 人類的核心需要,簡稱為 ERG 理論。生存指的是所有各式各樣的生理 及物質的慾望,與 Maslow 的生理需要及安全需要概念類似;關係性 是指分享思想及感情的慾望,此一需要類別與馬斯洛的安全、社會與 某些自我尊榮需要概念相似;最後,成長需要是有關人的發展與自我 實現,即一個人努力以求工作上有創造性的或個人成長方面的一切需 要,這類需求的滿足源自於個人從事能充分應用其能力,並且需要發 展能力之任務(引自林子聖,2011)。

三、觀賞動機定義 動迷動機量表」 (Sport Fan Motivation Scale, SFMS),其中分成

「釋放壓力」、「自尊利益」、「逃離日常生活」、「娛樂性」、「經 濟因素」、「運動技術」、「群體聯繫」及「家庭需求」等八個構面。

彭小惠(2005)以「觀賞動機」為理論基礎,探討大專籃球聯賽主場 運動觀眾的觀賞動機與滿意度及其之間的關係,研究者以「觀眾的興

趣」、「偶像崇拜的心裡」、「觀眾的運動知識」、「宣傳造勢活動」、

「同儕影響」、「媒體因素」、「忠誠度」、「綜合因素」等八個構 面共43個問項,作為其問卷架構。胡新民(2006)在職棒門票定價策 略、球迷涉入程度及參與動機之探討-以天母球場兄弟象迷為例之研 究中,其參與動機量表的衡量乃參考 Maslow (1970) 、 Funk, Mahony and Ridinger (2002) 、林千源(1995)、嚴雅馨(1993)、謝智謀

(1991)等多位國內外學者之理論與研究,並根據文獻及研究目的修 改而成,分別為:「人際互動」、「現場氣氛及休閒放鬆」、「球員 及球團形象吸引」總計三大構面,共18題。林嵩棧(2008)研究「職 棒比賽現場觀眾觀賞體驗、觀賞動機與觀賞滿意度」。其觀賞動機量 表乃依據王沛泳(2001)等人之相關文獻中歸納觀賞動機因素編輯而 成,其內容包括:「賽事吸引與個人認同」、「社會需求與人際互動」、

「休閒娛樂」等三大構面,共計18個問題。陳黃鶯(2010)研究「UBA 主場運動觀眾生活型態與觀賞動機之研究」其觀賞動機量表乃依據曾 嘉聖(2007) 超級籃球聯賽現場觀眾觀賞動機、認同感與滿意度之研 究;彭小惠(2008)UBA 主場運動觀眾之觀賞動機與滿意度研究;曹 校章、蕭嘉惠(2009) 運動消費者動機模式驗證以SBL 超級籃球聯賽 為例;做為參考編製問卷共設計出認同感、社交需求、個人心理需求、

賽事可看性,四個構面,共31題。

綜合以上國內外觀賞動機相關研究及測量工具整理,學者大致上 把觀賞動機分為下列幾類:比賽吸引與個人認同、球團形象吸引、社 會需求與人際互動、球賽的精彩性、欣賞球員球技、現場加油氣氛、

娛樂性、媒體的報導程度、偶像崇拜的心裡、遊客的運動知識、宣傳 造勢活動、同儕影響、成就感、運動美感、逃離等,本研究以 102 學 年度大專籃球聯賽現場觀眾為研究對象,參考胡新民(2006)、林

嵩棧(2008)及陳黃鶯(2010)觀賞動機量表為基礎,再經分析後 正式將觀賞動機因素定為「人際關係與互動」、「休閒娛樂與舒壓」、

及「現場氣氛與比賽內容」三大構面為主。

五、觀賞動機之相關研究

彭小惠 (2008) 指出從一系列評量與探索運動觀賞動機的量表 中可以瞭解到運動觀賞動機可能會隨著不同的時空背景、研究者的目 的、受試族群、運動項目、主辦單位的積極與努力 (宣傳造勢) 等而 有不盡相同的觀賞動機。

張聰明(1996) 研究「國內職棒、職籃市場中大學生之購買動 機、潛在性需求與生活形態之探討—以台北、台中及台南地區為例」

中發現:1.職棒與職籃消費者其購買動機以「支持自己喜歡的球隊」

所佔比例最高及2.職棒消費者傾向「支持自己喜歡的球隊」、「喜歡 現場熱鬧氣氛」。

王之弘(1991)在「職業棒球市場區隔化與消費者行為之研究」

中分析市場區隔與現場觀眾之購買行為,針對台中市居民與現場觀眾 做研究,發現台中棒球場現場觀眾的觀賽動機依重要程度依序為:1.

看球技;2.看自己喜歡的球員;3.支持自己喜歡的球隊及4.喜歡熱鬧 的氣氛。

蔡博任(2005)探討世界盃室內五人制足球賽現場觀眾其觀賞動 機、觀賞行為及觀賞滿意度之關係。研究結果發現:

(一)多數為21-30 歲男性且受過大專教育,月收入在1萬元間,學 生為主要族群,居住於北部地區。

(二)不同性別、足球運動習慣、購票方式、觀賞場地與賽程回合之 現場觀眾在觀賞動機上有顯著差異。而不同年齡、教育程度、職業、

平均月收入與居住地的現場觀眾在觀賞動機上皆無顯著差異。

(三)不同購票方式與觀賞場地的現場觀眾在觀賞滿意度上有顯著差 異,而不同性別、年齡、教育程度、職業、平均月收入、居住地、足 球運動習慣與賽程回合的現場觀眾在觀賞滿意度上皆無顯著差異。

(四)觀賞動機、觀賞行為與觀賞滿意度之相關分析,現場觀眾其「觀 賞行為」構面中「以往透過電視觀賞足球比賽頻率」及「以往到達現 場觀賞足球比賽頻率」之間具有顯著相關;現場觀眾其「觀賞動機」

各構面中具有顯著相關存在,其中以「特殊的體驗」與「現場參與」

的相關程度最高;現場觀眾其「觀賞滿意度」各構面中具有顯著相關 存在,其中以「關懷性」與「可靠性」的相關程度最高;現場觀眾其

「觀賞行為」與「觀賞動機」各變項彼此之間具有顯著相關存在,「以 往透過電視觀賞足球比賽頻率」及「以往到達現場觀賞足球比賽頻率」

皆與「個人偏好」相關程度最高;現場觀眾其「觀賞行為」與「觀賞 滿意度」各變項彼此之間無顯著相關存在。

曾嘉聖(2008)對超級籃球聯賽 (SBL) 現場觀眾進行觀賞動機、

認同感與滿意度之研究,觀賞動機構面分為戲劇性、成就感、運動美 感、運動技巧、運動知識、逃離、社會聯繫與球員魅力,研究結果顯 示:

(一)現場觀眾在觀賞動機構面最強的前三項依序為戲劇性、成就感 與運動美感。

(二)觀眾之性別、年齡、教育程度及每月可支配所得在觀賞動機上 有顯著差異;但是在職業和婚姻狀況上其觀眾觀賞動機則無顯著差異。

(三)不同族群(高、中、低動機)在觀賞動機上有顯著差異。

梁業隆(2010)欲瞭解2009 高雄世運會撞球賽事現場觀眾觀賞 動機以及滿意度,觀賞動機構面共分為「賽事吸引及個人因素」、「休

閒娛樂及參與體驗」、「人際互動及情感需求」、「便利因素及被動 行為」,研究結果顯示:

(一)現場觀眾在觀賞動機上最強的前三個問項依序是為了要在現場

(一)現場觀眾在觀賞動機上最強的前三個問項依序是為了要在現場

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