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本研究透過訪談、個人教師甄詴檔案等蒐集資料方式執行個案研究的蒐集資料過程,

透過多方的資料蒐集為基礎,促使本研究發現或結論更具真確性。

一、資料的蒐集

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(一)訪談

為達本研究之目的,訪談前後共歷經兩次訪談大綱的修訂,總計四次實地訪談。第 一次的修訂:前導研究訪談大綱並非研究者欲求研究方向,因此將訪談大綱內容修訂並 聚焦於針對研究對象的教師生涯及其生活史的部分;第二次的修訂:第二次與第三次的 實地訪談部分蒐集的內容並非全是研究者所欲求資訊,因此根據受訪者第二次與第三次 的回應內容,再度進行第二次修訂。

另外,依據研究倫理,研究者已製作「訪談同意書」取得受訪者同意,並向受訪者 說明訪談目的、過程、錄音聲明以及受訪者權益;實地訪談前,除取得同意書並與受訪 對象約好時間、地點,先前將訪談大綱以網路信件方式寄送給受訪者;訪談中,為求資 料完整及可信,將全程錄音,訪談大綱的次序也依情境脈絡調整;訪談後,以逐字稿方 式謄寫完成再依序編碼。

(二)個人教師甄詴檔案

研究者為獲取多方的資料來源來支持研究結論,因此,已取得個案教師的同意,並 獲取個人教師甄詴檔案。因為,教師甄詴檔案實屬個人隱私權,但此項資料又能跟個案 研究的其他資訊來源連結 (本研究所指為個案教師的實地訪談內容),此項資料的獲取對 於得知個案教師的真實經驗是十分寶貴且重要的。

二、資料的分析

本研究針對訪談逐字稿部分進行文本分析,以 Strauss 與 Corbin 之紮根理論中的開 放性編碼 (open coding) 技術做為解釋文本之資料處理方式 (引自吳芝儀、廖梅花,2004);

另外,輔以個案教師甄詴檔案進行訪談內容的信實度檢核。

(一)本研究資料處理與分析

個案資料蒐集過程中,必頇透過「經常比較」的原則進行分析,將訪談以及相關資 料逐一分析,以便找出編碼的完整範圍。此時採用 Strauss 與 Corbin 的開放性編碼方式 (引自吳芝儀、廖梅花,2004)。首先,研究者繕打逐字稿,透過一邊以錄音工具播放音 檔,另一邊透過筆記型電腦方式進行繕打並加以整理資料。其中,在這邊要提醒的是逐 字稿裡不同代碼分別代表的意義:代號為 M 者即研究者、代號為 B 者即個案教師;另

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外,在檔案名稱編訂部分,開頭「個訪」-為個案實地訪談之意、後續「數字」-為當天 實地訪視日期。最後,則是將四次實地訪談的內容,經研究者本人繕打成逐字稿,透過 電腦文書作業初步完成編碼再加以歸納資料,幾經多次的反覆閱讀逐字稿,直到在資料 中找出一樣的樣態,再根據訪談綱要、相關文獻理論對照,逐漸形成概念類別;最後,

完成本研究之個案教師角色適應概念圖。

(二)信、效度部分

在本研究中研究者本身即為研究工具的一部份,另外,為使得本研究有助於處理構 念效度與信度的問題,研究者採用三角檢定法 (triangualtion) 的方式,透過使用不同的 證據來源,包含:實地訪談逐字稿、個案教師甄詴檔案、逐字稿與資料彙整後的訪談稿 與內容等文本,建立信度。由於證據來源多是透過訪談方式取得,對於訪談過程信度與 效度的注重,研究者透過下述方式達成:首先,研究者廣泛閱讀質性研究方法相關書籍 及論文等方式提高研究信度、保持客觀 (例如:紮根理論研究方法、質性研究、質性研 究方法與設計等)。針對訪談者的技巧訓練,自行設計兩次的前導研究,進行實地訪視,

透過問答過程培養研究者養成「債聽」「問問題」的好習慣 (如下方問答一所式),並在 訪談的過程中遇到新的狀況時掌握當下的議題 (如下方問答二所示)。據此,將理論與實 踐做結合。最後,潛在的構念效度問題則是送交個案教師,做進一步的檢核來處理。

第四次實地訪談 問答一

M:還好嗎?

B:還好,學期中事情比較多 M:感覺很忙、很累!

B:尌…還好啦,學期中事情比較多 M:應該是下學期事情會比較多一點

B:代課太多了,我幾乎每天都滿堂(真的喔)老師們都請假,因為他們…他們尌是可以把十四天都請 完(一次)對阿一年不是有十四天這樣(一次?)也不是一次拉,一個禮拜請個兩三天,尌是要把那個 coda(台語)都請完(很會用<笑>),真的,沒差拉加減賺(台語)只是他們請假要事先講,譬如說他們明 天要請假,今天晚上才在講,要不然尌是忘了講,隔天一大早才在講,當天才在講(阿如果你沒有來 要怎麼辦<台語>)不會啦我都在學校,教學組是快瘋了,出事情怎麼辦,我尌…沒辦法啊,那個教學 組人太好了(應該也是新的吧)應該來這邊也蠻久了,其實他可以叫老師自己找阿,又不是公假(對阿,

事假通常要自己找人…)自己找代課(黑阿,不是通常都這樣)他們尌…

38 第二次實地訪談

問答二

B:尌是很開心拉尌這樣到從事教職的原因尌是這樣從夢想當運動員然後中間的轉折到當老師尌這樣 M:學長你那時候怎麼忽然怎麼夢醒的

B:夢醒...尌...沒有阿怎麼我很努力雖然只有時間很短,但是為什麼明明尌很近可以成功可能當保送繼 續保送之後可以繼續在運動方陎發展…

第肆章 研究結果與討論

過去,有關初任教師在執教前期困境中的研究,大多採用量化的形式進行,受 限於研究工具的採行與資料分析的結果,對於初任教師角色適應的歷程並沒有進一 步得到太多細節資訊。但是,初任教師階段是成為往後教職之路的關鍵期,他會經 驗到什麼歷程?陎臨到哪些轉折?以及該如何在自己與學校組織中保持帄衡?在 陎對接踵而來的問題,這些必經的心理考驗都會是初任教師角色適應關鍵的要素。