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第四章 系統實作展示

4.1 系統環境說明

4.2.7 資料下拉(Drill Down)

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圖4-12 多維度分析(財經資料主畫面)

4.2.7 資料下拉(Drill Down)

當發現資料有異常警示時,使用者可以透過資料下拉的功能,逐層向下分析,

例如圖4-13,使用者可以從產品的大類→中類→產品逐層分析下去,同時也可以 從銷售日期的年→季→月進行分析,找出問題真正的原因。

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圖4-13 資料下拉

經營者只能依照自行編製的Microsoft Excel 報表來了解公司的營運狀況,不僅耗 費人力和時間,而且也不易獲得即時和整合的決策支援資訊。本研究設計一套應

並結合外部分析功能如 Google Analytics,在網路上提供使用者進行績 效分析與決策支援之用,期待在短期和長期規劃上皆有所幫助。

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2. 深入決策支援探討

本研究僅探討建立績效衡量指標,並未討論如何制定策略,未來研究可加入 策略形成與策略執行作為探討,以了解績效衡量指標應用在決策支援的情況。作 法方面,可利用層級分析法(Analytical Hierarchy Process, AHP),依據平衡計分卡四

構面加入權重,進行多準則評估。或是利用資料挖掘(Data Mining, DM)進行預測

分析,更有效運用在版面安排、行銷規劃等策略活動上。

網址:http://www.google.com/intl/zh-TW_ALL/analytics/

2. IDC,2010,IDC(國際數據資訊)研究顯示:乘景氣回溫之勢 2010 年上半 商業智慧較去年成長 11.6%(關於 IDC->歷年新聞報導->),線上檢索日期:

2012 年 7 月 14 日。

網址:http://www.idc.com.tw/about/140.html(IDC 首頁->關於 IDC->歷年新聞報導)

3. iResearch,2006a,中國 B2B 電子商務研究報告,中國電子商務研究中心。

4. iResearch,2006b,中國網路購物市場研究報告,中國電子商務研究中心。

5. 王崇安,2005,建構植基於平衡計分卡之醫療資料倉儲,國立成功大學工程 科學研究所碩士論文。

6. 台灣證券交易所公開資訊觀測站,2010,財務報表查詢區,線上檢索日期:

2010 年 9 月 25 日。網址:http://mops.twse.com.tw/mops/web/t05st32

7. 沈志遠,2006,應用資料倉儲技術建構平衡計分卡資訊系統之研究-以某消

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建構計畫「B2B 電子商務概況調查」,台北市:經濟部。

12. 財團法人資訊工業策進會產業情報研究所,2010,台灣電子商務發展現況與 趨勢,線上檢索日期:2011 年 1 月 24 日。

網址:http://www.mgt.ncu.edu.tw/~ckfarn/doc/20100414_B2C_EC_Taiwan_MIC.pdf.

13. 陳瑜芬、吳翠治、鄭凱文,2007,平衡式計分卡(BSC)四構面之衡量指標 與其關聯性之研究—以台灣之資訊電子業為例,中華管理評論國際學報,第 十卷二期,頁4-6。

14. 曾淑峰、翁玉麟,2011,台灣 B2C 電子商務獲利率促進因素分析,2011 第 十七屆海峽兩岸資訊管理與策略學術研討會,中國南京大學。

15. 曾淑峰、翁玉麟,2012,台灣地區 B2C 電子商務獲利因素分析,投稿修整 中。

16. 鼎新電腦,2010,BI 系統架構,線上檢索日期:2010 年 9 月 30 日。

網址:http://www.dsc.com.tw/Product_Solution/Product_ERPII_1/BI/BiFrame work/tabid/334/Default.aspx

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國立政治大學資訊管理學系 碩士論文 ︵

以商業智慧建構電子商務觀測站

蕭勝隆

撰 一○一年七月

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