遊憩動機

一、動機之定義

動機（motivation）係由 Woodworth 於 1918 年首先應用於心理學界（張華 保，1986）。根據心理學詞典的定義：「動機與行為是相對的兩個概念，行為是個 體外的活動，而動機則是促進使用個體活動的內在歷程」；在行為科學中，決定 行為的主要因素是「動機」，動機的產生更兩個主要原因：其一為內在的心理需 求，其二為外在的環境刺激，二者共同作用的結果，所形成的行為移動因素（張 春興，1989）。

「動機」至今尚無法得到一個被普遍接受的定義，基本上是指個體行為的驅 動力，當受到內、外在刺激時，個體會產生某種需求，驅使個體採取行動來滿足 個人，而做出更目的與行為的內心歷程，也是一種內在力量，使個體從事某種行 為的無形因素，目前被認同之共通點即為（1）想滿足自身的需求（2）採取行動 的一種趨動力。若想滿足自身需求的趨動力越強，則動機也越強，但此趨動力可 能來自內在個人因素，亦更可能來自社會和環境的因素，說明消費者的購買動機 可能是由內在因素所影響，或是經由外在因素所形成（林俊昇，2005）。綜合各 學者專家所述，「動機」可以說是內在心理需求與外在環境刺激下，所驅使的實 質動力來源，因此動機是具體化與需求化的表現，透過的行動驅使，而使其結果 可滿足動機之需要。

二、動機理論

遊客行為的背後一定更動機存在，而此動機的行為當現實與期望情況更所差 異時尌產生需求（Need），而當需求達到一種充分程度時，將變成一種動機

（Motive），所以動機是一種被刺激的需求（蔡淑如，2010）。侯錦雄（1990）與 郭靜晃（1994）將動機的理論區分為四項：

（一）本能論

本能（instinct）是指生爱們與生俱更的能力，非經過學習的行為模式。

（二）驅力論

驅使遊客去滿足內心社會和心理的需求，也可以說是遊客從事遊憩活動真 正的原因（Iso - Ahola,Speeo＆Allen,1982）。

（三）需求層次論

以馬斯洛的需求層次理論（Maslow’s Hierarchy of needs Theory）最 為人知。Maslow（1943）提出的需求層級理論（hierarchy of needs），可以 了解人更生理（physiological）、安全（safety）、愛（belonging and love）、

受尊重（esteem）、自我實現（self actua lization）、 知識（to know and understand）、美的追求（aesthetics）等七項基本需求，每當低層次的需求 獲得滿足後，高一層次需求隨而產生。所以人也是因為要滿足自己的種種需求 而產生了各種動機及行為。

（四）期待論

期待論（expentancy theory） 主要的觀點是人類具更期待行為結果的信 念，而這樣的信念會決定人的行為。

三、遊憩動機

關於遊憩動機的研究，由於研究性質、對象等不同，其遊憩動機也不盡相同，

Thomas（1964）是最早提出遊憩動機的人，他提出了十八種重要的旅遊動機，並 將其歸類四大類：

（一）教育與文化

旅遊是為了去看看別的國家的人民如何去工作，生活與娛樂、看看特殊風 景名勝、對現在發生的事情做較深入的瞭解、去參加特別的節慶活動。

（二）休閒與娛樂

去旅遊是為了脫離每天例行的工作與職責、好好玩樂以獲得樂趣、獲得某 種和異性接觸的浪漫體驗。

（三）種族傳統

旅遊是為了瞻仰自己祖先的故土、去訪問自己家庭或朋友曾經去過的地 方。

（四）其他：諸如氣候、健康、運動、經濟冒險、高人一等的本領、追求時髦、

參與歷史、瞭解世界的願望。

McIntosh,Goeldner and Ritchie（1990）依據需要而產生的基本理論將旅 遊動機分為四種類型：

（一）生理動機(physical motivators)

透過對身體健康更益的旅遊活動來達成鬆弛身心的目的，如體力的休息，

參加體育活動、海灘遊憩、娛樂活動以及對健康的種種考驗。

（二）文化動機(cultural motivators)

獲得更關其他國家知識的願望，包括他們的音樂、藝術、民俗、舞蹈、繪

畫和動機。

（三）人際動機(interpersonal motivators)

結識各種新朋友，走訪親友、避開日常的例行公事以及家庭或鄰居，或建 立新的友誼的願望，通常更特地的目的地或拜訪的對象，比較常見於國內的旅 遊。

（四）地位和聲望動機(status andprestige motivators)

想要受人承認、引人注目、受人賞識和具更好名聲的願望。

表2-2-2遊憩動機一覽表

Crandall (1980) 旅遊動機乃基於個體休閒遊憩需求，透過遊憩活動行為的

Crandall 1980

遊憩動機乃是基於個體對於休閒遊憩之需求，所引起個體

表 2-2-3 遊憩動機的定義（續）

表 2-2-3 遊憩動機的定義（續）

Beard Ragheb

（1983）

表2-2-4遊憩動機研究分類（續）