部落參與成員訪談與活動成效檢討

此次深度訪談想瞭解部落辦理生態旅遊產業活動，部落居民的最初想法與 推動過程中部落己未執行與尚未執行的部分討論與檢視，做為未來推動的方向。

1.從參與動機來看：

推展部落生態旅遊產業是發展的方向，原因為原住民的工作型態與態度與 一般漢人不同，故以部落的在地思惟發展觀光促進就業是可推動的，唯必需考 量部落人員的服務態度與精神，以永續經營的理念考量每個產業推動的環節，

部落才能發展，產業才能形成經濟；其次參與動機為能輔導浮潛證照的取得，

獲取專業技能在未來推動浮潛活動才能獲得遊客的信任，相對的也能照顧遊客 的安全，所以協助成為專業人員，對居民是有很大的吸引力。

A 君：莿桐部落很小，因為快沒落，希望能以原住民產業做未來發展的方向，

雖然當時美麗灣承諾未來會提供工作，增加就業機會，很多人都很高興，

但當時對此意願不高，且到時有工作，但原住民工作態度不一定，若不好 好做，明天就無工作，很容易就被淘汰，且原住民不喜歡與漢人一起，多 半只是為了糊口。

B 君：1.能帶動觀光客及經濟的收入 2.有辦理浮潛訓練並輔導浮潛證照 D 君：因為辦理浮潛活動，認為輔導證照有價值

2.就擔任的角色來看，生態旅遊幹部組織參與的情形：

由於部落組織發展剛起歩，資源與活動不足，故總體而言對於幹部的參與度不 很高，但對部落發展推動的事情會開始關心注意，也會主動開始解決問題。

A 君：幹部都算 OK，現在有會議都會參加，意願大，比之前想像的好，之前 擔心沒有錢時是否會來。最近徐蘭春有介紹遊客，幹部會主動放下手邊的 工作以此為主，也會主動提出借裝備。之前也討論每人出資購買裝備，但 目前仍無結論，因為目前遊客數量不確定，擔心投資後的成效。

B 君：目前幹部很散，向心力不足。

D 君：目前尚未進入狀況，因為很少參加會議故無法凝聚起來。因開會無法事 前告知，會很匆忙無法參與。

E 君：有活動時很踴躍，非活動時就以自己的生活方式為主。

3.對部落生態旅遊活動的想法：

希望能將部落的各項產業透過生態旅遊的活動推展出去，例如在地美麗的珊 瑚礁即是很大的特色。居民認為剛開始推動時抱持著懷疑的態度，但訓練後己 有很大的改變，故生態旅遊活動若各組能先做好自己的業務範圍，進而再相互 支援及對環境的關懷，相信生態旅遊產業可以推展出去。

A 君：希望能長期接待遊客將風味餐、舞蹈推展出去，甚至名聲能比金門、蘭 嶼好，不一定要搭船欣賞，台東就有好風景，未來希望能比美麗灣好。

B 君：當時抱持懷疑的態度，自加入訓練後己有改變。

C 君：覺得很不錯

D 君：這是對抗美麗彎最好的立足點。目前在解說的知識、觀念較生疏。

E 君：先從改善自己的生活、環境為主。以後再做民宿、接持遊客及傳承文化 的部分。

4.目前部落生態旅遊活動己做到的部分：

浮潛部分是大家一致贊同，透過嚴格的訓練與操演，浮潛員對自己較有信心且 願意將解說與水域相關活動做的好。

A 君：海底的生物、漂亮的珊瑚等，之前濱盛提保育，部落居民認為是不能下 海，引起很大的反彈。因保育自己的海認為是與杉原禁漁區一樣。但部 落仍不了解，有些會贊同，會主動參與，但仍有人不贊同，所以就必須 把生態旅遊活動做好，慢慢的以實際活動改變他們，將產業帶入。

B 君：浮潛水域上的活動、竹筏、八卦網及動植物解說 C 君：都可以。

D 君：浮潛有取得證照，具有說服力。

E 君：浮潛、風味餐則其他部分待加強。

5.為目前部落生態旅遊活動尚未做到的部分：

有待加強的部分為加強解說服務與遊客的互動，解說人員是活動的靈魂人 物，能掌握遊客的情緒，透過解說把在地的生活、文化、美景、資源等做清楚 的說明，讓遊客在輕鬆的狀態學習到許多生活經驗。其次為服務中心、浮潛裝 備與沖洗設備等，這些都是推動活動必須要的設備，有助於活動的進行。還有

錢的部分是很大的問題，如何定價錢、如何分配都是需要考慮的，還有遊客的 安全問題亦是需考量的。

A 君：應加強時常溝通，如何把遊客帶得好，例如解說。後續能讓遊客住宿、

餐飲..等各項產業。

B 君：目前欠缺裝備、服務中心、相關電器用品例沖水用的抽水馬達、浮潛配 備。其次為人無法充份配合，參與感不高

D 君：裝備、旅遊中心的地點尚未確定、團隊的向心力

E 君：潮間帶解說、目前價錢的部份尚未定出，須儘快與部落共同討論，因錢 的問題易引起紛爭，收費部落若能協會與生態旅遊小組分開，對小組而 言會認為這是自己的事業，較會主動去推展。

F 君：遊客參加浮潛活動安全性問題，及人力參與配合有限。

6.參與生態旅遊活動的情形與感想及對部落發揮的作用：

社區參與此次生態旅遊活動對生態保育的觀念有較基本的概念，對於活動 內容開始會自我要求，生態旅遊注重軟體的營造，生態原則理念的確立與在地 居民自主自覺及共識的建立，才有後續硬體建築及未來永續經營的規劃。小朋 友看到大人們的努力無形中也學習文化的傳承、教育的灌輸、共產共享的機制，

部落居民因活動聚集在一起，形同一家人，有助於未來部落發展的推動。

A 君：印象最深刻的是第一次遊客進入部落，很希望能將部落的美景、文化做 詳細的介紹與呈現，但是沒有做的很好。目前有邀請長輩表演，但沒有 喝酒他們就無法表演，習慣還無法改變。對部落發揮的作用主要是小朋 友，他們很喜歡一起吃飯與跳舞，他們很喜歡這種感覺好像是一家人。

自 6 月 29 日沒活動及聯絡，小朋友會主動詢問什麼時候可以聚集在一起。

B 君：在遊客的接待上再加強。其次為對自己個性上的磨練，希望活動能帶來 經濟效益，人潮多錢潮也就會多，對生活會有幫助。

C 君：很高興，但活動還是要多準備。

D 君：當初對生態保育的觀念較薄弱，目前己較瞭解。

E 君：日前中央研究院陳昭倫博士做珊瑚總體驗使我們觀念變。但社區長輩雖 然知道這件事，但仍不了解，推動生態旅遊活動對長輩來說部落有動起 來且有活力。青壯年大都有家庭，為子女的學費生活而等措，男性大都 以鐵工、木工為主很容易引起職業傷害。所以推生態旅遊活動他們都很 認同，也希望小朋友能在這裡工作與生活。

F 君：這次浮潛訓練讓我感覺充實且有規律，雖然對海域己很瞭解也有基本概 念，但仍需要受訓，這是一種肯定及自信，覺得證照能帶給我自信。

7.參加部落生態旅遊活動的改變：

居民認為部落起動的轉變，讓人高興，但對於未來如何發展又令人擔心。

部分居民則對於部落的向心力與凝聚力因辦理生態旅遊活動而串連起來，希望 未來能建立共識發揮更大的力量。也有居民對於此次活動辦理後對於海域有更 深入的了解，雖然自小就與海洋為伴，但沒有接觸專業知識，不知道海洋的深 奧。

A 君：目前對新的轉變又怕又喜歡。對於美麗灣及未來的運作有很多的聲音，

我最希望子孫未來能永久住在這裡。

B 君：社區人員的向心力與凝聚力很夠，希望能產生共識發揮力量 C 君：遊客很熱心

D 君：自己目前對海域較了解

E 君：以前不在乎的事，現在比較在乎，較會思考部落未來的發展，經過多次 的開會訊息互相交流，居民現在會積極主動的爭取自己的權益，也了解 自己可以做更多的事，生活可以過的更好。

8.參加部落生態旅遊的收穫及價值：

部落己實際推展生態旅遊活動，成立了莿桐部落生態旅遊活動中心，其次 為對自我的認同和挑戰，及與部落、參與成員、遊客等做好朋友。

A 君：能成立生態旅遊活動中心，其次活動能做起來，因部落對女性理事長沒 有信心，以往都是男性擔任主要活動，目前表現的很好，而且現在才發現我的 部落居然可以做浮潛。

B 君：給我磨練的舞台，透過交流與顧客互動，但須從自己改變，並讓我懂得 與遊客分享部落的文化與動植物。

C 君：學到做三角網，但尚未完成。還有手工藝 D 君：交到很多好朋友

9.居民參與的情形及凝聚共同意識：

目前社區居民的參與度仍不高，仍有持反對意見者，參與生態旅遊成員認 為目前先把整個活動流程做好，以實際行動來證明這是部落未來可執行的方向。

A 君：居民參與仍不理想，仍待努力，若把部落生態旅遊做好像風味餐、解說 等，居民就會了解。

B 君：可能要等到很多的遊客進來才能改變大家的心態，才能取得認同。

C 君：是不是做久了，才會想來參加，用實際做的方式。

D 君：居民參與不熱絡，其次為村長持反對的意見，故部落反對的意見佔多數。

10.在推動生態旅遊活動內容的看法：

建議增加竹筏的製作，以目前竹筏只有一艘的的情況下，在活動推動上是 似乎不足。其次為對男生舞蹈的部分再加強，因阿美族男性從小在豐年祭活動 年齡階層會教導傳統舞歩，對於長輩的要求似有必要。

A 君：舞蹈的部分，浮潛員不夠認真，因男生從小就在跳舞，基本動作、舞歩

沒有做好。

C 君：再多做竹筏

C 君：再多做竹筏