第二章 文獻探討
第二節 開放式課程（Open Course Ware）
開放式課程的核心概念源自開放程式軟體（Open Source Ware），指 使用者可免費取得與散佈的課程其內容與資源，甚至進一步修改原始素 材，使其更加符合自身的需求。Baldi、Heier 及 Mehler-Bicher（2003）
認為，開放式產物會受到產物本質（nature of product）以及提供者動機
（motivation of contributors）的影響，而開放式產物對於市場與社群之 影響，則會影響後續之產物本質以及後續貢獻者之投入動機，也就是是 知識性產品而非實體產品，能夠輕易成本散佈與複製，因此會造成正面 的網路的正回饋效應，開放式課程杜絕商業的運用及推行，其主要動機 為提高課程內容認可度與學校本身的知名度提升。
其中 Marguiles、Sinou 及 Thille（2005）將開放式教育資源（Open Education Resources， OER）其定義為廣義下的輔助教學和學習資源之 開放行為，並分為以下三種類型：
（一）內容資源類：開放式課程（opencourseware），學習物件類別
（learning object collection）以及參照類別（reference collection）。
（二）工具資源類：學習或課程管理系統（LMS）、團隊和協同合作工 具（groupware）、以及相關發展工具。
（三）標準資源類：認證工具（如 creative commons）和協同工作能力
（如 open knowledge initiative, OKI 或 integrated management system, IMS）（Marguiles et al., 2005）。
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31 容管理系統，大多網站並沒有使用國際間推廣的通用的系統 Connexions 或 Educommons。
本研究分析主要原因還是於上述兩個系統的程式語言使用台灣較 為少人使用的 Phyton 造成不易修改外，在外觀的呈現上亦沒有 Moodle 直覺，但 Moodle 本身的呈現方式亦較屬於檔案結構方式呈現，對於行
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表 2-4 台灣開放式課程聯盟各校之系統列表
華語文課程 支援行動載具 平台技術 南台科技大學 Youtube Moodle
國立中央大學 客製 ASP
國立中山大學 客製 PHP
國立中興大學 Moodle
國立交通大學 有 有 Moodle
國立嘉義大學 Moodle
國立成功大學 Moodle
國立政治大學 Moodle
國立新竹教育大學 Moodle
國立東華大學 Moodle
國立清華大學 有 客製 PHP
國立臺灣大學 有 客製 PHP
國立臺灣師範大學 有 Moodle
國立臺灣海洋大學 Moodle
國立臺灣科技大學 客製 PHP
國立臺灣藝術大學 客製 ASP
崑山科技大學 Moodle
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表 2-4 台灣開放式課程聯盟各校之系統列表（續）
華語文課程 支援行動載具 平台技術
弘光科技大學 有 igt 播客系統
臺北醫學大學 有 igt 播客系統
輔仁大學 有 有 Moodle
長榮大學 Moodle
高雄醫學大學 無平台
中華大學 無平台
東吳大學 無平台
靜宜大學 Google
國立屏東科技大學 Youtube 客製 ASP
國立空中大學 Moodle
資料來源：本研究整理
由上表 2-4 所呈現，在台灣開放式課程聯盟成員大學中，雖然除了 國立台灣科技大學、國立台灣藝術大學、及高雄醫學大學外，其他聯盟 內學校皆有直接或間接提供華語文相關之一般課程、師培教程、測驗或 華語文考試中心、或有成立專屬之華語文中心，卻僅國立交通大學，國 立台灣師範大學、輔仁大學有提供華語文相關課程於其該校之開放式課 程系統中，且課程內容仍以初級入門華語為主，對於想透過開放式課程 進行進階華語之學習者可能不敷使用需求，另外在行動化載具支援部份，
亦，經測試在影音課程內容方面僅交通大學、清華大學、台灣大學、弘 光科技大學，台北醫學大學可相容於主流行動平板之 iPad，經測試亦僅
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台大 OCW、弘光科大與北醫大外購之 igt 播客系統目前可正常播放影音 課程，其餘之學校大多使用純粹 Flash、PowerCam、wmv 檔案直接下載 等等傳統作法。
另外台灣開放式課程聯盟網站所示成員中，包括高雄醫學大學、中 華大學、東吳大學、靜宜大學、國立屏東科技大學，及國立空中大學之 所屬開放式課程系統並不完備；而包括中華大學、東吳大學、靜宜大學、
屏東科技大學的系統連結甚至未被放置於聯盟成員的相關連結，經調查 測試後，分別為尚未建立專屬開放式課程網站、僅直接使用交大 OCW 之系統、課程內容過少、僅將少數課程放置於 Youtube 網站、及僅有課 程標題但連結內無課程內容等現狀。
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第三節 本章小結
依據本研究之上述探討，對於現有 OCW 開放式課程教學問題歸納 如下：
一、 現有開放式學習的主控權大部分都掌握在授課者手中，授課通 常是由上而下的單向傳達，而利用雲端科技搭配載具的 e-learning 2.0 的 概念則是主張將主導權交回學習者手中，授課者與學習者的角色可以隨 時互換，這樣的觀念與合作學習充分結合，而能讓 OCW 的理念持續經 營。
二、 學習者往往一次只能單向與一個學習網站對話，在現今講求知 識互通有無的潮流下，目前各學習網難以透過平台的串連讓學習者之間 有更多的互動與溝通，而且同性質課程內容及教材往往有重疊或相似之 虞，易造成資源重覆投入的情形，且課程素材的生命週期也相對下降，
教師之間可能也不願意作課程素材的共享或是有版權問題。
三、 多數的數位學習系統如 Moodle，Blackboard 都是偏向課後復習 或資源取得，較少整合進教學活動內或配合語言類學習等等科目。
四、 影片與教材本身仍需手動後製或影音格式轉碼轉檔才能做同步 呈現的動作，提高教師投入 OCW 的推廣與教材製作的門檻。
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總結以上論點，本研究預計開發以雲端並和平板電腦等終端結合應 用的網路學習多媒體系統，並提供整合式評量平台使用雲端作為統一的 資料儲存 Portal，經由後端的學習歷程進行資料探勘發掘學生可能的潛 能，建構符合開放式文件、影音、操作標準的平台作業流程，改善現有 OCW 的缺點並強化優點並保有擴充性，並提供教材達到跨平台的延續 性與持續改善。
37 雲端運算的特性技術應用，改進現有開放式課程系統（Open courseware）
在教學輔助或推廣開放式課程上的不足問題，進而提高華語文教師和學 習者的滿意度，也就是結合開放、雲端的概念創出一個免費（Free）、能 夠重覆利用教材資源（Reusable）、更加簡單容易被使用（Easier）、所呈 現的簡單入口風格但內容豐富的統一雲端入口平台（Entrance），本研究 簡稱為 FREE 架構。
本研究規劃建置一個小型的私有雲架構 IaaS，擬採用 Microsoft 平 台技術 Windows Server 2008 R2 Hyper-V、Cluster 技術、System Center 系 統技術以及相關產品作為 PaaS，並結合兩者建構出私有雲架構，及使用
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進行課程管理，CMS 是內容管理系統（Content Management System）的 簡稱，作為管理、發佈、控制數位內容的管理系統，其中的數位內容包 括文字、影像、聲音、表單、資料庫內容等，並做為多人共享與編修或 觀看資料的統一平台（Mauthe & Thomas, 2004）技術已廣泛應用於商業 或個人網站的快速建構需求、並提供開放式原始碼，可在原功能不敷使 用之狀況下進行擴充或自行客製，典型的開放原始碼 CMS 有 Joomla、
Drupal 等，這樣的平台相較於 Moodle 來說，更著重在系統功能的模組 化擴大與外表介面的呈現彈性等，並減化了操作的步驟。教材檔案的格 式則擬採用 ePub 格式做為離線閱讀及學習的標準格式，並以符合 ePub 2.0 enhance 所新提供之內嵌影音播放為研究目標。
本研究以圖 3-1 所示之四大階段進行，在先期之收集資料與分析現 有華語文學習之開放課程常用系統之狀況後，先行開發系統初步版本與 提出規格後，再由華語文教師與學習者等受訪者進行初步訪談需求與使 用比較，並進行華語文課程的上傳與教材在行動載具呈現示範，再進行 修正面的系統實作並製作完全可運作之教育雲端開放性課程教學服務 系統以及產出論文。因本研究著重於教材之線上轉換格式為開放式格式 以及雲端運算帶來的跨平台與高負載運算能力，並引入部份雛形法開發 的精神，增進使用者參與，且使用者的期望較能夠被符合並提高滿意度，
並在可操作的雛形系統成為開發者與使用者溝通的基礎，進而增強訪談 的對於問卷分析的理解有正增強的效果，且華語文使用需求表達能夠更 為具體。
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資訊搜集與文獻探討
課程樣本 OCW 平台技術
國內現在推 行OCW華語
文現況
OCW聯盟 成員學校 執行現況
私有雲技術系統
調查分析 系統發展方法
eCloud OCW教育雲端開放性課程服務系統開發與建置
作業流程現況調查
流程資訊化分析
系統雛形設計
系統開發與測試
eCloud 系統使用滿意度調查
學習者問卷 專家深訪
系統評估與回饋修正
eCloud系統正式產出 圖 3-1 系統開發流程圖
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第二節 研究流程
瞭解現有 OCW 所需求的問題之後，確定本研究主題，針對研究目 的，先進行文獻蒐集，經整理、分析、歸納，作為系統開發的參考依據。
同時調查國內 OCW 已開發或採用之相關系統，再檢視、分析發展本系 統之需求，建置出教育雲端開放性課程教學服務系統之系統雛形，並舉 行專家會議做為系統介面、功能、流程之研議，再依據專家意見將本系 統改進與修正，在修正版本系統完成後，採用個別訪談方式，針對本研 究之目標主題，拜訪華語文教師並且跟據修正後之系統進行訪談與錄音 並撰寫字稿，並依據其開放式問題之回覆將其意見予以蒐集、歸納之後，
作為教師端滿意度訪查，而在學生端則則以同樣完成第一次修正之系統，
發放李克特式量表問卷進行關於本系統與現行 OCW 系統之功能、整合 性、介面親和度、和整體滿意度等進行評量藉以做為系統滿意度提高之
發放李克特式量表問卷進行關於本系統與現行 OCW 系統之功能、整合 性、介面親和度、和整體滿意度等進行評量藉以做為系統滿意度提高之