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附錄一附錄一
附錄一附錄一 南投縣國民小學行銷策略運用調查問卷初稿調查問卷初稿調查問卷初稿調查問卷初稿
（建構專家效度問卷）
指導教授：楊銀興 博士 編 製 者：陳志嘉
敬愛的教授專家您好：
本問卷之目的，在於瞭解南投縣國民小學行銷策略運用之現況，請您就 每題題目適合或不適合的情形，在適當的□中打「
v
」，若有修正建議，也請不吝指教，書寫於該題下，以作為修正之參考。誠摯地感謝您的 協助！
敬祝 教安
國立台中教育大學國民教育學系學校行政碩士學位班 研 究 生：陳志嘉 敬啟
中華民國 九十五 年 十一月
第一部份第一部份
第二部分 第二部分 第二部分
第二部分【【【【國民小學行銷策略運用調查問卷】】】】
說明：本部分旨在用於測量南投縣國民小學行銷策略運用之現況。
其中包括「方案策略」、「產品策略」、「人員策略」、「推廣策略」、「價格 策略」、「形象策略」、「通路策略」等七層面。每個層面7題，共49題。
本研究預視調查問卷採李克特（Likert）五等量尺計分，「國民小學國民小學國民小學國民小學學 校行銷策略運用調查問卷」每一題項依照使用程度之不同，區分為 5-4-3-2-1五點，填答者依據所知覺的實際經驗，選擇最符合的答案，
由「極符合」、「符合」、「普通」、「不符合」到「極不符合」，分 專家修正意見欄：就基本資料的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【名詞淺釋】
學校行銷：「學校行銷」（school marketing）是將行銷觀念應用在學校，
透過良好的課程、師資、設備、學習資源的規劃，從學校組織的分析、規 劃、執行到控制的完整運作過程，以訂定可達成的行銷目標，發展行銷組 合策略，使社區、家長及社會大眾了解並支持，進而提升學校競爭力，以 滿足社區、家長需求與需要來達成教育使命。
學校行銷策略：「學校行銷策略」（strategies for school marketing）
意指學校為達成目標所採取的行銷具體做法。本研究將學校行銷策略區分 為七項： 1.方案策略（program）；2.產品策略(product)；3.人員策略 (people)；4.推廣策略(promotion)；5.價格策略（price）；6.形象策略 (appearance)；7.通路策略(place)。
專家修正意見欄：就基本資料的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
別給予5分、4分、3分、2分、1分，將每一位受試者總分加起來，得分 愈高者代表該策略使用率愈高，得分愈低者則反之。
【
【【
【產品策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 8.本校課程設計具有特色，有別於其他學校。 □ □ □ 修正意見：
9.本校開放校園及設施供社區民眾使用。 □ □ □ 修正意見：
10.本校教學團隊具專業能力，經驗豐富教學創意。 □ □ □ 修正意見：
11.本校推動之社團活動或校隊成績優異，受到家長肯定。
修正意見：
□ □ □
12.本校校舍環境幽美、設備先進，是吸引學生就讀的重要因 素
□ □ □
修正意見：
13.本校能積極爭取社會資源，協助學校各項發展。
修正意見：
□ □ □
14.本校學生在學校中能快樂、滿足地進行學習。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【產品策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【
【
【【
【產品策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 8.本校課程設計具有特色，有別於其他學校。 □ □ □ 修正意見：
9.本校開放校園及設施供社區民眾使用。 □ □ □ 修正意見：
10.本校教學團隊具專業能力，經驗豐富教學創意。 □ □ □ 修正意見：
11.本校推動之社團活動或校隊成績優異，受到家長肯定。
修正意見：
□ □ □
12.本校校舍環境幽美、設備先進，是吸引學生就讀的重要因素 □ □ □ 修正意見：
13.本校能積極爭取社會資源，協助學校各項發展。
修正意見：
□ □ □
14.本校學生在學校中能快樂、滿足地進行學習。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【產品策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【【
【人員策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 15.本校教師能充分參與校務，分享願景及決策權。 □ □ □ 修正意見：
16.學校能提供教師進修研習機會，以增進教學與輔導專業能力。 □ □ □ 修正意見：
17.學校能充分授權落實分層負責制度，以激勵學校成員工作士 氣。
□ □ □
修正意見：
18.校長常主動的拜訪社區人士、家長建立良好關係。
修正意見：
□ □ □
19.學校經常辦理親職教育等成長研習，增進家長教育智能。 □ □ □ 修正意見：
20.遇到學生、教師、家長或民眾抱怨時，學校會即時作瞭解和處 理。
修正意見：
□ □ □
21.本校經常辦理師康或員工聯誼活動，增進情誼改善組織氣氛。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【人員策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【
【【
【價格策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 29.學校會主動提供減免各項費用補助清寒學生。 □ □ □ 修正意見：
30.本校的午餐較鄰近國小更為物超所值。 □ □ □ 修正意見：
31.本校能提供比附近補習班更經濟實惠的課業輔導課程。 □ □ □ 修正意見：
32.本校對表現優異的學生，獎勵資源豐富。
修正意見：
□ □ □
33.本校能提供才藝學習機會，減少家長課後學習經濟負擔。 □ □ □ 修正意見：
34.依政府收費標準，不另立名目收費。
修正意見：
□ □ □
35.辦理假期營隊，免費增加學生學習機會。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【價格策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【【
【形象策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 36.本校重視且經常訓練師生待客禮儀，給予外賓良好印象。 □ □ □ 修正意見：
37.學校有設計符合學校特色之識別系統。 □ □ □ 修正意見：
38.學校經常鼓勵師生參加各項校外活動或競賽。 □ □ □ 修正意見：
39.本校能提供家長一個安心將子女交付給學校的環境。
修正意見：
□ □ □
40.學校在教學及環境規劃上能求新求變，展現整體活力。 □ □ □ 修正意見：
41.學校設置校史室，增進師生、校友及社會大眾對學校光榮歷 史文化的認同感。
修正意見：
□ □ □
42.本校經常發動師生進行社區服務活動。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【形象策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【【
【通路策略】】】層面】層面層面 層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 43.校園環境規劃完善，整體校舍相配合，師生使用便利。 □ □ □ 修正意見：
44.本校設有各式對話窗口，提供意見反應管道。 □ □ □ 修正意見：
45.本校經常提供場地和社區合辦各項活動。 □ □ □ 修正意見：
46.本校提供信用卡或金融轉帳方式，方便家長隨時支付學校 各項款項。
修正意見：
□ □ □
47.配合家長工作時間，設置課後輔導班。 □ □ □ 修正意見：
48.本校規劃完善之學生上放學交通動線，便於家長接送。
修正意見：
□ □ □
49.本校建置完善之學習網站，提供學生隨時學習機會。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【通路策略】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
第三部分
【
修正意見：
14.算受法令節制，另外提列行銷經費有困難。
修正意見：
□ □ □
15.缺乏激勵參與行銷工作人員之獎勵制度。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【體制僵化】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【【
【【產品定位不易】】】】層面層面層面層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 16.學校教育目標設定常不能充分符合家長期望與需求。 □ □ □ 修正意見：
17.太多的學科課程常實施排擠品格教育時間。 □ □ □ 修正意見：
18.行銷規劃與產品設定常與教育本質脫節。 □ □ □ 修正意見：
19.對於學校遠景目標之訂定，校內成員常有不同意見。
修正意見：
□ □ □
20.學校特色缺乏區隔化。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【體制僵化】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜卓見
【
【
【【環境的複雜性】】】】層面層面層面層面
適 合
修 正 後 適 合
不 適 合 21.學校訂定好的的發展計畫常受到政策轉變影響而改變。 □ □ □ 修正意見：
22.家長對學校推動行銷工作常有意見。 □ □ □ 修正意見：
23.考量社會及媒體輿論對學校存有較高的道德檢視標準，學校 策劃行銷工作時常有所顧慮，不想太出名。
□ □ □
修正意見：
24.社區因產業活動需求，常常要求學校配合辦理各式活動，造 成學校困擾。
修正意見：
□ □ □
25. 少子化問題浮現，學校面臨減班或廢併校危機，必須與鄰 校競爭以爭取學生就讀，因而增加行銷工作的難度。
修正意見：
□ □ □
專家修正意見欄：就【環境的複雜性】層面的部分尚須改進之處，懇祈 惠賜 卓見
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適合 修正後適合 不 適 合 結 果
適合 修正後適合 不 適 合 結 果
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