45.“購 鹽 及 副 產 品 手 冊” 臺灣製鹽總廠，民國七十年四月編印，。
46.鄭宗政“台 灣 針 織 染 整 產 業 經 營 策 略 之 研 究” ，大葉大學事業 經營研究所碩士論文，民國八十九年。
47.蕭平“台 灣 製 閥 事 業 經 營 策 略 研 究- - 以 A 公 司 為 研 究 個 案”，
東海大學管理研究所碩士論文，民國八十九年。
48.蘇 美 容 “ 國 營 事 業 組 織 轉 型 中 員 工 與 企 業 文 化 之 契 合 度 研 究 — 以 台 鹽 公 司 為 例 ”，國立中山大學企業管理研究所碩士論 文，民國八十九年。
49.Aaker,“DavidA.StrategicManagement”,NewYork.,JohnWiley&
SonsInc.,1984.
50.Dunphy,D.C.andStace,“Transformantional and Coercive Strategies for Planned Organizational Change: Beyond the O.D.Model”,OrganizationStudies,1988.
51.Greiner,L.E., “Evolution and Revolution as Organization Grow, ” Harvard Business Review,July-August,1972.
52.John P. Kotter , “Leading Change”, Copyright © 1995 by the President & Fellows of Harvard Collegr.
53.Levy, A., and U. Merry, “Organizational Transformation” , New Yory Praeger,1986.
54.Miller, D. and P. h. Fruesen, “ Organizations: A Quantum View ,Englewood Cliffs”, N.:Prentice-Hall,1983.
55.Tushman, M.l.,W. H. Newman, and E. Romanelli, “Convergence and Upheaval : Managing the Unsteady pace of Organizational Evolution” , California Management Review, 1986.
附 錄 一、產官學者專業人士名單 附表 產官學者專業人士名單
業別 姓 名 職 稱 備 註
吳森田 台北大學經濟學教授 曾任中興大學法商學院院長
學
者 裴 文
中華大學經營管理研究所所 長、
企業管理系主任 陳森川 經濟部國營會視導 官
方 蔡作錟 經濟部礦業司第四科專員 主辦台鹽業務 余光華 台鹽公司董事長
王志漢 台鹽公司總經理 呂文番 前台鹽公司總經理
車華強 台鹽公司主任秘書兼副總經理 王平昌 台鹽公司通霄精鹽廠長
吳春宏 台鹽公司台北營業處經理 蘇詒良 台鹽公司新營營業處經理
劉鵠恭 台鹽公司科技廠管理課長 兼任台灣鹽業工會聯合會理事長
產
業
界
曲良權 前台鹽公司業務處專員
方世光 泛豐企業有限公司經理 台鹽新產品總經銷商
張志桂 金百利（股）公司襄理 經銷台鹽新產品
經 銷
商 蔡崇銘 宏中（股）公司總經理 台鹽傳統鹽品經銷商和運銷商
資料來源：本研究整理。
附 錄 二、專家意見問卷表
先生： 您好 ！
這是一份請您提供：傳統產業轉型關鍵成功因素（以 台灣鹽業為例）的寶貴意見，這些寶貴的意見，對本研究 具有相當的影響與助益。
本研究乃學術性研究，欲探討傳統產業轉型的關鍵 成功因素，需向相關領域內專業人士請益，由於本研究採 專家意見法，邀請 16 位專家學者對企業轉型或鹽業有深 入了解的專業人士進行意見問卷，因此您的寶貴的意見對 本研究具有相當的影響與助益。
企盼本研究能提供學術上及鹽業實務上的助益。
感謝您！
祝您健康 快樂 工作順利
中華大學 經營管理研究所 指導教授：蔡明春 博士 研 究 生：劉興台 敬上
傳統產業（以台灣鹽業為例）轉型成功關鍵因素，學者專家
問卷、意見表【＊ 評分標準 1 — 10 分（1 分：極不重要；10 分 ： 極重要）】
一、環境與趨勢構面： 評分 1. 政府推動民營化政策………（ ）
2. 消費者需求趨向精緻化與多元化………（ ） 3. 我國加入 WTO，面臨完全市場競爭………..（ ） 4. 網際網路的篷勃發展，加速與客戶互動..………….（ ） 5. 電子商務經營模式的普及，縮短作業流程…………（ ） 6. 經濟自由化、市場國際化的衝擊………（ ） 7. 消費者生活型態的改變………（ ） 8. 經濟快速成長，生活水準提高…….…………..…….（ ）
9. 產業變遷快速，市場與產品生命週期縮短……....…（ ） 10. 政府對產業政策的影響……….…（ ）
11. 其他：
二 、 企業使命構面：
1. 建立企業願景，並充分告知全體員工………（ ） 2. 重造企業文化……….（ ）
3. 調整組織結構……….（ ） 4. 強化企業組織人力素質……….（ ） 5. 確立轉型的目標與經營模式……….（ ） 6. 確認企業經營者的理念與企圖心.………（ ） 7. 溝通組織成員對轉型的共識……….…………（ ） 8. 建立人力資源的合理調配……….（ ）
9. 培養員工第二專長、增進員工成長機會……….（ ） 10.保障員工工作權，善盡社會責任.………（ ）
11.其他：
三 、 經營策略構面：
1. 建立產品多樣化的策略……….（ ） 2. 建立企業多角化的策略……….（ ）
3. 集中資源，建立具有競爭力優勢的策略………（ ） 4. 確立以顧客需求為導向的策略……….（ ） 5. 建立不同產品市場的行銷策略……….（ ） 6. 增加產品與服務附加價值的策略……….（ ） 7. 塑造企業新形象、建立優良品牌策略……….（ ） 8. 建構通路整合策略……….….（ ）
9. 強化責任中心制度，提昇經營績效策略……….（ ） 10. 引進新設備、提高產能、降低成本策略……….（ ） 11. 其他：
四 、 經營與行銷管理構面
1. 建立產品獨特性………..（ ）
2. 有效做好產銷一元化，提高經營效率……….（ ） 3. 擴大新產品市場佔有率………..（ ）
4. 取得市場領導者地位………..（ ） 5. 拓展傳統行銷通路………..（ ） 6. 以網路行銷改變傳統行銷………..（ ） 7. 持續人員精簡，提高每人營業額………..（ ） 8. 穩定行銷通路、建立價格合理化………..（ ） 9. 提供全方位售後服務………...（ ）
10.建構完整行銷方案及彈性的決策系統…………..……（ ） 11.其他：
附 錄 三、員工問卷調查表
敬愛的台鹽同仁： 您好 ！
這是一份請您提供：傳統產業轉型關鍵成功因素（以 台灣鹽業為例）的寶貴意見，本研究乃學術性研究，欲探 討傳統產業（以台鹽為例）轉型的關鍵成功因素，需向台 鹽的同仁請益，進行問卷調查，因此您的寶貴意見對本研 究相當地重要。由於您提供的意見僅供學術研究之用，故 無須填寫姓名，所填內容亦予保密。
企盼本研究能提供學術上及鹽業實務上的助益。
感謝您！
祝您健康 快樂 工作順利
中華大學 經營管理研究所 指導教授：蔡明春 博士 研 究 生：劉興台 敬上
傳統產業（以台灣鹽業為例）轉型關鍵成功因素問卷意見表，請就 您的看法在適當的『□』中打“Ⅴ ”【＊ 評分標準 5—1 分（5 分：極 為重要；1 分：極不重要）】：
極為重要 極為不重要 5 4 3 2 1
一、環境與趨勢構面：
1.政府推動民營化政策……… ..□ □ □ □ □ 2.消費者需求趨向精緻化與多元化…………...□ □ □ □ □
3.我國加入 WTO，面臨完全市場競爭……….□ □ □ □ □ 4.網際網路的蓬勃發展，加速與客戶互動……□ □ □ □ □ 5.電子商務經營模式的普及，縮短作業流程…□ □ □ □ □ 6.經濟自由化、市場國際化的衝擊………□ □ □ □ □ 7.消費者生活型態的改變………□ □ □ □ □ 8.經濟快速成長，生活水準提高…….………...□ □ □ □ □ 9.產業變遷快速，市場與產品生命週期縮短…□ □ □ □ □ 10.政府對產業政策的影響………..□ □ □ □ □
二、企業使命構面：
1.建立企業願景，並充分告知全體員工………□ □ □ □ □ 2.重塑企業文化………□ □ □ □ □
3.調整組織結構………□ □ □ □ □ 4.強化企業組織人力素質………□ □ □ □ □ 5.確立轉型的目標與經營模式………□ □ □ □ □ 6.企業經營者的理念與企圖心的展現.…………□ □ □ □ □ 7.建立組織成員對轉型的共識………□ □ □ □ □ 8.建立人力資源的合理調配……..………..□ □ □ □ □
9.培養員工第二專長、增進員工成長機會……□ □ □ □ □ 10.保障員工工作權，善盡社會責任……..……□ □ □ □ □ 三、經營策略構面：
1.建立產品多樣化的策略………..□ □ □ □ □ 2.建立企業多角化的策略………..□ □ □ □ □
3.集中資源，建立具有競爭力優勢的策略…..□ □ □ □ □ 4.確立以顧客需求為導向的策略………..□ □ □ □ □
5.建立不同產品市場的行銷策略………..□ □ □ □ □ 6.增加產品附加價值的策略………..…□ □ □ □ □ 7.塑造企業新形象、建立優良品牌策略……..□ □ □ □ □
8.建構通路整合策略…………..□ □ □ □ □
9.強化責任中心制度，提昇經營績效策略…..□ □ □ □ □ 10.引進新設備、提高產能、降低成本策略…..□ □ □ □ □ 四、經營與行銷管理構面
1.建立產品獨特性………..□ □ □ □ □
2.有效做好產銷一元化，提高經營效率…..…□ □ □ □ □ 3.擴大新產品市場佔有率………..□ □ □ □ □
4.取得市場領導者地位………..□ □ □ □ □ 5.拓展傳統行銷通路………..□ □ □ □ □ 6.拓展網路行銷通路……….……….…□ □ □ □ □
7.精簡人力資源，提高工作效率….………….□ □ □ □ □ 8.建立合理化價格………..□ □ □ □ □
9.提供全方位售後服務………..…□ □ □ □ □
10.建構完整行銷方案及彈性的決策系統……..□ □ □ □ □