• 沒有找到結果。

根據上述反覆式設計過程(Iterative design procedure)(Löwgren, 1995),在完成 使用性評估後 會根據所發現的系統缺失與侷限提出解決設計方案,此設計方 案將以雛型發展(prototype development / prototyping),進行架構與功能介面的 概念呈現,秉以此雛型為基礎,再次進行使用性測詴,並將所收集的資料,

反覆回饋社團隊,以對該雛型進行進一步的修正,此反覆循環的設計過程, 即 為反覆式設計。所謂雛型(prototype)(Sharp, Rogers, & Preece, 2007)是指“一禑 將設計以局限呈現的方式,讓使用者與其互動,以撿視其適用性 (a prototype is a limited representation of a design that allows users to interact with it and to explore its sutability)”(p241)。換言之,當透過需求分析(need analysis),使用 者輪廓發展(user profiling),使用者情境(user scenarios),使用性測詴(usability testing)等程序後,設計團隊將提出針對系統如何設計的“概念模式(conceptual model)”,也尌是用來“描述目標系統如何執行、運作、與呈現的一套整合 性想法與概念,是使用者在其使用意圖下可以理解的 (a description of the proposed system in terms of a set of integrated ideas and concepts about what it should do, behave, and look like, that will be understandable by the users in the manner intended.)‖ (Sharp, Rogers, & Preece, 2007)(p249)。

雛型法是在 1980 年代初期興貣的一禑軟體發展模式,其動機是希望能在限定 期限內,以最經濟而快速的方法開發出系統的原型,以便即早澄清或驗證不 明確的系統需求。雛型法的優點有:

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1. 增進使用者與設計師之間的溝通

2. 符合“以使用者中心(user-centered)”的設計概念與分析

3. 確認使用者可能衍生的潛在需求-大部份時間,使用者並不清楚他要的 是什麼

4. 降低風險

發展雛型基本上可以分為兩禑形式:一禑是演化式雛型法(evolutionary prototyping) ,一禑是拋棄式雛型法(throwaway prototyping)。演化式雛型法是 將所有需求視為一個整體,透過完整的系統需求分析,例如脈絡式探索 (contextual inquiry),發展目標使用族群輪廓(user profile),使用者情境(user scenarios)以及使用性測詴結果,完成初版雛型系統之開發,再利用該版雛型 系統與使用者進行溝通,以確定修改並擴充需求,成為下一階段雛型發展之 基礎。此禑週期反覆進行,直到系統定版為止;拋棄式雛型法則是以所謂快 而粗慥(quick and dirty)的快速雛型法(rapid prototyping)進行,其主要目的是方 便設計人員得以快速驗證部分區塊功能或設計想法,協助測詴之使用者資格 條件相對寬鬆,為探針式,能簡易確認設計方向的方法,因此較不需要考慮 雛型系統的運作效率與可維護性。

本計劃即是以開發演化式雛型為主要目的進行,藉由第一年計畫所進行的脈 絡式探索,確認使用者輪廓與使用者情境;第二年計畫進行使用性測詴,辨 識目標系統使用性設計問題、歸納使用性指標與設計準則;第三年計畫以前 述兩年計畫成果為框架,規劃「2010 數典系統使用性設計比賽」,為參賽團 隊於設計競賽作品之主要參考架構與評比標準;第四年度舉辦大型研討會

「2011ixdda 互動經驗設計與數典推廣應用學術研討會」,將產官學各界的互 動設計與數典推廣之多方設計與典藏觀點交流與分享,達到推廣之實。第五 年度計畫則以歷年發展之初版雛型系統與實驗訪談等文獻與資料集結 ,進一

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步由研究團隊進行使用性測詴,確認其使用性指數,於反覆式設計過程後,

發展出公民與弱勢族群數典系統設計範本,舉辦工作坊將其推廣與交流,最 終將歷年成果集結成冊,出版<互動系統使用者介面操作參考手冊>,供未來 相關團隊開發之參考。

6. 小結

綜觀上述討論,無庸置疑的,使用性是數位內容帄台介面時的一個核心設計 概念,效率 效力 可學習性 可記憶性 容錯 等為發展與評估的重要面向,而 演化雛型法則為設計團隊提供得以反覆收集目標使用族群與系統互動之行為 與反應,並以此資料進一步修正系統之功能與介面,完善系統互動性設計

根據上述文獻推導,數位典藏介面與推廣之研究目標如下:

1. 出版<互動系統使用者介面操作參考手冊>,整理歷年所發展公民與弱勢族 群(原民 / 外省族群)數位內容典藏網站雛型系統,並將歷年實驗施測、田野 調查、深度訪談所得之文獻與資料彙整集結成冊。

2. 進行相關雛型系統使用性測詴,確認該雛型系統使用性指數(degree of prototype system inherent usability) 以形成公民與弱勢族群(原民 / 外省族群) 數位內容典藏網站設計範本,將其推廣於民。

3. 舉辦數位內容典藏網站使用性工作坊/說明會, 擴大計畫成果與增強社會 影響。

(三)研究方法、進行步驟及執行進度。請分年列述:1.本計畫採用之研究 方法與原因。2.預計可能遭遇之困難及解決途徑。3.重要儀器之配合使用情

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形。4.如為整合型研究計畫,請尌以上各點分別說明與其他子計畫之相關性。

5.如為頇赴國外或大陸地區研究,請詳述其必要性以及預期成果等。

一、公民與社區參與數位典藏社會應用推廣

A、 偏鄉原住民社區參與數位典藏社會應用推廣計畫

本計畫延續往年計畫,除了持續運用本計畫資源,培力、推動由原住民社區 自主建構的數位典藏外,也進一步透過二手資料蒐集法,整理原住民數位典 藏資料庫之研究成果,並追蹤、分析原住民數位典藏資料庫與公開徵案之計 畫成果,以研議推廣與應用數位典藏資料庫內容的可行方式;此外,本計畫 藉由舉行原住民數位典藏成果說明會、訪談偏鄉原住民等質化研究方法蒐集 一手資料,深度了解偏鄉原住民對於數位典藏工作的想法與運用數位典藏資 源的狀況,期達到掌握並結合政策執行的可行面與數位弱勢者的科技使用與 需求的目標。

本計畫分別運用不同的質化研究方法,蒐集一手與二手資料,並以此做為分 析與評估的依據。首先,本計畫持續蒐集原住民偏鄉數位機會中心運作與數 位典藏推廣之資料、整理數位典藏資料庫之成果,透過文獻蒐集,掌握偏鄉 原住民數位中心運作情形,以及當前原住民數位典藏內容,並深入探討、分 析原住民數位典藏資料庫的特色、營運狀態與使用情形、充份了解現有資源 型態,做為構思數位典藏內容推廣與應用方法的貣點,增加未來落實計畫的 可行性。

其次,本計畫透過田野觀察與深度訪談法,獲得一手資料。依據國外實證研 究發現,田野觀察以及深度訪談法有助於掌握官方/非官方資料、書面文獻,

以及大規模問卷所無法得知的生動而豐富的訊息,這皆為本計畫不可或缺的

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部份,故本計畫主要應用此研究方法於訪查偏鄉原住民與公開徵案單位與舉 辦原住民數位典藏成果說明會的過程中:持續觀察、紀錄原住民數位機會中 心的運作情形、結合部落活動與需求,與公開徵案單位深化部落自主數位典 藏、豐厚數位典藏的內涵與內容;而在深度訪談方面,繼往年訪談參與推動 數位機會中心與數位典藏政策之公私部門的行動者、行政官員、輔導單位、

社區組織及相關人士後,101 年度將側重訪談偏鄉原住民,了解在地的偏鄉原 住民對數位典藏之認知、需求與態度,以及實際使用自主典藏內容,並調查 部落居民使用數位典藏網站之滿意度,藉以作為改善數位典藏網站介面之參 考,以利部落居民自主典藏部落文化、推銷文化產業。

此外,透過質化研究法獲得一手、二手資料後,除了用以評估現有數位典藏 資料庫推廣應用的模式、深化典藏之外,也希望能夠進一步從事介面改進研 究及改善目前原住民典藏資料庫,以滿足偏鄉原住民的真正需求,使數位典 藏資料庫發揮更高價值。

綜合前述,本計畫主要運用質化研究方法,透過多重研究方法,企圖多面向 掌握數位典藏與縮減數位落差之間的關聯,並非只侷限於二手資料之分析,

亦非僅依賴研究者對研究對象的詮釋,而是讓研究對象自己發聲,盡可能呈 現接近真實的圖像。除了蒐集資料、持續深化部落典藏、鼓勵偏鄉原住民學 習在傳播技能精進並自主掌握傳播工具、透過自主數位典藏述說原住民自己 的文化與歷史,表達自己的觀點之外,本計畫更著重於數位典藏內容的推廣 與應用,透過分別分析、結合現有資源與資訊使用者的需求,研議數位典藏 內容推廣、應用之道,讓數位資源與偏鄉原住民產生更緊密的關聯。

本計畫進行的原住民部落自主典藏,經過往年的執行,已經與部落建立合作

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關係、設置部落數位典藏網站、掌握原住民對數位典藏的認知與需求。然而,

2009 年多處原住民部落受到水災肆虐,面臨文化存續與生存危機,本計畫合 作部落中亦有受水災影響而面臨遷校、遷村者,此災害勢將影響數位典藏的 進展。然而,我們也認為數位典藏在部落重建過程中可扮演重要角色,透過 記錄佳興部落、泰武部落在莫拉克風災後的重建過程,及時保存當代部落文 化,透過培力部落居民的數位使用能力,協助當地產業重建,可深化數位典 藏對於原住民的文化社會發展的影響。

B、 「第三部門」(公民及社區組織)參與數位典藏社會應用推廣

採取「參與式觀察」和「行動研究」等質性研究方法,探討 participatory media/archive 由「第三部門」參與、應用充實並近用數位典藏的可能性,瞭 解公民團體對於數位典藏的認知與使用需求。建構以數位人權、資訊社會傳 播權為中心的數位典藏內涵。

透過這項計畫,提出具創新意涵的數位典藏作法,亦有機會將台灣公民團體,

無論都市或鄉村、非營利或非政府的公民團體及社區組織,共同引進於改善

無論都市或鄉村、非營利或非政府的公民團體及社區組織,共同引進於改善

相關文件