現 的 社 會 適 應 不 良 行 為 的 種 類 與 成 因 ， 並 闡 述 社 會 適 應 不 良 行 為 之 因 應 方 式 ， 以 提 供 本 研 究 輔 導 活 動 課 程 設 計 之 基 礎 。
一 、 社 會 適 應 的 意 義 及 內 涵 ( 一 ) 社 會 適 應 的 意 義
社 會 適 應 是 一 種 個 體 的 和 諧 狀 態 ， 而 A t w a t e r （ 1 9 7 9 ） 認 為 社 會 適 應 即 個 體 透 過 學 習 改 變 ， 達 到 與 環 境 之 間 和 諧 關 係 ， 包 括 內 在 自 我 和 外 在 環 境 的 表 現 。 而 社 會 適 應 行 為 為 避 免 人 際 間 的 矛 盾 ， 以 維 持 和 諧 及 和 睦 狀 態 ， 且 能 有 安 全 感 、 情 緒 控 制 ， 個 體 的 行 為 能 符 合 社 會 期 望 則 是 良 好 的 社 會 適 應 個 體 ( 林 淑 華 ， 1 9 9 8 ) 。 因 此 ， 適 應 包 括 了 個 體 與 環 境 需 取 得 和 諧 的 狀 態 。
除 此 之 外 ， 社 會 適 應 是 一 種 能 力 表 現 。 社 會 適 應 是 指 個 人 與 環 境 能 取 得 協 調 一 致 的 狀 態 ， 個 體 為 了 滿 足 需 求 ， 適 應 需 達 環 境 與 個 人 的 平 衡 及 和 諧 ， 就 張 春 興 、 林 清 山 （ 1 9 8 3 ） 亦 認 為 ， 社 會 適 應 是 指 個 人 對 自 己 、 對 他 人 、 對 環 境 事 物 的 反 應 ； 一 個 具 有 健 全 人 格 的 人 ， 不 僅 能 改 變 自 己 的 內 部 心 理
狀 態 ， 亦 能 改 變 外 在 環 境 ， 以 維 持 和 諧 而 平 衡 的 交 互 作 用 。 社 會 適 應 是 一 種 人 際 以 及 與 環 境 良 好 互 動 ， 就 簡 茂 發 ( 1 9 7 8 ) 及 路 君 約 （ 1 9 8 1 ） 指 出 社 會 適 應 強 調 與 他 人 建 立 良 好 的 關 係 ， 使 自 己 成 為 合 群 表 現 及 社 會 化 的 品 格 與 行 為 ， 進 而 實 現 人 際 關 係 和 諧 。 除 此 之 外 ， 劉 焜 輝 （ 1 9 8 5 ） 更 進 一 步 地 指 出 社 會 生 活 適 應 則 指 個 人 生 活 在 現 實 社 會 裡 ， 與 他 周 圍 的 人 、 事 、 物 交 往 接 觸 ， 能 知 道 自 己 該 做 些 什 麼 ， 別 人 及 社 會 對 自 己 要 求 些 什 麼 ， 而 且 也 能 妥 善 地 處 事 待 人 以 達 成 現 實 環 境 對 自 己 的 要 求 。
由 上 所 述 ， 社 會 適 應 包 含 了 個 體 主 動 積 極 改 變 ， 與 被 動 因 應 環 境 壓 力 兩 種 特 質 ， 也 就 是 個 體 對 自 我 及 外 在 環 境 ， 能 在 各 種 壓 力 中 取 得 平 衡 及 和 諧 。 再 根 據 主 動 及 被 動 的 交 互 行 為 ， 個 體 能 展 現 隨 時 因 應 環 境 ， 自 我 調 解 行 為 ， 使 個 體 能 滿 足 生 理 、 心 理 及 人 際 關 係 需 求 ， 而 達 到 身 心 靈 健 康 的 狀 態 。 ( 二 ) 社 會 適 應 的 內 涵
本 研 究 社 會 適 應 為 學 生 與 老 師 、 同 儕 間 關 係 及 環 境 的 互 動 。 有 關 學 生 在 學 校 的 社 會 適 應 行 為 ， 包 含 師 生 情 感 、 同 儕 情 感 、 常 規 適 應 、 學 習 適 應 及 自 我 適 應 。 其 中 ， 師 生 情 感 包 含 ， 學 生 與 教 師 間 的 人 際 互 動 情 形 及 態 度 ； 同 儕 情 感 包 含 ， 學 生 與 同 儕 互 動 的 結 構 與 次 文 化 的 互 動 情 形 與 態 度 ； 常 規 適 應 包 含 學 生 對 學 校 或 班 級 常 規 的 服 從 與 遵 守 情 形 ； 學 習 適 應 包 含 ， 學 生 內 在 的 學 習 與 求 知 動 機 ； 自 我 適 應 包 含 自 我 接 納 、 自 信 心 與 自 我 價 值 認 同 ( 楊 錦 登 ， 1 9 9 9 ； 唐 璽 惠 ， 2 0 0 2 ) 。 除 此 之 外，K a p l a n & S t e i n ( 1 9 8 4 ) 認 為 良 好 的 社 會 適 應 者 能 了 解 自 己 及 接 納 他 人 ， 且 能 具 有 挫 折 容 忍 力 。 而 吳 武 典 ( 1 9 8 2 ) 認 為 ， 在 學 校 社 會 適 應 良 好 的 學 生 能 表 現 積 極 的 自 我 概 念 、 能 認 同
他 人 、 能 接 受 與 面 對 真 相 、 能 運 用 資 源 解 決 問 題 。
總 括 而 言 ， 個 體 在 青 少 年 階 段 過 程 ， 將 面 對 自 我 認 同 、 學 業 、 成 就 及 師 生 、 同 儕 人 際 等 社 會 適 應 問 題 ， 本 研 究 冀 望 透 過 輔 導 活 動 ， 使 個 體 能 發 揮 社 會 行 為 技 巧 、 促 進 和 諧 人 際 行 為 技 巧 及 增 進 個 人 自 我 效 能 與 自 信 表 現 。
然 而 ， 藉 由 透 過 下 述 之 青 少 年 社 會 不 適 應 行 為 種 類 的 討 論 與 分 析 ， 可 加 以 瞭 解 青 少 年 社 會 不 適 應 行 為 的 相 關 問 題 ， 並 做 為 輔 導 過 程 參 考 依 據 。
二 、 青 少 年 社 會 不 適 應 行 為 之 種 類
就 青 少 年 適 應 不 良 行 為 的 種 類 ， 張 春 興 （ 1 9 9 2 ） 將 社 會 適 應 不 良 行 為 分 成 學 習 反 常 型 、 孤 獨 冷 漠 、 自 我 排 拒 、 病 態 適 應 、 性 別 錯 亂 、 行 為 怪 異 、 惡 性 習 慣 、 謊 騙 盜 竊 、 行 為 放 蕩 、 暴 力 反 抗 。 其 分 類 除 了 分 成 心 理 適 應 及 外 在 表 現 兩 方 面 外 ， 社 會 適 應 不 良 行 為 尚 包 括 學 業 適 應 方 面 。
而 吳 武 典 ( 1 9 8 2 ) 針 對 國 中 生 社 會 適 應 不 良 行 為 的 分 類 ， 敘 述 如 下 ：
( 一 ) 外 向 性 行 為 問 題 ： 即 通 稱 的 違 規 犯 過 行 為 或 反 社 會 行 為 ， 包 括 逃 學 、 逃 家 、 不 合 作 、 反 抗 、 不 守 規 律 、 濫 發 脾 氣 、 撒 謊 、 偷 竊 、 打 架 、 傷 害 別 人 、 破 壞 行 為 、 欺 負 弱 小 、 粗 語 辱 罵 、 不 能 面 對 現 實 ， 過 度 使 用 防 衛 機 制 等 。
( 二 ) 內 向 性 行 為 問 題 ： 即 通 稱 的 情 緒 困 擾 問 題 或 非 社 會 行 為 ， 包 括 畏 縮 、 消 極 、 不 合 作 、 不 合 群 、 不 敢 表 示 自 己 意 見 、 過 分 依 賴 、 作 白 日 夢 、 焦 慮 反 應 、 敵 意 情 緒 、 自 虐 、 自 殺 行 為 遇 到 困 難 ， 即 放 棄 或 怪 怨 他 人 等 。
( 三 ) 學 業 適 應 問 題 ： 指 成 績 不 如 理 想 、 而 非 由 智 力 因 素 造 成 ， 而 是 情 緒 上 的 困 擾 與 行 為 問 題 。 包 括 考 試 作 弊 、 不 做 功 課 、
投 機 取 巧 、 粗 心 大 意 、 偷 懶 、 偏 愛 某 些 功 課 而 偏 惡 某 些 功 課 、 學 業 成 績 不 穩 定 、 不 專 心 注 意 力 不 集 中 、 低 成 就 等 。
( 四 ) 偏 畸 習 癖 ： 不 良 習 癖 ， 多 與 性 格 發 展 不 健 全 有 關 。 包 括 吸 吮 拇 指 、 咬 指 甲 、 肌 肉 抽 搐 、 偏 食 、 尿 床 、 吸 煙 、 喝 酒 、 吸 食 藥 物 、 性 不 良 適 應 。
( 五 ) 焦 慮 症 候 ： 由 於 過 度 焦 慮 引 發 而 來 ， 有 明 顯 身 體 不 適 症 狀 或 強 迫 性 行 為 ， 通 稱 為 精 神 官 能 症 候 或 神 經 質 行 為 。
本 研 究 所 指 之 社 會 適 應 行 為 ， 係 以 洪 儷 瑜 （ 2 0 0 0 ） 編 製
「 青 少 年 社 會 適 應 評 量 表 」 包 括 「 適 應 行 為 」 、 「 不 適 應 行 為 」 之 分 量 表 為 判 斷 依 據 ， 說 明 如 下 ：
( 一 ) 適 應 行 為 ： 學 生 在 合 群 、 溝 通 技 巧 、 主 動 、 尊 重 / 互 惠 、 衝 突 處 理 、 自 我 效 能 、 學 業 學 習 等 之 整 體 行 為 表 現 ， 即 在 「 青 少 年 社 會 適 應 評 量 表 」 之 「 適 應 行 為 」 分 量 表 的 得 分 。
1 . 合 群 （ g r o u p - r e l a t e d s k i l l , G R S ） ， 係 指 所 屬 團 體 的 尊 重 與 配 合 ， 主 要 測 量 學 生 參 與 活 動 、 對 多 數 人 以 及 團 體 規 範 的 尊 重 等 行 為 表 現 的 觀 察 評 量 。
2 . 溝 通 技 巧 （ c o m m u n i c a t i o n s k i l l , C S ） ， 與 人 互 動 溝 通 的 技 巧 ， 主 要 測 量 學 生 參 與 團 體 活 動 、 對 多 數 人 以 及 團 體 規 範 的 尊 重 等 行 為 表 現 的 觀 察 評 量 。
3 . 主 動 （ a c t i v a t i o n , A C ） ： 係 指 學 生 對 周 圍 環 境 的 人 、 事 之 興 趣 與 主 動 性 ， 主 要 測 量 與 人 交 往 的 主 動 行 為 ， 如 主 動 參 與 活 動 、 邀 請 別 人 參 加 、 主 動 好 問 等 行 為 表 現 的 觀 察 評 量 。
4 . 尊 重 / 互 惠 （ r e c i p r o c a t i o n , R C ） ， 係 指 對 人 互 惠 、 尊 重 他 人 ， 主 要 學 生 與 人 交 往 時 ， 對 人 的 尊 重 ， 包 括 為 別 人 設 想 、 能 與 別 人 輪 流 使 用 器 具 、 與 別 人 分 工 、 接 受 他 人 特 質 等 行 為 表 現 的 觀 察 評 量 。
5 . 衝 突 處 理 （ c o n f l i c t - s o l v i n g , C F S ） ， 處 理 衝 突 的 能 力 ， 學 生 處 理 不 公 平 、 被 冷 落 等 衝 突 情 境 表 現 之 評 量 。
6 . 自 我 效 能 （ s e l f - e f f i c a c y , S E ） ， 為 有 效 處 理 個 人 行 為 之 能 力 ， 主 要 測 量 教 師 、 同 學 或 學 生 本 人 對 自 我 表 現 的 有 效 性 評 量 ， 包 括 處 理 壓 力 、 嘗 試 新 經 驗 、 扮 演 自 己 角 色 、 以 及 建 立 好 的 工 作 習 慣 等 的 觀 察 評 量 。
7 . 學 業 學 習 （ a c a d e m i c l e a r n i n g , A L ） ， 係 指 學 業 適 應 良 好 的 表 現 ， 主 要 測 量 教 師 、 同 學 或 學 生 本 人 對 學 生 的 學 習 表 現 與 學 習 方 法 、 習 慣 的 觀 察 評 量 。
( 二 ) 不 適 應 行 為 ： 學 生 在 外 向 性 問 題 之 攻 擊 、 違 規 行 為 、 過 動 / 衝 動 ； 而 內 向 性 問 題 之 退 縮 / 膽 怯 、 焦 慮 、 人 際 問 題 ； 以 及 學 習 適 應 問 題 等 之 整 體 行 為 表 現 ， 即 在 「 青 少 年 社 會 適 應 評 量 表 」 之 「 不 適 應 行 為 」 分 量 表 的 得 分 。
1 . 攻 擊 （ a g g r e s s i o n , A G ） ， 指 對 人 、 事 、 物 的 傷 害 ， 主 要 測 量 學 生 的 攻 擊 、 破 壞 等 有 關 行 為 的 觀 察 評 量 。
2 . 違 規 行 為 （ d e l i n q u e n t - b e h a v i o r , D B ） ， 係 指 違 反 已 定 的 規 範 之 行 為 ， 主 要 測 量 教 師 、 同 學 或 學 生 本 人 對 學 生 的 法 律 、 校 規 、 或 一 般 觸 犯 常 規 的 行 為 表 現 之 觀 察 。
3 . 過 動 / 衝 動 （ h y p e r a c t i v i t y / i m p u l s i v i t y , H I ） ： 係 指 行 動 的 活 動 量 與 衝 動 性 ， 主 要 測 量 學 生 的 活 動 過 多 或 衝 動 等 有 關 行 為 的 觀 察 評 量 。
4 . 退 縮 / 膽 怯（ w i t h d r a w a l / t i m i d i t y , W T ）， 為 逃 避 、 畏 縮 、 膽 怯 ， 主 要 測 量 教 師 、 同 學 或 學 生 本 人 對 學 生 的 退 縮 、 過 度 安 靜 、 膽 怯 等 有 關 行 為 的 觀 察 評 量 。
5 . 焦 慮 （ a n x i e t y , A N ） ， 係 指 學 生 一 般 性 及 社 會 性 焦 慮 ， 主 要 測 量 學 生 的 焦 慮 、 憂 慮 、 恐 懼 等 有 關 行 為 觀 察 的 評 量 。
6 . 人 際 問 題 （ i n t e r p e r s o n a l - m a l a d j u s t m e n t , I M ） ， 係 指 人 際 適 應 不 良 之 表 現 ， 主 要 測 量 學 生 不 受 人 喜 歡 的 表 現 評 量 ， 如 難 與 人 共 處 、 受 異 性 同 學 排 斥 、 不 容 易 原 諒 別 人 等 。
7 . 學 習 適 應 問 題 （ l e a r n i n g - p r o b l e m , L P ） ， 係 指 學 業 適 應 不 良 表 現 ， 主 要 測 量 學 生 學 習 不 良 行 為 、 學 業 不 適 應 表 現 之 觀 察 評 量 ， 如 學 習 能 力 不 佳 、 跟 不 上 進 度 、 上 課 不 專 心 等 。
從 上 所 述 ， 可 瞭 解 青 少 年 社 會 不 適 應 之 內 、 外 向 性 行 為 ， 可 能 影 響 人 際 關 係 及 個 體 行 為 。 而 內 向 性 問 題 致 使 青 少 年 產 生 精 神 疾 病 及 心 理 不 健 康 。 而 長 期 學 業 的 成 就 低 落 ， 因 而 影 響 青 少 年 內 在 學 習 興 趣 與 動 機 。 因 此 ， 從 以 上 討 論 可 瞭 解 ， 青 少 年 產 生 外 向 性 問 題 、 內 向 性 問 題 與 學 業 適 應 行 為 ， 將 影 響 青 少 年 身 心 靈 的 健 全 發 展 。
三 、 青 少 年 社 會 不 適 應 行 為 之 成 因
青 少 年 社 會 不 適 應 行 為 ， 與 個 人 及 生 活 中 的 情 境 息 息 相 關 ， 以 下 就 學 者 針 對 個 人 、 家 庭 、 學 校 和 社 會 等 四 種 因 素 ， 針 對 社 會 不 適 應 行 為 之 成 因 提 出 看 法 。
( 一 ) 個 人 因 素
社 會 不 適 應 行 為 的 個 人 因 素 ， 如 先 天 遺 傳 、 染 色 體 之 變 異 、 腦 神 經 功 能 失 調 的 影 響 ； 自 律 神 經 系 統 不 平 衡 ， 導 致 膽 怯 及 暴 躁 行 為 之 產 生 ； 體 型 或 官 能 上 的 缺 陷 ， 影 響 心 理 之 不 平 衡 ； 內 分 泌 失 調 ， 影 響 情 緒 之 發 展 （ 黃 素 蓮 ， 1 9 9 5 ）。 在 後 天 環 境 方 面 ， 王 鍾 和 ( 2 0 0 3 ) 指 出 ， 青 少 年 在 生 理 與 性 別 象 徵 急 速 成 長 變 化 中 ， 本 身 情 緒 起 伏 不 定 ， 形 成 生 活 中 的 壓 力 ， 致 使 個 體 無 法 滿 足 慾 望 ， 即 可 能 產 生 不 適 應 行 為 。 翁 淑 綠 、 陳 惠 玉 ( 2 0 0 4 ) 根 據 G l a s s e r （ 1 9 8 1 ） 的 現 實 治 療 法 ， 認 為 個 體 天 生 具 有 生 理 生 存 的 需 求 、 追 求 樂 趣 、 自 由 、 隸 屬 感 及 權 勢
利 益 等 五 種 需 求 ， 當 個 體 無 法 滿 足 或 滿 足 方 式 不 適 應 個 體 時 ， 便 會 產 生 不 適 應 行 為 。 青 少 年 在 成 長 過 程 中 非 常 在 意 他 人 眼 光 ， 陳 彰 儀 ( 2 0 0 1 ) 指 出 青 少 年 對 外 在 刺 激 ， 如 常 常 不 能 自 我 肯 定 、 習 慣 以 負 向 方 式 思 考 、 過 於 追 求 完 美 ， 則 需 要 花 很 大 精 力 注 意 別 人 的 反 應 ， 因 此 情 緒 起 伏 大 ， 致 使 產 生 不 適 應 行 為 。 由 此 可 知 ， 個 體 天 生 或 後 天 的 病 變 影 響 其 心 理 產 生 變 化 ， 加 上 後 天 的 成 長 與 環 境 的 各 種 壓 力 ， 讓 個 體 無 法 獲 得 自 我 滿 足 ， 而 形 成 社 會 不 適 應 行 為 產 生 的 原 因 之 一 。
( 二 ) 家 庭 因 素
家 庭 是 個 體 出 生 後 所 接 觸 的 第 一 個 社 會 結 構 ， 也 是 青 少
家 庭 是 個 體 出 生 後 所 接 觸 的 第 一 個 社 會 結 構 ， 也 是 青 少