青少年社群網站網路霸凌行為不同變項問卷統計分析

依據問卷調查所得的資料，透過 SPSS19 for 微軟統計軟體進行統計處理，依照計 畫行為理論分析影響青少年社群網站網路霸凌行為的各個構面的現況。先將構面內各題 型整合成一個變數，再進行統計分析，分析內容如下：

壹、社群網站網路霸凌行為意圖

問卷調查統計發現，青少年對於社群網站網路霸凌行為動機的分析結果如下：社群 網站網路霸凌行為意圖描述統計分析如表 4-10。從表 4-10 來看，社群網站網路霸凌 行為意圖平均數為 0.87、標準差為 0.975，其中青少年認為影響行為意圖之變項，平 均數由高至低排列：情緒宣洩，好玩有趣，讓朋友認同我。因此，青少年認為造成社群 網站網路霸凌行為意圖最主要是為了情緒宣洩。

表 4-10 社群網站網路霸凌行為意圖描述統計分析 (Ｎ＝200)

個數 最小值 最大值 平均數 標準差 情緒宣洩 200 0 4.00 1.29 1.317 好玩有趣 200 0 4.00 0.71 1.068 讓朋友認同我 200 0 4.00 0.61 1.031 社群網站網路霸凌行為意圖 200 0 4.00 0.87 0.975

有效的 N（完全排除） 200

貳、行為意念

問卷調查統計先將第 12 題至第 18 題視為影響行為意念的主要變數，並將第 19 題 至 21 題排除，針對青少年對於社群網站網路霸凌行為之行為意念分析結果如下：如表 4-11。統計分析從表 4-11 來看，行為意念平均數為 2.36，標準差為 0.558，其中影響 青少年行為意念之變項，平均數由高至低排列：我會向好朋友投訴，我會封鎖或刪除霸

凌行為者帳號，我會規勸霸凌行為者，我會投訴父母師長，我會向警方或網站管理員投 訴，我會換帳號或停用社群網站，我會找機會報復或反擊回去。因此，青少年面對網路 霸凌行為最主要的行為意念前三者是我會向好朋友投訴，我會封鎖或刪除霸凌行為者帳 號，我會規勸霸凌行為者，前三者均高於行為意圖的平均數。

表 4-11 行為意念描述統計分析 (Ｎ＝200)

個數 最小值 最大值 平均數 標準差 我會規勸霸凌行為者 200 0 4.00 2.64 0.839 我會封鎖或刪除霸凌行為者帳號 200 0 4.00 2.69 0.893 我會向好朋友投訴 200 0 4.00 2.79 0.844 我會投訴父母師長 200 0 4.00 2.50 0.930 我會向警方或網站管理員投訴 200 0 4.00 2.46 0.945 我會找機會報復或反擊回去 200 0 4.00 1.40 1.107 我會換帳號或停用社群網站 200 0 4.00 2.05 1.129 行為意念 200 0 3.57 2.36 0.558 有效的 N（完全排除) 200

参、網路霸凌態度

問卷調查統計，針對青少年對於社群網站網路霸凌行為之態度分析結果如下：如表 4-12。統計分析從表 4-12 來看，網路霸凌態度平均數為 3.30，標準差為 0.675，其 中影響青少年網路霸凌態度之變項，平均數由高至低排列：我認為網路霸凌行為是不道 德的行為，網路群體攻擊他人是不正當的行為，我不喜歡網路霸凌行為，網路霸凌行為 讓我覺得厭惡。因此，青少年面對網路霸凌行為的結果評價前三者是我認為網路霸凌行 為是不道德的行為，網路群體攻擊他人是不正當的行為，我不喜歡網路霸凌行為。

表 4-12 網路霸凌態度描述統計分析 (Ｎ＝200)

伍、知覺行為控制因素

問卷調查統計發現，青少年對於社群網站網路霸凌行為之知覺行為控制分析結果如 下：社群網站網路霸凌行為知覺行為控制描述統計如表 4-14。從表 4-14 來看，社群網 站網路霸凌行為之知覺行為控制因素平均數為 2.80，標準差為 0.677，其中影響青少 年知覺行為控制變項，由高至低排列為：我能夠決定使用社群網站與網路留言內容、我 能拒絕朋友在社群網站共同實施網路霸凌行為、我能輕易的控制自己不受罷凌言論的影 響、師長能夠協助我處理網路霸凌行為、校規與法律能保護我不被網路霸凌。青少年認 為他能夠決定社群網站與網路留言，也覺得校規與法律無法保護到自己。

表 4-14 知覺行為控制描述統計分析 (Ｎ＝200)

個數 最小值 最大值 平均數 標準差 我能輕易的控制自己不受罷凌言論的影響 200 0 4.00 2.74 0.941 我能夠決定使用社群網站與網路留言內容 200 1.00 4.00 3.03 0.719 我能拒絕朋友在社群網站共同實施網路霸凌

行為 200 2.00 4.00 2.98 0.705 校規與法律能保護我不被網路霸凌 200 0 4.00 2.55 1.006 師長能夠協助我處理網路霸凌行為 200 0 4.00 2.72 0.994 知覺行為控制 200 1.20 4.00 2.80 0.677 有效的 N（完全排除） 200