鷹架理論

2.2.1 鷹架的定義

在 Vygotsky 的近側發展區論點中，強調學習者在現有認知發展下，在成人 或同儕的協助和引導下，可以引發近側發展區的發展，超越現有的認知發展層 次，往較高的認知層次來發展。而這樣的理念和 Bruner 等人在 1976 年提出鷹 架（scaffolding）概念相契合，並將近側發展區視為鷹架理念的基礎 (Berk &

Winsler, 1995)。Bruner 等人所謂的鷹架是指兒童在現有的認知層次下，面對較

高層次的認知情境時，兒童以現有的認知無法獨立完成任務，但若在成人或同 儕正確方向的引導和指示的協助下，使兒童能超越原本的認知層次，完成事前 原本無法完成的任務，而在此過程中，成人和同儕正確的引導和提示，就是「搭 鷹架」（Wood, Bruner & Ross, 1976；Judith Ann ,1993；張春興, 1996)。就如同 在建築物在興建、修繕或美化時的「搭鷹架」一樣。建築物在興建、修繕或美 化時所搭的「鷹架」是暫時性的，在建築物興建、修繕或美化完成就會拆除。

這和鷹架理論中的「搭鷹架」的論點相契合。也就在發展過程中，成人或同儕 所提供的引導和指示，來學協助兒童的發展，這樣的協助是暫時性的（Wood, Bruner & Ross, 1976；Greenfield, 1984），待兒童超越原有的認知發展，鷹架就 能逐漸移除，也就是不需要再仰賴任何的協助。

2.2.2 鷹架的特性

鷹架理論中所謂「鷹架」是一種教學策略或教學工具，係指由成人或同儕 所提供的協助或支援，以幫助學習者由現有的能力發展到學習的目標。這種橋 樑式的支柱是暫時性的，隨著學習者精熟度的增加逐漸掌握學習要領，鷹架輔 助應逐步減少，最終，學習者能夠獨立達到欲求的知識技能水準，而不仰賴任 何鷹架輔助（Greenfield, 1984；Larkin, 2001)。因此在學習的過程中經由成人或 同儕適當的鷹架輔助學習者學習，隨著學習者能力的提升，鷹架的輔助將隨之 降低，學生承擔更多學習的責任，最後學習者能達成獨立解決問題的學習目標，

這時鷹架亦即拆除，學習者將變得更加獨立。

Dyson（1990）認為鷹架應該包含垂直與水平兩個層次：

1.垂直鷹架：

將學習內容配合學習者的意圖與需求所做的系統化處理，並在教學互動 的過程中引導學習者學習，並培養其應用能力。

2.水平鷹架：

強調教師在學習者的學習過程中，動態的支持與學習內容應配合學習者

的社會背景與經驗。

2.2.3 鷹架的學習理論

近側發展區是 Vygotsky認知發展理論中的重要論點。Vygotsky (1978)所的 定義的近側發展區是：分析「學習」與「發展」之間的關係，在學習的過程中，

認知發展可以分成二個層次，一個是實際的發展層次 (actual developmental level)，也就是皮亞傑所謂的兒童發展階段，所謂實際發展層次是指學習者有能 力獨自完成或解決問題的層次，就是學習者已經成熟、發展完成的能力。另一 個是潛在的發展層次 (potential for development)，而所謂的潛在發展層次是指學 習者須要成人的正確引導或同儕的合作做為學習的輔助，才能完成或解決問題 的層次，也就是學習者尚未成熟、尚在發展階段的能力。而介於實際發展層次 和潛在發展層次兩個層次之間的差距，即為「近側發展區 (ZPD)」如圖 2。

圖 2 近側發展區

資料來源：（Bodrova; Leong., 1998）

每位學習者的實際發展層次和近側發展區間都不同，學習者面對一項新的 技能或者概念，只有靠幫助才能完成的，不久就能達到自己能獨立完成的水準，

而當學習者面對較困難的情境時，新的協助表現水準就產生，這樣的循環是不 斷重複。也就是在學習過程中，同一個兒童的 ZPD大小也會隨著時間改變（如 從 ZPD1 到 ZPD2）如圖 3。因此，近側發展區 (ZPD)的動態本質會隨著兒童 獲得較高的思考和知識水準而不斷改變，每次的改變，兒童會變得更有能力學

習及學習更多的概念和技巧（吳慧珠、李長燦, 2003）

如果教師在教學上的引導和協助是落在學習者實際發展層次之下，表示學 習者即使沒有教師教學上的協助，也能夠獨自地完成學習任務。因此這樣的鷹 架就沒有教學上的效用。如果教師在教學上的協助是落在學習者的近側發展區 內，以原本學習者的認知層次，是無法獨自完成學習任務的，但經過教師在教 學上的引導和協助，使原本的學習任務變得容易，且經協助後學習者能完成學 習任務，這樣的鷹架就能發揮在教學上的效用。如果教師在教學上的引導和協 助是落在學習者潛在發展區之上，表示學習者即使有教師教學上再多的協助和 引導，因為超出學習者潛在發展的層次，學習者無法完成學習任務。因此這樣 的鷹架也沒有教學上的效用。因此最好的教學就是超越並引導發展；但不必考 慮過於已經成熟的，而是針對正在成熟中的功能（Vygotsky, 1986）。

圖 3 隨時間改變的近側發展區

資料來源：（Bodrova; Leong., 1998）

2.2.4 鷹架在教學上的應用

鷹架理論深受 Vygotsky 的近側發展區的影響，是由 Wood, Bruner 和 Rose 等學者所提出，當兒童以現有的認知層次，在面對新的或困難的高層次任務時，

兒童無法在現有的認知層次下，完成此一高層次的任務，但若經由成人或同儕 的正確引導或指示的協助下，使得原本無法完成的任務得以完成，這就是鷹架 的作用。

但在教學上所給予學習者的協助並非對學習者都是有幫助的。在教師的協 助和引導下，雖然可以促進學習者的發展。但不是沒有限制的，我們的協助不 能超出 ZPD（Bodrova & Leong, 1996）。單文經 （2001）將鷹架譬喻成教學的 模式，透過逐漸增加的協助來促進學習者學習，也因此鷹架教學實施的關鍵在 於成人提供協助時，能夠覺察學習者的近側發展區，給予學習者最適當的協助。

因此在教學上給予協助是在學習者的那一個發展層次，就顯得相當重要了。

鷹架在學習上所提供的支援方面，Wood、Bruner 以及 Ross (1976)和 Sadhana Puntambekar、Roland Hubscher(2005)均整理出六種成人或教師在學童發展學習 能力上所能提供的支援，包括：

1. 引起學童的學習動機（recruiting the child＇s interest）；

2. 簡化問題以降低學習難度（reducing the degrees of freedom by simplifying the task）；

3. 保持學習方向（maintaining direction）；

4. 強調學習事物的重點（highlighting the critical task features）；

5. 協助學習者解決在學習過程中所面臨的挫折（controlling frustration）； 6. 示範解決問題的途徑（demonstrating ideal solution paths）

Wood et al.並指出可以使用下列鷹架促進學童反思；

1. 提供模式（modeling）；

2. 強調問題重點（highlighting the critical features of the task）； 3. 提供暗示（providing hints）；

4. 提問（providing questions）。

Beed＆ Hawkin (1991)將鷹架應用於國小學生閱讀的研究發現，鷹架教學 有預先超越學生目前程度的功能，且經由各種不同程度的支持後，教師必須慢

慢撤除鷹架；Fournier＆ Graves (2002)在青少年短篇故事閱讀的鷹架之研究發 現，獲得鷹架支持的學生，其對故事各層面的看法、想法都持較正面積極的態 度，因此鷹架能有效提升學生的閱讀理解能力；學生以多媒體進行複雜的科學 的主題的學習時，鷹架可以促進和幫助學生自我調節學習(Azevedo, 2005)；軟 體搭建的鷹架幫助國小六年級學生在網路上的查詢(Zhang & Quintana, 2012)；

鷹架在線上學習經濟學，幫助學生達到更高層次的認知(Bart Rientiesa,Bas Giesbersb,Dirk Tempelaarc,Simon Lygo-Bakera,Mien Segersb,Wim Gijselaersb, 2012)。Doyle (1986）指出鷹架是一種教學上的工具，可以透過成人或同儕的正 確引導，讓學習者可以朝正確的方向來思考，有效減少學習者學習過程中混淆 的情況，並能促進個體發展的機會。因此在教學過程中，透過鷹架所提供正確 的支持和引導，減少學習過程中錯誤和混淆的情況，並讓學習者在學習的過程 中，促進學習者的反思，增進學習者的發展，最後完成原本無法達成的任務。