本節藉由一個假想的情節（scenario）來說明：非建築專業使用者如何透過本研究 擬開發之自動化系統來參與設計工作。
6-2.1
假想情節業主陳先生年約六十歲，為一資深公務人員，育有一子一女。目前長子於美國 深造，次女已經結婚。由於子女都以獨立生活，不與父母同住，所以二老決定 商請建築師，對於原有的公寓住宅，進行改建，以供養老之用。預定將原有的 客房以及儲藏室，改建為工作室，作為繪畫及插花的場所。
經由建築師的詳細介紹後，二老希望以開放式住宅的手法，作為改建舊居的方 式。陳先生可以透過虛擬實境（Virtual Reality）、並且是直覺的方式，進行自宅 的設計，無須面對艱難的電腦輔助設計系統。在建築師的協助下，由事務所的
伺服主機（CAD Server）提供輔助設計服務，陳先生可以透過有線電視以及電 視盒（Set Top Box），即時互動的方式，以電視遙控器對建築填充元素（Element）
與構件（Component）進行移除、搬移、增長、截短、旋轉、更換等改變，甚至 在加裝麥克風之後，也可用語音的方式，下達指令。在此同時，二老遠在美國 的兒子，亦可以透過網路的方式，觀看設計進行過程，發表意見，並與建築師 進行三方面的遠距溝通，共同參與設計。
除了上述的功能外，電腦輔助設計同時也提供許多專家系統服務。舉例而言，
在陳先生剛開始進行設計的時候，由於缺乏專業訓練，千頭萬續，不知從何改 起。於是，在用遙控器回答伺服主機幾個簡單問題後，由網路傳來數種解決方 案，提供陳先生選擇、修改，並且在不同的配置下，都可以透過整組構件的更 換，設定室內所呈現的佈景主題（Theme），提昇設計效率。而在陳先生進行變 更設計時，伺服主機的各式專家系統，會即時提供建議，利用即時的回饋
（feedback），提供陳先生有關室內微氣候、音環境、光環境以及機能要求等需 要專業知識以及繁雜計算的建議，並且協助決定管線配置問題。
在進行設計的時候，由伺服主機所連結廠商的物件導向關聯式資料庫
（Object-Oriented Database），可以提供陳先生關於相關材料等資訊。透過此一 連結，陳先生可以很輕鬆地，在不同廠商之間作選擇，並且在廠商推出新產品 時，即時獲的最新資訊，以作為選擇的依據。
在幾經修改之後，設計已接近完成階段，而陳先生也已經先經由電視以及建築 師事務所的虛擬實境設備，對於將來的居住環境，有所了解。透過此一架構，
不僅滿足了使用者導向的需求，同時也大幅度的縮短設計圖與完成實物間的差 距。
6-2.2
系統架構上述情節不但說明了非專業使用者參與設計工作的模式，也指出此一自動化系 統所須的基本功能需求。首先，系統必須有合宜的操作介面；再者，此系統要 能協助業主與建築師或室內設計師進行協同設計；此外，設計過程中的結果須 能即時動態呈現，並與產品資料連結。其中，『合宜的操作介面』將是此自動化 系統成功的關鍵。
提供非建築專業使用者合宜的操作介面，必須由設計知識的包裝及控制介面多 樣化來達成。經過包裝的設計知識，可以專家系統服務、佈景主題（如預先設 計的空間配置、室內設計風格）或精靈的方式呈現給使用者。此外，多樣化的 控制介面可考慮使用一般人熟悉的設備（如電視、遙控器），並考量遠端操作以 增加便利性。
以下二圖示說明遠端及現場操作下的系統架構，用以支援非專業使用者（如上 節所述情節中的陳先生）參與設計工作的模式。
圖 6-1：遠端操作架構 CAD Server
廠商資料庫
建築師
廠商資料庫 業主 陳先生 陳先生長子
電視盒 + TV PC + modem
溝通
控制
電視盒(Set top box)
專家系統 佈景主題 精靈
6-5
圖 6-2：現場操作架構