第三章 研究方法
3.4 AHP 操作
本研究以兩種模式分別導入 AHP 之操作，在模式一係先以文獻及經驗做為 決定選取投入產出項之方法，再以 AHP 做為代入 DEA 模型之權重。在模式二則 先以 AHP 做為決定投入產出項選擇之方法，再以 AHP 做為代入 DEA 模型之權 重。
本研究於 AHP 操作流程如圖 3-5 係將分別採用一階段與兩階段之 AHP 做為 初步投入產出變數篩選與投入產出變數權重設定。1）在一階段之操作，係將選 取之投入產出項建立層級結構後，由具焚化廠操作營運實際經驗之主管進行專家 問卷方式，專家諮詢之人數規劃為 6 人，由於由專家針對各要素之重要性進行評 分，根據專家評分結果的平均數做為受評單位，求出各要素的權重做為加權評估 的權重。2）在兩階段之操作，於第一階段先對初步投入產出變數建立層級結構，
接著以專家問卷方式，選定焚化廠具操作營運實際經驗之主管與負責焚化廠處理 政策研議之政府機關人員，專家諮詢之人數預定為 15 人，其背景資料如表 3-6，
再依據求得之權重篩選投入產出項，第二階段則同樣以一階段之 AHP 操作程 序，求出各要素的權重做為加權評估的權重。在以 AHP 衡量投入產出項權重之 階段，在考量層級構面為焚化廠營運現況績效，以及後續效率值檢討需改進或評 估等，主要以營運廠商角度衡量，對於效率不佳之焚化廠能有貼近事實具體改善 方向，故本階段專家問卷係以焚化廠營運廠商操作主管做為諮詢對象。
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圖 3-5: AHP 操作流程 資料來源：本研究整理
表 3-6:專家問卷專家之背景資料
序 號
群組 專業領域 服務單位
1 政府 部門
廢棄物處理政策規劃及管理 環保署督察總隊
2 廢棄物處理政策執行及管制 高雄市環境保護局
3 廢棄物處理政策執行及管制 屏東縣環境保護局
4 學界 環境科學及土壤與水質監測 大仁科技大學環境管理研究所
5 焚化技術及空氣污染控制 中山大學環境工程研究所
6 環境影響評估及土壤污染復育 屏東科技大學環境工程與科學系
7 業界 焚化廠操作營運 香港商昇達公司仁武廠主管
8 焚化廠操作營運 達和公司永康廠主管
9 焚化廠操作營運 達和公司鹿草廠主管
10 焚化廠操作營運 信鼎公司后里廠主管
11 焚化廠操作營運 台糖公司環安處主管
12 焚化廠操作營運 中油公司溪州廠主管
13 焚化廠操作營運 信鼎公司城西廠主管
14 研究 機構
廢棄物處理技術服務 中興工程顧問公司
15 廢棄物資源化技術 工研院綠能與環境研究所
資料來源：本研究整理
依據初步選擇之投入與產出項，依焚化廠主要問題實施不同層面分為如圖 3-6 所示之二個層級，第一層級有 5 個資訊構面，再依第一層級資訊構面於第二 層級選擇 2-5 個資訊構面。並設計專家問卷由專家針對各要素之重要性進行評
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分，求得各個資訊構面的權重。第二階段之專家問卷之格式亦參照前述以二個層 級設計，其內容將傳統的及改良的 AHP 合併執行。
圖 3-6:營運績效評估層級架構 資料來源：本研究整理
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