第二章 文獻回顧
第三節 CEO 教育背景與企業慈善
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第三節 CEO 教育背景與企業慈善
Hambrick & Mason (1984)指出，管理者的教育背景會影響組織行為和結果。
主要原因在於 CEO 的教育背景可以反應出其本身的價值觀及認知，且教育背景 對於個人的知識及技能基礎有所影響，因此，CEO 的價值觀及認知將可能透過 其於公司的管理裁量權，再加上其本身的知識技能，進而影響公司的決策。
Gottesman & Morey (2006)亦指出，具有不同教育背景的 CEO，將根據他們所學 而有一些特定的行為，進而對公司產生影響。雖然過去研究主要著重於公司的營 運績效，如創新、財務績效等，但亦有愈來愈多討論 CEO 的教育背景如何影響 公司 CSR 決策之研究。而本研究將 CEO 教育背景細分為三部分，分別為主修背 景、國內外學歷以及取得之學位。
一、主修背景
選擇某種主修背景的人，通常具有某些人格特質、態度及認知(Holland, 1976)，
而不同主修領域之課程設計的差異，使得不同主修背景的人們解決問題的能力亦 有所不同(Hitt & Tyler, 1991)。因此，愈來愈多研究開始討論管理者的主修背景對 於組織的影響。雖然主修背景可以區分為相當多種類，本研究主要討論具有商學 背景和機械背景的 CEO，與公司從事慈善活動與否間的關係。
（一）商學背景
過去研究指出，MBA 背景的管理者所進行之決策不同於非 MBA 背景 的管理者，造成差異的原因包括下列兩點：一為選擇就讀 MBA 的人通常 有風險趨避及保持中庸的傾向，即較不偏好有風險或是創新的事物；另一 為 MBA 的課程更加強化了其風險趨避及保持中庸的傾向，因為 MBA 課程 所教授的分析技巧主要是用於避免公司產生極大的損失及錯誤(Hambrick
& Mason, 1984; Finkelstein & Hambrick, 1996)。例如，Bertrand & Schoar (2003)以美國 Forbes 800 之企業為研究對象，時間為 1969 年至 1999 年，
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最終樣本數約為 600 家公司及 500 位經理人，回歸分析結果發現，具有 MBA 背景的 CEO 決定資本支出時，較大部分受到 Tobin’s Q 之影響，可用 現金流對於其決策則較無影響。對此，Bertrand & Schoar 認為主要的原因 在於，具有 MBA 背景的 CEO 於進行投資決策時，通常會遵循教科書的指 引。又例如，Graham, Harvey, & Rajgopal (2005)以美國公司為研究對象，
於 2003 年時以調查方式進行，最終有效樣本數為 401 家公司，研究結果發 現，具有 MBA 背景之 CEO，更可能運用其於學校所學的方法進行成本計 算，以達到使公司獲利帄穩的目標。
然而，Geletkanycz & Black (2001)認為，MBA 背景的管理者較不受組 織現況的影響，且因為較具備辨別機會及調整現有政策的能力，因而使其 擁有較佳的策略決策能力。例如，Bamber, Jiang, & Wang (2010)以 S&P 1500 之企業為研究對象，時間為 1995 年至 2005 年，最終樣本數為 303 位經理 人，並以 F-test 進行檢測。該研究指出，擁有 MBA 背景之 CEO 更能夠辨 別因為不精確的財務預測而對公司產生的負面影響，加以其通常具有較佳 的財務預測能力，因此較有可能調整公司現有之政策。又例如，Slater &
Dixon-Fowler (2010)以 2004 年 Standard & Poor's 500 之公司為研究對象，
最終樣本數為 416 筆，以共變數分析(Analysis of covariance, ANCOVA)之結 果發現，CEO 為 MBA 背景之公司通常有較佳的企業環境績效(corporate environmental performance, CEP)，可能的原因在於具有 MBA 背景的 CEO 了解企業環境績效能夠帶給公司的益處，如更進一步的創新、降低成本、
提高聲譽等，進而獲得利潤。換言之，具有 MBA 背景的 CEO 認為企業環 境績效能夠為公司創造雙贏的情形，亦即提高企業環境績效的同時，還能 夠為公司創造利益，因此，更可能做出致力於提升企業環境績效的決策。
雖然過去研究多以分析 MBA 背景為主，但在討論 CEO 教育背景時，
商學背景對於組織決策的影響亦受到重視(Finkelstein & Hambrick, 1996)。
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例如，Clark (1998)指出，商學院努力地透過探索、討論、合作等方式，使 學生學習如何經由判斷、整合及進行決策，以解決困難且複雜的問題，且 在此過程中亦培養了學生的適應及調整能力。因此，本研究認為，具有商 學背景的 CEO，可能較具備辨別機會的能力，所以更可能了解從事慈善活 動能夠為公司帶來的益處，因而將從事慈善活動視為公司策略發展的機會，
並且透過其調整現有政策的能力，訂定與慈善活動相關的策略，進而做出 決策。因此，本研究假設，具有商學背景的 CEO，更可能做出從事慈善活 動之決策。
H1a：擁有商學背景的 CEO 相較於其他背景（機械除外）的 CEO 更 可能做出從事慈善活動之決策。
（二）機械背景
Barker III & Mueller (2002)指出，具有機械背景的 CEO 可能更加了解 創新的重要性，因而更加重視 R&D，且通常具有研究發展的相關經驗。而 Chaganti & Sambharya (1987)亦指出，同個產業中，CEO 背景之差異會使得 公司發展出不同的策略。一般而言，在一個產業中，屬於探勘者(prospector) 的公司相較於屬於防禦者(defender)的公司，其 CEO 的背景通常與行銷、
銷售及 R&D 有關。例如，Thomas, Litschert, & Ramaswamy (1991)以美國電 腦設備產業之公司為研究對象，時間為 1985 年至 1988 年，最終樣本數為 224 家公司，並以 t-test 進行檢測。統計結果發現，屬於探勘者之公司中，
有 77%的 CEO 具有行銷、銷售及 R&D 相關背景，較屬於防禦者之公司的 10%高出許多。此研究結果顯示，CEO 背景與公司於該產業中的定位是有 所關聯的。
因此，本研究推論，具有機械背景之 CEO，通常擁有研究發展的相關 經驗，而其在研究發展的過程中，通常必頇不斷地嘗詴，這代表著擁有機
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械背景的 CEO 可能較願意嘗詴新的事物，而這將進一步影響公司在產業中 之定位。一般而言，由具有研究發展相關經驗之 CEO 領導的公司較可能屬 於產業中的探勘者，而屬於探勘者之公司可能會採取較多的創新策略。此 外，具有機械背景之 CEO 在研究發展的過程中，通常必頇接受錯誤的發生，
這也代表著擁有機械背景的 CEO 對於不確定性的容忍程度可能較高。因此，
本研究認為，具有機械背景之 CEO，可能較有意願採取創新及不同於以往 的策略，所以其更可能投入於慈善活動之發展，而雖然其無法確定從事慈 善活動對於公司之資源分配及績效影響為何，但因為其對於不確定性的容 忍程度較高，所以其做出慈善活動相關決策的可能性亦較高。因此，本研 究假設，具有機械背景的 CEO，更可能做出從事慈善活動之決策。
H1b：擁有機械背景的 CEO 相較於其他背景（商學除外）的 CEO 更 可能做出從事慈善活動之決策。
二、國內外學歷
過去有許多針對跨文化溝通能力之研究指出，至國外唸書的人通常保有較高 的彈性(Adler, 1983)、擁有較佳的適應能力(Williams, 2005)、對於新觀點抱持較 開放的態度(Gudykunst, Hammer, & Wiseman, 1979)、對於不確定性的容忍程度較 高(Ting-Toomey, 1999)、更願意接受挑戰(Orahood, Kruze, & Pearson, 2004)以及具 備解決問題的能力(Brislin, 1983)。例如，Dwyer (2004)，以 1950 年至 2000 年間 曾參加 IES 計畫之 17,000 位畢業生為研究對象，於 2002 年時透過 e-mail 寄送調 查，有效回覆為 3,723 筆，統計結果發現，有 96%的人認為至國外唸書增加了他 們的自信，有 89%的人認為至國外唸書提高了他們對於不確定性的容忍程度，有 84%的人認為至國外唸書使其更容易接受不同的看法並隨之調整。
因為具有國外學歷之 CEO 對於不同看法抱持著較開放的態度，且其對於改 變的接受程度較高，所以其更可能因應外在環境的改變而調整本身的觀點。此外，
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國外求學過程中遇到許多突發的情況，則培養了其對於不確定性的容忍程度。因 此，本研究認為，當有許多企業投入於慈善活動之發展時，具有國外學歷之 CEO 可能較能夠以開放的態度看待，並漸漸地調整其本身的觀點，進而接受及重視從 事慈善活動的重要性。雖然其可能無法確定從事慈善活動對於公司的資源分配及 績效影響為何，但因為其對於不確定性的容忍程度較高，所以其做出慈善活動相 關決策的可能性較高。因此，本研究假設，具有國外學歷的 CEO，更可能做出 從事慈善活動之決策。
H2：具有國外學歷的 CEO 更可能做出從事慈善活動之決策。
三、學位
過去研究發現，管理者接受愈高等之教育，組織的創新程度愈高(Hambrick &
Mason, 1984)。可能原因在於接受較高程度之正規教育的人，擁有提出替代方案 的能力以及對於改變現狀抱持較開放的態度，因此，其繼續維持公司既有策略的 可能性較低。例如，Bantel & Jackson (1989)以美國中西部 6 個州之 460 家商業銀 行為研究對象，透過問卷寄送，最終樣本數為 199 家商業銀行，回歸分析結果顯 示，管理階層的教育程度與組織創新之間具有正向關係，亦即管理者取得之學位 愈高，組織採取創新策略的可能性愈高。又例如，Thomas, Litschert, & Ramaswamy (1991)針對美國電腦設備公司所進行之研究發現，管理階層的教育程度愈高，公 司在產業中之定位愈可能屬於探勘者，而屬於探勘者之公司通常會採取較多的創 新策略。
此外，具有較高學位之 CEO 通常擁有較佳的資訊蒐集及分析能力，亦較可 能使用複雜的方法處理預算分配及成本預測問題，並且擁有較廣的社群關係，如 與其他公司的 CEO 或政府之間維持良好的關係。整體而言，CEO 之學位可能對 於公司的績效表現或是決策有所影響(Gottesman & Morey, 2006)。本研究參考 Gottesman & Morey 衡量教育程度的方式，同樣以是否具有研究所學位作為衡量
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指標，並認為具有研究所學位之 CEO，更可能提出不同於公司過去發展策略的 方案，且其將透過其蒐集及分析資料的能力，審慎地評估從事慈善活動對於公司 的影響。此外，由於其能夠以較為複雜的方法進行預算分配的處理，因而更可能 將慈善活動列為公司策略發展的項目之一，並進一步做出相關決策。因此，本研
指標，並認為具有研究所學位之 CEO，更可能提出不同於公司過去發展策略的 方案，且其將透過其蒐集及分析資料的能力，審慎地評估從事慈善活動對於公司 的影響。此外，由於其能夠以較為複雜的方法進行預算分配的處理，因而更可能 將慈善活動列為公司策略發展的項目之一，並進一步做出相關決策。因此，本研