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4.3 評析個案 DP 公司

4.3.2 DP 策略制訂考量

以重要資源為基礎,培植企業核心能力與競爭力,再從核心能力規劃擴張策 略;DP 公司以穩扎穩打腳步,逐步使公司茁壯。在擴張過程中,策略制訂與執

行是企業發展關鍵,但策略制訂會因不同決策者、組織、文化或是產業環境有所 不同,公司之所以有今日的局面,與策略執行有很大關連。

本研究以四個構面,討論DP 公司策略執行的過程與影響因素:

1. 領導者風格

領導者風格對於企業決策與執行有絕對性影響,如台塑王永慶和鴻海郭 台銘強勢領導風格,使企業決策過程目標明確,企業發展方向由上而下齊力執 行。DP 公司領導者具強勢執行力風格,對於企業走向有明確規劃與想法,策 略佈局依循企業定位主導發展,使企業在各階段都能夠有成長,並在企業營運 中有其代表意義:大陸設廠、營運總部規劃、進入資本市場等。

2. 決策者的人格特質

DP 公司決策者個性溫和、使人值得信任、做事穩健等性格,讓公司擴張 過程中,都能夠從協力廠商、顧客,甚至是競爭對手端尋得資源與協助,也建 立公司能在穩定中求發展。果斷與勇往直前性格,則讓公司面對各式困難與阻 礙時,仍能一一克服,更上一層樓。

3. 企業文化

透過個案描述,可發覺公司一個重要的企業文化,重視員工。DP 公司每 次現金增資,都會保留一定認購股權給員工,讓員工能夠一起分享企業成長的 成果,藉此可讓員工對企業更具有向心力,也激勵員工更努力創造企業利潤。

員工是企業最珍貴的資產,也是企業存續關鍵,公司這項企業文化間接創造出 在產業中的競爭力。

4. 產業特性

產品生命週期短的產業特性,促使企業在技術策略與產品開發策略必須 具彈性、快速。因此,DP 公司策略規劃與制訂都提早佈局,並尋找下階段產 品主流方向,如從3C 電子轉戰汽車電子市場,是為產品衰退提早做準備,開

發企業新的業務方向。故,產品生命週期短使得公司迅速規劃產品策略,注意 下游產業走向,切入可能的新領域。

另外,DP 公司在面對產業未來發展趨勢,透過整併擴大企業規模,成型及 表面塗裝處理製程技術高品質要求,下游產業產品生命週期逐漸縮短,與下游產 品均趨向小型化,使得公司要繼續維持優勢與成長,必須增強公司的成功關鍵因 素如下:

1. 強化模具開發設計之技術

模具設計之能力好壞將決定下游產品量產品質。DP 公司優越之模具開發 設計能力本就是企業核心能力,透過下游客戶產品設計初期即配合客戶之需要 參與產品之設計,提供客戶在產品機構、外型與開模技術上的配合諮詢,使模 具開發設計更能量產及符合品質需求,因而再強化模具開發設計之技術,更能 穩固企業核心優勢與能力。

2. 高品質模具快速生產能力

DP 公司憑藉其模具開發設計技術,提供客戶完善之模具開發設計服務,

並配合其獨特之模具生產製程設計,於模具設計初期即進行模具初步生產製 程,將模具製造過程適當切割,使單一製程專業化、同步化,大幅縮短模具生 產時間,符合消費電子產品生命週期縮短的趨勢。

3. 大量且快速之塑膠成型生產能力

DP 公司於大陸已建置完善生產基地,將其製程向下延伸至塑膠成型生 產,憑藉其模具實力可同時取得客戶塑膠成型之量產訂單,並配合其多年塑膠 成型生產經驗及大陸生產基地量產實力,可進一步滿足客戶快速大量之需求。

4. 優越之機構與外觀設計及表面塗裝處理生產能力

下游產業小型化與注重外觀現象,使外觀機構設計與表面處理能力成為 接單能力之主要條件之一。DP 公司除模具、塑膠射出成型量產能例外,其生

產基地亦設置表面處理生產線,能使客戶一次購足,強化其接單能力。

5. 以垂直整合能力確保快速穩定交期

下游產品生命週期短,時效(Time to market)格外重要,而 DP 公司製造 精密模具及射出成型的整合性技術,已順利縮短開模時間,大幅降低下游客戶 因等待開模時程而承擔失去市場先機之風險;另一方面,DP 公司生產系統完 整、產能充足,自射出成型、噴漆至後段加工皆能配合客戶需求大量生產。

6. 持續提升品質,穩固長久客戶合作基礎

爭取國際大廠長期合作夥伴,需在生產流程各環節受到嚴密檢查,且必 須不斷提昇品質要求。DP 公司自與各相機及手機大廠合作,便持續要求品質 的高標準表現,改善生產流程與加強品質控管能力,且以彈性的應變與整合能 力,提供Total Solution 的服務,滿足各大廠的不同要求。

五、結論與建議

企業發展,是由能力累積與擴張交互產生,是故,分析企業擴張策略需從企 業以資源為基礎的能力著手,本研究據此探討企業能力之累積及擴張分析,為更 進一步瞭解實務操作,以DP 公司為個案研討對象。

經分析DP 公司個案,發現公司從草創、基礎到成長階段中,企業經營面臨 六大瓶頸:1995 年創業初期、1997 年第一次大陸建廠、2000 年大陸擴廠、2001 年規劃進入資本巿場、2003 年華東擴廠、2004 年申請上櫃。這六大瓶頸中,主 要面臨市場競爭利基不明確、公司發展核心競爭力不强、長期發展資金不足、高 階人才養成不足、缺乏有效管理系統的挑戰。對於不同時期的瓶頸與挑戰,DP 公司所採用的應對策略綜合如下:

1. 市場定位,創造價值。

2. 發展核心競爭力。

3. 整合上、下游資源。

4. 找對人,放對位置。

5. 進入資本市場,健全財務結構。

6. 成功經驗,不斷複製。

經過多年的歷練與克服阻礙,除因DP 公司不斷累積企業資源與能力,並發 展出公司核心競爭能力:「經營團隊」、「大陸經營經驗」、「關鍵模具開發技術」、

「企業知名度與信譽」。透過核心能力發揚,搭配企業擴張策略思維:由小變大 策略、分裂生殖策略和資源優劣移動策略,發展出「焦點差異化」策略。未來發 展將以經營團隊、關鍵模具開發技術的核心能力,建立產品差異化的優勢,再針 對產品焦點,汽車電子,運用大陸經營經驗在靠近顧客的華東地區設廠,以焦點 差異化策略,讓汽車電子產品帶領企業進入下階段的成長性發展。以資源和能力

為基礎的擴張策略,讓公司在頭十年便在進入資本市場的局面,在此同時,培植 更多資源和能力,讓企業擁有更多能量衝刺下個擴張的十年。

DP 公司之未來走向,因公司經營層已將公司之經營定位於發展的軌道上,

透過上櫃上市健全資金管道運用,將從事新技術的開發、新產品的投資,開動發 展的列車,同時藉著內部的管理提升做為未來發展基礎。

面對產業未來發展趨勢,DP 公司為繼續維持優勢與成長,需要提升公司核 心能力,並針對未來發展進行策略佈局,透過分析個案的資源與能力,規劃中長 期發展策略如下:

1. 銷售策略

A. 公司藉產業垂直整合,達到代工之成本優勢,進而佈局全球之銷售策 略;

B. 爭取國際一流大廠之代工業務;

C. 預估未來車用電裝產品市場及大陸汽車市場的成長性,公司將朝向自 有品牌及專業代工(OEM)的銷售策略發展。

2. 產品發展及生產策略

A. 以零件代工生產為主要競爭核心,向上提昇產品開發能力,並加強客 戶、廠商及週邊相關產業資源之整合,創造雙贏的利益;

B. 開發精密模具技術之運用,以因應產品及材質多樣化的需求。

3. 研究發展策略

A. 因應產品外觀多樣化的選擇,將朝向開發塑膠製品以外的外觀材質;

B. 模具開發及製程技術再精進,透過設計與同步製程之整合,縮短模具 投入量產時間;

C. 開發各式車用電裝週邊產品。

4. 營運及財務規劃策略

A. 強化營運總部的管理功能,提升轉投資事業之經營績效,並加強財務 規劃能力;

B. 發展長期自我籌措資金規劃能力之體系;

C. 結合理念一致,優良之人才及企業長期合作發展。

整體研究結果表示,企業發展與茁壯,必須以資源為基礎發展競爭優勢與核 心能力,並立基於企業核心制訂適合競爭策略與方向,擴張事業版圖,方是企業 成功模式。DP 公司發展過程中,經歷一個企業的從無到有,建立與開拓企業成 長的經驗,如何在模具及塑膠零組件產業佔有一席之地,從一家小資本的生產工 廠,發展到兩岸多據點的企業型態,並在2005 年順利掛牌上櫃。謹以 DP 公司為 個案,說明企業如何克服環境障礙與資源有限,以核心資源發展與競爭的經驗,

提供業界或有志創業者參考。

參考文獻

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