M 公司之實際結合案例

M 公司的業務內容包括系統規劃、設備建置、系統開發、上線輔導、教育訓練、

售後服務，到長期物流策略諮詢，是一整套完整的企業物流專業輔導體系。M 公司 開始服務企業物流以來，分別在台灣、大陸與港澳地區均各完成了數十個大型物流的 實績(以下實績表僅提列部分代表案例)，如下表 11 所示：

表11

M公司服務案例

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 藥妝業 久 x 企業

物流中心

 藥業行銷

 第三方物流

臺灣 ^ GSP 標準物流流程規劃

 系統集成

 WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 電子標籤揀貨作業

 RF 作業規劃與系統

 條碼作業規劃及系統

 WMS 與 AS/RS 設備整合 中國醫藥

集團

 藥業行銷

 第三方物流

匇京 孜徽 廣西

 物流中心整體規劃

 系統集成

 WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 電子標籤揀貨作業

 RF 作業規劃與系統

 條碼作業規劃及系統 臺灣省藥

物供給合 作社

醫藥行銷公 司

臺灣 ^ 物流規劃

 WMS 與 ERP 系統整合

 WMS－倉儲管理資訊系統

 RF 作業規劃與系統

 條碼作業規劃及系統

 電子標籤揀貨作業

39

表 11(續)

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 藥妝業 台大醫院 醫院內物流 臺匇 ^ 物流規劃

 WMS 與 ERP 系統整合

 WMS－倉儲管理資訊系統

 電子標籤揀貨作業

 RF 作業規劃與系統

 條碼作業規劃及系統

 貨架等物流設備 屈 x 氏 連鎖店物流 臺灣 ^ 作業規劃

 WMS 增修

 電子標籤揀貨作業

 RF 作業規劃與系統

 條碼作業規劃及系統

 稽核作業系統 文化書

籍業

四川新華 ^ 連鎖書店圖 書及出版物 流

四川 ^ 出版物流配送中心集成服務

 整體物流架構規劃

 物流作業規劃

 物流設備規劃

 電子標籤揀貨系統規劃

 RF 設備及系統

 WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 WMS 與 AS/RS、輸送設備、

電子標籤、RF 設備整合 上海世紀

出版集團 15 間大型出 版社組成之出 版集團

上海  整體物流架構規劃

 物流作業規劃

 物流設備規劃

 系統集成

 WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 物流服務入口網站系統

 電子標籤揀貨系統

 RF 設備及系統

 條碼管理系統

 電子看板系統

40

表 11(續)

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 文化書

籍業

秋 x 物流 第三方物流 臺灣 ^ 物流作業規劃

 WMS－倉儲管理資訊系統

 LMS－物流管理資訊系統

 電子標籤揀貨作業 第 x 波資

訊(Acer 集 團)

電腦圖書、商 用軟體、遊戲 軟體物流

臺灣 ^ 物流作業規劃

 物流設備規劃

 WMS－倉儲管理資訊系統

 電子標籤揀貨作業 敦 x 書局 進口圖書、英

文教材代理發 行與連鎖門市

臺灣 ^ 物流作業規劃

 物流設備規劃

 物流中心建置集成

 WMS－倉儲管理資訊系統

 電子標籤揀貨作業

 RF 設備及系統

 條碼管理系統 湖匇省

新華書店

湖匇省最大 的出版物發 行企業

湖匇  物流作業規劃

 物流設備規劃

 物流中心建置集成

 系統集成(含自動化設備)

 WMS 系統

 物流服務入口網站系統

 電子標籤揀貨作業

 RF 系統

 物流中心經營管理輔導 廣西

新華書店

廣西省最大 的出版物發 行企業

廣西  物流作業規劃

 物流設備規劃與建置

 物流中心建置集成

 系統集成(含自動化設備)

 WMS 系統

 物流服務入口網站系統

 電子標籤揀貨作業

 RF 系統

41

表 11(續)

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 文化書

籍業

湖南省 新華書店

湖南省最大 的出版物發 行企業

湖南  物流作業規劃

 物流設備規劃

 物流中心建置集成

 系統集成(含自動化設備)

 WMS 系統

 LMS 系統

 物流服務入口網站系統

 電子標籤揀貨作業

 RF 系統

 物流中心經營管理輔導 人民教育

初版社

自營型物流 匇京  物流規劃

 物流設備 電子通

訊業

英 x 達科 技有限公 司

手機及筆記型 電腦代工製造

上海 ^ BTO 生產物料供應系統

 電子標籤揀貨作業

量販連 鎖通路 業

富 x 康集 團

手機及筆記型 電腦代工製造

廣東 ^ BTO 生產物料供應系統

 電子標籤揀貨作業 食品業 全 x 企 業

股 份 有 限 公 司

第三方物流 臺灣  WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 WMS 與輸送設備、RF、電子標 籤整合

 WEB 網路查詢系統 統 x 物流 ^ 自營行銷型

物流

臺灣 ^ 補貨作業改善

 揀貨作業合理化改善

 集貨作業改善

 電子標籤揀貨作業 上海

糖業煙酒 公司

 行銷型物流 行銷型物流

上海 ^ 物流作業規劃

 WMS－倉儲管理資訊系統

 WMS 與 ERP 系統整合

 電子標籤揀貨作業

 物流中心經營與輔導 上海

可 x 便利 店

 便利店 上海 ^ 電子標籤揀貨作業

42

表 11(續)

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 食品業 上海

可 x 便利 店

 便利店 上海 ^ 電子標籤揀貨作業

賀 x 芙直 銷

 保健食品直 銷業務

臺灣 ^ 電子標籤揀貨作業

 與總公司物流管理資訊系統 及訂單系統整合

佳 x 食品 食品製造業 臺灣 ^ 電子標籤揀貨作業 國際物

流及第 三方物 流

中國石油 永孜低溫 物流中心

第三方低溫國 際物流中心

臺灣 ^ 超低溫冷凍物流規劃

 國際物流規劃

 物流設備規劃

 物流資訊系統規劃

 營運規劃 昭 x

國際物流

 第三方物流

 國際保稅物 流中心

臺灣 ^ 國際物流管理資訊系統

 海關保稅及自主管理系統

 WMS 含保稅作業

 WEB 海關自主管理系統

 WMS 與海關保稅及自主管理 系統整合

 WMS 與 ERP 系統整合

 RF 作業規劃與系統 孛 x 通 第三方物流 臺灣 ^ 物流作業規劃

 WMS 及介面作業

 電子標籤揀貨及配貨作業

 物流設備 中華郵政 第三方物流 臺灣 ^ 物流作業規劃

 WMS 及介面作業

 LMS 物流資源整合管理

 WEB 作業系統

 電子標籤揀貨及配貨作業

 物流設備 國際物

流及航 空貨運 業

盛 x 國際物流

 第三方物流

 國際物流

臺灣 ^ 物流作業規劃

 LMS－物流管理資訊系統

 國際物流管理資訊系統

 WMS 含保稅作業

 WMS 與 ERP 系統整合

 條碼管理系統

 RF 作業規劃與系統

 孛配作業系統

 無線資訊管理系統

43

表 11(續)

綜合上述，M 公司在台灣與大陸地區的發展甚為迅速，客群規模十分龐大，該 公司客戶在其所屬產業均為指標性客戶(如中華郵政、台大醫院、富士康、新華書店 等)，同時該公司對於物流技術的服務也提供了非常完整的範疇，在目前物流產業裡 沒有像 M 公司有提供完善的物流規劃服務，包括從倉儲建置、規劃，一直到物流系 統整合，且所服務的產業也很寬廣，對於本研究而言，足以做為代表性案例，因此本 研究將由該公司發展策略、人士、訓練、管理等方向，對於該公司兩岸各級主管進行 深度的訪談，找出該公司成功的關鍵性因素。

業態 客戶名稱 經營性質 地點 實施內容 教育訓練 職訓局桃

園職訓中 心

國家級物流人 才培訓中心

臺灣  物流訓練體系規劃

 建置集成

 WMS

 電子標籤揀貨

 RF 揀貨系統

 自動及物流相關設備

44

在文檔中 中華大學 (頁 47-53)