台灣地區第三次產業創新活動調查研究---規劃研究計畫

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行政院國家科學委員會專題研究計畫期末報告

台灣地區第三次產業創新活動調查研究--規劃研究計畫(第

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計畫類別：整合型計畫編號： NSC 99-3011-P-004-001-MY2 執行期間： 100 年 10 月 01 日至 102 年 03 月 31 日執行單位：國立政治大學科技管理研究所計畫主持人：吳思華共同主持人：溫肇東、鄭宇庭、許牧彥、林欣吾公開資訊：本計畫可公開查詢

中華民國 102 年 01 月 27 日

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中文摘要：台灣地區第一次技術創新調查（TIS1）已由國科會與經濟部與國內八所大學院校共同於 2002~2003 年進行完成且有不錯的成效，2006 年持續進行台灣地區第二次產業創新調查研究 (TIS2)，本次第三次產業創新調查，係以企業（在我國尤其是中小企業）為調查母體，欲瞭解產業界中普遍存在技術及非技術創新的現況及深入分析。就產業發展型態上相對其他新興經濟體或開發中國家而言，我國係少數再過去二十年中趕上已開發國家水準的經濟體，在 2009 年 WEF 的評析中，首次將台灣列為進入「創新階段」發展的國家，在未來不但必須領先新興國家的發展，而且必須在創新的方向上差異化更形自主化，以在各 OECD 先進國家的創新競爭中，形成差異化與獨特的定位。因此，期能透過台灣產業創新調查，找出我國獨特的競爭優勢與創新能耐，進行更深入的產業政策議題的討論與分析。

本研究根據 CIS2008 及奧斯陸手冊（OSLO Manual 2005）的精神，定義創新(Innovation)是以新的技術或管理方式來提升企業的營收。創新的範圍可以是新材料、新製程、新產品、新組織或新市場。所以，創新的方式可以是技術性的或非技術性（管理性）的。技術的創新包括產品創新與製程創新，而管理的創新並未涉及技術上的變動，而僅是在組織及行銷方面有新的作法。廠商可能會進行各種技術創新的活動（innovation activities，投入面），但是卻不一定能夠「成功地」推出以上所定義的技術創新（introduce innovation，產出面）。本次（TIS3）創新調查得到 13841 個廠商樣本，其中有 9715 個廠商有進行創新活動，其中有 8680 個廠商進行了內部研發，可見想要創新的廠商大部分還是會在家進行研發活動（inhouse R&D），但是這 8680 家廠商中只有 4082 家廠商能成功地推出技術創新。另外，有 624 家成功地推出技術創新的廠商，並沒有進行內部研發，而是藉由其他風險性較低的創新活動（例如：委託研發，購買設備及技術授權等）來取得技術並發展成功。在有創新活動的 9715 家廠商之中，有做內部研發的 8680 家廠商能夠成功推出技術創新的比例為 47.03%；但是，沒有公司內部研發的 1035 家廠商有 624 家仍成功推出技術創新，比例為 60.29%。所以，如果只是在 9715 家廠商中來比較，做內部研發者相對於不做內部研發（而只做風險性低的其他創新活動）者能成功推出技術創新的機率是比較低的。如果，我們將全部廠商都考慮在內，在 13841 個廠商中，沒有做內部研發者變成是 5161（＝ 1035+4126），而仍能成功推出技術創新的比例為 12.09%，這個比例就小於有做內部研發的 8680 家廠商能夠成功推出技

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術創新的比例為 47.03%。這就跟「有做內部研發的廠商較可能成功推出技術創新」的一般常識相符。本研究發現，能成功推出技術創新的廠商有一些共同的特質：基本上，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會成功推出創新；而以全國市場為主要市場的、國際市場範圍愈大、規模愈大的廠商，比較會成功推出創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。中文關鍵詞：產業創新，區域創新調查英文摘要：英文關鍵詞：

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第九章成功推出技術創新的廠商特性

第一節

整體分析

此章節欲探討影響所有產業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數為 13841 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI），技術創新包括「產品創新」與「製程創新」，在產品創新部份，如果是製造業，在問卷裡會請廠商填答在民國96~99 四年間，是否曾推出在技術上是新的或大幅改良的「貨物」，或者「前檯服務」？如果是服務業，則會請廠商填答在民國96~99 四年間，請問是否曾推出在技術上是新的或大幅改良的「前檯服務項目」，或者「前檯服務內容」？如果廠商兩項皆沒有填答，就代表沒有產品創新，只填答其中一項或者兩項都有填答，就代表有產品創新；在製程創新部份，如果是製造業，在問卷裡會請廠商填答在96~99 四年間，是否曾引進對廠商而言在技術上是全新的或大幅改良過的「生產製造產品的方法」、「運籌配送產品的方法」，或者「補給維修、財務會計、資訊管理的方法」？如果是服務業，則請廠商填答在96~99 四年間，是否曾引進對廠商而言在技術上是全新的或大幅改良過的「在後檯製作元件以支援前檯服務的方法」、「在後檯運籌配送元件或人員以支援前檯服務的方法」，或者「補給維修、財務會計、資訊管理的方法」？，如果廠商三項皆沒有填答，就代表沒有製程創新，只填答其中一項或者三項都有填答，就代表有製程創新。只要廠商有從事產品、製程這兩項其中一項的創新或者兩者都有，就代表有技術創新（TI）。狹義的技術創新（NAR_TI），狹義的技術創新跟技術創新主要的差別在於「製程創新」的認定，如果是製造業廠商，在96~99 四年間曾引進對廠商而言在技術上是全新的或大幅改良過的「生產製造產品的方法」，就代表有製程創新；如果是服務業廠商，在96~99 四年間曾引進對廠商而言在技術上是全新的或大幅

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改良過的「在後檯製作元件以支援前檯服務的方法」，就代表有製程創新。狹義創新密集度（Yiin），即廠商銷售額中，廠商所推出在市場上是全新或顯著改良的產品或服務所佔的份額。廣義創新密集度（Yiiw），即廠商銷售額，廠商所推出對廠商而言為全新或顯著改良的產品或服務所佔的份額。表九-1-1 所有產業－Y 變數之敘述統計表

所有產業(13841 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw 有創新之廠商數 4725 4182 2957 3446 有技術創新者的比例 34.14% 30.21% 21.36% 24.90% 有技術創新者的密集度平均值 26.94% 48.38% 在所有產業廠商裡，有2957 家（21.36%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有3446 家（24.90%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有3.54%（24.90%-21.36%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有4725 家（34.14%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有4182 家（30.21%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-1-1 所示。 X 變數包括廠商基本特性：廠商規模（Size）、廠商規模平方項（Size_R）；主要市場變數：以當地市場為主要市場（MARLOC）、以全國市場為主要市場（MARNAT）、國際市場範圍（INTL）；主要顧客變數：主要顧客包含母集團企業之其他子公司（CUSGRO）、主要顧客包含其他企業（CUSB2B）、主要顧客包含一般消費者（CUSB2C）、主要顧客包含政府單位（CUSGMT）。在所有產業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為46.45%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 61.38%，國際市場範圍平均值為 0.80009；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的

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廠商，所占比重為6.66%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 61.14%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 48.38%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為9.83%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為3.10139，表示平均廠商員工人數為 22.2288 人，如表九-1-2 所示。表九-1-2 所有產業－X 變數之定義與敘述統計表變數名稱說明 Size：員工人數員工人數為依據民國99 年員工人數(問項 Q36-2)資料取對數LN 之後的數值。 Size_R Size 平方。 MARLOC：主要市場是否包含公司所在縣市為問卷問項Q2，填答該公司主要市場為「該公司所在縣市」者。 MARNAT：主要市場是否包含全台灣地區為問卷問項Q2，填答該公司主要市場為「全台灣地區」者。 INTL：主要市場涵蓋國際市場範圍(未包含台灣) 為問卷問項Q2，填答該公司主要市場為「中國大陸、印度、日本或韓國、美國或加拿大、歐盟國家、或其他國家」之個數。 CUSGRO：主要客戶是否包含母企業之其他公司為問卷問項Q3，填答該公司主要客戶為「母企業集團之其他公司」者。 CUSB2B：主要客戶是否包含非母企業之其他公司為問卷問項Q3，填答該公司主要客戶為「非母企業集團之其他公司」者。 CUSGMT：主要客戶是否包含政府部門為問卷問項Q3，填答該公司主要客戶為「政府部門」者。 CUSB2C：主要客戶是否包含一般消費者為問卷問項Q3，填答該公司主要客戶為「一般消費者」者。此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-1-3 所示。

所有產業(13841 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 6429 8496 922 8463 6696 1361

所佔比例 46.45% 61.38% 6.66% 61.14% 48.38% 9.83%

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表九-1-3 所有產業－模型分析結果 (1) ti (2) nar_ti (3) iin (4) iiw model probit model probit model tobit model tobit model

size 0.0667* 0.0512 10.50*** 12.93*** (2.46) (1.89) (10.34) (8.82) size_r 0.0392*** 0.0399*** 0.0339 0.494** (10.36) (10.76) (0.28) (2.80) marloc -0.0999*** -0.124*** -6.999*** -8.964*** (-3.46) (-4.20) (-5.85) (-5.10) marnat 0.151*** 0.122*** 3.641** 9.971*** (5.07) (4.00) (2.89) (5.36) intl 0.140*** 0.130*** 3.039*** 4.534*** (14.27) (13.33) (8.08) (8.08) cusgro 0.365*** 0.372*** 7.432*** 14.47*** (7.73) (7.86) (4.03) (5.32) cusb2b -0.0507 -0.0497 -6.797*** -9.578*** (-1.52) (-1.47) (-5.03) (-4.81) cusb2c 0.204*** 0.260*** 9.543*** 15.18*** (6.17) (7.70) (7.00) (7.57) cusgmt 0.0109 -0.0566 -1.435 -0.395 (0.27) (-1.35) (-0.84) (-0.16) _cons -1.415*** -1.494*** -73.08*** -101.8*** (-24.08) (-24.92) (-26.54) (-26.02) sigma 41.76*** 64.54*** _cons (65.84) (70.17) N 13841 13841 13841 13841 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於所有產業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；以當地市場為主要市場的廠商，則比較

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不會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。 Model (2) 對於所有產業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於所有產業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，愈會推出在市場上是全新的產品；在市場方面，以全國市場為主要市場的廠商與國際市場範圍愈大的廠商，愈會推出在市場上是全新的產品，以當地市場為主要市場的廠商，愈不會推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司與一般消費者為主要顧客的廠商，愈會推出在市場上是全新的產品，以一般企業為主要顧客的廠商，愈不會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於所有產業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動，以一般企業為主要顧客的廠商，比較不會從事廣義的技術創新活動。

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小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響所有產業廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出創新；在市場方面，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會成功推出創新，但是以全國市場為主要市場的廠商與國際市場範圍愈大的廠商，則比較會成功推出創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出創新。

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第二節

製造業分析

此章節欲探討影響製造業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數為 5522 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在製造業廠商裡，有1636 家（29.63%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有1812 家（32.81%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有 2.47%（32.81%-29.63%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有2750 家（49.80%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有2407 家（43.59%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-2-1 所示。表九-2-1 製造業－Y 變數之敘述統計表

製造業(5522 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw 有創新之廠商數 2750 2407 1636 1812 有技術創新者的比例 49.80% 43.59% 29.63% 32.81% 有技術創新者的密集度平均值 25.66% 49.85% X 變數包括廠商基本特性：廠商規模（Size）、廠商規模平方項（Size_R）；主要市場變數：以當地市場為主要市場（MARLOC）、以全國市場為主要市場（MARNAT）、國際市場範圍（INTL）；主要顧客變數：主要顧客包含母集團企業之其他子公司（CUSGRO）、主要顧客包含其他企業（CUSB2B）、主要顧客包含一般消費者（CUSB2C）、主要顧客包含政府單位（CUSGMT）。

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在製造業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為27.73%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 74.95%，國際市場範圍平均值為 1.55777；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 10.23%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 80.91%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 22.46%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為9.62%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為4.05193，表示平均廠商員工人數為 57.50846 人，如表九-2-2 所示。表九-2-2 製造業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-2-3 所示。

製造業(5522 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 1531 4139 565 4468 1240 531

所佔比例 27.73% 74.95% 10.23% 80.91% 22.46% 9.62%

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表九-2-3 製造業－模型分析結果

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ti nar_ti iin iiw

model probit model probit model tobit model tobit model

size 0.0508 -0.0131 -0.183 0.973 (1.08) (-0.28) (-0.13) (0.41) size_r 0.0275*** 0.0324*** 0.656*** 1.081*** (4.90) (5.92) (4.15) (4.15) marloc -0.295*** -0.279*** -9.237*** -17.95*** (-7.12) (-6.67) (-6.25) (-7.42) marnat 0.0498 0.0283 0.613 2.971 (1.16) (0.65) (0.41) (1.21) intl 0.141*** 0.138*** 3.413*** 5.609*** (11.85) (11.71) (8.59) (8.60) cusgro 0.571*** 0.543*** 9.810*** 21.04*** (9.25) (8.98) (5.02) (6.60) cusb2b 0.0962 0.0605 -7.263*** -5.327 (1.79) (1.13) (-4.15) (-1.85) cusb2c 0.255*** 0.230*** 5.999*** 14.42*** (4.99) (4.51) (3.49) (5.15) cusgmt -0.0866 -0.184** -2.804 -2.293 (-1.37) (-2.87) (-1.29) (-0.65) _cons -1.077*** -1.029*** -31.39*** -57.40*** (-9.58) (-9.13) (-8.14) (-9.03) sigma 36.26*** 60.95*** _cons (49.19) (51.30) N 5522 5522 5522 5522 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；以當地市場為主要市場的廠商，則比較不

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會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。 Model (2) 對於製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以政府單位為主要顧客的廠商，比較不會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司與一般消費者為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品，以一般企業為主要顧客的廠商，比較不會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動。

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小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響製造業廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出創新；在市場方面，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會成功推出創新，國際市場範圍愈大的廠商，則比較會成功推出創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新。

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第三節

服務業分析

此章節欲探討影響服務業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數為 8319 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在服務業廠商裡，有1321 家（15.88%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有1624 家（19.52%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有 3.64%（19.52%-15.88%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有1975 家（23.74%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有1775 家（21.34%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-3-1 所示。表九-3-1 服務業－Y 變數之敘述統計表

服務業(8319 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw 有創新之廠商數 1975 1775 1321 1624 有技術創新者的比例 23.74% 21.34% 15.88% 19.52% 有技術創新者的密集度平均值 28.51% 48.85% X 變數包括廠商基本特性：廠商規模（Size）、廠商規模平方項（Size_R）；主要市場變數：以當地市場為主要市場（MARLOC）、以全國市場為主要市場（MARNAT）、國際市場範圍（INTL）；主要顧客變數：主要顧客包含母集團企業之其他子公司（CUSGRO）、主要顧客包含其他企業（CUSB2B）、主要顧客包含一般消費者（CUSB2C）、主要顧客包含政府單位（CUSGMT）。

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在服務業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為58.88%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 52.37%，國際市場範圍平均值為 0.29715；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 4.29%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 48.02%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 65.58%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為9.98%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為2.47043，表示平均廠商員工人數為 11.82758 人，如表九-3-2 所示。表九-3-2 服務業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用 logit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-3-3 所示。

服務業(8319 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 4898 4357 357 3995 5456 830

所佔比例 58.88% 52.37% 4.29% 48.02% 65.58% 9.98%

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表九-3-3 服務業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

model logit model logit model tobit model tobit model size -0.503*** -0.647*** 13.37*** 13.04*** (-6.35) (-7.74) (8.50) (6.43) size_r 0.196*** 0.226*** 0.263 1.163*** (14.27) (15.62) (1.33) (4.43) marloc 0.325*** 0.178* -3.093 2.396 (4.11) (2.11) (-1.46) (0.86) marnat 0.577*** 0.462*** 5.908** 17.44*** (7.12) (5.31) (2.60) (5.85) intl 0.239*** 0.256*** 3.727*** 5.006*** (6.67) (6.89) (4.06) (4.02) cusgro -0.178 -0.176 -8.167* -7.016 (-1.24) (-1.15) (-2.12) (-1.40) cusb2b -0.292*** -0.256** -8.149*** -15.56*** (-3.69) (-3.07) (-3.83) (-5.49) cusb2c 0.240** 0.417*** 11.29*** 10.56*** (2.93) (4.78) (5.00) (3.54) cusgmt 0.270** 0.213* 2.958 5.045 (2.81) (2.07) (1.12) (1.44) _cons -2.336*** -2.406*** -95.67*** -117.5*** (-16.33) (-15.97) (-21.37) (-20.92) sigma 46.88*** 66.74*** _cons (43.88) (48.06) N 8319 8319 8319 8319 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於服務業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在市場方面，以當地市場與全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在顧客方面，以一般消費者以

(18)

及政府單位為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出技術創新。 Model (2) 對於服務業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在市場方面，以當地市場與全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以一般消費者以及政府單位為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於服務業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司及一般企業主要顧客的廠商，比較不會推出在市場上是全新的產品，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於服務業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動；在市場方面，以全國市場為主要市場及國際市場範圍愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較不會從事廣義的技術創新活動。

(19)

小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響服務業廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出創新；在市場方面，以全國市場為主要市場的廠商及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出創新；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較會成功推出創新。

(20)

第四節

六大產業分析

一、紡織業

此章節欲探討影響紡織業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數為 174 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在紡織業廠商裡，有63 家（36.21%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 105 家（60.34%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有 24.14%（60.34%-36.21%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有 87 家（50%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有80 家（45.98%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-4-1-1 所示。表九-4-1-1 紡織業－Y 變數之敘述統計表

紡織業(174 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw

有創新之廠商數 87 80 63 105 有技術創新者的比例 50% 45.98% 36.21% 60.34% 有技術創新者的密集度平均值 26.60% 32.68% X 變數包括廠商基本特性：廠商規模（Size）、廠商規模平方項（Size_R）；主要市場變數：以當地市場為主要市場（MARLOC）、以全國市場為主要市場（MARNAT）、國際市場範圍（INTL）；主要顧客變數：主要顧客包含母集團企業之其他子公司（CUSGRO）、主要顧客包含其他企業（CUSB2B）、主要顧客包含一般消費者（CUSB2C）、主要顧客包含政府單位（CUSGMT）。

(21)

在紡織業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為 17.82%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 85.06%，國際市場範圍平均值為1.65517；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 7.47%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 73.56%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 28.16%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為6.90%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為4.55231，表示平均廠商員工人數為 94.8511 人，如表九-4-1-2 所示。表九-4-1-2 紡織業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-1-3 所示。

紡織業(174 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 31 148 13 128 49 12

所佔比例 17.82% 85.06% 7.47% 73.56% 28.16% 6.90%

(22)

表九-4-1-3 紡織業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

size 1.120 1.127 42.40* 33.06 (1.69) (1.65) (2.08) (1.32) size_r -0.0583 -0.0561 -2.644 -1.263 (-0.84) (-0.79) (-1.37) (-0.51) marloc -0.0913 -0.0431 -2.921 -15.74 (-0.29) (-0.14) (-0.32) (-1.12) marnat 0.271 0.374 7.695 10.90 (0.86) (1.21) (0.75) (0.73) intl 0.0180 -0.0260 0.199 0.396 (0.26) (-0.37) (0.09) (0.12) cusgro -0.0440 -0.171 -1.160 0.600 (-0.11) (-0.42) (-0.09) (0.03) cusb2b -0.230 -0.147 25.57 13.70 (-0.65) (-0.41) (1.96) (0.81) cusb2c 0.637 0.379 43.36*** 45.93** (1.75) (1.02) (3.42) (2.68) cusgmt -0.0664 -0.673 -15.99 -21.34 (-0.16) (-1.54) (-1.13) (-1.05) _cons -4.061* -4.237* -187.5** -164.6* (-2.50) (-2.51) (-3.25) (-2.46) sigma 32.44*** 51.38*** _cons (9.98) (10.25) N 174 174 174 174 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於紡織業的廠商而言，各項變數對於成功推出技術創新均無顯著性的影響。 Model (2)

(23)

對於紡織業的廠商而言，各項變數對於成功推出狹義的技術創新均無顯著性的影響。 Model (3) 對於紡織業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於紡織業的廠商而言，在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動。小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響紡織業廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新。

(24)

二、金屬製品製造業

此章節欲探討影響金屬製品製造業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數

為520 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在金屬製品製造業廠商裡，有 100 家（19.23%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 112 家（21.54%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0 ），也就是說有 2.31% （21.54%-19.23%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有 197 家（37.88%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有 158 家（30.38%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九 -4-2-1 所示。表九-4-2-1 金屬製品製造業－Y 變數之敘述統計表

金屬製品製造業(520 筆) TI NAR_TI Yiin Yiiw

有創新之廠商數 197 158 100 112 有技術創新者的比例 37.88% 30.38% 19.23% 21.54% 有技術創新者的密集度平均值 19.10% 38.09% X 變數包括廠商基本特性：廠商規模（Size）、廠商規模平方項（Size_R）；主要市場變數：以當地市場為主要市場（MARLOC）、以全國市場為主要市場（MARNAT）、國際市場範圍（INTL）；主要顧客變數：主要顧客包含母集團企業之其他子公司（CUSGRO）、主要顧客包含其他企業（CUSB2B）、主要顧客包含一般消費者（CUSB2C）、主要顧客包含政府單位（CUSGMT）。

(25)

在金屬製品製造業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為28.08%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 64.81%，國際市場範圍平均值為 1.73462；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 5.58%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 91.35%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 12.31%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為5.77%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為3.79092，表示平均廠商員工人數為 44.297 人，如表九-4-2-2 所示。表九-4-2-2 金屬製品製造業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-2-3 所示。金屬製品製造業

(520 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 146 337 29 475 64 30

所佔比例 28.08% 64.81% 5.58% 91.35% 12.31% 5.77%

(26)

表九-4-2-3 金屬製品製造業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

size 0.257 0.0579 2.685 1.830 (1.23) (0.27) (0.35) (0.14) size_r -0.00301 0.0246 0.935 1.996 (-0.11) (0.88) (0.99) (1.22) marloc 0.0720 -0.0144 2.756 2.123 (0.52) (-0.10) (0.57) (0.25) marnat 0.111 0.0789 3.504 8.509 (0.90) (0.61) (0.79) (1.07) intl 0.117** 0.152*** 3.031* 4.926 (2.85) (3.55) (2.12) (1.94) cusgro 0.365 0.526* 16.18* 33.90* (1.42) (2.01) (2.00) (2.35) cusb2b -0.144 0.0615 4.702 16.00 (-0.56) (0.23) (0.53) (1.01) cusb2c 0.484* 0.932*** 17.88* 41.95** (2.16) (3.96) (2.27) (3.06) cusgmt 0.356 -0.210 4.943 -0.693 (1.45) (-0.75) (0.56) (-0.04) _cons -1.534** -1.693** -72.77*** -126.9*** (-3.10) (-3.29) (-3.77) (-3.88) sigma 32.25*** 59.49*** _cons (12.09) (12.71) N 520 520 520 520 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於金屬製品製造業的廠商而言，在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。

(27)

Model (2) 對於金屬製品製造業的廠商而言，在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於金屬製品製造業的廠商而言，在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司與一般消費者為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於金屬製品製造業的廠商而言，在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動。小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響金屬製品製造業廠商成功推出創新的一共同影響因素，在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新。

(28)

三、電子零組件製造業

此章節欲探討影響電子零組件製造業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本

數為 662 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數

定義方式請參閱第九章第一節之說明）。在電子零組件製造業廠商裡，有 265 家（40.03%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 297 家（44.86%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0 ），也就是說有 4.83% （44.86%-40.03%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有 443 家（66.92%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有 360 家（54.38%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九 -4-3-1 所示。表九-4-3-1 電子零組件製造業－Y 變數之敘述統計表

電子零組件製造業(662 筆) TI NAR_TI Yiin Yiiw

(29)

在電子零組件製造業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為16.31%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 66.16%，國際市場範圍平均值為 1.99849；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 8.16%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 8.16%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 20.39%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為4.38%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為5.17974，表示平均廠商員工人數為 177.6364 人，如表九-4-3-2 所示。表九-4-3-2 電子零組件製造業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-3-3 所示。電子零組件製造業

所佔比例 16.31% 66.16% 8.16% 78.55% 20.39% 4.38%

(30)

表九-4-3-3 電子零組件製造業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

model probit model probit model tobit model tobit model size 1.730*** 1.257*** 24.88*** 43.63*** (6.21) (4.78) (3.85) (4.00) size_r -0.128*** -0.0890*** -1.602** -2.878** (-5.42) (-3.99) (-2.98) (-3.15) marloc -0.191 -0.0432 -1.981 -13.25* (-1.26) (-0.30) (-0.55) (-2.10) marnat 0.122 -0.219 -5.917 -4.820 (0.96) (-1.77) (-1.96) (-0.93) intl 0.202*** 0.0514 -0.515 -0.399 (5.16) (1.40) (-0.56) (-0.25) cusgro 0.437* 0.647** 13.39** 20.81* (1.99) (3.13) (2.82) (2.55) cusb2b -0.0121 0.0577 -2.894 3.124 (-0.06) (0.30) (-0.63) (0.40) cusb2c 0.850*** 0.943*** 13.53** 32.54*** (3.90) (4.78) (2.93) (4.13) cusgmt -0.749** -0.369 -1.439 -16.82 (-2.80) (-1.43) (-0.23) (-1.53) _cons -5.418*** -4.065*** -86.52*** -150.5*** (-6.64) (-5.33) (-4.49) (-4.64) sigma 26.91*** 47.57*** _cons (20.32) (21.36) N 662 662 661 661 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於電子零組件製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之

(31)

其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新，以政府單位為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出技術創新。 Model (2) 對於電子零組件製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於電子零組件製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司與一般消費者為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於電子零組件製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒U 型的關係）；在市場方面，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動。小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響電子零組件製造廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，較會成功推出創

(32)

新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的

現象（呈現倒 U 型的關係）；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新。

(33)

四、電腦、電子產品及光學製品製造業

此章節欲探討影電腦、電子產品及光學製品製造業廠商成功推出創新的影響

因素，總樣本數為 368 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變

數定義方式請參閱第九章第一節之說明）。在電腦、電子產品及光學製品製造業廠商裡，有 165 家（44.84%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 175 家（47.55%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有 2.71%（47.55%-44.84%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有246 家（66.85%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有223 家（60.60%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-4-4-1 所示。表九-4-4-1 電腦、電子產品及光學製品製造業－Y 變數之敘述統計表電腦、電子產品及光學製品製造業(368 筆) TI NAR_TI Yiin Yiiw

(34)

在電腦、電子產品及光學製品製造業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為 28.80%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為84.24%，國際市場範圍平均值為 1.73098；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為8.15%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為69.02%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 31.25%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為7.61%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為4.94551，表示平均廠商員工人數為 140.5422 人，如表九-4-4-2 所示。表九-4-4-2 電腦、電子產品及光學製品製造業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-4-3 所示。電腦、電子產品及光學製品製造業 (368 筆)

MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 106 310 30 254 115 28

所佔比例 28.80% 84.24% 8.15% 69.02% 31.25% 7.61%

(35)

表九-4-4-3 電腦、電子產品及光學製品製造業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

model probit model probit model tobit model tobit model size 1.869*** 1.806*** 27.71*** 60.23*** (5.13) (4.84) (3.60) (4.05) size_r -0.135*** -0.126*** -2.077** -4.160** (-4.36) (-3.97) (-3.11) (-3.27) marloc 0.244 0.560** 8.784** 6.836 (1.39) (3.22) (2.76) (1.07) marnat -0.256 -0.288 -4.831 -7.255 (-1.28) (-1.44) (-1.31) (-0.98) intl 0.135** 0.120* -0.456 -0.716 (2.78) (2.50) (-0.53) (-0.42) cusgro 0.406 0.355 13.45** 22.95* (1.41) (1.27) (2.96) (2.50) cusb2b -0.294 -0.533* -5.992 -12.35 (-1.28) (-2.36) (-1.48) (-1.52) cusb2c 0.745** 0.730** 17.97*** 25.31** (3.18) (3.22) (4.40) (3.09) cusgmt 0.0705 -0.0270 3.050 10.67 (0.25) (-0.10) (0.62) (1.08) _cons -5.385*** -5.363*** -85.77*** -185.4*** (-5.04) (-4.92) (-3.88) (-4.28) sigma 20.73*** 42.35*** _cons (16.18) (16.54) N 368 368 367 367 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於電腦、電子產品及光學製品製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在

(36)

市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。 Model (2) 對於電腦、電子產品及光學製品製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在市場方面，以當地市場為主要市場的廠商以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義技術創新，在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以一般企業為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於電腦、電子產品及光學製品製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在市場方面，以當地市場為主要市場的廠商以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司與一般消費者為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於電腦、電子產品及光學製品製造業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒U 型的關係）；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般消費者為主要顧客的廠商，愈會從事廣義的技術創新活動。

(37)

小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響電腦、電子產品及光學製品製造業廠商成功推出創新的一些共同影響因素，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，較會成功推出創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在顧客方面，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出創新。但是這個產業中還有另一群產品創新的廠商是以集團內的企業為主要銷售對象，而且是以在地化的市場為主。這很可能是因為集團內的上下游企業有明顯的產業群聚現象，而下游的產品創新也需要上游關係企業的產品創新來支持與配合才能成功。

(38)

五、零售業

此章節欲探討影響零售業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數為 2742 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在零售業廠商裡，有413 家（15.06%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 521 家（19.00%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0），也就是說有 3.94%（19.00%-15.06%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有648 家（23.63%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有583 家（21.26%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-4-5-1 所示。表九-4-5-1 零售業－Y 變數之敘述統計表

零售業(662 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw

(39)

在零售業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為58.28%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 52.44%，國際市場範圍平均值為 0.28228；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 5.29%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 39.06%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 74.87%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為9.63%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為2.0498，表示平均廠商員工人數為 7.766348 人，如表九-4-5-2 所示。表九-4-5-2 零售業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-5-3 所示。

零售業(2742 筆) MARLOC MARNAT CUSGRO CUSB2B CUSB2C CUGMT INTL SIZE SIZE_R X 為 1 的廠商數 1598 1438 145 1071 2053 264

所佔比例 58.28% 52.44% 5.29% 39.06% 74.87% 9.63%

(40)

表九-4-5-3 零售業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

size -0.142* -0.219*** -2.107 -8.126* (-2.29) (-3.39) (-0.77) (-2.00) size_r 0.0458*** 0.0614*** 0.785 2.716*** (4.33) (5.56) (1.89) (4.29) marloc -0.279*** -0.402*** -22.39*** -17.85** (-3.50) (-4.85) (-5.71) (-3.15) marnat 0.148 0.142 10.46** 23.85*** (1.84) (1.70) (2.62) (4.07) intl 0.0863** 0.0627* 2.466 3.788 (2.73) (1.97) (1.79) (1.75) cusgro 0.342** 0.379** 13.24** 17.73* (2.94) (3.22) (2.71) (2.26) cusb2b 0.00644 -0.0426 6.878 -0.726 (0.08) (-0.54) (1.92) (-0.13) cusb2c -0.388*** -0.408*** -10.46** -17.78** (-4.73) (-4.85) (-2.74) (-2.98) cusgmt 0.353*** 0.345*** 12.60** 14.92* (3.72) (3.55) (2.84) (2.18) _cons -0.473*** -0.393** -42.40*** -59.69*** (-3.63) (-2.91) (-6.51) (-6.24) sigma 44.73*** 73.14*** _cons (23.93) (26.57) N 2742 2742 2742 2742 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於零售業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及政府單位為主要顧客的廠商，比較會成

(41)

功推出技術創新，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出技術創新。 Model (2) 對於零售業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功推出狹義技術創新；在市場方面，國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及政府單位為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於零售業的廠商而言，在市場方面，以全國市場為主要市場的廠商，比較會成功推出在市場上是全新的產品，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及政府單位為主要顧客的廠商，比較會推出在市場上是全新的產品，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較不會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於零售業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動；在市場方面，以全國市場為主要市場的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及政府單位為主要顧客的廠商，比較從事廣義的技術創新活動，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較不會從事廣義的技術創新活動。

(42)

小結（共通結果的討論）零售業的企業在產品創新的成功率上卻是隨著規模增加且呈現邊際遞增的現象，這表示這個產業在研發創新上有明顯的規模經濟。以地區性市場為主的「杆仔店」型零售商是不會做技術創新的，至少要以全國為市場才會做前枱（交易服務項目）的創新，而國際市場範圍越廣的公司就更有可能做後枱（交易流程方法）的創新。以主要顧客來分群，B2C 的零售商較不會做前枱（交易服務項目）技術創新，以集團內部企業為主顧的批發物流商，以及以政府單位為主顧的零售服務商則比較積極進行前枱（交易服務項目）的創新。

(43)

六、金融保險證券業

此章節欲探討影響金融保險證券業廠商成功推出創新的影響因素，總樣本數

為368 筆；Y 變數分別定義為下列四種：技術創新（TI）、狹義的技術創新（NAR_TI）、狹義創新密集度（Yiin），以及廣義創新密集度（Yiiw）（Y 變數定義方式請參

閱第九章第一節之說明）。在金融保險證券業廠商裡，有413 家（58.70%）廠商所推出的產品在市場上是全新的（狹義創新密集度Yiin＞0），有 223 家（60.60%）廠商所推出的產品對廠商自己而言是新的（廣義創新密集度Yiiw＞0 ），也就是說有 1.90% （60.60%-58.70%）的廠商推出的創新只是對廠商自己而言是新的，在市場上並不是全新。如果包括有進行製程創新但是未顯現在銷售額上的情況，則有 230 家（62.5%）廠商有成功推出技術創新（含產品創新與製程創新），有225 家（61.14%）廠商有成功推出狹義的技術創新（含產品創新與製程創新），如表九-4-6-1 所示。表九-4-6-1 金融保險證券業－Y 變數之敘述統計表

金融保險證券業(368 筆) TI NAR_TI Y_iin Y_iiw

(44)

在金融保險證券業的廠商，在市場方面，以當地市場為主要的市場的廠商，所占比重為47.01%，以全國市場為主要的市場的廠商，所占比重為 86.96%，國際市場範圍平均值為 1.11957；在顧客方面，主要顧客包含母集團企業之其他子公司的廠商，所占比重為 5.43%，主要顧客包含其他企業的廠商，所占比重為 71.47%、主要顧客包含一般消費者的廠商，所占比重為 62.50%、主要顧客包含政府單位的廠商，所占比重為5.43%；在廠商基本特性方面，廠商規模取自然對數後，平均值為 4.55662，表示平均廠商員工人數為 95.26124 人，如表九-4-6-2 所示。表九-4-6-2 金融保險證券業－X 變數之敘述統計表此章節在分析技術創新與狹義的技術創新時，會採用probit 模型；在分析創新密集度時會使用tobit 模型，分析結果如表九-4-6-3 所示。金融保險證券業

所佔比例 47.01% 86.96% 5.43% 71.47% 62.50% 5.43%

(45)

表九-4-6-3 金融保險證券業－模型分析結果

(1) (2) (3) (4)

ti nar_ti iin iiw

size -0.337 -0.348 6.121* 13.36*** (-1.22) (-1.23) (2.29) (3.86) size_r 0.132** 0.137** -0.406 -0.755* (3.01) (3.07) (-1.61) (-2.32) marloc 0.124 -0.0961 -11.23* -13.13* (0.49) (-0.37) (-2.39) (-2.26) marnat 1.023** 0.835* 26.51*** 27.41** (3.22) (2.55) (3.77) (3.26) intl 0.361*** 0.413*** 6.592*** 6.692*** (4.96) (5.40) (6.25) (4.99) cusgro -0.974** -0.859* -32.21*** -36.44*** (-2.62) (-2.33) (-4.00) (-3.83) cusb2b 0.0982 0.119 -17.16*** -10.47 (0.41) (0.49) (-3.71) (-1.83) cusb2c 0.215 0.236 -1.929 0.578 (0.84) (0.91) (-0.41) (0.10) cusgmt 0.138 -0.579 -3.570 -6.156 (0.39) (-1.56) (-0.50) (-0.70) _cons -2.061*** -1.932*** -23.83** -43.61*** (-4.02) (-3.72) (-2.69) (-3.90) sigma 25.08*** 31.98*** _cons (19.18) (19.23) N 368 368 368 368 t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 Model (1) 對於金融保險證券業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功的推出技術創新；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，比較不會成功推出技術創新。

(46)

Model (2) 對於金融保險證券業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功的推出狹義的技術創新；市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，比較不會成功推出狹義的技術創新。 Model (3) 對於金融保險證券業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會成功的推出在市場上是全新的產品；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會成功推出在市場上是全新的產品，以當地市場為主要市場的廠商，則比較不會成功推出在市場上是全新的產品；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司以及一般企業為主要顧客的廠商，比較不會推出在市場上是全新的產品。 Model (4) 對於金融保險證券業的廠商而言，在廠商基本特性方面，廠商規模愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒 U 型的關係）；在市場方面，以全國市場為主要市場以及國際市場範圍愈大的廠商，比較會從事廣義的技術創新活動，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會從事廣義的技術創新活動；在顧客方面，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，比較不會從事廣義的技術創新活動，以一般消費者為主要顧客的廠商，則比較不會從事廣義的技術創新活動。

(47)

小結（共通結果的討論）比對模型的分析結果，可以發現影響金融保險證券業廠商成功推出創新的一些共同影響因素。金融保險證券業的企業在後枱（交易流程方法）的創新的成功率上也是隨著規模增加且呈現邊際遞增的現象，但是在前枱（交易服務項目）創新則呈現邊際遞減的現象。這個產業在研發創新上一樣有明顯的規模經濟，但是金融保險證券業的平均規模要比零售業來得大，所以在前枱創新與規模的正向關係上有邊際遞減的現象。以地區性市場為主的卷商是不會做前枱（交易服務項目）創新的，至少要以全國為市場才會做前枱的創新，而這種創新傾向在國際市場範圍越廣的公司就更高了。很特別的是，對於以集團內部企業或其他企業為主顧的金融保險商，前枱創新的可能性大幅地降低；這顯示在B2B 的金融保險市場上，廠商的合作交易是以穩健為主，對於創新的態度是很保守的。

(48)

第五節綜合比較分析

此章節欲探綜合分析影響廠商成功推出創新的影響因素，本研究所分析的產業，除了所有產業、整體製造業，以及服務業外，還包括：紡織業，金屬製品製造業，電子零組件製造業，電腦、電子產品及光學製品製造業，零售業，金融保險證券業等6 個產業。其包含了傳統產業（紡織業，金屬製品製造業）、高科技產業（電子零組件製造業，電腦、電子產品及光學製品製造業）及知識密集服務業（零售業，金融保險證券業）。表5-1 綜合比較分析－TI t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 所有製造服務紡織金屬電子電腦零售金融 size 0.0667* 0.0508 -0.503*** 1.120 0.257 1.730*** 1.869*** -0.142* -0.337 (2.46) (1.08) (-6.35) (1.69) (1.23) (6.21) (5.13) (-2.29) (-1.22) size_r 0.0392*** 0.0275*** 0.196*** -0.0583 -0.00301 -0.128*** -0.135*** 0.0458*** 0.132** (10.36) (4.90) (14.27) (-0.84) (-0.11) (-5.42) (-4.36) (4.33) (3.01) marloc -0.0999*** -0.295*** 0.325*** -0.0913 0.0720 -0.191 0.244 -0.279*** 0.124 (-3.46) (-7.12) (4.11) (-0.29) (0.52) (-1.26) (1.39) (-3.50) (0.49) marnat 0.151*** 0.0498 0.577*** 0.271 0.111 0.122 -0.256 0.148 1.023** (5.07) (1.16) (7.12) (0.86) (0.90) (0.96) (-1.28) (1.84) (3.22) intl 0.140*** 0.141*** 0.239*** 0.0180 0.117** 0.202*** 0.135** 0.0863** 0.361*** (14.27) (11.85) (6.67) (0.26) (2.85) (5.16) (2.78) (2.73) (4.96) cusgro 0.365*** 0.571*** -0.178 -0.0440 0.365 0.437* 0.406 0.342** -0.974** (7.73) (9.25) (-1.24) (-0.11) (1.42) (1.99) (1.41) (2.94) (-2.62) cusb2b -0.0507 0.0962 -0.292*** -0.230 -0.144 -0.0121 -0.294 0.00644 0.0982 (-1.52) (1.79) (-3.69) (-0.65) (-0.56) (-0.06) (-1.28) (0.08) (0.41) cusb2c 0.204*** 0.255*** 0.240** 0.637 0.484* 0.850*** 0.745** -0.388*** 0.215 (6.17) (4.99) (2.93) (1.75) (2.16) (3.90) (3.18) (-4.73) (0.84) cusgmt 0.0109 -0.0866 0.270** -0.0664 0.356 -0.749** 0.0705 0.353*** 0.138 (0.27) (-1.37) (2.81) (-0.16) (1.45) (-2.80) (0.25) (3.72) (0.39) _cons -1.415*** -1.077*** -2.336*** -4.061* -1.534** -5.418*** -5.385*** -0.473*** -2.061*** (-24.08) (-9.58) (-16.33) (-2.50) (-3.10) (-6.64) (-5.04) (-3.63) (-4.02) N 13841 5522 8319 174 520 662 368 2742 368

(49)

在所有產業、整體製造業、整體服務業、高科技產業以及知識密集服務業，廠商規模愈大，比較會成功推出技術創新，特別在高科技產業，廠商規模愈大的廠商，雖然比較會成功推出技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒U 型的關係）。在所有產業、整體製造業，以及零售業，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會成功推出技術創新，但是在整體服務業，以當地市場為主要市場的廠商，則比較會成功推出技術創新。在所有產業、整體服務業，以及金融保險證券業，以全國市場為主要市場的廠商，比較會成功推出技術創新。除了紡織業之外，國際市場範圍愈大的廠商，愈會成功推出技術創新。在所有產業、整體製造業，電子零組件製造業，以及零售業，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新，但是在金融保險證券業，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出的技術創新。只有在整體服務業裡，以一般企業為主要顧客的廠商，比較不會成功推出的技術創新。而除了紡織業和金融保險證券業之外，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新。在整體服務業和零售業，以政府單位為主要顧客的廠商，比較會成功推出技術創新，但是在電子零組件製造業，以政府單位為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出技術創新。

(50)

表5-2 綜合比較分析－NAR_TI t statistics in parentheses * p<0.05 ** p<0.01 *** p<0.001 在所有產業、整體製造業、整體服務業、高科技產業以及知識密集服務業，廠商規模愈大，比較會成功推出狹義的技術創新，特別在高科技產業，廠商規模愈大的廠商，雖然比較會成功推出狹義的技術創新，但是隨著廠商規模的增加，這種傾向會增加，但增加的幅度卻有邊際遞減的現象（呈現倒U 型的關係）。在所有產業、整體製造業，以及零售業，以當地市場為主要市場的廠商，比較不會成功推出狹義的技術創新，但是在整體服務業和電腦、電子產品及光學製品製造業，以當地市場為主要市場的廠商，則比較會成功推出狹義的技術創新。所有製造服務紡織金屬電子電腦零售金融 size 0.0512 0.0508 -0.503*** 1.127 0.0579 1.257*** 1.806*** -0.219*** -0.348 (1.89) (1.08) (-6.35) (1.65) (0.27) (4.78) (4.84) (-3.39) (-1.23) size_r 0.0399*** 0.0275*** 0.196*** -0.0561 0.0246 -0.0890*** -0.126*** 0.0614*** 0.137** (10.76) (4.90) (14.27) (-0.79) (0.88) (-3.99) (-3.97) (5.56) (3.07) marloc -0.124*** -0.295*** 0.325*** -0.0431 -0.0144 -0.0432 0.560** -0.402*** -0.0961 (-4.20) (-7.12) (4.11) (-0.14) (-0.10) (-0.30) (3.22) (-4.85) (-0.37) marnat 0.122*** 0.0498 0.577*** 0.374 0.0789 -0.219 -0.288 0.142 0.835* (4.00) (1.16) (7.12) (1.21) (0.61) (-1.77) (-1.44) (1.70) (2.55) intl 0.130*** 0.141*** 0.239*** -0.0260 0.152*** 0.0514 0.120* 0.0627* 0.413*** (13.33) (11.85) (6.67) (-0.37) (3.55) (1.40) (2.50) (1.97) (5.40) cusgro 0.372*** 0.571*** -0.178 -0.171 0.526* 0.647** 0.355 0.379** -0.859* (7.86) (9.25) (-1.24) (-0.42) (2.01) (3.13) (1.27) (3.22) (-2.33) cusb2b -0.0497 0.0962 -0.292*** -0.147 0.0615 0.0577 -0.533* -0.0426 0.119 (-1.47) (1.79) (-3.69) (-0.41) (0.23) (0.30) (-2.36) (-0.54) (0.49) cusb2c 0.260*** 0.255*** 0.240** 0.379 0.932*** 0.943*** 0.730** -0.408*** 0.236 (7.70) (4.99) (2.93) (1.02) (3.96) (4.78) (3.22) (-4.85) (0.91) cusgmt -0.0566 -0.0866 0.270** -0.673 -0.210 -0.369 -0.0270 0.345*** -0.579 (-1.35) (-1.37) (2.81) (-1.54) (-0.75) (-1.43) (-0.10) (3.55) (-1.56) _cons -1.494*** -1.077*** -2.336*** -4.237* -1.693** -4.065*** -5.363*** -0.393** -1.932*** (-24.92) (-9.58) (-16.33) (-2.51) (-3.29) (-5.33) (-4.92) (-2.91) (-3.72) N 13841 5522 8319 174 520 662 368 2742 368

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在所有產業、整體服務業，以及金融保險證券業，以全國市場為主要市場的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。除了紡織業和電子零組件製造業之外，國際市場範圍愈大的廠商，愈會成功推出狹義的技術創新。在所有產業、整體製造業、金屬製品製造業、電子零組件製造業，以及零售業，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新，但是在金融保險證券業，以母集團企業之其他子公司為主要顧客的廠商，則比較不會成功推出狹義的的技術創新。在整體服務業和電腦、電子產品及光學製品製造業，以一般企業為主要顧客的廠商，比較不會成功推出狹義的技術創新。除了紡織業和金融保險證券業之外，以一般消費者為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。在整體服務業和零售業，以政府單位為主要顧客的廠商，比較會成功推出狹義的技術創新。

台灣地區第三次產業創新活動調查研究---規劃研究計畫

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