成功者的工作哲學:
I 你不要求就永
遠不會有!
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締邁科技管理顧問公司
首席顧問
陳永呂學長
電信 95 級/吳孟霖探訪撰文九月份的一個星期六，午後小雨紛飛，街頭上瀰漫著絲絲涼意，剛授完課的陳
永昌學長，風塵僕僕來到內湖一家咖啡店內，他身穿西裝手提 laptop ，流露出 一股專業的顧問形象。 不急不徐，我們開始了這次的訪談過程，訪問的對象正是目前擔任締邁科技首 席顧問的電信七一級陳永昌學長 O創新與學習奠定一生基礎
出身嘉義的陳永昌學長，來自一個平凡傳統的家庭，正也因為家庭教育的扎
實，讓他比別人多一些發展的空間。回憶起進大學前的點點滴滴，陳學長只依 稀記得寒窗苦讀的生活，但「皇天不負苦心人 J '最後也順利地考上了交大電 進入大學以後，豐富的社團生活點綴了他的大學生活，當時學校大部分系 所還在博愛校區，學生很少，社團也不多，但陳學長一口氣參加了六個社圈， 包括中工會、日琴社、吉他社、登山社、辯論社、康輔子士，還擔任了兩個社團 的重要幹部。他花了很多時間在這些活動上面，這些豐富的歷練相對的也影響 後來生涯的規劃。 陳學長說: r 回憶起社團生活，印象最深刻的事莫過於辯論社和登山社 了。」在辯論杜裡，學長有幸代表學校參加辯論比賽， r 初生之憤不畏虎 J'
沒有經驗的他一開始雖緊張顯得慌亂，但還是不放棄堅持到底，並試著向其他 同學請教，從中矯正自己發音並且磨練演講技巧，久而久之，漸漸習以為常， 也可以流利表達自己的想法，甚至為將來的顧問之路鋪下一條康莊大道。除了 60I
alumn叫ce.nctu.edu.tw 交大友聲 414 期社團生活外，另外一 個嗜好就是爬山，常 常和三五好友到十八 尖山賞景，在大三的 暑假，順利騎腳踏車 環島一圈，常運動的 好習慣讓陳學長一直 都保持健康的身體， 也因此可以得心應手 的適應職場上的生 活。 在專業領域部 份，陳學長記得當年 郭南宏校長很照顧學 生，上午七點的課還會特別幫學生準備早餐，非常窩心， r 吃在口中，暖在心 頭! J 使他願意花更多時間研習課業，而大學打下的基礎和敏捷的邏輯思考， 讓陳學長日後受益良多，往後二十年的職場生涯，一直埋首於電信領域，直到 退休以後，才又展開另一個新的開始。
「滾石不生苔 J 的成功法則
大學剛畢業，最先面臨的抉擇就是研究所或當兵- ，當時已經下定決心要轉 往商管的陳學長，在沒有考上理想研究所的情況下毅然從軍去。退伍之後，來 到艾德蒙公司擔任業務工程師，名義上是工程師，卻從事商管業務方面的工 作。「很多人在剛畢業的時候常常會有點徬徨，不知道自己興趣之所在，但年 輕就是本錢，有很多機會可以嘗試。」陳學長思考了一個「滾石不生苔」的學 習法則:也就是勉勵自己多接受磨練，多方面學習新事物，即使常換公司，也 要秉持越學越多，越做越好的精神! 在艾德蒙歷練一年後，陳學長來到 GTE 吉(第電信，並在這裡創造了人生中 的「兩個“第一九 O 他在吉佛擔任通訊、衛星、光纖的系統業務工程師，專門 負責傳輸與交換領域。當時電信業正處萌芽階段，很多技術須仰賴國外進口， 使得他常常有機會接觸國外廠商，並取得最新技術，引進國內使用。因緣際會 下，陳學長成為全台灣第一位賣出「數位型用戶交換機 (DigitalPABX)
J 給軍 事單位的人，也是第一位賣出「數位光纖系統」的人，這些“第一"讓很多客 戶對他刮目相看，進而對這聞公司產生好感，人脈的累積，也對日後的顧問生 涯埋下了 4 個伏筆。 -nol
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alur咐 另外一個顯著成長就是英文了，陳學長平常就要看很多外國來的手冊、文 件...等等，甚至英文簡報，除了例行公事外，閱讀英文雜誌及聽 ICRT 的習慣也 在這時養成，慢慢累積自己的賞力，自然而然對這個語言感到興趣，學長強調 「學英文不能勉強 J '將英文變成生活中的一部分，漸漸會發現學習的樂趣，並 且樂此不疲。此外，隨著經驗的累積，加上在職場上「滾」了一段時間後，陳 學長慢慢找到臼己的方向，並在當時默許了三件事情，第一:三十歲前年薪百 萬 O 第二:四十歲當總經理。第三:四十五歲退休，如今都已實現。 有了先前的經驗後，陳學長轉行到某間代理商擔任副理，主要代理 Motorola 的產品，因此常有機會到國外考察 O 陳學長說: I"德國是我第二個見 過的國家，也是我第一次搭飛機的目的地。」經過幾十小時的飛行後，來到慕 尼黑，當下就被眼前的景象所吸引，那是一個完全不一樣的世界，不同的建築 物和不同的語言 O 在他的回憶中，印象最深刻的事是德闋的高科技，當他看到 無線電計程車時嚇了一跳， I"外國的計程車是隨 call 隨到啊! J 向峙，透過無 線電可以協助警察，成為另一隻打擊犯罪的眼睛 O 這些總總對一個來自台灣的 副理宛如夢境 J 般的美好及燦爛，也更加堅定他想要立足台灣放眼國際的夢 本日 三年浮煉後，陳學長來到了飛利浦擔任系統經理，主要銷售的是高科技產 品，例如:于機、呼叫器、無線電等等，開始進入新的無線電時代，並且產生 人生中「第三個“第一九，說著說著學長發出會心一笑， I"想當年我是第一個 賣出無線電系統的人，而且對象就是木柵捷運呢! J 原來，無線電、陳學長和 我們的日常生活是如此的息息相關。摩托羅拉的六 S
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a 法則
民國八 0 年代，對台灣來說是個嶄新的世紀，經濟起飛，生活水準提高， 科技日新月異，漸漸影響了我們的生活，而無線電正是 A 個時代交替下產生出 來的產品，早在無線電還未推出前，很多人不敢想像人和人之間是可以拿著小 機器四處溝通的 O 為 f 讓台灣民眾了解並接觸這項科技產品，陳學長轉行到了摩托羅拉，並 推出很多無線電的業務，其中印象最深刻的事，就是他人生中「第四個“第 一'汀 ，全台灣第一句套「高速公路無線電系統 J '此系統供工務及公警共同使 用，對於事故排除、救援及平常養護可有效發揮即峙的通話聯繫功能，節省不 少時間及成本 O 隨著業務量和經驗的增加，擴展了摩托羅拉在台灣的市場，陳學長也因此 從區經理、台灣區經理一直做到無線電產品事業部總經理，並且先後兩年獲得 殊榮，分別為第二屆中華民國傑出企業領導人金峰獎 (1997 年)和第一屆跨世紀成功人物金冠獎，和當時 Motorola 總裁孫大明先生一起接受頒獎(
1 998
年)
在摩托羅拉的十二年職場生涯中，陳學長不僅為公司帶來極大的成長，也 正式踏入了商管領域中的策略面。這段期間內，他完成政大EMBA 學業，從學 校獲得很多有關管理系統的知識及啟發，將“6 Sigma" 的精神發揚，進而結合 理論與實務，開拓出屬於自己的一套理論。此外，他也不斷充實自己的知識， 廣泛接觸各行各業的人，擔任講師並且了解當下的台灣工商企業，再回頭用在 自己的職場生涯上，至今摩托羅拉的很多制度仍沿用陳學長當初的構想。 在摩托羅拉期間，陳學長更親身經歷最驚險、最深刻的生死關卡。2001 年 9 月 I 1 日，兩架飛機衝撞紐約市的雙子星大廈和華府五角大廈，舉世震驚;911
之後，西方世界與回教的對立氛圍有增無減，廿一世紀人們的生活因9 日而改變。 9
1
1 當
日，人在波
士頓出差的 陳學長正準 備搭機離開Log a
n 機 場，比陳學 長早一步起 飛的那兩架 飛機，就是 不幸被恐怖 份子挾持、先後撞上雙
子星大廈的
班機， r 萬 一飛上去， 可能就再也 回不來了! J 差點兒就成了這世紀災難犧牲者的陳學長心有餘悸，而這也讓他 體驗生命的無常，應及時行善 O「你不要求就永遠不會有 J
「成功的背後總是藏著許多辛苦的淚水，人並不是因為比別人聰明而成功， 而是用比別人多的時間和表現、用比別人好的績效，腳踏實地才成功的 o J 人 的一生中常常會遇到許多挫折，陳學長也不例外，當年研究所沒考上、擔任業 務時推銷計畫，有可能費了很大的心思還是被中止， r 身為人怎麼可能沒有逆 門d 戶。i
nnv 門 υ nu n/-vv' 「 RHm uu r Lnuw nu F陳永昌學長提供
境，但是要看你怎麼去思考，怎麼化阻力為助力 o
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I As a good salesman,
you will never say
“
No!" Even though everyone says
“
No"
to
you.
J 這是陳學長對傑的推銷員的期許O 這意味著成功的人永連不可以放 棄，永遠都要充滿遠景及熱情。「有的時候換個角度想，就會海闊天空，人生 有很多事情很難預料，但是只要有希望，還是可以邁向理想的終點。」陳學長 分享自己處理情緒低落的方法， I 想逃避的時候就自己一個人開車，漫無目的 聞到很遠的地方，等到心態調適後再回來，眨個眼又是美好的開始。J 對於 工作的要 求，陳學 長有自己 的一套哲學，
I 你
不要求就 永遠不會 有 J '面 對工作要 懂得去適應它，並
且從中學 習，人每一分每一
秒都在成 長，只要 你相信這 條路是對的，那它就會一直走下去，越來越寬，也越來越美好，但要掌握一個 原則一一感激和謙卑，它們讓人可以吸收更多的新知，也讓人可以體會生活的 意義 O工作也可以是一種休閱
談完了比較嚴肅的話題後，我們轉而聊一些日常生活的事情，正好學嫂也 在旁邊，氣氛輕鬆不少。談到家庭關係，陳學長說:I 子女就當作員工和客戶 來管。」因為工作的關係，I凍學長常常會四處奔波，所以只要一有空，一定回 家陪老婆小孩，他教導孩子知道是非，同時也適時給予鼓勵，並訂立出相關 「遊戲規則 J '例如:考試成績若不錯，就會得到當初計畫時所訂定的獎勵獎 64I
alumni叩ice.nctu.edu.tw 交大友聲 414 期品、...等等，透過這些標準的制定，讓兒女學習什麼事該做、什麼事不被允 許。 陳學長也常常參加社團活動，打高爾夫球，不過最常做的還是爬山， r 這 可是二十年來不變的還動喔! J 沒有健康的身體，就算事業再大還是沒有用。 陳學長透露了三個保健的方法，第常運動。第二:飲食正常、不油不膩。 第三:精神愉快。有了這三個法則後，無論在事業或是健康上面都會有很大的 幫助。最後，讀書也是陳學長的興趣之一，三十年來看了很多書，對他來說， 書本是一種知識，只要可以在當下提供解決方法的就是好書，並且鼓勵我們多 多讀書，可以增廣見聞。
