臺灣教育評論月刊，2015，4（1），頁 86-87
大學生的社會參與 主題評論 第 86 頁網路資訊傳播與大學生的社會參與
黃國鴻 國立嘉義大學數位學習設計與管理學系教授一、前言
網路科技的普及帶來資訊的即時 傳播，串連群眾集體展現力量，並以 推動社會的改革。例如，「茉莉花革命」 就是由一名突尼西亞大學生的自殺事 件透過社交網站和手機快速傳播，演 變為人民革命以推翻獨裁政權。這股 運動擴散到北非與中東地區，也改變 了許多國家的執政現況。 在臺灣，大學生佔領立法院的行 動也是透過網路與媒體的傳播，宣傳 其 主 張並 集結 更多 認 同其 理念 的 民 眾。最後在政府與立法機關的退讓之 下，整個活動平靜收場。儘管外界對 於這次的學生運動有不同的評斷，但 學生善用網路媒體科技以擴大社會運 動影響力的能力卻令人印象深刻。然 而，在事件落幕之後，值得我們要思 考的是：成長於網路時代的大學生， 已習 慣 於網路資 訊 與 社群的 互 動模 式，但是參與社會運動需要更多的人 際與高階思考能力，如溝通協調、批 判思考、多元觀點等；而這些能力卻 是網路資訊科技比較無法提供的。二、網路資訊與多元觀點
網路科技的資訊傳播具有快速與 匿名的特性。真實活動的參與者可以 輕易地將現場情況以影音文字即時分 享給網路上的人。資訊的產生與傳播 不再為少數人的特權，大家都可以提 供資訊或個人意見，擁有發言的權力。 但是近年來風行的網路社群，雖 然促進朋友間的交流，卻也限制了多 元觀點的出現。在網路社群中的互動 留言中，經常會有主流效應或寒蟬效 應。當多數社群成員的發言有特定傾 向，贊同的人會有正面的反應，反對 的人則保持沉默。即使有人會分享貼 文，這些轉載文章也多是經過立場傾 向的篩選。這將會導致社群成員更增 強其原有的觀點，缺乏不同論點的對 照與思考。此外，許多以議題為主的 討論區雖鼓勵發表多元論點，但卻由 於網路的特性造成淺薄或流於情緒的 批判， 缺乏了理性 對 話或評 論的機 會。當年輕的學生習慣於網路虛擬世 界的溝通與資訊判斷模式後，一旦被 激發從虛擬世界走入真實世界去參與 社會運動時，現場的氣氛與激情很可 能讓人無法判斷資訊真偽或冷靜的行 事，最後導致運動的本質變調。三、真實社會的參與
教育學者 Wenger (1998)強調科技 只是窺看真實世界的一道窗，並不能 取代參與真實世界活動的學習。網路 雖然可以幫助我們接觸到遙遠或即時 的資訊，但是許多實務能力與默會知 識卻必須在與人群之間的互動才能獲 得。社會參與的形式包括了提供資訊 與諮詢、與他人協力促成決策或問題 解決、以及培力他人與社區。這些活 動都需要了解不同的觀點與人際間的 溝通協調。而這些能力的培育往往都 是虛擬社群活動中比較欠缺的。臺灣教育評論月刊，2015，4（1），頁 86-87
大學生的社會參與 主題評論 第 87 頁 如同人類學家 Lave 所提的，社群 活動的參與提供了多元而突發的學習 機會；這些活動包括了權力鬥爭、衝 突與合作、及專業與傳承等 (Lave & Wenger, 1991)。由於真實經歷了社群中 權 力 與觀點不同的成 員的衝突與妥 協，大學生才能具有更多元的觀點； 由於突發的事件造成對立或負荷，學 生可以接觸到未被預設要學習的實務 或危機處理。不管正負面，這都是真 實社群運作的文化與實務。這同時也 是大學生走入職場後必學的課程。 雖 然 許 多 大 學 積 極 推 展 MOOCS，開設更多的數位學習課程， 可是同時卻有「翻轉教室」帶來的反 思，強調數位教材是提供為上課前的 自學，課堂時間應該進行師生或同儕 間的實際互動與活動參與。目前，大 學教育逐漸重視課外學習活動，例如 產學合作、業界實習、專業競賽、國 外交換等，這都是提供在學期間參與 社群活動的機會。當大學生沉迷於網 路而不知覺的習慣了快速短薄的網路 資訊時，學校課程必須要加入更多社 群參與的實體活動吸引學生參加，才 能培育出具備多元觀點、批判思考及 察覺人際關係的能力。 參考文獻 Lave, J., & Wenger, E. (1991). Situated learning: Legitimate peripheral participation. New York: Cambridge University Press.
Wenger, E. (1998). Communities of practice: Learning, meaning, and identity. New York: Cambridge University Press.
