師資培育歷程檔案系統的設計與建置

國 立 交 通 大 學 教 育 研 究 所

碩士論文

師資培育歷程檔案系統的設計與建置

The Design and Development of a Digital Portfolio System

for Teacher Education

研究生：吳俊霖

指導教授：周 倩 教授

師資培育培育歷程檔案系統的設計與建置

研究生：吳俊霖 指導教授：周倩 教授

國立交通大學教育研究所碩士論文

摘要

本研究旨在以系統化的開發模式，發展可應用於國內師資培育體系之數位歷 程檔案系統（簡稱T-Portfolio），系統之使用者包含師資培育學生、實習教師、 正式教師、實習輔導教師、師資培育機構教授、師資培育機構行政助理等師資培 育參與人員。本研究首先透過文獻分析，瞭解歷程檔案在師資培育體系下應用之 可行性；其次透過文獻及使用者需求分析，規劃系統之功能與架構；最後預計透 過專家評估及使用者測試，瞭解系統是否具備可用性。 在系統可行性部分，本研究從文獻推論數位歷程檔案系統確實能夠有效提升 師資培育之成效；其次在需求分析發現，使用者除了有透過系統保存學習資料之 需求外，也期望系統能夠做為師資培育參與人員的互動平台。因此，本系統之架 構分為基本資料、歷程檔案管理、通訊功能、行事曆、佈告欄、資料備份、資料 搜尋、教學資源、行政事務等九類，並且根據使用者需求不同，規劃不同操作功 能。 系統完成後，本研究採用專家評估及使用者測試來進行系統評鑑，結果顯示 本系統的確具備應用於國內師資培育體系之可用性。本研究期望所發展之系統雛 形，未來能夠實際應用於師資培育體系中，有效提升師資培育之成效。 關鍵字：歷程檔案、數位歷程檔案、師資培育、軟體開發模式。

The Design and Development of a Digital Portfolio System for

Teacher Education

Student: Chung-Lin Wu

Advisor: Chien Chou, Ph. D

Institute of Education

National Chiao Tung University

Abstract

The purpose of this study is to design and develop a digital portfolio

system which can be applied to Taiwan teacher education system. The

main users of this system are students, professors, and staff of teacher

education program, as well as intern teachers, their supervising teachers,

and in-service teachers. This study adopted a new software process model

which binds the waterfall and spiral model together to make the

development process efficiently. The design of this study is based on both

literature review and needs analysis. The literature has indicated that the

digital portfolio system can increase the efficiency of teacher education

administration. The needs analysis showed that users need a more

convenient interactive platform and to keep their learning data

systematically. In order to achieve these needs, the system included nine

main functions as follow: (1)background information, (2)portfolio

management, (3)communication, (4)calendar, (5)bulletin board, (6)data

backup, (7)data search, (8)learning resources, (9)administration. The

study used heuristic evaluation and user satisfactory questionnaire to

evaluate the system’s feasibility and effectiveness. In conclusion, this

study has developed a useful system which not only increases learning

and communicating efficiency, but also provides strong support to the

programming of teacher education. Lastly, this study discussed research

limitations and provided suggestions for future studies.

Keyword: portfolio, digital portfolio, teacher education, software process

model.

謝誌

在交大教育所的日子真的很棒，感謝所有帶給我快樂人、事、物。 感謝老爸老媽，每次見到面時，一定會鼓勵、叮嚀我要加油，你們給我的支 持，是我堅持的動力。感謝指導教授周倩老師，在面對研究問題時，總會適當地 引導我思考，在我凸槌的時候，總是可以包容我，當周老師的學生實在太幸福了！ 感謝彭心儀老師，對我的各項表現，總是不吝嗇地給予讚美及建議。感謝背靠背 的戰友鴻原兄，能夠交到像你這樣的朋友，真的是太剛溫了。感謝超級會演的歡 鵲，不論是學術或玩樂，都給予我百分百的強大火力支援。感謝班聚的「鐵隻」， 每次聚會都是我最珍貴和快樂的回憶，未來也一定要繼續聚下去。感謝教育所的 同志們，有你們的教育所永遠是最歡樂和溫馨的。感謝交大男籃的隊友，努力、 團隊、堅持、不放棄，我時時刻刻記著。感謝曾經聲援我的朋友，每次的聲援， 都讓我得到更大的勇氣往前衝。 路永遠是往前走，雖然過程彎曲，但隨著腳步的進行，一定會得到許多收穫。 決定要怎麼走時，就要全力以赴，不一定能完成目標，但至少要對得起自己。 設定的目標具有挑戰性，且不允許自己放棄時，就必定會遭受許多挫折考驗。 享受達成目標的甜美滋味，得到成就感與自信心，別忘記曾經幫助自己的人。 走完這一段，下一段路我會繼續努力！

目 錄

第一章 緒論...10 1.1 研究背景與動機...10 1.2 研究目的與研究問題...13 1.3 研究步驟與論文章節配置...14 1.4 解決研究問題之方法...16 第二章 文獻探討...17 2.1 歷程檔案...17 2.1.1 歷程檔案之定義與功能...17 2.1.2 歷程檔案之類型...20 2.1.3 歷程檔案應用於教學領域...24 2.2 數位歷程檔案...27 2.2.1 數位歷程檔案之優點...27 2.2.2 數位歷程檔案困難與應用...32 2.2.3 現有數位歷程檔案系統...34 2.3 師資培育制度...36 2.3.1 師資培育流程...36 2.3.2 師資培育現況...39 2.3.3 數位歷程檔案在師資培育體系中的應用...42 2.4 本章小節...44 第三章 設計理念與系統架構...45 3.1 系統開發流程...45 3.1.1 瀑布模式...45 3.1.2 螺旋模式...47 3.1.3 本研究系統開發模式...49 3.2 需求分析與定義...51 3.2.1 需求分析...52 3.2.2 系統目的、可行性與限制...59 3.2.3 系統之功能與規格...60 3.3 系統與軟體設計...69 3.3.1 軟硬體設備...69 3.3.2 系統架構與系統成員定義...70 3.3.3 系統成員規格與關係...72 第四章 系統發展...84 4.1 系統介面設計...84 4.2 程式碼撰寫...100

第五章 測試與評估...102 5.1 系統測試與評估...102 5.1.1 捷思評估法...102 5.1.2 使用者測試...105 5.1.3 測試與評估實施流程...106 5.3 測試與評估結果...106 5.3.1 專家測試與評估結果...106 5.3.2 一般使用者測試結果... 112 5.4 本章小結... 116 第六章 結論與建議... 118 6.1 結論... 118 6.1.1 數位歷程檔案系統應用在師資培育體系中具有可行性... 118 6.1.2 數位歷程檔案系統在師資培育體系之可能使用者及其需求... 119 6.1.3 設計數位歷程檔案系統應用在師資培育體系應具備的功能...120 6.1.4 本研究所開發之系統應用在師資培育體系中具備可用性...122 6.2 研究限制...123 6.3 未來研究建議...124 參考文獻...126 中文資料...126 英文資料...128 附錄一、需求分析訪談大綱...131 附錄二、螺旋模式階段輸出 – Round 1...133 附錄三、螺旋模式階段輸出 – Round 2...135 附錄四、螺旋模式階段輸出 – Round 3...137 附錄五、螺旋模式階段輸出 – Round 4...139 附錄六、螺旋模式階段輸出 – Round 5...141 附錄七、螺旋模式階段輸出 – Round 6...144 附錄八、螺旋模式階段輸出 – Round 7...145 附錄九、螺旋模式階段輸出 – Round 8...146 附錄十、螺旋模式階段輸出 – Round 9...148 附錄十一、螺旋模式階段輸出 – Round 10...149 附錄十二、螺旋模式階段輸出 – Round 11 ...152 附錄十三、評估參考手冊...154 附錄十四、T-Portfolio 使用者滿意度調查問卷...158

表目錄

表1-1、研究問題與解決方法 ...16 表2-1、歷程檔案之目的與功用 ...19 表2-2、各種角色之歷程檔案內容 ...22 表2-3、歷程檔案定義與資料來源 ...24 表2-4、使用數位歷程檔案的優點 ...31 表2-5、我國教師專業發展體系 ...39 表2-6、師資培育招生名額 ...40 表2-7、數位歷程檔案在師資培育體系中的功用 ...43 表3-1、需求分析受訪者資料 ...53 表3-2、使用者困擾與需求 ...58 表3-3、系統功能與系統目的對照表 ...61 表3-4、基本資料功能 ...62 表3-5、歷程檔案管理功能 ...64 表3-6、通訊功能 ...65 表3-7、行事曆功能 ...66 表3-8、佈告欄功能 ...67 表3-9、資料備份功能 ...67 表3-10、搜尋功能 ...68 表3-11、行政事務功能 ...69 表3-12、使用者類型與可使用的系統功能 ...72 表3-13、系統成員、子成員以及其使用者類型 ...75 表5-1、專家測試與評估結果 ... 110 表5-2、使用者滿意度問卷結果（一） ... 113 表5-3、使用者滿意度問卷結果（二） ... 114 表6-1、系統目的與系統功能對照表 ...121

圖目錄

圖 1-1、研究步驟與章節配置 ...15 圖 2-1、師資培育流程圖 ...38 圖 3-1、瀑布模式 ...47 圖 3-2、螺旋模式 ...48 圖 3-3、系統開發流程圖 ...50 圖 3-4、系統運作環境 ...70 圖 3-5、DFD 元件圖形 ...73 圖 3-6、數位歷程檔案系統脈絡圖 ...76 圖 3-7、佈告欄功能資料流程圖 ...77 圖 3-8、基本資料功能資料流程圖 ...77 圖 3-9、歷程檔案功能資料流程圖 ...78 圖 3-10、通訊功能資料流程圖（第一部份） ...79 圖 3-11、通訊功能資料流程圖（第二部份） ...79 圖 3-12、行事曆功能資料流程圖 ...80 圖 3-13、資料搜尋功能資料流程圖 ...81 圖 3-14、資料備份功能資料流程圖 ...82 圖 3-15、教學資源功能資料流程圖 ...82 圖 3-16、行政事務功能資料流程圖 ...83 圖 4-1、瀏覽視窗分割範例 ...84 圖 4-2、佈告欄功能頁面 ...85 圖 4-3、公告內容頁面 ...86 圖 4-4、新增與編輯公告頁面 ...87 圖 4-5、基本資料頁面 ...87 圖 4-6、歷程檔案功能頁面 ...88 圖 4-7、新增或編輯歷程檔案資料夾頁面 ...89 圖 4-8、歷程檔案資料夾頁面 ...89 圖 4-9、歷程檔案資料新增與編輯頁面 ...90 圖 4-10、行事曆功能頁面 ...91 圖 4-11、行事曆內容頁面 ...92 圖 4-12、行事曆新增與編輯記事頁面 ...92 圖 4-13、通訊功能頁面 ...93 圖 4-14、通訊錄內容頁面 ...93 圖 4-15、個人留言版內容頁面 ...94 圖 4-16、討論區內容頁面 ...94 圖 4-17、E-mail 功能頁面 ...95

圖 4-18、教學資源功能頁面 ...96 圖 4-19、教學資源內容頁面 ...97 圖 4-20、行政事務功能頁面 ...97 圖 4-21、學分證書製作頁面 ...98 圖 4-22、資料繳交功能頁面 ...99 圖 4-23、資料搜尋功能頁面 ...99 圖 4-24、資料備份功能頁面 ...100

第一章 緒論

1.1 研究背景與動機

台灣過去師範教育的發展，在「一元化」及「公費制」的政策下，師資培育 的工作都是由師範院校負擔，也就是透過專門的師資培育學校進行，其優點是容 易控制教師品質及教師供需（吳武典，2004）。然而，在 1994 年《師範培育法》 被修訂為《師資培育法》後，確定了師資培育的多元化，許多大專院校也陸續成 立師資培育機構，師資的培育不再限定於師範院校當中。在此情境下，國內師資 培育人數大幅提昇，從84 學年度的 9,719 人，到 92 學年度的 20,211 人，達到國 內師資培育人數的最高峰（教育部中等教育司，2005）。 然而師資數量的大幅提升，再加上台灣少子化的現象，導致就學人口數量逐 漸減少，造成師資供過於求的現象（吳武典，2005）。教育部中等教育司（2005） 指出，94 學年度各縣市教師甄選的錄取比率僅 13.2%，顯示教職競爭的激烈狀 況。在此背景之下，如何提升師資培育學生的教學與專業能力，協助其在教師甄 試當中有良好之表現，取得正式教職，成為師資培育的重要課題。 此外，在當前教育改革的熱潮當中，教師的素質能否趕上教育改革之腳步， 也是師資培育體系中被關注的重要議題。因此，《師資培育法》在經過2002 年修 訂後，強調教師的終身進修，並制訂相關配套措施，如成立教師研習機構、規定 教師研習時數等，期望透過教師的在職進修，提升現有的教師素質。綜合以上， 可知不論是提升師資培育品質或是增進現職教師素質，都是目前師資培育體系所 面臨的挑戰。 為因應此一挑戰，將資訊科技應用於師資培育當中，似乎是可行的方式之 一，其中，數位歷程檔案（e-portfolio）的應用即是一例。長久以來，歷程檔案 （portfolio）被許多職業類型的人所使用，例如藝術家、攝影師或建築師等，由

於其職業會有作品產出，因此歷程檔案可以應用在作品的蒐集與整理，並且能夠 記錄其創作歷程（江雪齡，1995）。再者，亦有研究者指出，歷程檔案有助於學 習者提升學習成效，透過蒐集與整理作品的過程，學習者能夠進行反思，使學習 者更加瞭解自己的學習狀況與學習成果（Mullen, Britten & McFadden, 2005; Woodward & Nanlohy, 2004）。此外，對於製作歷程檔案的人來說，歷程檔案也能 夠作為推銷自己的工具，透過歷程檔案展現自身的知識技能，使得雇主願意聘 用，或顧客願意購買其作品。 近年來，由於資訊科技的發展與網路的成熟，歷程檔案由傳統的紙本形式， 逐漸轉變為數位化並且結合網路技術，形成所謂的數位歷程檔案。數位歷程檔案 擁有傳統歷程檔案的優點，同樣能夠幫助學習者進行學習反思，提升學習成效， 並展現其能力（Carliner, 2005）之外，數位歷程檔案還具備突破時間空間的近用 性（Kilbane & Milman, 2003; Smith, 2003）、支援更複雜的歷程檔案結構（Health, 2005; Nicholson, 2004）、支援非同步使用（Mullen, Britten & McFadden, 2005）、 節省資料儲存空間（Smith, 2003）等功能，而在結合網路技術的情況下，數位歷 程檔案還能夠兼具社群機制（Kilbane & Milman, 2003），使個人能夠得到其他人 的回饋意見，幫助其進行學習反思。因此，數位歷程檔案比起傳統歷程檔案，具 有更強大的功用。

由於上述歷程檔案強大功用，開始有學者將歷程檔案應用在教學領域中 （Montgomery & Wiley, 2004; Kilbane & Milman, 2003），除了能夠幫助學生提升 學習成效外，教師也能夠透過歷程檔案的幫助，記錄其教學歷程，作為改進未來 教學的依據，並且進一步地據此規劃生涯發展計畫。因此，歷程檔案也被應用在 師資培育領域當中。Hewett（2004）認為讓職前教師使用數位歷程檔案，能夠使 其瞭解歷程檔案的運作方式，並且能夠熟悉科技工具的操作，累積應用資訊的能 力，促進教師將資訊融入教學。而Bartlett 和 Sherry（2004）則認為在師資培育 領域中應用歷程檔案，除了能夠幫助教師達到專業成長、增加教學成效之目的 外，也提升教師未來讓學生使用歷程檔案之可能性。

有鑑於此，本研究認為歷程檔案除了能夠提升學習成效並展現知識技能，增 加職前教師或實習教師未來取得正式教職的機率之外，對於正式教師來說，也能 夠幫助其提升教學成效，達到專業成長。因此，歷程檔案確實有應用於國內師資 培育領域之可行性與必要性。雖然國外已有將歷程檔案應用於師資培育的範例 （如：Klenowski, 2000; Smith, 2003; Bartlett & Sherry, 2004），但由於國內外師資 培育制度不同，國外設計之系統無法直接套用於國內環境；而國內雖有學者進行 數位歷程檔案系統的開發（如：吳信賢，1999、陳得利，2001），但其使用者以 一般學習者為主，缺乏專門對國內目前師資培育體系之規劃；此外，國內已有關 於教師使用歷程檔案之研究（如：張德銳，2002、葉興華，2003、賴羿蓉，2003）， 但研究對象主要是實習教師及正式教師，主題則著重於教師使用歷程檔案的優點 及方法，缺少對應的數位歷程檔案系統之設計與建置。本研究認為師資培育之參 與人員除實習教師與正式教師外，尚包含師資培育學生、實習指導教授、實習輔 導教授、師資培育機構行政人員等，因此，實有必要以國內整體師資培育體系作 為考量，規劃與實際建置專屬之數位歷程檔案系統。此外，由於數位歷程檔案系 統的應用範疇涵蓋整個師資培育體系，因此也將系統界定為師資培育體下的溝通 互動平台。一般而言，師資培育體系包含師資培育學生、實習教師、正式教師、 師資培育機構教授、師資培育機構行政人員等五個角色。本研究擬透過系統化的 開發流程，瞭解上述人員對數位歷程檔案之需求，並且規劃適合的系統架構，設 計出系統應該具備的功能並實作之。 綜合以上，本研究試圖以提升師資培育成效為方向，發展一個適用於國內目 前師資培育體系的數位歷程檔案系統。本研究將師資培育的成效提升，界定為以 下四個面向： (1) 透過歷程檔案系統，幫助使用者建置歷程檔案，記錄其學習歷程，作為教師 終身進修及生涯規劃的依據。 (2) 透過歷程檔案的建置過程，激發使用者反思學習，增進教學專業能力，並提 升教學品質。

(3) 透過系統平台幫助師資培育參與人員進行互動，提升互動品質。 (4) 透過系統平台，幫助師資培育體系的行政人員能夠更有效率地處理行政事務。 本研究期望所建立之系統雛形未來能夠實際應用於師資培育體系中，確實提 升師資培育成效。本研究之研究價值如下： (1) 將歷程檔案在師資培育中的應用範疇，由實習教師與正式教師擴展為所有師 資培育參與人員，包括師資培育中心教授、師資培育中心行政人員。 (2) 設計與建置專屬於國內目前師資培育體系之數位歷程檔案系統。

1.2 研究目的與研究問題

本研究之研究目的在於開發可應用於國內師資培育體系當中的中文化數位歷 程檔案系統，冀望師資培育體系中的各種參與者，如職前教師、實習教師、正式 教師等，能夠透過此系統之輔助，增加其在學習、行政、能力展示等方面之成效， 並且能夠作為上述人員與師資培育機構之教授與行政人員的優良互動管道。此 外，本研究也期望能夠透過此系統開發的經驗，提出有關數位歷程檔案之研究建 議，作為未來學者進行相關研究之參考。 根據上述研究目的，本研究所欲解答之研究問題可歸納為以下三點： (1) 數位歷程檔案系統應用在師資培育體系中，其可行性為何？ (2) 數位歷程檔案系統應用在師資培育體系中，可能之使用者及其需求為何？ (3) 數位歷程檔案系統應用在師資培育體系中，應該具備哪些功能？ (4) 本研究所開發之數位歷程檔案系統，是否具備在師資培育體系中應用的可用 性？

1.3 研究步驟與論文章節配置

本研究在確定研究目的及問題後，採取的研究步驟有六，分別為（1）蒐集 歷程檔案與師資培育制度相關文獻，瞭解歷程檔案在師資培育體系下的可行性與 應用範疇；（2）蒐集系統開發模式相關文獻，規劃有效率且節省開發成本之系統 開發流程；（3）依照需求分析與定義、系統與軟體設計、實作與單位測試、整合 與系統測試、運行與維護等五個階段之流程進行系統開發；（4）邀請專家試用系 統，以發現系統問題提出建議，並針對專家之建議進行系統修改；（5）邀請未來 可能之使用者進行試用，並將其建議與專家討論後，進行系統修改；（6）檢討研 究，並提出未來研究建議與研究限制。 因此本研究之章節配置呼應上述六個研究步驟，第一章描述研究背景及研究 動機，以及研究目的與問題；第二章蒐集歷程檔案、師資培育制度之相關文獻； 第三章分析已有軟體開發模式，據此規劃適用於本研究的開發模式，並且進行系 統開發的需求分析與定義、系統與軟體設計等兩個階段；第四章則是系統發展與 實作；第五章為系統測試、運行與維護等系統開發之最後兩個階段，以及專家與 未來可能使用者試用之結果；第六章為結論與建議，檢討本研究是否達到研究目 的，並且提出研究建議及研究限制，以供未來相關研究之參考。本研究之研究步 驟與章節配置整理如圖1-1。

圖 1-1、研究步驟與章節配置 資料來源：本研究整理。 陳述研究背景與動機 確定研究目的與問題 蒐集歷程檔案以及師 資培育制度相關文獻 蒐集系統開發模式相 關文獻 規劃本研究系統開發 模式 需求分析與定義 系統與軟體設計 實作與單位測試 整合與系統測試 運行與維護 檢討研究結果

第一章 緒論

第二章 文獻探討

第三章 設計理念

第四章 系統發展

第五章 測試與評估

第六章 結論與建議

系統試用與系統修正 提出研究建議與限制 系 統 開 發 模 式 研究 步驟 （1） 研究 步驟 （3） 研究 步驟 （6） 研究 步驟 （4） 研究 步驟 （2）

研

究

內

容

章

節

配

置

研究 步驟 （5）

1.4 解決研究問題之方法

本研究透過文獻分析瞭解數位歷程檔案系統在師資培育體系中的可行性，並 進一步分析系統可能之使用者及需求，再針對使用者進行需求訪談，瞭解其確切 需求。其次，也配合系統開發模式，規劃系統應該具備之功能。最後讓專家及未 來可能使用者進行評估，瞭解系統是否具備在師資培育體系中應用的可用性。研 究問題與預計解決的方法整理如表1-1。 表1-1、研究問題與解決方法 研究問題 預計解決方法 數位歷程檔案系統應用在師資培育體 系中，其可行性為何？ (1) 藉由歷程檔案與師資培育之文獻 分析，瞭解系統是否具備可行性。 數位歷程檔案系統應用在師資培育體 系中，可能之使用者及其需求為何？ (1) 透過文獻分析歸納系統可能之使 用者及需求。 (2) 針對可能之使用者進行需求訪談。 數位歷程檔案系統應用在師資培育體 系中，應該具備哪些功能？ (1) 透過文獻分析歸納需要的功能。 (2) 整理使用者需求訪談之內容，據此 歸納所需功能。 (3) 透過系統開發模式規劃系統功能。 本研究所開發之數位歷程檔案系統，是 否具備在師資培育體系中應用的可用 性？ (1) 透過專家與使用者評估，瞭解本研 究開發之系統是否具備在師資培 育體系中應用的可行性與可用性。 資料來源：本研究整理。

第二章 文獻探討

本研究的目的在於發展適用於師資培育體系之數位歷程檔案系統，因此本章 文獻探討分為三個部分，第一是對歷程檔案之定義、功能、類型，以及在教學領 域中的應用進行相關文獻探討；第二是說明數位歷程檔案之優點、應用數位歷程 檔案之困難，以及介紹現有之數位歷程檔案系統；第三則是整理與我國目前現行 的師資培育制度，以及目前制度之實施現況，以瞭解歷程檔案在目前師資培育應 用的可行性與所需要注意的事項。

2.1 歷程檔案

本節為有關歷程檔案（portfolio）的文獻探討，內容分為三部分，第一部份 敘述歷程檔案之定義與功能，第二部分說明歷程檔案之類型，第三部分描述歷程 檔案在教學領域之應用。本節內容整理之歷程檔案相關文獻，將作為本研究開發 數位歷程檔案系統的理論基礎，並且作為系統開發時的參考資料。 2.1.1 歷程檔案之定義與功能

歷程檔案（portfolio）是從拉丁字的 portare（代表搬運）以及 foglio（代表 紙張）所組合而成，代表的是將紙本形式的資料集合起來，作為可搬運傳遞的紀 錄（Hewett, 2004）。歷程檔案最早主要是藝術家、攝影師或建築師等類型職業的 人在使用，由於這些類型的職業會有作品產出，必須要透過作品的蒐集與整理， 來記錄創作及成長的歷程，並進一步藉此達到推銷自己吸引顧客之目的（江雪 齡，1995）。置於教育的情境中，歷程檔案是由學習者所選擇要收集的資料以及 學習者自身的學習心得所組合而成，目的在於展現學習者的專業知識技能、學習

過程以及成長過程（Heath, 2005）。近來研究進一步指出，做為一個學習者，不 論是在哪一種領域，都能透過歷程檔案來呈現其能力（Montgomery & Wiley, 2004），所以歷程檔案的應用範圍涵蓋各種職業類型與學習領域。

另一方面，由於許多學者（Smith, 2003；Bartlett, 2004；Neal, 2005；葉興華， 2003）都認為歷程檔案具有自我評量的功能，因此基於評量的觀念與目的，逐漸 開始有人將歷程檔案應用於教學領域中。陳得利（2001）指出歷程檔案是一種真 實評量（authentic assessment）或是自我評量（self-assessment）的工具，真實評 量指的是歷程檔案能夠更真實的反映出教學者的教學效果與學習者的學習成 效，並且記錄學生的學習狀況；自我評量則代表歷程檔案讓學習者可以蒐集自己 的學習歷程資料，作為自我評估學習成效的工具。由於歷程檔案可當作一種評量 的工具，因此相較於原本用來蒐集作品的歷程檔案來說，作為評量工具的歷程檔 案除原有功能外，還要加上學習歷程的紀錄與擁有知識技能的證明等兩個部分 （Shaklee, Barbour, Ambrose & Hansford, 1997）。因此，根據使用歷程檔案目的不 同，必須注意所蒐集的內容與其功用也會不同。作品集合的歷程檔案可以用於展 現製作者的技能，並且用來進一步發展領域專業能力，也能夠做為報告或討論之 依據；而記錄與證明的歷程檔案將蒐集的資料加以應用，可證明具備學習進階內 容的資格、記錄製作者具備的能力，或成為規劃生涯發展、教學方式或是課程修 正的依據。上述歷程檔案之目的與功用整理如表2-1。

表2-1、歷程檔案之目的與功用 歷程檔案之目的（作品集合的目的） 歷程檔案之功用（蒐集資料的應用） 展現自己的技能 證明具備學習進階內容的資格 發展進一步的領域專業能力 規劃生涯發展的依據 表現自己的能力 記錄所具備的能力 討論或報告的依據 修正教學方式的依據 修改課程的依據 資料來源：修改自Shaklee 等人（1997）。

除了真實評量與自我評量之外，也有學者（Mullen, Britten & McFadden, 2005）認為，歷程檔案是一種成果導向（performance-based assessment）的評量 方式，比起傳統的測驗、報告或專題等評量方式，更加注重學習的過程、學習的 意義以及學習的應用。此外，Mullen 等人（2005）指出，此種成果導向的評量 方式，也能夠幫助學習者反思學習的過程，並且作為日後繼續學習相關領域知識 的基礎。Mullen 等人進一步地指出，使用歷程檔案作為評量的工具，具有（1） 能夠將不同的課程連接起來、（2）能夠以長期的方式來觀察學生的知識與技能、 （3）能夠顯示學生應用知識與技能的能力。 因此，可以看出歷程檔案對於學習的各式幫助。將歷程檔案進一步應用在教 學領域當中，對學習者來說最主要的目的在於幫助學習者在發展個人專業能力 時，能夠更加瞭解自己的學習狀況與學習成果（Woodward & Nanlohy, 2004）。此 外，透過建立歷程檔案，學習者也能夠有效率地將學習過程中的相關資料保留下 來，據此回顧自己的學習歷程，並且作為未來改進學習的依據（Sweet & Zimmermann, 1993）。而 Yagelski（1997）指出使用歷程檔案能夠有效促進學習 者的自我評量能力。對於教學者來說，透過學習者的歷程檔案，能夠幫助教學者 有效地觀察到學生在知識、情意、以及技能方面的進步過程以及所學習到的知識 內容，並且據此作為日後教學者在教學的內容、模式與互動方式上改進的參考資 料（Woodward & Nanlohy, 2004）。如果教學者自身也能夠建立其歷程檔案，透過 教學者建立的歷程檔案，能夠使教學者自身或是他人對於教學者的專業知識技

能、教學信念及教學態度，有更進一步的瞭解（Heath, 2005）。 歷程檔案應用在教學領域時，Barton 和 Collins（1993）指出教師在幫助學生 建立歷程檔案時，必須要考量目的以及內容的不同： (1) 目的：教師在幫助學生建立歷程檔案時，第一件要做的就是決定歷程檔案的 目的。決定目的時可以問自己三個問題：（i）要讓學生在這堂課或這段時間 學什麼？（ii）如何和其他教師合作，共同決定出課程目標的優先順序？（iii） 如何讓學生能夠展現他們已經達到了學習目標？ (2) 內容：一般來說，歷程檔案的內容可以包括以下四種：（i）作品（artifacts）： 教學過程產生的文件，例如作業、論文等；（ii）衍生文件（reproduction）： 在教室以外產生的文件，例如專題或訪談逐字稿；（iii）證據（attestation）： 教師對於學生學習歷程的紀錄；（iv）成果（production）：學生專門為歷程檔 案而產生的文件，例如學習目標的陳述（goal statement）、反思（reflections）、 以及描述歷程的檔案內容（caption）。

2.1.2 歷程檔案之類型

一般來說，歷程檔案是由製作者自己篩選的資料、製作者的心得所組合而 成。歷程檔案具有不同的製作目的，並且用來提供給不同的人瀏覽（Heath, 2005）。根據相關研究的定義，歷程檔案依照不同目的以及不同瀏覽族群而有文 件型歷程檔案（documentation portfolio）、過程型歷程檔案（process portfolio）、 展示型歷程檔案（showcase portfolio）等三種不同的基本類型（Prince George's County Public Schools, 2004）：

(1) 文件型歷程檔案：其目的在於呈現特定學習目標的成長以及進步，能夠用來 判斷學習者是否達到特定學習目標，並且成為學習者制訂未來學習計畫的依 據。

(2) 過程型歷程檔案：主要用來記錄學習者從開始階段到達成學習目標時的改變 過程。此類型的歷程檔案著重在學習者對於自我學習狀態的反思

（reflection），透過進行記錄學習者的反思，幫助學習者掌握自己的學習狀 態，並且進一步瞭解如何能夠讓自己學得更好。 (3) 展示型歷程檔案：其目的在呈現學習者對於某個領域知識或技能的專精程 度。此類型歷程檔案包含學生的表現成果，以及學生反思其學習成果在學習 過程中所提供的幫助。 關於歷程檔案的類型，Montgomery 和 Wiley（2004）指出，歷程檔案應用在 教學領域當中可以分成（1）工作歷程檔案：用於蒐集一段時間內的工作作品；（2） 進步導向歷程檔案：將學習的歷程記錄下來，並且作為知識或技能上進步的證 據；（3）熟練歷程檔案：提供在特定領域的能力或是成就證明。而根據歷程檔案 的使用者可能會是學生、教師、職前教師、教授等不同身份，會包含不同之內容。 學生之工作歷程檔案包含所有教師給予的教學內容；教師則是課程教案和教材； 職前教師除了包含課程教案之外，也包含師資培育課程的專題和教學實習之評 量；教授則包含其授課之課程大綱、發表著作與學生之評量檔案。學生之進步導 向歷程檔案包含學習目標的敘述、特定領域能力的成長記錄、成長過程的心得與 自我評量；教師則包含課程管理計畫、教案實施的成效與未來可修改的地方、教 師管理是否達到標準之紀錄；職前教師則包含課程教案是否有助於達到學習目標 之分析與建議；教授則是學生對於教學之評鑑與建議、給予學生之回饋。學生之 熟練歷程檔案內容包含達到學習領域特定標準之證明，例如分數或專題作品；教 師則包含參加或舉辦研習活動之證明與心得；職前教師則包含所有能證明達到師 資培育課程指標之記錄；教授則包含發表著作之證明、在學校單位服務之證明， 以及在具有教學成效的證明。上述有關不同歷程檔案類型應包含之內容整理於表 2-2 中。

表2-2、各種角色之歷程檔案內容 學生 教師 職前教師 教授 工作歷程檔案 所有教師所給 予的教學內 容。 課程教案以及 教材。 課程教案、師 資培育課程專 題以及教學實 習之評量。 課程大綱、發 表著作和學生 之評量檔案。 進步導向歷程檔案 描述學習目 標、特定領域 能力的成長以 及過程中的心 得和自我評 量。 課程管理計 畫、教案實施 的成效和未來 可修改的地 方、教室管理 是否達到學校 之標準。 課程教案以及 對於教案內容 是否達到學習 目標之分析與 未來之建議。 學生對於教學 之評鑑內容、 給予學生之回 饋意見、未來 教學之改進建 議。 熟練歷程檔案 對於達到特定 領域標準之證 明，例如分 數、專題作 品。 參加研習活動 之證明、舉辦 研習活動之證 明以及研習活 動之心得。 所有能夠證明 已達到師資培 育課程指標之 證明。 發表著作之證 明、在學校單 位服務之證明 以及具有教學 成效之證明。

資料來源：整理自Montgomery & Wiley（2004）

另外，Kilbane 和 Milman（2003）則認為教師會使用到的歷程檔案可以分成 評量式歷程檔案（assessment portfolio）、班級歷程檔案（class portfolio）、職業歷 程檔案（employment portfolio）、展示型歷程檔案（showcase portfolio）、教學歷 程檔案（teaching portfolio）等五種類型： (1) 評量式歷程檔案：評量式歷程檔案之目的在於展示個人的專業技能，內容通 常包含專業領域之測驗結果，或是具有特定評分標準（criteria）的作業。 (2) 班級歷程檔案：班級歷程檔案用於記錄班級的成長、付出的努力與成果。內 容包含學生的學習成果、對全體與個別學生的描述。 (3) 職業歷程檔案：職業歷程檔案之目的在於提供甄試人員選聘教職人員的資 訊，內容通常含有簡歷、成績單、推薦信、獲獎證明以及自己編寫之教案等 有助於甄試的資料。

(4) 展示型歷程檔案：展示型歷程檔案之目的在於展示個人較佳的成果或作品， 內容通常是以個人的成果或作品之集合為主。 (5) 教學歷程檔案：教學歷程檔案用於促進教師與學生的教與學，通常包含教師 以及學生的創作成果及反思。張德銳（2002）指出，教學歷程檔案有幾個重 要特性：（i）依照教學專業規準與個人成長目標來組織架構；（ii）應包含選 擇過的教師及學生作品樣本；（iii）每個文件都應包含標題、註解、省思評語； （iv）用來作為與同儕教師進行專業對話的基礎。 本研究整理以上所有對於歷程檔案或是數位歷程檔案的分類、定義以及其來 源，詳細內容如表2-3 所示。

表2-3、歷程檔案定義與資料來源 類型 定義 資料來源 文件型歷程檔案 呈現特定學習目標的成長與進步，作為判 斷是否達到學習目標，與規劃未來學習的 依據。 Prince George’s County Public Schools（2004） 過程型歷程檔案 記錄學習者學習過程的改變，著重學習者 對自我學習的反思，能幫助學習者掌握其 學習狀態，並且瞭解如何讓自己學的更好。 Prince George’s County Public Schools（2004） 展示型歷程檔案 呈現學習者在特定領域的知識技能，通常 包含學習者的表現成果，以及成果給予學 習者在該領域中的幫助。 Prince George’s County Public Schools（2004）； Kilbane & Milman （2003） 工作歷程檔案 蒐集一段時間內所累積的工作作品。 Montgomery & Wiley（2004） 進步導向歷程檔案 記錄學習的歷程，並作為知識技能進步的 證據。 Montgomery & Wiley（2004） 熟練歷程檔案 提供特定領域的能力或成就證明。 Montgomery & Wiley（2004） 評量式歷程檔案 展示個人的專業技能，通常包含專業領域 的測驗結果，或是具備特定評量標準 （criteria）的作業。

Kilbane & Milman （2003）

班級歷程檔案 記錄班級的成長，內容包含學生的學習成 果以及全體和個別學生的描述。

Kilbane & Milman （2003）

職業歷程檔案 提供教師甄試的資訊，內容包含個人簡 歷、成績單、推薦信、獲獎證明以及自己 編寫的教案等。

Kilbane & Milman （2003）

教學歷程檔案 目的在於促進教師與學生的教與學，通常 包含教師以及學生創作的成果與反思。

Kilbane & Milman （2003）；張德銳 （2002） 資料來源：本研究整理。 2.1.3 歷程檔案應用於教學領域 除了歷程檔案的分類之外，賴羿蓉（2003）則指出歷程檔案應用在教學領域 當中所應該具備以下七個特徵：

(1) 有特定目的：不同的目的會包含不同之內容，單一歷程檔案可以有多重目的， 但是各目的應該相互不衝突。目的也可能隨時間改變，因此歷程檔案的使用 者必須要視情況進行修改。 (2) 能激發學生反省思考：歷程檔案必須能幫助學生學習「如何學習」（how to learn），並且檢視自己的學習歷程，反思自己的學習成果，因此歷程檔案的內 容應該包含能夠呈現使用者反思之訊息。 (3) 具備明確的選擇準則：對於歷程檔案應該蒐集的資料必須具備明確的選擇準 則，以幫助使用者蒐集到關鍵、有用的訊息。而指導建立歷程檔案的人也可 以提供一份完整的歷程檔案作為範例，幫助要建立歷程檔案的人瞭解其建構 過程以及應該收錄之內容。 (4) 提供學生參與教學與選擇學習成果的機會：歷程檔案應該由學生自己建立， 讓學生能夠反省學習過程中各項學習任務的價值所在。也由於每個學生對於 學習任務的詮釋不同，所收錄的內容也會有所差異。因此歷程檔案讓學生決 定想要呈現的內容，以及為什麼要呈現。 (5) 能呈現學生的學習歷程與學習成效：歷程檔案強調提供學生對於學習的準則 與學習成效的判斷標準，以便幫助學生達到學習目標，因此歷程檔案必須包 含各種向度的學習歷程與學習成果，讓指導者能夠給予適當的幫助與回饋。 (6) 具備清晰的判斷標準：提供清晰的判斷標準，一方面能夠幫助指導者釐清自 身的教學目標與期望，另一方面也能夠幫助學生瞭解好的表現所應該具備的 條件，並且找出表現不好的問題來源，以作為改善未來表現之基礎。 (7) 具有複合性：透過記錄學習過程中的各種活動，歷程檔案能夠更真實地呈現 學習者在單一或是多重領域中的學習歷程與學習成效。 由於歷程檔案應用在教學領域中具有良好的成效，因此有學者進一步將歷程 檔案應用在師資培育過程中，作為幫助培育教師以及促進教師成長的工具（葉興 華，2003；Mullen etc., 2005）。由於職前教師需要瞭解自己所具備的專業知識以

及教學技能，因此在歷程檔案當中提供結構性反思問題，例如「職前教師在師資 培育課程當中學到的東西是什麼」、「職前教師所學的內容對其未來的專業發展有 什麼幫助」、「職前教師在培育過程當中專注在什麼地方」、「職前教師自身較佔有 優勢跟處於劣勢的地方是什麼」等，能為幫助職前教師進行有結構的反思 （Strudler & Wetzel, 2005）。有關職前教師使用歷程檔案，葉興華（2003）指出 應該注意以下五個事項： (1) 歷程檔案是幫助教師專業成長的工具：教師應該瞭解，製作歷程檔案的目的 在於幫助其專業成長，而不是製作歷程檔案本身。 (2) 製作過程重在資料的選擇與反省：歷程檔案的製作必須反覆蒐集資料、選擇 有價值的資料予以保存、自我省思三個步驟。其中的重點在於如何選擇資料， 並且進行省思。 (3) 要能從製作中深切反省並進而獲益：歷程檔案的製作除了資料的蒐集與選擇 之外，最重要的過程是對於內容的反省。如果製作歷程檔案的重心僅放在資 料的蒐集和選擇的話，則會喪失歷程檔案最重要的功能。 (4) 歷程檔案的製作是一不斷循環之歷程：歷程檔案的目的會隨著階段不同而有 所改變。實習教師與正式教師可以根據生涯發展的現況，調整檔案製作的計 畫，然而製作的過程仍然不變，改變的是資料蒐集的內容以及省思的角度。 (5) 歷程檔案是個人化的：雖然每學生所修的師資培育課程可能是相同的，但是 因為每個人有不同的行為與思考模式，歷程檔案的架構與內容也會有所不 同，因此歷程檔案是非常個人化的。即使檔案架構能夠參考其他人的歷程檔 案，但是內容絕對是個人化的。 透過上述的文獻探討，可得知歷程檔案應能夠有效幫助學習，透過建立歷程 檔案之過程，能夠幫助製作者進行反思，一方面更加掌握自我之學習狀態，另一 方面也能夠瞭解如何學習，並且提供未來制訂學習計畫之依據。此外，歷程檔案 也能為製作者提供更多元、更真實的資訊給瀏覽者，不論是在成果展示、學習歷

程展示或爭取工作機會等方面，都能幫助瀏覽者進一步瞭解製作者。可以預見的 是，將歷程檔案應用在師資培育體系中，不論針對職前教師、實習教師、正式教 師，都能有效提升學習與教學之成效。

2.2 數位歷程檔案

本小節分成三部分，首先敘述數位歷程檔案之優點，其次說明數位歷程檔案 之困難與應用，最後介紹目前現有之數位歷程檔案系統 2.2.1 數位歷程檔案之優點 傳統以紙本形式建立的歷程檔案由於體積龐大，攜帶上比較不方便，不容易 達到多人分享的目的；即使能分享，其傳遞過程也很容易產生資料遺失的問題 （Smith, 2003; Strudler & Wetzel, 2005）。由於傳統歷程檔案使用上的不方便，再 加上現今資訊科技的發達，歷程檔案不再是以紙本的形式建立，而是結合資訊技 術來建立的歷程檔案，也就是所謂的「數位歷程檔案」（e-portfolio）（Abrenica, 2003）。數位歷程檔案與傳統歷程檔案相同，都能提供真實的紀錄以及自我反省 的機會，是一種真實評量（authentic assessment）。對學習者來說，數位歷程檔案 能夠提供所有傳統歷程檔案之功能，幫助學習者展現其能力，對於個人的學習經 驗進行反思，並且作為未來專業發展的判斷依據；對於指導者來說，也可以透過 學習者的數位化歷程檔案，對學習者提出學習以及生涯發展的建議（Carliner, 2005）。 此外，數位化的特性也使得數位歷程檔案擁有許多傳統歷程檔案所無法具備 的優點。Kilbane & Milman（2003）指出，數位歷程檔案結合近用性（accessibility）、 攜帶性（portability）、創造力（creativity）、科技（technology）、自信心

（self-confidence）、社群（community）等六種優點：

中，並且能夠透過網路傳輸，因此使用者能在任何時間、任何地點進行存取， 提升近用性。 (2) 攜帶性：由於數位儲存媒體的體積小，因此數位歷程檔案能夠方便的攜帶， 而結合網路技術之後，只要有網路連線的電腦就是數位歷程檔案。 (3) 創造力：數位歷程檔案的內容可以由文字、影像以及聲音等多媒體所組成， 相較於傳統的紙本形式，更能激發使用者的創造力。 (4) 科技：透過建立數位歷程檔案，使用者能夠更加熟悉各種資訊科技的應用， 也有助於教學者將資訊科技融入教學當中。 (5) 自信心：對於教師來說，建立歷程檔案能夠提升教師準備教學教材及對於自 身教學技巧的自信心。而在建立數位歷程檔案的過程當中，培養資訊能力也 有助於增加教師將科技融入教學的自信心。 (6) 社群：數位歷程檔案能夠結合網路技術，並且透過分享互動機制，達到社群 互動的功能。 除此之外，數位歷程檔案還具備以下五個優點（Health, 2005）： (1) 許多教師教學使用到的文件、教材、學習單、參考資料都已經是數位格式， 因此能快速建立數位歷程檔案。 (2) 數位歷程檔案能夠使用更複雜的檔案組織，不論是新增資料或是資料的重覆 使用都比較有效率。 (3) 使用數位歷程檔案能夠幫助教師提升資訊應用能力。 (4) 數位歷程檔案能夠更容易地進行存取、修改、分享和複製。 (5) 製作數位歷程檔案所花費的成本較便宜。 由於數位歷程檔案是結合資訊科技與網路技術的歷程檔案，因此大多是以網 頁的形式建立，Smith（2003）指出，網頁形式的歷程檔案好處在於容易存取、 方便修改，並且能夠節省實際存放媒體的空間。而網頁形式同時也具有資料動態

連結、資料轉移備份容易之特色（Nicholson, 2004）。此外，網頁形式的數位歷程 檔案還具備以下四個優點（Mullen, Britten & McFadden, 2004）：

(1) 跨平台：由於網頁的特性，數位歷程檔案能夠在各種不同的作業系統當中進 行操作。 (2) 多媒體：網頁形式的數位歷程檔案能夠簡單地加入各種多媒體素材，例如聲 音、圖片、影片、Flash 動畫等。 (3) 容易分享：除了能夠透過網路傳輸之外，也能夠透過儲存媒體（例如 CD-ROM）來存放網頁檔案，達到分享的目的。 (4) 非同步的使用：網頁形式的歷程檔案能夠做到非同步的使用，數位歷程檔案 的作者或是瀏覽者，能夠在不同時間、不同地點進行數位歷程檔案的操作。 由於歷程檔案的內容是數位化的，因此也很容易進行資料搜尋，相較於傳統 歷程檔案以目錄的方式搜尋，數位歷程檔案還可以用內容檢索、關聯搜尋等進階 搜尋方式，對於使用者以及瀏覽者來說，皆能方便快速地檢視所需要的資料 （Chuang, 2002；Chen, Liu, Ou & Lin, 2001）。

此外，以數位化方式建立的歷程檔案，還能夠輕易地做到過程展示（process display）、過程提示（process prompt）、過程模範（process models）、反思討論 （reflective social discourse）等四種幫助學習者有效進行反思學習的動作（Lin, Hmelo, Kinzer & Secules, 1999）：

(1) 過程展示：學習者在向別人展示其歷程檔案的過程中，一方面能夠回顧自己 的學習歷程，另一方面藉由整理展示資料的過程，也能夠促進對學習成效以 及有待改進之處的反思。 (2) 過程提示：透過系統呈現一系列的問題，來幫助學習者進行反思的工作，例 如「你認為在這次任務的過程當中，你最大的收穫是什麼？」、「你認為有哪 些是可以繼續改進的地方？」等。 (3) 過程模範：提供專家解決問題的過程記錄，讓學習者能夠做為參考或是模仿

的對象。透過參考專家解決問題的過程，進行對自己的反思。 (4) 反思討論：反思的進行也可以是由個人透過社群的方式，來獲得回饋與意見， 一方面能夠為學習者提供各種不同的意見做為參考，另一方面當自己的問題 是公開的時候，能夠促使學習者進行更多的反思。 有鑑於數位歷程檔案不只具有傳統歷程檔案之優點，還包含上述之優勢，因 此數位歷程檔案已應用在師資培育的領域當中。Britten、Mullen 以及 Stuve（2003） 提到，在美國的Preparing Tomorrows Teachers to Use Technology（PT3）計畫當 中，有一半的學校將製作數位化歷程檔案放在師資培育課程當中（引自Strudler & Wetzel, 2005）。讓職前教師使用數位歷程檔案，能夠增加職前教師的學習以及 後設認知能力，並且能讓職前教師適應學習者中心（learner-centered）的學習方 式，也就是讓學習者管理自己的學習以及對自己的學習成果負責。此外，透過建 立數位歷程檔案的過程，職前教師也能夠熟悉科技工具的操作，累積未來教學必 須具備的資訊技能（Hewett, 2004；Woodward & Nanlohy, 2004）。而數位歷程檔 案除了上述之優點之外，還能夠幫助職前教師進行有效的教學反思，達到專業成 長，提升教學成效之目的（Bartlett & Sherry, 2004）。

本研究整理以上數位歷程檔案優點，將其分類為四種類型，分別為（1）提 升使用效率：使用者可以更方便地進行存取及各種不同之應用；（2）降低建立成 本：降低使用者建立歷程檔案之時間、空間等成本；（3）方便資料處理：使用者 能夠方便地進行複製、移動、搜尋等處理動作；（4）促進能力提升：幫助使用者 提升各種能力。詳細內容整理於表2-4 中。

表2-4、使用數位歷程檔案的優點 類型 優點 敘述 資料來源 提升使用 效率 提升近用性 透過網路的幫助，使用者能夠在任 何時間、地點進行歷程檔案的存取。

Kilbane & Milman （2003）；Smith （2003） 提升攜帶性 數位化的歷程檔案能夠存放於體積

小的數位儲存媒體，因此可以方便 地攜帶。

Kilbane & Milman （2003） 支援複雜結 構 數位歷程檔案的結構能夠比傳統歷 程檔案更複雜。 Health（2005）； Nicholson（2004） 支援跨平台 操作 數位歷程檔案採用網頁的形式建 立，能夠在各種不同的系統平台下 面進行操作。

Mullen, Britten & McFadden（2004） 支援非同步 使用 數位歷程檔案能夠做到非同步的使 用，提供歷程檔案的製作者與瀏覽 者更多選擇。

Mullen, Britten & McFadden（2004） 降低建立 成本 節省建立時 間 目前教師許多教學資料都已是數位 形式，因此有助於快速建立數位歷 程檔案。 Health（2005） 節省空間 相較於傳統歷程檔案，數位歷程檔 案更能夠節省實際存放資料的空 間。 Smith（2003） 降低成本 對於個別教師來說，透過現有的數 位歷程檔案系統，能夠以較低的成 本建立個人的歷程檔案。 Health（2005） 方便資料 處理 處理資料容 易 數位化的資料能夠更簡單的做到新 增、移除、重覆使用與分享。 Health（2005） 搜尋資料快 速 除了傳統歷程檔案的目錄檢索外， 還可以進行內容檢索、關聯檢索等 進階搜尋方式。 Chuang（2002）； Chen, Liu, Ou & Lin（2001） 促進能力 提升 提升資訊能 力 透過建立數位歷程檔案的過程，使 用者能夠更加熟悉資訊科技的應 用，也有助於教學者將資訊科技融 入教學當中。

Kilbane & Milman （2003）

建立自信心 教學者透過建立歷程檔案，能夠提 升對於自己準備教學內容、教學技 巧、資訊融入教學的自信心。

Kilbane & Milman （2003）

激發創造力 數位歷程檔案的內容能包含多媒 體，相較傳統紙本形式，更能激發 使用者的創造力。

Kilbane & Milman （2003） 幫助使用者 進行反思學 習 數位歷程檔案容易做到過程展示、 過程提示、過程模範、反思討論等 有助於學習者進行反思學習的動 作。

Lin, Hmelo, Kinzer & Secules（1999）

結合社群 數位歷程檔案能夠結合網路社群， 透過分享互動機制，達到社會性的 交流，並促進反思學習。

Kilbane & Milman （2003） 資料來源：本研究整理。 從上述文獻可以瞭解，數位歷程檔案除了擁有傳統歷程檔案之優點外，更具 備近用性、攜帶性、結合多媒體等優勢，大幅提昇歷程檔案各種應用之可能性。 而透過網路社群的幫助，還能夠提供歷程檔案製作者更多不同觀點立場的意見， 幫助其進行反思。應用在師資培育體系中，除了幫助學習之外，也能夠幫助教師 提升將資訊科技融入教學之信心與能力。 2.2.2 數位歷程檔案困難與應用 有研究指出，職前教師在發展數位歷程檔案的過程中感到的困難與挫折，通 常來自軟體以及歷程檔案本身，一方面是學習新軟體的困難以及害怕硬體故障， 另一方面則是製作歷程檔案本身的難度。此外，建立數位化歷程檔案的過程中， 由於檔案增加的速度極快，也常會導致儲存空間不足的問題（Woodward & Nanlohy, 2004）。Kilbane 和 Milman（2003）則指出，教師使用數位歷程檔案， 有以下幾點必須要克服： (1) 知識技能需求：對於教師來說，除了必須瞭解歷程檔案的應用之外，還需要 有足夠的科技應用知識。 (2) 專業支援：需要有科技應用以及歷程檔案的專家來協助教師學習如何使用數 位歷程檔案。 表2-4、使用數位歷程檔案的優點（續）

(3) 設備的配合：使用數位歷程檔案，除了建立系統所需要的設備之外，教師可 能還需要更多的資訊設備來蒐集資料。 (4) 時間和精力：不論是在學習使用或是實際建立數位歷程檔案，教師都必須付 出額外的時間和精力。 (5) 需要瀏覽能力：對於數位歷程檔案的瀏覽者而言，也需要有足夠的資訊能力， 才能夠順利地瀏覽教師所建立的數位歷程檔案。 (6) 容易忽略內容：使用數位歷程檔案的時候，有可能把將焦點放在資訊技術的 應用而忽略內容的重要性。 在數位歷程檔案之應用部分，除包含傳統歷程檔案之功用外，Carliner（2005） 指出數位歷程檔案的應用可以分為尋找工作用途（job-seeking）以及發展用途 （development purpose）兩種類型，其中皆包含以下三個部分： (1) 個人簡歷以及專業生涯的重大事件。 (2) 在專業生涯的各種任務中，個人扮演領導者角色或是具有重大貢獻的任 務紀錄。 (3) 在專業生涯的任務中，個人扮演輔助性角色的任務記錄。 此外，尋找工作用途的數位歷程檔案還需要提供各種有關個人能力的資訊， 此類型數位歷程檔案包含以下幾個特性（Carliner，2005）： (1) 此類的歷程檔案的內容通常必須簡短具有重點。 (2) 必須包含任務的名稱以及目的。 (3) 個人在任務中所扮演的角色。 (4) 個人對於完成任務的貢獻。 (5) 其他有助於獲得工作的資訊。 而個人發展用途的數位化歷程檔案則是包含以下之特性（Carliner，2005）：

(1) 此類的歷程檔案的內容通常必須描述詳細，因此內容較長。 (2) 必須包含任務的名稱以及目的。 (3) 個人在任務中所扮演的角色。 (4) 個人對於任務完成的貢獻。 (5) 任務的過程中所應用的能力。 (6) 任務所帶來的成就。 (7) 任務過程中所學到的知識或技能。 由上述文字可知，使用數位歷程檔案雖然有其必須克服之問題，但相較於傳 統歷程檔案，卻也能提供更多應用。整體而言，從先前學者使用數位歷程檔案的 經驗來看，製作數位歷程檔案雖然仍有一些問題要克服，但卻是值得去做的 （Bartlett & Sherry, 2004; Woodward & Nanlohy, 2004; Hewett, 2004）。

2.2.3 現有數位歷程檔案系統 本研究蒐集國外數位歷程檔案系統的相關資料，作為本研究進行系統設計時 的參考依據。本研究參考的系統有兩個，第一是「OpenW」（www.openw.org）， 第二則是「Foliotek」（www.foliotek.com）。以下將分別敘述： (1) OpenW：為香港大學所建立的網站式歷程檔案系統，能夠免費註冊使用，目 前使用者超過一千六百位，系統的點選次數超過八十萬次，擁有龐大的使用 者族群。系統可蒐集數位形式的資料，包含文字、圖片、聲音、影像以及超 連結。由於此系統的使用者為教師及學生，因此歷程檔案的內容分為四個部 分，分別是學習資料、參考書目、學習反思、成績。學生使用歷程檔案系統 時，能為個別課程或是學習項目建立專屬資料夾，並在將資料儲存於系統時， 撰寫說明文字；此外，學生也能夠輸入參考書目資料以及學習反思，並且觀 看自己的成績。教師使用系統時，則能夠瀏覽學生的歷程檔案，並且進行評 分。而OpenW 還提供使用者簡單的桌面程式，讓使用者不需開啟瀏覽器，

就能將超連結資料新增至歷程檔案中。系統也提供使用者以歷程檔案類別、 資料種類、關鍵字等方式進行資料搜尋，並且有簡單的系統操作線上教學， 讓初學者能夠快速地學會如何操作系統。而系統也有設置社群功能，使用者 能夠參與各種不同類型的社群討論，相互交流意見。 (2) Foliotek：由美國 Foliotek 公司所建立的付費式網站歷程檔案系統，使用者為 學校的教職員以及學生。系統使用者除了能夠自訂歷程檔案的資料夾類型 外，系統也預設一些資料夾，例如個人簡歷、成績報告、教學理念、專業發 展計畫、計畫及作品等。除了歷程檔案之外，系統提供網路空間讓使用者能 夠儲存各種類型的檔案，而且系統根據使用者上傳的檔案類型將資料分類， 以方便未來搜尋或是使用。此外，對於教職員來說，Foliotek 提供以國家、 州、學校的教學標準為基礎的評鑑功能，讓教師能夠根據評鑑結果發展自己 的專業成長計畫；對學生來說，除了一般歷程檔案功能外，也可以依照教師 設定的課程標準，上傳所需要的資料。而系統除了提供使用者將資料輸出的 功能，讓使用者能夠快速地將整個歷程檔案備份之外，也提供方便的資料分 享功能，使用者能夠透過線上邀請，讓其他人也能夠瀏覽其歷程檔案。而系 統也提供類似E-Mail 的通訊功能，使用者能夠透過系統傳送訊息給其他使用 者，作為意見交流的方式。 相較於Foliotek 能夠自動辨識使用者上傳的檔案類型並加以分類，OpenW 則 沒有提供此功能，因此在資料搜尋上，Foliotek 還能根據檔案類型加以搜尋；不 過OpenW 提供使用者直接在系統上撰寫學習反思的空間，Foliotek 則只提供使 用者將已完成的學習反思以文件檔的形式上傳。兩個系統都有提供使用者資料輸 出的功能，但是OpenW 的資料輸出僅將所有資料以超連結的形式提供使用者下 載，Foliotek 則是能將所有學習資料整理成單一壓縮檔的形式提供使用者下載， 下載後不需要連上網路，就能夠瀏覽所有的資料，方便使用者將資料備份在自己 的電腦中。

上述兩種數位歷程檔案系統，在保留學習資料功能部分，除了可提供使用者 上傳各種類型的檔案資料外，也能讓使用者將網路超連結儲存為學習資料，而所 有資料在儲存時，都必須填入適當標題以及說明文字，以方便未來存取。此外， 除了記錄學習歷程，兩個系統也都提供使用者互動功能，說明歷程檔案結合網路 技術，能夠幫助使用者之間的互動。而兩個系統皆提供使用者操作指引，所有功 能在操作時都附有簡短的說明文字，讓使用者能夠簡單快速地操作系統。 本系統預計開發之系統，在功能設計上將會參考本小節之內容。相較於上述 Foliotek 及 OpenW，本研究之系統之設計除包含上述兩個系統之優點，如提供歷 程檔案備份功能、使用者能夠撰寫說明及心得反思、方便上傳及分享等，更由於 預設使用族群為師資培育體系之成員，因此針對特定使用者製作更方便之功能， 例如系統整合師資培育行政事務，幫助師資培育中心更方便地處理行政工作、提 升實習指導教師、實習輔導教授與實習教師的互動效率。本研究最終期望能發展 出適合在國內師資培育體系中應用的數位歷程檔案系統。

2.3 師資培育制度

本小節文獻探討分成三個部分，第一部份整理我國目前師資培育的流程，主 要是依照師資培育法的規定。第二部分則是描述師資培育的現況，從統計資料以 及師資培育的施行現況進行探討。第三部分則敘述歷程檔案在師資培育體系下之 應用。透過本小節之文獻探討可以瞭解目前我國的師資培育制度與現況，也可以 藉此得知數位歷程檔案應用在師資培育體系中的可能性。 2.3.1 師資培育流程 我國現行之《師資培育法》，自民國68 年 11 月 21 日公布後，施行至今已接 近三十年。自公布以來由於順應時勢之改變，作過多次修改，最新的修改時間為 民國94 年 12 月 28 日。根據《師資培育法第五條》之規定，師範院校及設有師

資培育相關學系或師資培育中心之大學，得以開設師資職前教育課程。而《師資 培育法第七條》則指出師資職前教育課程包括以下四種類型： (1) 普通課程：學生所應修習之共同課程，由大學各系所或中心所開設之課程。 (2) 專門課程：為培育教師任教學科、領域專長之專門知能課程，依照任教學科 之不同，會有不同之專門課程修習規定。 (3) 教育專業課程：依照師資類科所需教育知能之教育學分課程，由師資培育單 位所開設， (4) 教育實習課程：包含教學實習、導師 (級務) 實習、行政實習、研習活動之 半年全時教育實習課程。 依照《師資培育法第九條》以及《師資培育法第十條》之規定，一般認證中 等教育類科課程之學生至少需修習師資職前教育課程一年，並且需要另外加上教 育實習課程。而當取得畢業資格之大學生，或是已取得學士學位者，以及修畢應 修學分之碩博士在校生，修畢以上之普通課程、專門課程、教育專業課程後，始 得以參加教育實習課程。教育實習課程為期半年，以每年八月至翌年一月，或二 月至七月為起迄期間，修畢教育實習課程且成績及格者，由師資培育之大學發給 修畢師資職前教育證明書。 依照《師資培育法第十一條》之內容，取得師資職前教育證明師者，得以參 加教師資格檢定考，參加教師資格檢定通過後，由中央主管機關發予教師證書。 而假如已取得任一類科合格教師證書，且修畢另一類科師資職前教育課程之普通 課程、專門課程及教育專業課程，並取得證明書者，由中央主管機關發給該類科 教師證書，依規定免修習教育實習課程及參加教師資格檢定。 因此，一般進入中等教育師資培育課程之學生，將經過如圖2-1 之流程後， 取得合格教師證書，並且有機會透過各中等學校之教師甄試，成為正式教師。

圖 2-1、師資培育流程圖 資料來源：本研究整理。 師資培育學生經過師資培育機構的職前教育、實際進入學校的教育實習、教 師檢定考以及教師甄試之後，進入教師場域當中。此時師資培育的重點從準備教 育專業知能變成充實專業知能，教師必須隨著生涯發展不斷地進行學習（吳武典 等人，2005）。我國目前的教師生涯發展可以分為五個階段，依序為探索期（1~2 年）、建立期（3~5 年）、轉化期（6~10 年）、維持期（11~20 年）、成熟期（21 年以上），而各階段的核心能力分別是應用、分析、綜合、評價、創造等五項。 而教師進修研習機構所提供的課程之架構可分為以下三大類（吳武典等人， 2005）： (1) 基本知能：屬於「指定研習進修」，隨著教師專業發展階段會逐漸減少指定研 習進修時數之比例。 (2) 專門知能：屬於「增能研習進修」，包括教學科目研修、職務知能研修、重要 議題研修、師傅教師研習等。隨著教師專業發展階段會逐漸增加增能研習進 修時數之比例。 進入師資培育機構 普通課程 教育專業課程 專門課程 教育實習課程 教師資格檢定考 教師甄試 正式教師 修畢師資職前教育證明書 專門課程類科教師證書 辦理加科 任一類科教師證書 專門課程類科教師證書

(3) 特別知能：屬於「專業研習進修」，包括國外長期進修、國內長期進修、專業 學位進修、教師獨力研究等。 本研究整理以上所敘述之教師專業發展體系於表2-5 中。 表2-5、我國教師專業發展體系 教師生涯發展階段 探索期 建立期 轉化期 維持期 成熟期 階段時間 1~2 年 3~5 年 6~10 年 11~20 年 21 年以上 階段核心能力 應用 分析 綜合 評價 創造 研習類型/時數 （小時） 指定/36 增能/36 指定/48 增能/60 指定/52 增能/128 指定/104 增能/256 指定/6 增能/30 資料來源：修改自吳武典等人（2005）。 從本小節可以瞭解，我國的師資培育制度對於教師來說，從職前教師的職前 教育，到成為正式教師後的專業發展過程，都必須不斷地進行學習。因此，若將 數位歷程檔案應用在師資培育體系中，就更能突顯出其價值。數位歷程檔案除了 有助於提升學習成效之外，使用的範圍更能夠從師資培育學生之職前教育、實習 教育，一直延伸到成為正式教師後的專業發展，可以說是涵蓋整個教師的生涯發 展過程。 2.3.2 師資培育現況 由於我國近十年來強調開放與多元的師資培育政策，雖然使得我國的師資數 量大幅增加，卻導致原有的一元化師範教育傳統逐漸喪失。而近年來由於師資數 量的提升，造成師資供過於求的現象，導致目前教師工作的一職難求，師資培育 人數大幅下降（吳武典，2005）。根據教育部中等教育司（2005）的統計指出， 民國96 年度的師資培育核定招生名額共計 10,007 名，其中師範院校招生人數為 4,708 人、一般大學教育學程為 4,939 人、學士後學分班則達 360 人，詳細資料 如表2-6。

表2-6、師資培育招生名額 招生別　 　年度 93 年度 （人） 94 年度 （人） 94 年度 相較93 年度減 少比率 （％） 95 年度 （人） 95 年度 相較93 年度減 少比率 （％） 96 年度 （人） 96 年度 相較93 年度減 少比率 （％） 師範院校招生 8,295 7,700 7 6,160 26 4,708 43 一般大學教育學程 7,280 6,965 4 6,174 15 4,939 32 學士後學分班 3,815 1,025 73 675 82 360 91 總計 19,390 15,690 19 13,009 33 10,007 48 資料來源：教育部中等教育司（2005）。 從上表可以看出，我國目前師資培育的人數持續減少，從93 學度有 19,390 人，到目前96 年度只剩下 10,007 人，減少將近一半的數量。然而根據教育部中 等教育司之調查，94 學年度各縣市教師甄選的錄取比率僅 13.2%，顯示雖然師資 培育人數減少，要成為正式教師仍是具有一定之難度。 根據《師資培育法施行細則》之規定，師資培育之大學必須為師資培育中心 之學生設有「實習指導教師」，教育實習機構也必須設有「實習輔導教師」。教育 實習成績之評量，應包括教學演示成績，由師資培育之大學及教育實習機構共同 評定，其比率各占百分之五十。此外，根據《師資培育之大學辦教育實習作業原 則》，師資培育機構實習輔導方式如下： (1) 到校輔導：由師資培育之大學實習指導教師前往教育實習機構進行實習視導。 (2) 研習活動：由師資培育之大學辦理返校座談或研習活動，並以每個月一次為 原則。 (3) 通訊輔導：由師資培育之大學編輯教育實習輔導刊物，寄發實習學生參閱。 (4) 諮詢輔導：由師資培育之大學設置專線電話、網路等，提供實習諮詢服務。 由上看來，若使用數位歷程檔案在實習輔導上，應能夠有效幫助師資培育機

構、實習機構、實習學生進行有效率之互動，例如研習活動可以透過系統進行通 知；通訊輔導也能夠將輔導刊物以數位化的形式，透過數位歷程檔案系統發送； 諮詢輔導則能透過系統提供討論區、留言版等互動功能進行。 除了實習輔導之相關規定外，《師資培育之大學辦教育實習作業原則》中亦 規定實習指導教師的職責： (1) 指導實習學生擬定教育實習計畫。 (2) 轉達實習學生之意見予師資培育之大學及教育實習機構。 (3) 對每位實習學生進行到校輔導至少一次。 (4) 主持或參與實習學生返校座談。 (5) 評閱實習學生之作業或報告。 (6) 評閱實習學生之教育實習檔案。 (7) 評定實習學生之實習成績。 (8) 其他有關實習學生之輔導事項。 而《師資培育之大學辦教育實習作業原則》中也規定實習學生必須要在實習 開始一個月內，與實習輔導教師及實習指導教師研商後，擬定實習計畫，其中必 須包括教育實習機構概況、實習目標、實習活動、預定進度、及評量事宜，以作 為輔導及評量之依據。此外，實習學生也必須在實習期間繳交師資培育之大學規 定之實習作業或報告，並於期末整理成個人實習檔案，繳交實習指導教師及實習 輔導教師評閱。從上述規定可得知，實習學生在實習期間必須與實習指導教師進 行頻繁之互動，例如實習指導教師評閱實習學生之作業、實習學生繳交實習計畫 等。透過數位歷程檔案系統的幫助，類似的互動皆能以更有效率且可靠的方式進 行。 綜合以上所述，目前師資培育體系當中，從職前教師要成為正式教師必需要 經過職前教育、教育實習、教師檢定考以及教師甄試等關卡，如何在這種情境之 下，幫助師資培育學生提升其學習成效，並且通過重重的關卡成為正式教師，將