公共圖書館網路閱讀社群網站之功能分析與實作

國

立

交

通

大

學

資訊學院 數位圖書資訊學程

碩

士

論

文

公共圖書館網路閱讀社群網站之功能分析與實作

System Analysis and Implementation of an Online Reading

Community WebSite for Public Libraries

研 究 生：郭莉池

指導教授：柯皓仁 教授

公共圖書館網路閱讀社群網站之功能分析與實作

System Analysis and Implementation of an Online Reading

Community WebSite for Public Libraries

研 究 生：郭莉池 Student：Keh, Lay-Tee

指導教授：柯皓仁 Advisor：Ke, Hao-Ren

國 立 交 通 大 學

資訊學院 數位圖書資訊學程

碩 士 論 文

A Thesis

Submitted to College of Computer Science National Chiao Tung University in partial Fulfillment of the Requirements

for the Degree of Master of Science

in Digital Library

October 2010

Hsinchu, Taiwan, Republic of China

公 共 圖 書 館 網 路 閱 讀 社 群 網 站 之 功 能 分 析 與 實 作

學生：郭莉池 指導教授：柯皓仁

國 立 交 通 大 學

資 訊 學 院 數 位 圖 書 資 訊 學 程 碩 士 班

摘

要

在台灣每個城市及鄉鎮都有文化中心或圖書館，根據 2009 年公共圖書館 統計資料，目前全國已有多達364 所公共圖書館，而公共圖書館的主要任務之 一乃是推廣閱讀。 在數位化時代中，網路服務在閱讀推廣活動中應被受到重視。隨著網際網 路應用的普及，Web 2.0 概念崛起也已多年，大家已習慣在網路社群中彼此交 流分享和協同合作，而網路閱讀社群乃值得圖書館界注意。 在國內只有少部分的公共圖書館有在經營網路閱讀社群；他們多數運用國 內部落格平台建立及經營，像是在 Yahoo 奇摩部落格、Yam 天空、Xuite 日誌 等平台。使用部落格平台經營網路閱讀社群會有許多不足的地方，例如缺乏書 櫃的概念，或是無法追蹤閱讀的狀態等等。因此本研究希望能利用Web 2.0 概 念實作出一適用於國內公共圖書館的網路書櫃。 本研究主要目的為透過網路問卷方式分析網路閱讀社群網站之使用現況 及需求，進而設計公共圖書館網路閱讀社群網站所需之功能，進而用內容管理 開放原始碼軟體實作一適用於國內公共圖書館經營網路閱讀社群及閱讀推廣 的「網路書櫃」實驗平台，期能藉由本研究所發展的平台，對公共圖書館在閱 讀推廣上能有所助益。 關鍵字：網路閱讀社群、網路社群、公共圖書館、閱讀推廣

System Analysis and Implementation of an Online Reading Community

WebSite for Public Libraries

Student: Keh, Lay-Tee Advisor: Ke, Hao-Ren

Degree Program of Computer Science

National Chiao Tung University

ABSTRACT

Every city and town in Taiwan has cultural centers or public libraries; according to Year 2009 Statistics on Taiwan Public Libraries, currently Taiwan has 364 public libraries. Among the tasks of public libraries, reading promotion is one core task.

In the digital era, the use of Internet service in reading promotion should be paid attention. With the popularity of Internet and Web 2.0, people have been accustomed to online community, through which resources and ideas are shared and exchanged. Furthermore, online reading community should be concerned by librarians.

Only a small amount of Taiwan's public libraries have managed online reading communities. Most of them use platforms of blog service providers, such as Yahoo!Kimo Blog, Yam's Blog, Xuite and others. Those platforms have a lot of shortage in managing an online reading community, for example those platforms do not have the bookcase concept or can not track the status of reading. Therefore, this study will focus on the analysis and implementation of an online reading

community website for Taiwan's public libraries.

This study uses an online questionnaire to survey the use of online reading community websites. The website design concept will base on the survey result and literature review. Then, this study uses an open source content management system (CMS), WordPress, to implement the online reading community website, which is suitable for Taiwan's public libraries on reading promotion. It is expected that this website is beneficial for Taiwan's public libraries to develop their online reading communities and improve the climate of reading.

Keywords：Online Reading Community, Online Community, Public Libraries, Reading Promotion.

誌 謝

能完成碩士學位，要感謝家人、指導教授柯皓仁博士、好友以及領袖會的 夥伴們。 感恩 師父，生命有禪，宛如重生。

悟覺妙天禪師法語

禪令忙碌的人找到寧靜

禪令痛苦的人解脫煩惱

禪令快樂的人獲得智慧

禪令不平凡的人明瞭平凡的真諦

目 錄

中文摘要... i 英文摘要... ii 誌謝... iv 目錄...v 表目錄... viii 圖目錄...x 第一章 緒論 ...1 1.1 研究背景與動機...1 1.2 研究目的與問題...2 1.2.1 研究目的...2 1.2.2 研究問題...3 1.3 研究範圍與限制...3 1.4 論文架構...3 1.4.1 研究流程與步驟...4 第二章 文獻探討 ...6 2.1 國內公共圖書館閱讀推廣活動...6 2.1.1 政府單位之大型閱讀推廣計畫概況...6 2.1.2 公共圖書館之閱讀推廣...7 2.2 網路服務對閱讀推廣的效益...7 2.3 國內網路閱讀社群網站分析...9 2.3.1 現有國內各大網路閱讀社群網站...9 2.3.2 公共圖書館與網路閱讀社群...11 第三章 網路閱讀社群網站之使用現狀調查 ...15

3.2 問卷設計...15 3.3 有效問卷數量...16 3.4 問卷結果與分析...16 3.4.1 信度分析...16 3.4.2 研究樣本基本資料分析...17 3.4.3 「網路閱讀社群」網站參與者的使用行為分析...19 3.4.4 「網路閱讀社群」網站功能之使用滿意度與需求分析...24 3.4.5 問卷結論...28 第四章 功能需求分析與設計 ...29 4.1 功能需求分析...29 4.2 功能設計...30 第五章 系統實作 ...33 5.1 內容管理開放原始碼軟體之探討...33 5.1.1 內容管理開放原始碼軟體之評估...33 5.1.2 WordPress發展歷程 ...35 5.1.3 WordPress功能簡介 ...37 5.1.4 WordPress特色 ...39 5.1.5 WordPress技術 ...40 5.1.6 其他WordPress重要參考資訊 ...40 5.2 系統架構...40 5.3 相關技術探討...41 5.3.1 書目資訊來源探討...42 5.3.2 Z39.50 標準 ...48 5.3.3 PHP/YAZ ...48 5.4 系統功能展示...53 5.4.1 主要功能的權限...53

5.4.2 前端－總網功能說明...54 5.4.3 前端－圖書館功能說明...59 5.4.4 前端－個人書櫃功能說明...61 5.4.5 管理區－書籍管理功能...62 5.4.6 管理區－地理位置資訊管理功能...65 第六章 結論與建議 ...68 參考文獻...70 附件一...73 附件二...74

表目錄

表1-1 2009 年公共圖書館統計表（局部） ...2 表2-1 政府單位大型推廣閱讀計畫清單 ...7 表2-2 網路閱讀社群經營方向之比較 ...10 表2-3 網路閱讀社群網站功能分析 ...11 表2-4 國內各公共圖書館網路閱讀社群網站分析 ...12 表2-5 利用國內各大部落格經營「網路閱讀社群」的優點與缺點 ...15 表3-1 功能需要程度之信度分析 ...18 表3-2 本論文及 2008 年阮臆菁之問卷有效樣本之背景資料分析 ...19 表3-3 是否曾在網路閱讀社群中發表閱讀分享文章(書評)...24 表3-4 每月使用「網路閱讀社群」網站所提供功能的頻率 ...25 表3-5 對「網路閱讀社群」網站所提供功能的滿意度 ...27 表3-6 對「網路閱讀社群」網站所提供功能的「需要」程度 ...28 表4-1 瀏覽閱讀資訊功能表 ...31 表4-2 編輯（分享）閱讀資訊之功能表 ...32 表5-1 管理網站系統開放原始碼軟體之市場排名 ...34

表5-2 WordPress, Joomla, Drupal 和 Plone 之功能比較...35

表5-3 WordPress 版本演進史 ...37 表5-4 WordPress 軟體下載數據 ...37 表5-5 外文書目來源分析 ...43 表5-6 中文書目來源分析 ...45 表5-7 針對誠品、博客來、金石堂及全國圖書書目資訊網的查詢結果 ...46 表5-8 常用的屬性組 bib-1 之屬性類型及數值...50 表5-9 常用的「使用屬性」(Use)對照表 ...50 表5-10 常用的「關係屬性」對照表 ...51

表5-11 常用的「位置屬性」對照表 ...51

表5-12 常用的「結構屬性」對照表 ...51

表5-13 常用的「結構屬性」對照表 ...52

表5-14 全國圖書書目資訊網 Z39.50 伺服器連線參數一覽表...52

圖目錄

圖1-1 研究流程圖 ...6 圖2-1 恆春圖書館－新書介紹（Yahoo 奇摩部落格 ）...13 圖2-2 南投縣政府文化局圖書館之一日一書（Yahoo 奇摩部落格）...14 圖3-1 本論文及 2008 年阮臆菁[16]之問卷有效樣本之背景資料交叉分析 .20 圖3-2 使用網路閱讀社群網站的分佈 ...21 圖3-3 使用網路閱讀社群網站的主要目的 ...21 圖3-4 參與網路閱讀社群的年資 ...22 圖3-5 平均每天花多在網路閱讀社群的時間 ...23 圖3-6 每天使用頻率與使用網路閱讀社群年資的關係 ...23 圖3-7 發表閱讀分享文章(書評)的書籍類別...24 圖3-8 閱讀他人分享內容的效益 ...25 圖4-1 網站結構圖 ...32 圖5-1 WordPress 管理區的主要介面 ...38 圖5-2 WordPress 新增文章介面，使用視覺化的文章編輯器...39 圖5-3 WordPress 模組管理介面，使用方便的拖拉方式調整模組...39 圖5-4 WordPress 安裝外掛介面，管理者可以用上方的「搜尋、推薦、熱門、 最新、近期更新」連結，找尋適合的外掛程式...40 圖5-5 網路書櫃系統架構圖 ...42 圖5-6 新增書籍流程圖 ...48 圖5-7 總網首頁，上方設有圖書館尋訪功能 ...56 圖5-8 總網首頁，功能分別有主題書展、圖書館資訊以及個人書櫃資訊 ..56 圖5-9 總網首頁，主題書展清單 ...57 圖5-10 書籍簡介頁面 ...57 圖5-11 利用搜尋書籍功能，查詢結果顯示 ...58

圖5-12 部落格功能，設有分享按鈕以及文章投票功能 ...58 圖5-13 書店以及圖書館之地理資訊查詢功能 ...59 圖5-14 部落格清單提供「圖書館」和「個人書櫃」連結 ...59 圖5-15 註冊功能 ...60 圖5-16 圖書館首頁，頁面上方設有圖書館尋訪 ...61 圖5-17 圖書館首頁，設有題書展區以及最新文章 ...61 圖5-18 個人書櫃首頁 ...62 圖5-19 個人書櫃之我的收藏 ...63 圖5-20 新增書籍之書目資料查詢頁面 ...64 圖5-21 新增書籍之書目資料查詢結果，點選「使用此查詢結果」按鈕可將 書目新增入書櫃...64 圖5-22 書籍編輯管理 ...65 圖5-23 書櫃相關參數設定區 ...65 圖5-24 新增地理位置資訊 ...66 圖5-25 編輯地理資訊頁面 ...67 圖5-26 地理位置資訊之基本設定功能 ...67

第一章 緒論

1.1 研究背景與動機

台灣每個城市及鄉鎮都有文化中心或圖書館，根據 2009 年公共圖書館統 計，目前全國已有多達 364 所公共圖書館(表 1-1)，而其中鄉鎮圖書館有 335 所，占 92.03%（鄉鎮圖書館為鄉鎮公所設立）[1]。相較其他類別的圖書館， 鄉鎮圖書館的經費最少，普遍上鄉鎮圖書館的人力也有限[2]。根據統計(表 1-1)，全省公共圖書館總共有 60 位技術人員，而鄉鎮圖書館總共只有 19 位技 術人員（技術人員定義：具圖書館電腦、資訊、視聽、裝裱、工程、空調、及 機具操作維修等專長，依技術人員任用條例任用並擔任圖書館技術工作者屬 之）。 表1-1 2009 年公共圖書館統計表（局部） 公共圖書館總館數 所 所(%) 技術人員 國立圖書館 2 0.55% 0 直轄市立圖書館 3 0.82% 32 縣市立圖書館 23 6.32% 9 鄉鎮立圖書館 335 92.03% 19 其它(台灣省政府圖書館) 1 0.27% 0 合計 364 100% 60 資料來源：公共圖書館統計系統[1] 1994 年聯合國教科文組織（UNESCO）與國際圖書館協會聯盟（IFLA） 共同擘劃一份《公共圖書館宣言》（UNESCO Public Library Manifesto）作為 各國發展公共圖書館事業的準則[3]。宣言中提及教科文組織深信公共圖書館 是提升教育、傳播文化和提供資訊的有力工具，因此推廣閱讀乃成為公共圖 書館的主要任務之一。隨之在1995 年 11 月，教科文組織也正式對外宣布 4 月23 日為「世界書香及版權日」（World Book And Copyright Day），旨於關 注閱讀、出版及智慧權益的發展，以喚起世人對閱讀的興趣及著作版權的重 視。我國教育部為響應此一活動，串聯國內圖書館界及全國各縣市首長暨圖 書館代表，於2008 年 4 月 23 日共同簽署「閱讀宣言」[4]。此「閱讀宣言」 的內容提及營造書香社會之期許，希望閱讀宣言成為政府及圖書館界共同努 力的目標。

在數位化時代中，網路服務在閱讀推廣活動中應被受到重視。隨著網際 網路應用的普及，Web 2.0 概念崛起也已多年，網路使用者普遍上對 Web 2.0 並不再陌生。像部落格、維基百科、網路相簿、網路影片等都是Web 2.0 概 念下的產物。大家已習慣在網路社群（Online Community）中彼此交流分享 和協同合作；網路社群也在Web 2.0 的氛圍下更加蓬勃發展，各主題網路社群 如雨後春筍般出現，形成特定網路社群；其中網路閱讀社群（Online Reading Community）最值得圖書館界注意[5]。 在國外公共圖書館經營網路閱讀社群的例子有美國亨內平郡圖書館 （Hennepin County Library）的「BookSpace」

（http://www.hclib.org/pub/bookspace/），以及美國夏洛特及梅克倫堡郡公共圖 書館（Public Library of Charlotte & Mecklenburg County）的「Reader’s Club」 （http://www.plcmc.org/readers_club/）等。「BookSpace」曾獲得公共技術學院 （Public Technology Institute）科技解決方案服務獎（Technology Solutions Award），而「Reader’s Club」曾獲頒全美郡政協會成就獎（National Association of Counties 2001 Achievement Award）[6]。反觀台灣，只有少部分的公共圖書 館有在經營網路閱讀社群；他們多數運用國內部落格平台建立及經營，像是在 Yahoo 奇摩部落格、yam 天空、xuite 日誌等平台。

使用部落格平台經營網路閱讀社群會有許多不足的地方，例如無書櫃的概 念，或是無法追蹤閱讀的狀態等等。因此本研究希望能利用Web 2.0 概念實作 出一適用於國內公共圖書館的網路書櫃。

1.2 研究目的與問題

1.2.1 研究目的

本研究希望藉由Web 2.0 的特性實作一網路書櫃，使鄉鎮圖書館在人力與 財力資源不足的情況下，在閱讀推廣上可以利用網路經營網路閱讀社群以達到 更佳的效益。因此本研究目的有以下幾點： 1. 藉由網路問卷方式分析網路閱讀社群網站之使用現況及需求。 2. 設計公共圖書館網路閱讀社群網站之功能。 3. 利用內容管理開放原始碼軟體實作一適用於國內公共圖書館經營網 路閱讀社群及閱讀推廣的「網路書櫃」實驗平台。

1.2.2 研究問題

綜合本研究動機及上述研究目的，本研究所提出研究問題如下： 1. 瞭解政府單位推動了哪些大型的閱讀推廣計畫? 2. 瞭解國內公共圖書館有何種類型之閱讀推廣活動? 3. 瞭解網路服務對閱讀推動的效益為何? 4. 瞭解國內各大網路閱讀社群網站以及其使用現況為何？ 5. 瞭解國內公共圖書館經營網路閱讀社群的現況為何？ 6. 瞭解網路書櫃的功能需求有哪些？ 7. 瞭解內容管理開放原始碼軟體的市場現況為何？ 8. 瞭解中文及外文目書資料交換協定及來源？

1.3 研究範圍與限制

1. 網路閱讀社群網站的使用現況問卷調查對象鎖定為至少有參與一個 網路閱讀社群，不論是否具有實際發表閱讀分享文章之經驗者。 2. 問卷調查範圍以華文（繁體字和簡體字）介面之網路閱讀社群網站為 主。

1.4 論文架構

本論文共分六章，各章內容簡述如下： 一、 緒論 說明本研究的背景與動機、研究目的與問題、研究範圍與限制及論文架構。 二、 相關研究與文獻探討 本研究首先針對國內公共圖書館之閱讀推廣活動進行探討，其次瞭解網路 服務對閱讀推廣的效益，接著針對國內各大網路閱讀社群網站使用現況進 行探討及分析。 三、 問卷調查 本研究透過問卷調查方式，對現有網路閱讀社群做系統功能之使用頻率、

滿意度及需要程度調查。本章重點在於說明本研究之問卷設計及結果分析。 四、 功能需求分析與設計 依據文獻探討及問卷調查結果分析擬定系統主要功能及系統架構。 五、 系統實作 說明「網路書櫃」實驗平台之實作過程；首先將探討內容管理開放原始碼 軟體，其次說明系統架構，接著是相關技術探討以及最後是系統功能展示。 六、 結論與建議 回答研究問題，歸納本研究的研究發現與結論，並提出後續研究之建議。

1.4.1 研究流程與步驟

本研究首先依據研究目的和問題進行相關文獻收集和分析。接著依據文獻 分析結果設計出問卷題目。其次進行問卷結果分析。最後依據文獻和問卷結果 設計及實作「網路書櫃」，研究流程如圖1-1。

圖1-1 研究流程圖 研究起始 收集文獻與分析 1. 公共圖書館之閱讀推廣活動 2. 網路服務對閱讀推廣的效益 3. 網路閱讀社群網站使用現況 擬定研究目的 界定研究對象、範圍 問卷調查 整理回收資料 統計分析 系統實作 結論與建議

第二章 文獻探討

本章將依據研究目的和問題進行相關文獻收集和分析，以作為本研究的基 礎。分別為以下三個主題： 1. 國內公共圖書館閱讀推廣活動； 2. 網路服務對閱讀推廣的效益； 3. 網路閱讀社群網站分析。

2.1 國內公共圖書館閱讀推廣活動

近年來政府單位以及公共圖書館都積極的投入閱讀推廣活動。以下分別探 討政府單位和公共圖書館推廣閱讀的概況。

2.1.1 政府單位之大型閱讀推廣計畫概況

政府在很早就已經開始重視閱讀。在民國74，政府開始積極在全國普設鄉 鎮(市)圖書館，除此之外也著手於培訓相關人才以及提升國內鄉鎮(市)圖書館的 閱讀空間和館藏。表2-1 為政府單位推廣閱讀的一系列大型計畫清單。 表2-1 政府單位大型推廣閱讀計畫清單 時間 閱讀推廣計畫 民國74 年至 86 年 台灣省政府教育廳頒布「台灣省加強文化建設重要措 施」。本措施以普設鄉鎮(市)圖書館為目標，希望每 一鄉鎮(市)都設有一圖書館[7]。 民國85 年 10 月 文建會推動「書香滿寶島」文化植根計畫[7]。 民國87 年 教育部提出「邁向學習社會白皮書」，目的為推展終 身教育與建立學習社會[7]。 民國89 年 教育部發起「全國兒童閱讀週」活動，倡導兒童閱讀 運動[7]。 民國90 年 教育部委託國家圖書館策劃舉辦「愛鄉！讀鄉！公共 圖書館推動閱讀」計畫[7]。 民國91 年 文建會推動「閱讀植根推廣」工作[7]。

時間 閱讀推廣計畫 民國93 年 文建會串連全國261 間公共圖書館舉辦全國性好書交 換日活動[7]。 民國98 年至 101 年 教育部「推動閱讀植根與空間改造：98～101 年圖書 館創新服務發展計畫」。目標有二：(1) 大力充實公 共圖書館的館藏，並改善閱讀空間；(2) 強化國家圖 書館、國立臺中圖書館及國立中央圖書館臺灣分館， 達成三館檢索整合，提供通閱服務，並充實館藏、發 展特色[8]。

2.1.2 公共圖書館之閱讀推廣

公共圖書館為要把閱讀理念推廣給廣大的居民，經常設計出精彩的活動， 並常態性辦理閱讀推廣活動。主要的閱讀推廣活動類型有以下幾種[9]： 1. 說故事活動：由受過說故事訓練的館員或志工擔任講員，主要對象是 兒童。 2. 讀書會：邀集一群愛書人，一起研討、分享以及相互切磋閱讀經驗與 心得。讀書會的類型很多元，其中有兒童讀書會、親子讀書會、社區 讀書會、繪本讀書會、音樂讀書會、週末讀書會等等。 3. 寒、暑閱讀活動：在寒、暑假期間針對放假的學生舉辦閱讀活動。 4. 圖書書展：在圖書館內的特定區域展示書籍。書展主題可以是新書 展、得獎書書展、好書書展、主題書展等。 5. 閱讀講座：邀請專家學者或作者進行演講。 6. 新生兒閱讀活動：代表性活動有「Bookstart 閱讀起步走」;本活動透 過免費贈書給有嬰幼兒的家庭鼓勵新生兒閱讀。這是一項跨國性的推 廣活動，在台灣信誼基金會是本活動的代表機構[10]。

2.2 網路服務對閱讀推廣的效益

LibraryThing 創辦人，Tim Spalding 說：「當我到某人的家中，第一件事 是參觀他的書櫃。」為滿足自己的好奇心，Tim Spalding 設計了自己的藏書 網站，網站中允許使用者新增自己最喜歡的書目以及和網友分享藏書；這就 是LibraryThing 最初設計的構想。Tim Spalding 最初並沒意識到這樣一個藏

書網還能兼有社交功能，因此，當他看到越來越多的人在平台上相互交流的 時候，他感到十分驚訝[11]。2006 年 8 月，LibraryThing 平台正式對外發布， 根據2010 年 8 月 8 日公佈於該網站[12]的數據，顯示 4 年多來該網站己累積 54,152,144 筆書目，會員人數多達 1,165,439 人，以及書評多達 1,124,468 篇； 該網站聚集了來自全球各地愛好閱讀的網友，也孕育了數量龐大的書評資 訊，它在經營閱讀活動的成果是值得肯定的。

EastWest and Westland Books 的編輯主任 Nilanjana S Roy 在使用網路書櫃 後分享其心得如下[13]： 1. 使用網路書櫃讓我比以前更了解我的閱讀範圍，例如我實際上閱讀的 食譜書籍量比歷史相關書籍多，這是我之前未發現的。 2. 相較(網路書店)書評，網路書櫃的書籍推薦是比較屬於個人的心得分 享。在網路書櫃網站中很容易找到閱讀領域相近的網友。瀏覽他人的 網路書櫃是一種樂趣。 3. 很容易建立自己希望的書單或參考推薦的書單。 4. 最大的益處是可以從他人的網路書櫃中發掘舊書、被遺忘的書或新作 者。一旦一位書蟲的網路書櫃內容很豐富時，它將可以協助消除「文 化盲」(culture blind)。

2007 年，Colleen Boff 在「Building uncommon community with a common book」中提出推廣閱讀計畫的 5 項重點，其中網路資源或網站被視為計畫成敗 的重要因素。他指出閱讀計畫網站的內容可以包含以下幾點[14]： 1. 閱讀計劃執行過程的點點滴滴； 2. 規劃委員會名單； 3. 提供一份全面性的閱讀計畫； 4. 說明所選書籍的原因； 5. 贊助商的名單； 6. 與所選書籍相關的活動； 7. 聯絡資訊； 8. 與所選書籍相關的網路資源，例如書目、網頁目錄(webliographies）。 2007 年，王淑儀在《公共圖書館的青少年閱讀推廣服務探討》文中提出推 廣青少年閱讀的策略方案，其中一點提到青少年上網時間長，資訊素養高，因 此對於青少年的閱讀推廣，可借用網路技術[15]。 2005 年，饒梅芳在《台灣地區鄉鎮圖書館閱讀推廣活動之研究》研究結論 中提出四點建議，其中第四點指出應加強應用網路資源推廣閱讀[7]。

2.3 國內網路閱讀社群網站分析

2.3.1 現有國內各大網路閱讀社群網站

自2006 年開始，陸續有網路閱讀社群網站正式開站，提供閱讀愛好者在 網路社群中交流；國內知名的平台有羽毛網、松鼠窩、iReading 等等[16]。

表 2- 2 網路閱讀社群經營方向之比較

網站名稱 aNobii 羽毛網 iReading 松鼠窩 Findbook

合作夥伴 Amazon、誠 品、金石 堂、博客來 金石堂 天下 博客來 多家行銷商 市場範圍 各語系書 籍 繁體出版品 為主 天下集團 出版品為 主 博客來上架 產品 繁體出版品 為主 管理品項 書 書、音樂、 電影 書 書、音樂、 電影 書 介面語系 多語系 繁中 繁中 繁中 繁中 成立時間 2006/2 2006/8 2007/5 2007/5 2006 設立位置 香港 台灣 台灣 台灣 台灣 資料來源：本表整理自阮臆菁，2008，網路閱讀社群使用行為之研究[16] 從表2-2 得知網路閱讀社群網站多與出版行銷商合作，其中 iReading 和松 鼠窩分別由天下文化和博客來經營。另外，羽毛網和松鼠窩也延伸提供音樂、 影片的管理服務。 為了要了解目前各大網路閱讀社群網站所提供的服務，本研究經瀏覽和分 析相關網站的功能後把主要功能分為四大類如表2-3，分別為「一、取得書籍 資訊」為純瀏覽之功能，「二、分享書籍資訊、分享閱讀心得」主要為使用者 貢獻內容之功能，「三、Web 2.0 服務」以及「四、其他」。

表2- 3 網路閱讀社群網站功能分析

功能 aNobii 羽毛網 iReading 松鼠窩 Findbook

一、取得書籍資訊 (1)搜尋功能 1 1 1 1 1 (2)書籍排行榜 1 0 1 1 1 (3)主題書籍清單(例如：「全球暖化」推薦 書籍) 0 0 0 1 0 (4)閱讀活動資訊 0 1 1 1 0 (5)書店或圖書館地圖 1 0 0 0 1 (6)購書資訊(地點、價格等) 1 0 1 1 1 (7)二手書籍交換資訊 1 0 0 0 1 (8)作者及書籍簡介 1 1 1 1 1 (9)瀏覽他人的分享文章(書評) 1 1 1 1 0 (10)瀏覽他人的「個人書櫃」 1 0 1 1 0 二、分享書籍資訊、分享閱讀心得 (1)新增書籍條目（書名、作者、出版社…） 1 0 0 0 1 (2)發表閱讀分享文章(書評) 1 1 1 1 1 (3)評論回應 1 1 1 １ 0 (4)發掘志同道合的朋友 1 0 1 1 0 (5)編輯個人書櫃 1 1 1 1 1 (6)發表二手書籍交換資訊 1 0 0 0 1 三、Web 2.0 服務 (1) RSS 訂閱 1 0 1 1 0 (2) Tag 標籤 1 0 1 1 0 四、其他 (1)使用線上客服 1 1 1 1 1 (2)書封 1 1 1 1 1 (3)會員制 1 1 1 1 1 資料來源：本研究 自表2-3 得知上述網路閱讀社群網站經營模式採會員制，且均有提供以下 功能：(1) 搜尋功能；(2)書封；(3)作者及書籍簡介；(4)發表閱讀分享文章；(5) 編輯個人書櫃及(6)使用線上客服。 整體來說，網路閱讀社群網站所提供的服務主要有書評分享和藏書管理。 網站設計概念模擬現實圖書館或書櫃，像是使用者可以在網站上管理自己的書

籍及分享閱讀心得。使用者也藉由書評或書櫃瞭解一本書以及發掘同好，擴大 自我的閱讀領域。

2.3.2 公共圖書館與網路閱讀社群

參考2009 年公共圖書館統計系統統計[1]，全國共有 364 所公共圖書館。 但普遍上，公共圖書沒有良好的網路閱讀社群網站，只有少部分的圖書館有在 經營，而大部分會利用國內各大佈落格建立及經營；像是在Yahoo 奇摩部落格、 yam 天空、xuite 日誌等如表 2-4。 表2-4 國內各公共圖書館網路閱讀社群網站分析 類別 設立的圖書館 網址 平台 文化局 南投縣政府文 化局圖書館 http://tw.myblog.yahoo.com/nantoulibr y-5201314 yahoo 文化局 台中市文化局 http://www.tccgc.gov.tw/readclub/02rea ding/reading.asp 客製化 縣市級 台北縣立圖書 館 http://blog.xuite.net/tpcl/blog xuite 鄉鎮市 區級 恆春圖書館 http://tw.myblog.yahoo.com/889-6088/ yahoo 鄉鎮市 區級 溪州鄉圖書館 http://tw.myblog.yahoo.com/hsichou-li b/ yahoo 鄉鎮市 區級 埔鹽鄉立圖書 館 http://blog.yam.com/puyanlibrary yam 鄉鎮市 區級 台中市南區圖 書館 http://tw.myblog.yahoo.com/hot4072 yahoo 鄉鎮市 區級 新莊市立福營 圖書館的 http://www.wretch.cc/blog/lulu2071207 1 無名 鄉鎮市 區級 苗栗縣三灣圖 書館 http://tw.myblog.yahoo.com/library833 430 yahoo 資料來源：本研究

圖2-1 恆春圖書館－新書介紹（Yahoo奇摩部落格 ）

圖2-2 南投縣政府文化局圖書館之一日一書（Yahoo 奇摩部落格） http://tw.myblog.yahoo.com/nantoulibry-5201314/article?mid=1429&prev=1432&l=a&fid=10 圖2-1 和 2-2 為恆春圖書館和南投縣政府文化局圖書館使用 Yahoo 奇摩部 落格建設的網站，可以看出其在管理書籍資訊有不足的地方，像是無書櫃、藏 書的概念，資訊只能利用「文章分類」功能作歸類，一旦資訊越來越多時，頁 面會變得凌亂沒主題性。經本研究的分析，列出利用國內各大部落格經營「網 路閱讀社群」的優缺點如表2-5。

表2-5 利用國內各大部落格經營「網路閱讀社群」的優點與缺點 優點 缺點 1. 無需架設系統的成本 1. 無書櫃、藏書的概念 2. 無需系統維護成本 2. 無閱讀狀態（尚未開始、閱讀中、 已讀完、未讀完）和記錄功能 3. 免費 3. 無書目資料庫 4. 容易被搜尋引擎找到，會有較高的 網站排名以及曝光度 4. 會被嵌入業者的廣告資訊 5. 編輯及管理操作容易 5. 主題凌亂、資訊爆炸 6. 檢索困難 7. 除管理者外，其他閱讀社群只能借 用回應和留言功能貢獻內容。 8. 無法針對書目的特定欄位做查詢如 作者、ISBN 等。 9. 無法集結公共圖書館的集體力量

第三章 網路閱讀社群網站之使用現狀調查

本研究透過問卷調查方式，對現有網路閱讀社群做系統功能之使用頻率、 滿意度及需要程度調查。調查目的是為了瞭解使用者對網路閱讀社群網站的使 用心得、對平台的需求與滿意度，亦希望能得到使用者對此社群網站服務的回 應。

3.1 調查方法、範圍與調查對象

本研究利用網路問卷調查方式對網路閱讀社群做調查。本次調查範圍為至 少有參與一個網路閱讀社群者，不論其是否具有實際發表閱讀分享文章之經 驗；且以華文（繁體字和簡體字）介面之網路閱讀社群網站使用者為主。開放 填寫日期為2010 年 5 月 17 日至 7 月 17 日為止。 本研究問卷同時採用被動與主動方式將資訊投往網路閱讀社群進行資料 蒐集，分別為下列方式： 1. 在網路閱讀社群網站刊登問卷資訊：以中時電子報「書櫃社群網站使 用調查」前五名者為刊登問卷之對象－aNobii、iReading、羽毛、松鼠 窩、Ppolis。[16] 2. 問卷資訊刊登於與閱讀主題相關的 Facebook 粉絲專頁及知名作家之 網頁：包括王文華流行館以及在Facebook 內的相關粉絲專頁－「閱 讀」、「茉莉二手書店台大店」、「就是愛閱讀粉絲團」、「分享讀書會」、 「生態演化文獻閱讀俱樂部」、「我愛閱讀 」、「愛閱讀，就是我的 Style」、「侯文詠 Houwenyong」、「朱學恒的阿宅萬事通事務所」、「王 文華 TOM WANG」。 3. 在《台大批踢踢實業坊》電子佈告欄(BBS)相關看版刊登問卷，看版 名單如下： book 版、 bookhouse 版、Commonwealth 版(天下文化版) 、 eslite 版(誠品版)、library 版、Publish 版及 Q_ary 版(問卷版)。

4. 對研究者認識的人且使用過網路閱讀社群者：以 E-mail 發放訊息。

3.2 問卷設計

問卷設計針對網路閱讀社群網站之使用者。此問卷主題為「網路閱讀社群」 網站（網路書櫃、書評社群、閱讀分享網站）之使用現狀調查，本問卷內容之

設計乃根據網路閱讀社群平台分析及文獻探討而來，問題含以下三個主軸： 1. 「網路閱讀社群」網站參與者的使用行為； 2. 「網路閱讀社群」網站功能的使用滿意度與需求； 3. 填寫者背景資料。 問卷第一部分題項乃參考阮臆菁（2008）[16]之「網路閱讀社群使用行為 之研究問卷」，其目的在於了解網路閱讀社群實際使用行為，包括曾經參與過 的網路閱讀社群、瀏覽時間及經歷、閱讀分享狀況以及各主要功能的使用頻 率。而問卷第二部分主要根據第二章分析各大網路閱讀社群網站所提供的服 務，企圖了解網路閱讀社群對網路閱讀社群網站各主要功能的使用滿意度及需 求。第三部分為網路閱讀社群之個人資料。 本研究問卷建立於研究者自行架設的網站內，先於2010 年 5 月 3 日進行 問題前測。經由與指導教授討論後，再次評估問卷內容，並依據問卷結果予以 修正，以改善問卷品質。之後於2010 年 5 月 17 日至 7 月 17 日間進行為期二 個月的網路問卷工作。

3.3 有效問卷數量

截至2010 年 7 月 17 日止，問卷收集數量達 319 份，未填答完整的問卷共 20 份，扣除無效樣本後，有效問卷 299 份。

3.4 問卷結果與分析

本節針對問卷中各項題目做分析及探討，並對相關問題做交叉分析，了解 網路閱讀社群之使用行為及需求。最後以本問卷分析結果做為系統開發之依據 之一。

3.4.1 信度分析

本節採用SPSS (Statistics Package for Social Science) 15.0 for Windows 統 計軟體，進行「使用頻率」、「使用滿意度」及「需要程度」量表之信度分析； 檢驗各量表題目間的一致性及穩定性。對「使用頻率」量表，每題計分由「總

是」的5 分至「不曾」的 1 分。而「使用滿意度」量表，每題計分由「非常滿 意」的5 分至「非常不滿意」的 1 分。「需要程度」量表，每題計分由「非常 需要」的5 分至「非常不需要」的 1 分。 表3-1 顯示，在信度分析中，所有構面以及整體之 Cronbach’ s α 值皆高 於 0.7 之信度水準，顯示此問卷量表的衡量可以達到良好的信度，具有內部一 致性。 表3-1 功能需要程度之信度分析 構面 項目 問卷題項 內部一致性係數 (Cronbach’ s α) 取得書籍資訊之功能 8.1.1、8.1.2、8.1.3、8.1.4、 8.1.5、8.1.6、8.1.7、8.1.8、 8.1.9、8.1.8。 .868 分享書籍資訊、分享閱 讀心得之功能 8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、 8.2.5、8.2.6。 .897 使用頻率 其他功能 8.3.1、8.3.2、8.3.3。 .784 取得書籍資訊之功能 9.1.1、9.1.2、9.1.3、9.1.4、 9.1.5、9.1.6、9.1.7、9.1.9、 9.1.9、9.1.9。 .879 分享書籍資訊、分享閱 讀心得之功能 9.2.1、9.2.2、9.2.3、9.2.4、 9.2.5、9.2.6。 .911 使用滿意度 其他功能 9.3.1、9.3.2、9.3.3。 .892 取得書籍資訊之功能 10.1.1、10.1.2、10.1.3、 10.1.4、10.1.5、10.1.6、 10.1.7、10.1.10、10.1.9、 10.1.10。 .911 分享書籍資訊、分享閱 讀心得之功能 10.2.1、10.2.2、10.2.3、 10.2.4、10.2.5、10.2.6。 .908 功能需要程 度 其他功能 10.3.1、10.3.2、10.3.3。 .892 整體 全部項目 8、9、10。 .954

3.4.2 研究樣本基本資料分析

表3-2 顯示樣本基本資料分析之結果，在 299 份有效問卷中男性有 178 人， 女性121 人；年齡介於 24 - 28 歲 及 29 - 35 歲居多，分別為 36.45% 和 31.10%，

佔總人數的67.55%。教育程度以大專以上居多，「專科/大學」及「研究所以上」 分別佔53.18%和 43.81%。職業以非學生居多，佔 73.24%。 在表3-2 中資料顯示，相較 2008 年阮臆菁[16]之問卷，本論文問卷有效樣 本明顯以非學生居多，多出35.74%，本問卷有效樣本，年齡大小以 24 歲至 35 歲居多。而此兩份問卷樣本均以大專以上人士居多。 表3-2 本論文及 2008 年阮臆菁[16]之問卷有效樣本之背景資料分析 本論文問卷結果 2008 年阮臆 菁之問卷結果 樣本特徵 資料類別 人數 百分比(%) 百分比(%) 男 178 59.53 51.4 性別 女 121 40.47 48.6 18 歲以下 6 2.01 3.3 19 - 23 歲 45 15.05 53.5 24 - 28 歲 109 36.45 33.2 29 - 35 歲 93 31.10 8.7 年齡 36 歲以上 46 15.38 1.3 國高中 8 2.68 5.1 專科/大學 159 53.18 67.6 教育程度 研究所(以上) 131 43.81 27.2 非學生 219 73.24 37.5 職業 學生 80 26.76 62.5

0 10 20 30 40 50 60 70 80 男 女 18  歲 以 下 19 ‐ 23  歲 24 ‐ 28  歲 29 ‐ 35  歲 36 歲 以 上 國 高 中 專 科/ 大 學 研 究 所 (以 上) 非 學 生 學 生 性別 年齡 教育程度 職業 本次問卷(%) 59.53 40.47 2.01 15.05 36.45 31.1 15.38 2.68 53.18 43.81 73.24 26.76 2008年問卷(%)[9] 51.4 48.6 3.3 53.5 33.2 8.7 1.3 5.1 67.6 27.2 37.5 62.5 百分比(% ) 問卷有效樣本之背景資料交叉分析 圖3-1 本論文及 2008 年阮臆菁[16]之問卷有效樣本之背景資料交叉分析

3.4.3 「網路閱讀社群」網站參與者的使用行為分析

在網路閱讀社群使用行為之調查中，分析項目包含以下7 點：(1)使用網路 閱讀社群網站的分佈，(2)使用的目的，(3)參與的經驗，(4)使用的頻率，(5)發 表閱讀內容(書評)的經驗，(6)分享文章(書評)的書籍類別，以及(7) 閱讀他人分 享內容的效益。 圖3-2 顯示出使用網路閱讀社群網站的分佈，其中以 Google 圖書為居多， 有49.50%的填答者勾選；其次為 Facebook「分享讀書會」的 36.12%；而勾選 aNobii 的填答者佔 24.08%。

0.00  20.00  40.00  60.00  交大 浩然 部落 格 羽毛 網 豆瓣 松鼠 窩 愛閱 讀 (iRea ding) aNob ii Face book 「分 享讀 書 會」 Findb ook ( 翻書 客) Goog le圖 書 Ppoli s Worl dcat 其他 百分比(%) 16.72  4.35  7.36  17.06  13.04  24.08  36.12  21.74  49.50  1.00  8.03  3.68  百 分比 (%) 網路閱讀社群之分佈 圖3-2 使用網路閱讀社群網站的分佈 圖3-3 顯示在使用網路閱讀社群網站的主要目的方面，首要目的為尋找購 書資訊，有53.18%的填答者勾選；其次為自我閱讀紀錄的 49.16%；而勾選工 作/學業需要的填答者佔 31.77%，其他依序為藏書分享、抒發感想、結交愛書 同好及二手書交換。 0.00  10.00  20.00  30.00  40.00  50.00  60.00  自我 閱讀 紀錄 藏書 分享 抒發 感想 尋找 購書 資訊 結交 愛書 同好 二手 書交 換 工作/ 學業 需要 其他 本論文問卷(%) 49.16  24.41  24.41  53.18  12.71  5.35  31.77  4.01  百分比(%) 使用網路閱讀社群網站的主要目的 圖3-3 使用網路閱讀社群網站的主要目的

在參與網路閱讀社群的年資方面(圖 3-4)，主要為半年以內者居多有 38.13% 的填答者勾選；其次為半年以上至一年的25.75%；而勾選兩年以上者的填答者 佔16.72%。 0.00  5.00  10.00  15.00  20.00  25.00  30.00  35.00  40.00  未滿半 年 半年以 上至一 年 一年以 上至一 年半 一年半 以上至 兩年 兩年以 上 百分比(%) 38.13  25.75  12.04  7.36  16.72  百分比( %) 參與網路閱讀社群的年資 圖3-4 參與網路閱讀社群的年資 在平均每天使用網路閱讀社群的時間方面(圖 3-5)，以半小時以內居多，有 67.22%的填答者勾選；其次為自半小時至一小時的 27.09%。顯示填答者花在 網路閱讀社群的時間不長。參考圖3-3，使用者主要使用的功能有「尋找購書 資訊」、「自我閱讀記錄」，推估使用者喜歡不太花費力氣和時間的服務，主要 以找尋資料和資料管理為主。

0.00  10.00  20.00  30.00  40.00  50.00  60.00  70.00  未滿30 分 鐘 30 分鐘以 上至1 小時 1 小時以上 至2 小時 3 小時以上 百分比(%) 67.22  27.09  5.02  0.67  百分比( %) 平均每天花多在網路閱讀社群的時間 圖3-5 平均每天花多在網路閱讀社群的時間 在每天使用網路閱讀社群頻率與使用年資的關係方面，圖3-6 顯示使用者 每天使用的頻率不會因為使用年資的增長而加長使用時間。 0.00  10.00  20.00  30.00  40.00  50.00  60.00  70.00  未滿30 分 鐘 30 分鐘以 上至1 小時 1 小時以上 至2 小時 3 小時以上 未滿半年 _{31.77  5.35  0.67  0.33}  半年以上至一年 _{12.71  10.70  2.34  0.00}  一年以上至一年半 8.36  3.68  0.00  0.00  一年半以上至兩年 4.35  2.68  0.33  0.00  兩年以上 10.03  4.68  1.67  0.33  小計 67.22  27.09  5.02  0.67  百分比(% ) 使用頻率與年資的關係 圖3-6 每天使用頻率與使用網路閱讀社群年資的關係

在發表閱讀分享文章方面，表3-3 顯示有七成以上的使用者「從未發表」， 佔71.91%。 表3-3 是否曾在網路閱讀社群中發表閱讀分享文章(書評) 項目 小計 百分比(%) 曾經發表 84 28.09 從未發表 215 71.91 總和 299 100.00 在曾經發表閱讀分享文章中，相關書籍的類別分佈如圖3-7，主要以「小 說、文學」居多，有20.74%的填答者勾選；其次是「人文、社會」的 10.7%， 其他依序是繪本、生活、心靈養生。專業領域和專業考試類佔居少，分別為2.68% 及1.0%，顯示發表閱讀分享文章中的相關書籍以休閒讀物居多。 0.00  5.00  10.00  15.00  20.00  25.00  小 說、 文學 繪本 商業 理財 藝術 設計 人 文、 社會 科學 電腦 攝影 心靈 養生 生活 專業 領域 專業 考試 其他 百分比(%) 20.74 8.03  3.68  4.35  10.70 3.34  3.01  6.35  7.36  2.68  1.00  1.00  百分 比( %) 發表閱讀分享文章(書評)的書籍類別 圖3-7 發表閱讀分享文章(書評)的書籍類別 在閱讀他人分享內容的效益方面(圖 3-8)，46.47% 的使用者在閱讀他人分 享內容中認為「經常獲得」有價值的資訊；而「普通獲得」佔26.42%。「普通 獲得」以上者有87.96%。顕示在網路閱讀社群中，他人分享的內容是被認同有 價值的。

0.00  5.00  10.00  15.00  20.00  25.00  30.00  35.00  40.00  45.00  50.00  總是獲得 經常獲得 普通 偶爾獲得 不曾獲得 百分比(%) 15.05  46.49  26.42  9.70  2.34  百分比( % ) 閱讀他人分享內容的效益 圖3-8 閱讀他人分享內容的效益

3.4.4 「網路閱讀社群」網站功能之使用滿意度與需求分析

在網路閱讀社群網站功能之每月使用頻率分析方面，表3-4 顯示在「取得 書籍資訊」服務中，總平均值是2.96，前三大排名依序是搜尋功能、瀏覽他人 的分享文章(書評)，以及作者與書籍簡介。而最不頻繁使用的是二手書籍交換 資訊。在「分享書籍資訊、分享閱讀心得」服務中，總平均值是2.24，介於「普 通」和「偶爾」間；平均最大值是2.50，平均最小值是 1.82。排名第一的功能 是編輯個人書櫃。在「其他」的服務中，總平均值是1.96，屬平均每月「偶爾」 使用。 標準偏差越小，表示值偏離平均值就越少，反之亦然。在表3-4 顯示標 準偏差值介於1.01 至 1.38 間。 表3-4 每月使用「網路閱讀社群」網站所提供功能的頻率 問題 平均值 標準偏差 個別排名 一、取得書籍資訊 (1) 搜尋(書籍、文章、書房...)功能 3.58 1.12 1 (2) 書籍排行榜 2.90 1.19 5 (3) 主題書籍清單 2.89 1.15 6 (4) 閱讀活動資訊 2.83 1.16 7

問題 平均值 標準偏差 個別排名 (5) 書店或圖書館地圖 2.59 1.20 9 (6) 購書資訊(地點、價格等) 3.07 1.22 4 (7) 二手書籍交換資訊 2.21 1.12 10 (8) 作者及書籍簡介 3.40 1.16 3 (9) 瀏覽他人的分享文章(書評) 3.45 1.09 2 (10)瀏覽他人的「個人書櫃」 2.67 1.22 8 二、分享書籍資訊、分享閱讀心得 (1) 新增書籍條目 2.49 1.29 2 (2) 發表閱讀分享文章(書評) 2.27 1.21 3 (3) 評論回應 2.17 1.17 5 (4) 發掘志同道合的朋友 2.22 1.19 4 (5) 編輯個人書櫃 2.50 1.38 1 (6) 發表二手書籍交換資訊 1.82 1.07 6 三、其他 (1) RSS 訂閱 2.09 1.27 1 (2) Tag 標籤 2.01 1.26 2 (3) 使用線上客服 1.77 1.01 3 總平均：2.57 在網路閱讀社群網站所提供功能的滿意度方面，表3-5 顯示在「取得書籍 資訊」服務中，其平均值為3.41，介於「普通」和「滿意」之間，而排名前三 大的依序為搜尋功能、作者與書籍簡介，以及瀏覽他人的分享文章(書評)。在 此面向中，各功能的平均值相差不大，其平均值介於3.65 和 3.14 之間。而在 「分享書籍資訊、分享閱讀心得」服務中，各功能的平均值也相差不大，其平 均值介於3.36 和 3.03 之間；排名第一的功能是發表閱讀分享文章(書評)。整體 的總平均是3.31，表示使用者的滿意度只比「普通」多一點；因此相關服務有 再加強的空間。

表3-5 對「網路閱讀社群」網站所提供功能的滿意度 問題 平均值 標準偏差 個別排名 一、取得書籍資訊 (1) 搜尋(書籍、文章、書房...)功能 3.65 0.70 1 (2) 書籍排行榜 3.45 0.66 5 (3) 主題書籍清單 3.45 0.65 4 (4) 閱讀活動資訊 3.39 0.64 7 (5) 書店或圖書館地圖 3.29 0.68 9 (6) 購書資訊(地點、價格等) 3.42 0.74 6 (7) 二手書籍交換資訊 3.14 0.66 10 (8) 作者及書籍簡介 3.52 0.73 2 (9) 瀏覽他人的分享文章(書評) 3.48 0.74 3 (10)瀏覽他人的「個人書櫃」 3.33 0.74 8 二、分享書籍資訊、分享閱讀心得 (1) 新增書籍條目 3.33 0.76 2 (2) 發表閱讀分享文章(書評) 3.36 0.78 1 (3) 評論回應 3.28 0.75 3 (4) 發掘志同道合的朋友 3.16 0.74 5 (5) 編輯個人書櫃 3.26 0.86 4 (6) 發表二手書籍交換資訊 3.03 0.75 6 三、其他 (1) RSS 訂閱 3.17 0.88 1 (2) Tag 標籤 3.11 0.87 2 (3) 使用線上客服 2.98 0.83 3 總平均：3.31

在對網路閱讀社群網站所提供功能的「需要」程度方面，表3-6 顯示在「取 得書籍資訊」服務中，排名前三大的依序是搜尋功能、作者及書籍簡介及瀏覽 他人的分享文章(書評)。而在「分享書籍資訊、分享閱讀心得」服務中，各功 能的平均值相差不大，其平均值介於3.75 和 3.43 之間，也就是「普通」和「需 要」之間；排名第一的功能是發表閱讀分享文章(書評)。在「其他」服務中，「使 用線上客服」的需要程度排名第一，雖然它在每月使用頻率分析中排名最後。 而整體的總平均是3.65，表示對整體而言使用者的需要程度介於「普通」和「需 要」之間；使用者對功能沒有特別太強烈的需求。 表3-6 對「網路閱讀社群」網站所提供功能的「需要」程度 問題 平均值 標準偏差 個別排名 一、取得書籍資訊 (1) 搜尋(書籍、文章、書房...)功能 4.15 0.89 1 (2) 書籍排行榜 3.77 0.85 6 (3) 主題書籍清單 3.86 0.87 4 (4) 閱讀活動資訊 3.67 0.84 7 (5) 書店或圖書館地圖 3.63 0.89 8 (6) 購書資訊(地點、價格等) 3.79 0.95 5 (7) 二手書籍交換資訊 3.51 0.89 9 (8) 作者及書籍簡介 3.95 0.86 2 (9) 瀏覽他人的分享文章(書評) 3.87 0.86 3 (10)瀏覽他人的「個人書櫃」 3.48 0.86 10 二、分享書籍資訊、分享閱讀心得 (1) 新增書籍條目 3.75 0.89 2 (2) 發表閱讀分享文章(書評) 3.75 0.85 1 (3) 評論回應 3.68 0.84 3 (4) 發掘志同道合的朋友 3.52 0.81 5 (5) 編輯個人書櫃 3.61 0.87 4

問題 平均值 標準偏差 個別排名 (6) 發表二手書籍交換資訊 3.43 0.89 6 三、其他 (1) RSS 訂閱 3.27 0.98 3 (2) Tag 標籤 3.27 0.95 2 (3) 使用線上客服 3.30 0.96 1 總平均：3.65

3.4.5 問卷結論

由以上分析就功能面和使用現況可以歸納出下列重點： 1. 功能面： (1) 在網路閱讀社群網站中，常被使用的服務有「尋找購書資訊」 和「自我閱讀紀錄」，因此可以推估使用者喜歡不太花費力氣和 時間的服務，主要為找尋資料，次之為資料管理。 (2) 在「使用頻率」及「需要程度」構面中，「取得書籍資訊」功能 的前三大排名是搜尋功能、作者與書籍簡介以及瀏覽他人的分 享文章(書評)；表示相較其他功能，此三項功能常被使用及具有 高需要程度。 (3) 對全部服務而言，搜尋功能具最高使用率及最高需要程度，表 示閱讀社群網站的搜尋功能至為重要。 (4) 在 Web 2.0 概念下，RSS 和 Tag (標籤)被視為典型的服務，但使 用頻率並不高，平均值只有2（偶爾）。 2. 使用現況： (1) 網路閱讀社群之教育背景以大專以上者佔居多。 (2) 在平均每天使用網路閱讀社群方面，以半小時以內居多，表示 花在此類社群上的時間並不長。 (3) 有七成以上的使用者「從未發表」閱讀分享文章，而在曾經發 表閱讀分享文章中，以休閒讀物居多。 (4) 在網路閱讀社群中，他人分享的內容是被大家認同有參考價值

第四章 功能需求分析與設計

本章將依據文獻探討及問卷結果分析，歸納出網路書櫃系統之功能需求， 其次再依據功能需求分析之結果，擬定網路書櫃之功能。

4.1 功能需求分析

從文獻中瞭解全國公共圖書館營運的概況，得知公共圖書館的人力和財力 吃緊，在系統環境的選擇上會考慮到以下幾點： 1. 系統建置成本低：免費； 2. 系統維護容易 (不需具備資訊背景)：友善的安裝、設定以及管理介面； 3. 使用常見的開發環境(例如 PHP + MySQL)：代管主機廠商有支援或容 易安裝的系統環境。 網路閱讀社群網站所提供的服務可分為以下四大類： 1. 取得書籍資訊：為純瀏覽之功能； 2. 分享書籍資訊、分享閱讀心得：主要為使用者貢獻內容之功能； 3. Web 2.0 服務：例如 Rss 和 Tag 等； 4. 其他：如線上客服以及會員管理。 而從文獻以及實際使用各大網路閱讀社群網站後，可以總結此類網站的主 要特色是書評分享和藏書管理的服務。 從問卷結果分析中可以歸納出以下幾點： 1. 最常被使用的服務有「尋找購書資訊」和「自我閱讀記錄」，因此在 設計上應有方便及正確查尋到書籍相關資訊的功能，如查詢功能、Tag 以及分類。 2. 在「使用頻率」及「需要程度」的功能分析中，排名前三大的是搜尋 功能、瀏覽作者與書籍簡介以及瀏覽他人的分享文章(書評)；因此這 三項功能為必備的。 3. 他人分享的內容是被大家認同有參考價值的，但有七成以上的使用者 「從未發表」閱讀分享文章，而在曾經發表閱讀分享文章中，以休閒 讀物佔居多。由此在閱讀分享功能上，除了透過文字說明閱讀心得

外，也可以設計簡單的分享功能，例如五顆星評分。另外可以設有精 華藏書區或最愛藏書區來展示分享站長最佳的書籍收藏名單。

4.2 功能設計

綜合4.1.1 和 4.1.2 的分析，對整體而言，本研究之網路書櫃會重視書評分 享和藏書管理的服務。以使用類型來區分，開發的主要功能如下： 1. 瀏覽閱讀資訊，如表 4-1： 表4-1 瀏覽閱讀資訊功能表 功能 次功能 說明 查詢書名、作者 查詢欄位為書名或作者 連結自定標籤 透過自定的標籤，連結到有相同標籤 的資源 連結國中圖館藏 透過ISBN 查詢國中圖館藏狀態 連結網路書店 透 過 ISBN 連 結 網 路 書 店 ， 包 括 aNobii 、 FINDBOOK 、 博 客 來 以 及 Amazon 圖書地圖 透過地理資訊的特性查詢使用者指定 範圍內的圖書館或書店 查尋功能 活動地圖 透過地理資訊的特性查詢使用者指定 範圍內的活動資訊 瀏 覽 作 者 及 書 籍 簡 介 書目資料的展示，含書封 瀏覽書籍 書評 書評及五顆星評價 一般書櫃 閱讀歷程，以月和年為單位，統計已 閱讀的書籍數量。同時展示閱讀中、 已讀完以及尚未閱讀的書籍清單。 主題收藏/排行榜書 籍 主題收藏或排行榜的書籍展示 瀏覽書櫃 特別收藏 特別收藏，可能是最喜歡的書、推薦 書等

2. 編輯（分享）閱讀資訊，如表 4-2： 表4-2 編輯（分享）閱讀資訊之功能表 功能 次功能 說明 收藏他人書目 在使用者瀏覽書櫃時，可以輕易的把 喜愛的書籍加入自己的書櫃 自動新增 以查詢方式，新增書目；自動從網路 資源推薦符合的書目資訊 新增書目 手動新增 手動新增 編輯書評 寫書評功能 五顆星評分 以五顆星，10 個等級評分 發表書評 引用相關文章 引用(連結到)部落格的文章 記錄一生閱讀歷程 管理書籍的閱讀進度 管理主題書櫃 以特定主題編輯書櫃，例如新書、日 本旅遊書籍、意大利食譜等。 管理書櫃 管理特別收藏 管理特別收藏 管理圖書資訊 編輯圖書館/書店 編輯圖書館或書店資訊， 管理活動資訊 編輯活動資訊 編輯活動資訊，例如讀書會、書展、 講座等 圖4-1 網站結構圖 圖4-1 說明網站的結構，網路書櫃由多個「圖書館」以及「個人書櫃」組 成。總網是展出主題書展、圖書資訊和活動資訊的地區，總網也會是展示各個 「圖書館」以及「個人書櫃」中精華文章或最新文章的地方；而「圖書館」是 各個公共圖書館經營個別網路閱讀社群的地方，設有主題書展等功能；至於「個 總網 圖書館 圖書館 _…… 個人書櫃 個人書櫃 _……

人書櫃」是各個讀者管理自我閱讀紀錄的地方，設有「閱讀歷程記錄」等功能。 其他功能說明如下： 1. 總網 (1) 彙整全站資訊 (2) 圖書館/書店/活動之地理資訊 (3) 部落格 2. 圖書館 (1) 線上書展 (2) 書櫃(主題書/推薦書) (3) 部落格 3. 個人書櫃 (1) 閱讀歷程記錄 (2) 書櫃(最喜歡書/主題書) (3) 部落格

第五章 系統實作

本研究利用內容管理開放原始碼軟體實作一「網路書櫃」，期能擴充開放 原始碼軟體，整合出一「網路書櫃」實驗平台。以下共分四小節來說明與展示 本研究的系統建構；分別是內容管理開放原始碼軟體之探討、系統架構、相關 技術探討以及系統功能展示。

5.1 內容管理開放原始碼軟體之探討

5.1.1

內容管理開放原始碼軟體之評估

參考2009 年 3 月 idealware 所發表的 Comparing Open Source Content Management Systems: WordPress、Joomla、Drupal 和 Plone 分析報告[18]顯示， 在市場上最常被使用於架構網站的非營利套裝軟體排名如表5-1，其中 Joomla 是市場上最推舉的軟體，接著是Drupal、WordPress 和 Plone。 表5-1 管理網站系統開放原始碼軟體之市場排名 市場排名 架站軟體 積分 1 Joomla 2.20 2 Drupal 0.58 3 WordPress 0.51 4 Plone 0.31 5 Movable Type 0.21 6 Impress CMS 0.07 7 Xoops 0.04 8 DotNetNuke 0.04 9 Typo3 0.03 10 MODx 0.01

資料來源：Comparing Open Source Content Management Systems: WordPress, Joomla, Drupal And Plone [18]

Idealware Consumer 報告中針對以上前 4 名的軟體做進一步的功能比較及 探討，總結如表5-2。

表5-2 WordPress, Joomla, Drupal 和 Plone 之功能比較 架站軟體之功能及特性 WordPress Joomla Drupal Plone

容易找到適合的代管服務 (hosting service)及容易安裝 ● ● ● ☉ 容易建置一個簡單的網站 ● ◎ ◎ ◎ 容易學習安裝及設定一個複雜的 網站 ● ● ◎ ☉ 便利的內容編輯介面 ● ◎ ◎ ● 可以靈活的編輯網站的外觀(美編) ● ● ● ● 系統架構彈性大 ☉ ◎ ● ● 具有使用者角色及流程控制功能 ☉ ☉ ◎ ● 社群及Web2.0 功能 ◎ ◎ ● ◎ 具備平台擴充和整合開發的彈性 ◎ ◎ ● ● 效能和安全性 ◎ ◎ ◎ ● 可維護性 ● ◎ ◎ ◎ 軟體支援服務及社群支援的強度 ● ● ● ● 說明： ○ 無 ☉ 普通 ◎ 滿意 ● 非常滿意

資料來源：Comparing Open Source Content Management Systems:WordPress, Joomla, Drupal And Plone[18]

WordPress、Joomla、Drupal需要的作業環境是普及的PHP+MySQL，台灣 的代管主機廠商均有支援；而Plone需要的Python 和 Zope 環境，台灣的代管 主機廠商並不主動支援，支援 Python 的也很少。Plone是強有力、有彈性、強 韌的架站軟體，最適合非常複雜的網站。比起其他三個軟體，Plone最不容易安 裝及設定，它需要特定的作業環境，即便是專業的技術人員也需相當訓練才能 上手；考量到Plone的作業環境並不普及，所以在本研究中Plone首先被排除。

接著參考以上Idealware Consumer 報告及研究者實際使用 WordPress、 Joomla、Drupal 後的心得總結如下： 1. WordPress－容易入門的內容管理軟體，它容易安裝、維護及升級。它 主要提供部落格及簡單頁面功能；它依據網站標準化及內容管理系統 發展；操作介面很直覺，簡單易懂；只要有使用網路經驗的人就可輕 易上手。 2. Joomla－比起WordPress，Joomla在操作上比較不直覺；Joomla是由一 個使用元件(Components)作為系統架構，而內容是由分層結構組成， 分別是單元(Section)、分類(Category)以及文章項目(Articles)。系統編 輯者需要花點心思學習，瞭解這三種類型的相互關係才容易操作此系 統。

3. Drupal 強而有力，彈性又大；因此相較 WordPress 和 Joomla，它比較 不易安裝及設定(可設定的參數比較多項)，系統架構也比較複雜，一 般沒有相當資訊背景的人不容易得心應手。

總結以上的分析以及對照本研究目的，最後本研究決定選定WordPress 作 為本系統基礎功能的套裝軟體。

5.1.2

WordPress發展歷程

WordPress 是內容管理開放原始碼軟體並遵循 GPL（General Public

License，GNU 通用授權），他的前身是b2/cafelog，主要的開發者是 Ryan Boren 和Matthew Mullenweg[19]。 使用WordPress，不必精通 PHP 語法，唯有在修改 WordPress 外掛或客製 化時才有機會用到PHP。大多數時候不用會 PHP 也可以維護此系統[19]。 WordPress 是一個還在持續升級的一個自由套裝軟體。WordPress 的開發及 升級朝向網站標準化(Web Standard)及內容管理系統發展[19]。表 5-3 是 WordPress 版本演進史。

表5-3 WordPress 版本演進史 發表日期 版本 升級要點 2004/1/3 1.0 新增多重分類、留言版、搜尋、固定網址功 能 2005/2/17 1.5 管理靜態頁面、新增與管理風格樣式；初步 從簡單的部落格管理軟體延伸為一個全面 的內容管理系統 2005/12/31 2.0 新增視覺化文字編輯器、圖片上傳功能、友 善的後台管理介面；進入穩定發展階段 2008/7/15 2.6 新增文章版本管理、風格樣式瀏覽、加快存 取速度；邁入一個更加強大的內容管理系統 2008/12/11 2.7 後台介面的重新設計，更加合理和友善介 面、可直接安裝外掛程式、可自動升級 WordPress 功能 2010/6/17 3.0 佈景的自定義彈性提升、內建支援多人部落 格、從部落格網站轉化成內容管理系統 資料來源：WordPress Wiki[20] http://en.wikipedia.org/wiki/WordPress#Releases 表5-4 WordPress 軟體下載數據 日期 軟體版本 軟體下載(次) 外掛(個) 外掛下載(次) 2006 年 1,545,703 371 191,567 2007 年 3,816,965 1384 2,845,884 2010 年 7 月22 日 3.0 10,341,977 10,298 103,799,614 資料來源：WordPress 官網 http://wordpress.org/download/counter/ 選用開放原始碼軟體最怕用到已不再維護開發的軟體，一來使用者越來越 少，如果遇到系統或程式的問題不容易在網路(論壇)上找到支援；二來軟體也 無法因應最新的潮流技術做功能的升級或是程式碼的除錯。 參考表5-3 和表 5-4，可知 Wrodpress 軟體還是一個「活躍」的軟體，它持 續有熱心的網友在進行核心系統的升級及除錯，WordPress 的發展也反應市場

需求－朝向網站標準化(Web Standards)及內容管理系統發展。 在2010 年 10 月 11 日統計 WordPress 的外掛數量已有 11,564 個[21]，全球 下載的次數也高達121,504,278 次。表示外掛很多元，使用者也很多，間接可 知外掛使用率很高。

5.1.3

WordPress功能簡介

WordPress (以 WordPress 3.0 為例)設有基本的部落格管理功能(圖 5-1)，例 如系統基本參數設定、管理文章(圖 5-2)、分類、文章標籤、媒體(圖片)、連結、 帳號管理、外觀(佈景，theme) 等。其中帳號管理設有五種等級，由最高權限 而下是管理員、編輯、作者、撰寫人員以及訂閱者。在外觀管理方面，它允許 自行調整模組區內的模組(圖 5-3)，同時它也允許自行下載安裝佈景(theme)； 在功能方面，除了預設的基本的功能模組外，它也允許自行下載安裝相容性的 功能模組(外掛程式, plugin) (圖 5-4)。管理者可以依平台功能的需求額外安裝外 掛，最熱門的外掛有留言版波文驗證碼、聯繫表、相簿功能等[19]。 圖5-1 WordPress 管理區的主要介面 主要功能選單區

圖5-2 WordPress 新增文章介面，使用視覺化的文章編輯器

圖5-4 WordPress 安裝外掛介面，管理者可以用上方的「搜尋、推薦、熱 門、最新、近期更新」連結，找尋適合的外掛程式

5.1.4

WordPress特色

[19] 1. WordPress 以它的易於安裝而出名。在大多數情況下，安裝 WordPress 是一個很簡單的事情，號稱「五分鐘快速安裝」。 2. WordPress 支援網頁標準 。 3. 如圖 5-1 至圖 5-4 所示，WordPress 使用介面友善，操作方使、簡單、 容易上手。 4. WordPress 技術支援論壇活躍，容易找相關資源及協助；WordPress 台 灣正體中文網站也於2009 年 12 月正式推出，相信會帶動台灣的使用 社群。 5. 至今(2010 年 10 月 11 日) WordPress 已提供多達 1250 種的佈景樣式， 社群活躍分享佈景樣式。 6. 藉由外掛程式(plugin)可以擴充系統功能，至今(2010 年 10 月 11 日) 官網上已提供多達11,564 種的外掛程式。 7. 文章可以進行巢狀的分類，同一文章也可屬於多個分類。 8. 多作者共同寫作的功能。 9. 支援標籤（Tags）。 10. 支援自訂固定鏈結，對搜尋引擎更友好。 找尋適合的外掛選項

5.1.5

WordPress技術

[19] WordPress 適合安裝於 PHP（4.3 或更高版本）及 MySQL（4.0 或更高版 本）作業環境。若要客製化WordPress 系統或開發 WordPress 之外掛程式，所 使用到的技術如下： 1. PHP 2. MySQL 3. CSS/HTML 4. JavaScript 5. Ajax

5.1.6

其他

WordPress重要參考資訊

以下是本研究在使用WordPress 時曾使用的重要網路資源，值得在自行安 裝WordPress、客製化系統或開發 WordPress 之外掛程式時參考： 1. WordPress軟體下載區：http://tw.WordPress.org/releases/ 2. WordPress 正體中文版安裝說明：http://tw.WordPress.org/install/ 3. 外掛下載區：http://WordPress.org/extend/plugins/ 4. 佈景下載區：http://WordPress.org/extend/themes/

5. WordPress Taiwan 正體中文討論區：http://tw.forums.WordPress.org/ 6. Codex: Working with WordPress, 程 式 開 發 參 考 手 冊 ：

http://codex.wordpress.org/Working_with_WordPress

5.2 系統架構

當選定了WordPress 做為網路書櫃的基本功能套裝軟體，接著就是運用 WordPress 的外掛特性設計網路書櫃的相關功能。參照前章的系統設計需求及 研究WordPress 的外掛程式撰寫說明後，本研究撰寫兩個主要的外掛－1. 我的 書櫃 2. 圖書地圖資訊。這兩個外掛在撰寫時參考及使用以下外掛的函式－ Now Reading Reloaded v. 5.1.3.2[22] 及 Google Maps Store Locator for WordPress v. 1.2.39.3[23]。

除了外掛的撰寫，本研究也針對網路書櫃展示的頁面對WordPress 原程式 進行客製化的改寫。以下為系統的架構圖： 圖5-5 網路書櫃系統架構圖 圖5-5 網路書櫃系統架構圖

5.3 相關技術探討

本節將探討在撰寫網路書櫃外掛程式時所使用到的資源，包括有書目資訊 來源、Z39.50 資料交換標準以及 PHP/YAZ。 Wordpress 3.0 預設基本部落格功能 外掛 我的書櫃 圖書地圖資訊 一般瀏覽區 1. 查尋功能 2. 瀏覽書籍 3. 瀏覽書櫃 管理區 1. 書目和書評管理 2. 書櫃管理 3. 書櫃設定 一般瀏覽區 1. 查詢/瀏覽圖書地 圖 2. 查詢/瀏覽活動資 訊地圖 管理區 1. 圖書館/書店/活 動資訊管理 2. 地圖設定 3. Google Api Key

5.3.1 書目資訊來源探討

本節主要在探討書目資訊的來源，尋找最佳及最完整的外文及中文書目來 源。 表5-5 參考 Gary Kacmarcik 在網路文章的分享[24][25]，希望能從這些網站 中找到適合的外文書目擷取點。本研究也針對以下五個網站實際使用其提供的 API。 表5-5 外文書目來源分析 是否開放API 存取書目 存取格式 存取限制 其他 1. Amazon eCommerce Service API 是 HTTP-GET/ XML 註冊，取得 Key 2. GoodReads 是 HTTP-GET / XML 註冊，取得 Key 書目來源 Amazon、 Barnes & Noble。 3. Google Book API 是 HTTP-GET / XML 進階功能需 註冊 API 在 Google Code 研究室 階段 4. LibraryThing 是 HTTP-GET / XML 註冊，取得 Key 限1000 存取/ 天 5. WorldCat 是 HTTP-GET / XML 核可的機構 方可註冊 限1000 存取/ 天

資料來源：整理自Which book API to use for a mobile book app? [24][25] 1. Amazon web services：http://aws.amazon.com/

查詢範例：

http://ecs.amazonaws.com/onca/xml?Service=AWSECommerceService& Operation=ItemSearch&SubscriptionId=<AccessKeyId>&SearchIndex=B ooks&Keywords=<Search_Keyword>&ResponseGroup=EditorialReview, Reviews,Similarities,Images

2. GoodReads : http://www.goodreads.com/api#search.books 查詢範例［書名、作者、isbn 或全部（預設）］：

http://www.goodreads.com/search/search?format=xml&key=<AccessKeyI d>&q=<Search_Keyword>

3. Google Book Search APIs:

http://code.google.com/intl/zh-TW/apis/books/docs/gdata/developers_guid e_protocol.html 查詢範例： http://books.google.com/books/feeds/volumes?q=<Search_Keyword>&ma x-results=6 4. LibraryThing :http://www.librarything.com/services/ 查詢範例： http://www.librarything.com/services/rest/1.0/?method=librarything.ck.get work&isbn=< Search_Keyword >&apikey=<AccessKeyId>

5. WorldCat :http://www.worldcat.org/

就以上的分析，首先排除採用GoodReads 因為他的主要書目來源是 Amazon；Google Book API 目前在 Google Code 研究室階段（尚未完成開發的 開發人員產品）所以也在排除名單內。WorldCat 的 API 只提供給核可的機構(有 參與編目等工作的機構)註冊，因此剩下 Amazon 和 LibraryThing；這兩家相比， Amazon 所提供的 API 相對比較成熟。因此在取得外文書目時決定使用 Amazon eCommerce Service API。

接著將找尋中文書目來源。表5-6 的名單參考 97 年圖書出版產業調查[26] 所介紹具市場占有率的圖書出版業和圖書行銷通路業名單－城邦文化、時報文 化、天下遠見、聯經出版、遠流出版、誠品、博客來、金石堂。另外再加入中 時電子報[16]書櫃社群網站使用調查前五名網站－aNobii、iReading、羽毛網、 松鼠窩、Ppolis。

表5-6 中文書目來源分析 是否開放 API 存取書 目 存取格式 存取限制 其他 1. 城邦讀書花 園 否 - - 提供城邦圖書目錄 及學校推薦書單(xls 檔案) 下載，名單缺 作者資訊。 2. 時報悅讀網 否 - - - 3. 天下文化書 坊網路書店 否 - - - 4. 聯經網路書 店 否 - - - 5. YLib 遠流博 識網 否 - - - 6. 誠品網路書 店 否 - - - 7. 博客來網路 書 否 - - - 8. 金石堂網路 書 否 - - - 9. aNobii 否 - - - 10. iReading(天 下) 否 - - - 11. 羽毛網 否 - - - 12. 松鼠窩（博客 來） 否 - - - 13. Ppolis 否 - - - 資料來源：本研究 1. 城邦讀書花園：http://www.cite.com.tw/index.php 2. 時報悅讀網：http://www.readingtimes.com.tw/ReadingTimes/default.aspx 3. 天下文化書坊網路書店：http://www.bookzone.com.tw/ 4. 聯經網路書店：http://www.linkingbooks.com.tw/home/default.asp 5. YLib 遠流博識網：http://www.ylib.com/ 6. 誠品網路書店：http://www.eslite.com/ 7. 博客來網路書：http://www.books.com.tw/books/index.php