第294期
2018/09/23「滑」時代 ⼿機造成的影響
記者 蘇嘉薇 文 在這個資訊爆炸的年代，⼿機不僅僅是⼀個⽤來聯繫他⼈的⼯具，它更是⼀個可 以上網、導航、照相等等擁有多功能的智慧型⼯具。它改變了⼈的⽣活習慣，讓 ⼈的⽣活變得更簡單，也漸漸成為了⽇常⽣活中不可或缺的⼀部分。隨著網路與 智慧型⼿機的普及化，⼈們對於⼿機逐漸依賴，甚⾄已經發展到「機不離⼿」的 地步。不管是在⼤眾運輸、餐廳、甚⾄是⾏⾛中都可以看到有⼈不停的低頭在滑 ⼿機。智慧型⼿機到底在紅什麼？
2007年1⽉9⽇，賈伯斯在第⼀代iPhone的發布會上說：「今天，蘋果改造了⼿ 機，iPhone將會是⼀項⾰命性的商品。」正如他所說，iPhone的出現的確在⼿ 機產業中引發了⼀場⾰命性的⼤躍進。它不僅是網路普及化的催化劑，更是打響 智慧型⼿機「平⺠化」的第⼀炮。智慧型⼿機的出現很快的就受到⼤眾的喜愛。 這是因為它不僅集合了坊間諸多裝置的功能於⼀⾝，如相機的拍攝功能、⾏事歷 的記事功能、電腦的上網功能等等，內建的應⽤商店（如：App Store、Play Store）也讓遊戲產業、社群媒體產業等各種產業有了新的發展與使⽤平台。然 ⽽，僅僅這些是不⾜以引起那麼⼤的迴響，真正具⾰命性的功能是智慧型⼿機的 觸控螢幕，運⽤多點觸控（Multi-Touch）的技術，讓⼈們只需要⽤⼿指便可輕 易操作。 智慧型⼿機的觸控式螢幕只需要⽤⼿指輕點便可操作。（照片來源 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU智慧型⼿機的觸控式螢幕只需要⽤⼿指輕點便可操作。（照片來源 ／UsabilityGeek） 智慧型⼿機的出現改變了⼈類的⽣活，各類型的通訊軟體興盛讓⼈與⼈之間的交 流不再受限於空間。⼿機導航讓⼈們可以以最快的速度到達⽬的地，⼿機版社群 媒體應⽤的出現讓⼈們可以經營隨時⾃⼰的社群媒體，電⼦遊戲的遊玩平台也不 再局限於電腦以及遊戲機上。近幾年，⾏動⽀付如：⽀付寶、Samsung Pay、 Line Pay等等的出現，讓⼿機有了繳費的功能。世新⼤學三年級的學⽣⼩晏表 ⽰：「現在這個時代就是你可以忘了帶錢包出⾨，但你絕對不能忘了帶⼿機出 ⾨！」 ⼿機不僅幫現代⼈解決了很多⽣活上的難題，滿⾜了⼈們許多娛樂性的需求，它 甚⾄讓⼈們能夠⻑時間的與世界連接。根據資策會新媒體創新組的「2017年4G ⾏動⽣活使⽤⾏為調查」報告指出，台灣⼈平均每天花4⼩時⼜5分鐘在使⽤⼿機 上。其中有51.5％的⺠眾是⼿機中度使⽤者（每天使⽤⼿機2到5⼩時），另外有 28.1％的⺠眾每天花5⼩時以上的時間在使⽤⼿機，屬於重度使⽤者。由此可⾒， 智慧型⼿機已經滲透了現代⼈的⽇常⽣活，⽽⼈們對它的依賴使它成為了⽣活的 其中⼀項「必需品」。同時，它也成為了現代⼈⽤以建立與維繫⼈際關係的重要 媒介。因此，隨著⼿機使⽤者⼈數增加，近幾年來逐漸出現「低頭族」、「科技 冷漠」等等的名詞，⽽這個現象也在近期越來越受到各界的重視。
科技冷漠 現代⼈的通病
⼀群⼈在餐廳吃飯，但因為⼤家都在滑⼿機所以場⾯看起來很尷尬。相信⼤家對 這樣的場景並不陌⽣吧？為什麼他們寧可對著冷冰冰的螢幕與遙遠的另⼀端交 流，也不願與眼前活⽣⽣的⼀座⼈聊天呢？對此⼩晏表⽰：「可能他們不熟吧？ 如果是我跟不熟的親友吃飯也會滑⼿機，避免尷尬。」另外，就讀於淡江⼤學⼀ 年級的學⽣⼩王表⽰，即使在與⾃⼰非常熟悉的朋友吃飯時，還是會有滑⼿機的 情況，尤其是找不到話題或是想逃避某些問題的時候。他們認為滑⼿機這項舉動 能讓他們暫時性的從那個尷尬的空間「隔離」出來。然⽽，當圍在圓桌吃飯的每 個⼈都在滑⼿機時，⼈與⼈中間似乎出現了⼀道⼜⼀道隱形的牆。就算⼤家表⾯ 上看起來在聚餐，但實際上每個⼈都沉浸在⾃⼰的⼩⼩空間裡，回著⼀封⼜⼀封 的訊息、滑着⼀則⼜⼀則的貼文。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU科技冷漠插畫（照片來源／Jolygram）
冷漠卻也形成了熱絡
雖然會在⾯臨尷尬時藉由⼿機去脫離現實，形成當下的冷漠空間，但因為⽤⼿機 抽離空間的限制讓⾃⼰能夠與其他⼈建立起聯絡，不受時空限制讓彼此能夠更加 熱絡。 蔚為社群媒體龍頭的臉書在2017年11⽉對使⽤者作統計與調查指出，傳送訊息已 成為⼈們⽇常⽣活的⼀部份，每⽇全世界的臉書使⽤者有將近80％會傳訊息，甚 ⾄在青少年族群更⾼達91％，⼿機的發展使⼈們除了⾯對⾯的交流之外，有更多 的選擇可以進⾏對話與溝通，除了訊息，還能夠視訊對話，給予表情貼圖，⾯對 冰冷的螢幕，卻也能表達同樣熱切的情感。 不僅如此，⼿機雖然有隔閡，但也因為這樣的隔閡才能跨越尷尬，對朋友或親⼈ 說出更真實的想法，破除⾯對⾯說不出⼝的障礙，例如在爭吵後，互相拉不下臉 的僵局，便能透過訊息消弭彼此冷戰的良好媒介，使關係再度熟絡起來。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU⼿機也能使⼈們熱絡（圖片來源／wiseGEEK）
