「館員有話要說」本期主題：
典藏館員
原「我有話要說」單元，一直以來是讀者與圖書館之間的溝通橋樑，後來也成為在圖書館工 讀的同學發表工讀經驗談的園地。 自 2008 年 10 月號起改為館員的發聲平台：「館員有話要說」， 為讀者揭開館員神秘的面紗，以瞭解館員工作內容以及想對讀者說的話。 讀者服務組 徐華玉撰寫‧讀者服務組 陳嘉君補充什麼叫「典藏」？
對於「典藏」這個名詞，看倌們第一直覺可能是對《典藏》雜誌的印象，也就是藝術品、美 術品的收藏。其實的確沒錯，圖書館「典藏」著各類圖書、期刊雜誌、漫畫與DVD 等館藏，依 照一定的規範與原則來歸架、排架，再提供讀者利用，例如閱覽或借閱等。因此簡單地說，「典 藏」在圖書館裡的意義，即是指運用專業原則，將館藏依照既定的原則與方式，如索書號號碼、 資料類型等，保存與收藏起來，並讓讀者快速找到需要的資源(請參考分類排架說明網頁)。目前 圖書館界很熱門的話題─「數位典藏」或「機構典藏」，也是指將原始作品數位化之後的檔案， 利用資料庫的技術貯藏起來，讓更多使用者能夠透過網際網路，沒有時間與地點的限制，取得需 要的資料。其與典藏傳統實體館藏目的相同(保存與利用)，只是典藏對象與方法不同。為什麼需要「典藏」？
圖書館為什麼需要典藏呢？可以從大方向到小目標來解釋。圖書館最重要的使命即是保存人 類知識與文化，本單元前兩期分別介紹了採訪館員的任務是蒐集資源，編目館員的任務是組織資 源，而典藏館員即是保存資源。保存資源看似簡單，但是當資源有十幾萬筆、資料類型有十種以 上、經常被借出或歸還、有時破損或遺失、且逐年增加與報廢，這一來一往，日積月累需要經過 好幾次的處理與管理。每本書都是圖書館的資產，是不是需要好好的保管與保存呢？再來，一本 書，它應該會放在圖書館的哪座書架上，攸關讀者要如何去找到它，兩者是相輔相成，相互影響 的。所以圖書館要透過「典藏」工作，為每本書找到放置書架的位置、管控館內書庫容量空間、 並指引讀者找到所需要的書或資源。圖1：在櫃台還書的待上架書車
除此之外，您有沒有過在電腦已查到書的索書號，按號碼到架上找時卻遍尋不著的痛苦經驗呢？ 會有這樣的情況可能原因有：圖書錯架(刻意或非刻意)、前位讀者閱畢放在書車上、前位讀者剛 歸還還在櫃台待上架書車上等等，這些都是要靠典藏工作來使圖書歸架，而「代尋圖書」服務也 是典藏工作之一。圖書館透過典藏各式各樣的資源，再加上提供學習與教學的資訊服務，才能營 造閱讀、知識獲取的良好環境。
典藏與空間調整
剛剛我們提到典藏工作要管控館內書庫空間，簡單的說也就是「書架容量」的管理。圖書館 每年大約採購數千本圖書(不包括贈送的數量)，訂購數百種的期刊雜誌，這些資源都需要經過編 目加工處理後上架，才能讓讀者方便地使用。然而本館二樓至四樓共佔地一千坪，扣除讀者閱覽 席位，書庫空間十分有限，2004 年遷新館迄今，已接近藏書飽和。雖然本館期刊訂購政策已明 訂因館舍空間不足，以電子版為優先考量，每年訂購的紙本期刊量也逐年減少(請參考2007‧2 月號的專題介紹─淺談電子館藏趨勢中的紙本期刊管理)，然而期刊上架一年後，便要下架裝訂 成冊，從現期期刊區書架，移到裝訂期刊區，因此裝訂期刊的書架空間也已瀕臨爆滿了。 因應這樣的狀況以及新的空間需求，本館在 2008 年年底開始規劃空間調整案，處理三樓裝 訂期刊區的空間，將已有訂閱電子版期刊的紙本裝訂期刊綑綁下架，移至閉架倉庫區，停止提供 複印及館際合作業務，此批下架期刊館藏, 若查無電子刊, 圖書館將免費提供校內人員對外館際 複印服務, 請洽 3F 參考服務台 (校內分機 2515)。典藏最重要的工作之一，便是館舍空間管理， 這是一項最繁瑣且吃”重”的工作，也是不可避免，一定得執行的任務。 圖 2：期刊下架打包處理人人都可以當典藏館員？
在圖書館界裡有這麼一句話：『女生當男生用，男生當畜生用』，這句話並不是在罵人，而 是道盡了圖書館館員女多男少，男丁人力缺乏的普遍現象。前面所提到的典藏工作─歸架、排架 等，其實就是搬書的意思，因此典藏館員普遍是男館員居多，顯示典藏工作在圖書館業務裡有其 獨特地適切性。然而仍然有女性的典藏館員，在處理工作時，仍能盡心地帶領一群任勞任怨的工 讀生，來維護圖書館藏書的品質。在2007 年校慶活動中，本館推出「後勤小尖兵」海報展，展 出館內各個工作的內容描述與工讀生介紹，其中典藏工作有這麼一段敘述：「雄壯威武─全部給我用力上架；溫柔細膩─留心讀架；拒玩躲貓貓─努力代尋書籍；竄高伏低、手腳 敏捷、銳利鷹眼就是典藏工作的最佳寫照」。
