國立空中大學 106 學年度上學期期中考試題【副參】62
科目：家庭支持服務 共 1 頁
一、選擇題(10 題，每題 4 分，共 40 分)
1.有關家庭生態系統觀的描述，何者錯誤？(A)強調人與環境的關係，為增進個人與環境的關 係，應去除或改善環境中對人不利的因素。(B)社會網絡是提供對抗生活壓力的緩衝力量，
所有社會網絡都可提供有效的支持，並不會產生負面影響。(C)社會環境包括：社會組織與 結構、制度與政策、社會網絡、文化價值和信念。P.31-33(B)
2.有關脈絡主義的描述，何者錯誤？(A)是另一種認識現象的方法，較能深入的理解人文活動 與社會生活。(B)認為任何一個現象與其過去的發展、現在的情況、未來的意向有相當的關 聯。(C)強調線性因果關係。P.65(C)
3.有關家庭服務的會談方法，何者正確？(A)「同理心」是指回應當事人的心境，來達到「建 立關係」的工具性目的。(B)助人工作者應具備成熟的主體性人格，並將個案視為具有「統 整生命意義」的主體。(C)助人工作者應以「客觀中立」的立場，去分析、同情及改變個案。
P.83(B)
4.一個有機體的家庭不斷經歷各種訊息與能量的流動，而有機體在安定與變動中持續生存與發 展的三個動力機制為何？(A)穩定、均衡、開放。(B)平衡、均衡、開放。(C)平衡、均衡、
穩定。P.92(C)
5.在家庭中只要 A 方產生 a 行動，B 方就會反應出 b 反動(例如先生只要一聽到太太提到婆婆 對她的刁難，就會逃離現場，太太只要一看到先生想逃開，就會把委屈轉為「自己嫁錯人！)，
像是「自動化公式」般反應在家庭成員之間的互動模式，此種溝通互動模式稱為：(A)家庭 舞蹈。(B)互補性相抑。(C)對稱性高漲。P.98-99(A)
6.「公說公有理，婆說婆有理」，彼此都想用自己的道理說服對方，但反而刺激對方講更多自 己的道理，結果不但說服不了對方，反而都更覺得自己有道理，這種溝通現象稱為：(A) 反饋。(B)對稱性高漲。(C)互補性相抑。P.100(B)
7.家暴、性侵等突如其來、一時無法因應的傷害，而使當事人長期陷入痛苦情境的危機，稱為：
(A)外在傷害性危機。(B)情境性危機。(C)發展性危機。P.111(B)
8.有關家庭危機管理的描述，何者錯誤？(A)家庭危機的定義與內涵並不因時空不同而有不同 界定。(B)一般而言，家庭可能遭遇的危機可歸納為婚姻、健康、經濟、家庭教育等四方面 的問題。(C)從優勢觀點對外遇家庭進行危機管理時，可採「SWOT 分析」探討其應有的因 應策略。P.107、123、128(A)
9.有關個案管理模式的描述，何者錯誤？(A)助人焦點在案主的領悟力、情緒成長和人格發展。
(B)協助的是廣度而多元的問題。(C)助人者的權威不明、界限多元。P.181(A)
10.有關個案管理倫理議題的描述，何者正確？(A)面臨自主性與干預性的倫理衝突時，應以自 身的專業，為案主做最佳的決定。(B)面臨案主保密與資訊分享的倫理衝突時，應以保密案 主隱私為優先。(C)面臨分配的公平正義與不正義的倫理衝突時，應發展一套最佳資源分配 的準則，開發非正式的照顧資源。P.199-200(C)
