國立空中大學 104 學年度上學期期中考試題【正參】72 科目：家庭支持服務

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國立空中大學 104 學年度上學期期中考試題【正參】72

1. 所謂家庭支持服務是指以家庭中的個人為對象所從事的服務工作，主要是解決家庭成員個人資源缺乏的問題，並不重視家人關係與家庭功能等整體家庭問題的處遇。P.10(X) 2. 在台灣最早提供家庭支持服務的機構是台灣兒童暨家庭扶助基金會。P.20(O)

3. 家庭規則反映出父母對生命的信念與價值觀，基於愛護子女的觀點，家庭規則絕對不可能具有傷害性或羞辱性，而破壞孩子的內在統整。P.39(X)

4. 家庭關係中的三角關係對家庭成員角色功能的發揮是有幫助的。P.40(X)

5. 第二序的改變是在同一結構中的「形」變「質」未變；亦即，許多現象只是表面變化，無論如何變仍屬於同一不變的結構。P.68(X)

6. 助人工作者進行家庭會談時，為避免家人之間的衝突或家庭問題擴大，應盡量採個別談話的方式，分別與不同家人逐一進行封閉式會談。P.74(X)

7. 分化性較低且黏結性較高的家庭系統，在溝通時，往往會對於彼此的差異容許度降低，比較不容易出現不一樣的觀點，而且會迴避對立，壓抑衝突而維持集體性的黏結。P.91(O) 8. 從家庭生命週期的觀點而言，家庭會因家庭成員對生存環境的不適應，而產生不同階段的

家庭危機。P.109-110(O)

9. 阿德勒（Adler）心理學模式之親職教育是基於「家庭系統觀」，認為個體有問題是因其家庭系統「生病」，所以治療的對象是整個家庭關係(系統)，包括家庭系統、規則、溝通型態等概念。P.156(X)

10. 根據 Moore(1992)的看法，個案管理師角色的發揮有賴資源環境的條件與服務整合的程度，可區分為發展者、協調者、倡導者與諮商者等四種角色模式。P.184(X)

1. 下列有關家庭維繫服務的概念，何者錯誤？(A)目標是賦予家庭更多的能量與資源 (B)理念是立基於兒童應成長於原生家庭為宜 (C)介入觀點是採家庭病態觀點。P.13(C)

2. 下列有關家庭重整服務的概念，何者錯誤？(A)此協助方案以兒童被家外安置的家庭為主 (B)主要服務內容與家庭維繫服務不同 (C)重心是在避免兒童再受虐或重新進入寄養家庭。P.14-15(B)

3. 下列有關家庭三角關係的描述，何者錯誤？(A)二個人和一個問題，如夫、妻和酗酒，並不算是家庭三角關係 (B)對孩子虐待可能是一種對配偶批評的反應表現 (C)兒童受虐可能是一種父母間有敵意，小孩成為代罪羔羊的家庭動力表現。P.39-41 (A)

4. 家庭壓力理論之 ABC-X 模式中，B 是指 (A)事件 (B)資源 (C)認知。P.49(B)

5. 下述有關家庭服務之會談方法的描述，何者正確？(A)強調人與環境間的互動模式的變革 (B)功能是改變人跟環境間的互動關係 (C)服務重點放在人格與環境的結構因素。P.79(A) 或(B)均給分

6. 下述何者正確？(A)同理心是指回應當事人的心境，來達到「建立關係」的工具性目的 (B) 助人工作者可以「客觀中立」的分析、同情及改變個案 (C)助人工作者應具備成熟的主體性人格，並將個案視為具有統整生命意義的主體。P.83(C)

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7. 先生很節省捨不得花錢，太太相對下經常藉著不同的名目享受消費的樂趣；太太越花錢，

先生就越省錢；而先生越省錢，太太就越花錢。這種動態關係模式，稱為 (A)家庭舞蹈 (B) 互補性相抑 (C)對稱性高漲。P.99(B)

8. 提出適度開放「家庭界限」、減少「家庭三角關係」的產生及維持「家庭恆定作用」狀態下，以避免家庭危機產生的論點是屬 (A)系統觀點 (B)優勢觀點 (C)資源介入策略觀點。

P.116(A)

9. 強調 PAC 人格結構是下述哪種親職教育的理論基礎？(A)反應式親子溝通模式 (B)父母效能訓練模式 (C)溝通分析模式。P.151(C)

10. 當面臨自主性 vs.干預性的倫理衝突時，個案管理師應(A)鼓勵案主參與自己照顧計畫的訂定 (B)積極參與機構有關資源分配或開案指標的政策制訂或規劃 (C)「告知」案主未來可能釋放的案主資料之內容種類。P.199(A)

1. 家庭服務的型態可區分為那些類型？(20 分)P.73-75

評分標準：每答對一個標題或概念給 3 分，若標題下再加以說明給 1-2 分，本題最高 20 分。

2. (A)何謂「家庭危機管理」？(8 分)P.112

(B)以「優勢觀點」（Strength Perspective）說明因應家庭危機應有的管理策略的三項主要概念。(12 分)P.115-P.116

評分標準：(A)視答題內容的完整性與正確性，最高給 8 分。

(B)每答對一個概念或標題給 3 分，若再加以說明者給 1-2 分，最高給 12 分。