第六章 公用氣體、油料管線與輸電線路災害
第一節 災害特性
公用氣體與油料管線為供應國內產業及民生之能源需要，敷設範圍遍佈各 地，其輸送物質屬可燃、易燃性質或易肇致環境汙染，一旦發生油氣洩漏事故，
易致火災、爆炸或環境汙染。且由於都市地區人口集中，各類管線多埋設於道路 下且其密度高，因道路開挖破壞公用氣體與油料管線，肇致油氣洩漏災害時有所 聞，影響公共安全。
輸電線路之鋪設遠自崇山峻嶺、或海邊，或經過河川灘地、陡峭山坡，藉由 鐵塔、線路及變電設施等聯結成電力網，該等設施如因地震、風災侵襲、土石流 或意外事件而受損，易導致多數變電所無法受電，眾多用戶電力中斷。輸變電設 施如因重大意外事故，無法迅速排除故障，導致系統不穩定，將造成廣泛地區停 電，對市區交通、通信、治安維護、鐵路、捷運、供水、消防、醫療設施、農林 漁牧業及民生等有重大影響。
第二節 減災計畫
一、 設施機能之確保
(一) 督導公用事業對於輸用公用氣體、油料管線與輸電線路等設施，應有系統多 元化、緊急供應措施之規劃與建置。
(二) 督導公用事業加強辦理公用氣體與油料管線、輸電線路設施之檢查與更新。
(三) 督導公用事業建置公用氣體與油料管線、高壓電塔及電線迴路等圖資系統。
(四) 督導公用事業辦理公用氣體與油料管線、輸電線路等之規劃、設計。
(五) 督導公用事業建設公用氣體、油料管線及輸電線路設施，應儘量以共同管溝 之方式，同時應有替代措施之規劃與建置。
二、 管線之維護 (一) 管線之管理與維護
1. 督導公用氣體與油料管線單位安全管理，應加強公用氣體、油料管線及輸電線 路操作維護人員之風險意識，指定專人巡管。
2. 督導公用事業維護油料管線之安全，定期針對埋設之公用氣體、油料管線及輸 電線路實施檢查。
3. 道路管理單位應建立施工協調及預防機制，於各項建設工程開挖道路前，應與 管線單位先行聯繫、套繪、確認管線位置，防範道路施工挖損公用氣體、油料 管線及輸電線路。
(二) 定期實施相關管線之安全檢查。
1. 督導公用事業對於管線有腐蝕現象以致影響安全之虞時，應立即汰換。
2. 督導公用事業擬訂相關檢查計畫，定期檢查管線。
3. 督導公用事業定期實施高壓氣體及相關設施安全檢查。
三、 災害防救宣導
(一) 加強民眾、社區、企業、公司行號及民間組織對災害防救宣導，並邀請其積 極參與各項災害防救演練，以強化災防救意識。
(二) 運用大眾媒體加強防災宣導，並編印防災宣導資料及手冊，普及防災知識。
(三) 定期實施防災月、防災週之運動，以提升民眾防災觀念。
(四) 加強災害防救人員專業知識及能力。
第三節 整備計畫
一、 災害應變資源整備 (一) 災害搶救設備整備
1. 依據可供緊急徵調之機具名單，確認實際可調動之機具與數量。
2. 聯繫民間可資調度之救災團體預先整備器材、隨時配合因應準備救災。
(二) 規劃災時各項救濟、救急物資儲備、運用與供給
1. 建立民生物資儲備處一覽表，並依避難人數推估其物資需求量，加以分配管理。
2. 救濟與救急物資包含寢具、被服、生活必需品、飲用水、急救用醫藥器材、藥 品、糧食與農作物復耕種子等之儲備、運用與供給。
3. 救濟與急救物資之整備，應考量儲藏地點、數量適當性、儲備方式完善性及儲 備建築物安全性等因素。
4. 勘查救濟物資儲備地點，確保災考量，以避免救災物資受損。
二、 災害防救人員之整備編組
(一) 明訂災害應變人員緊急聯絡方法、集合方式、集中地點、任務分配、作業流 程及注意事項等。
(二) 為執行防災業務計畫，並配合市級災害應變中心之指示從事各項災害應變措 施，帄時應於內部成立緊急應變小組。
(三) 建立動員民間組織與志工之整備編組之機制。
三、 災害防救知識宣導
(一) 加強社區民眾、組織、及企業團體相關災害防救意識與機具操作。
(二) 宣導民眾積極參與社區災害防救組織、企業團體所舉辦的災害防救訓練及演 習。
四、 各項設施設備之管理與維護
(一) 協請管線單位定期進行管線檢修維護工作，並填寫定期檢修項目調查表。
(二) 協調持續進行維生管線之管理，檢修、維護與汰換。
五、 避難場所與設施之管理與維護
(一) 定期檢測及整備避難場所之各類設備、設施及器材
1. 避難場所設施之管理與維護，帄時即應指定專人或專屬單位負責管理與維護；
災時於開設避難所之學校或單位代為負責檢測、管理。
2. 避難設施開設時，應將開設日其、場所、收容人數、聯絡電話、管理負責人及 預定開設期間等資料，聯絡社會課。
(二) 規劃災民之登記、接待、統計、查報及管理事項。
1. 避難設施開設後，避難人員應造冊管理，並佩帶臨時識別證以資辨識，並請警 察機關負責避難所安全警戒、秩序維護及進出管制等事項。
2. 經指定為避難設施之學校校長及教職員工，應參與部分工作分擔協議及啟動體 制計畫的策定。
3. 避難場所之設備統由鄉鎮區公所、學校、託管單位負責購置、保管及維護。
六、 災害應變中心之設置規劃
(一) 訂定災害應變中心與前進指揮所之整備事項
1. 訂定災害應變中心成立條件、動員、編組與撤除時機之規定。
2. 確立災害應變中心之編組，並事先指定區災害應變中心與各局處間之聯繫人 員，以確保機關間聯繫之暢通。
3. 參加區級災害應變中心、執行小組、安置所等工作人員，應在每年參加必要之 演練講習，並重新編組造冊，如有異動，應及時通知消防局。
4. 依據災害現況或可能造成相當規模之災害時，設置前進指揮所。
(二) 規劃災害應變中心設置須具備之軟、硬體設施 1. 進行相關資訊蒐集與傳遞之硬體設施的補強。
2. 指派專人定期測詴維修應變中心內之通訊設備。
七、 災情查報與通報系統之建置
(一) 依災情查報之消防、警察與民政體系進行查報作業 1. 強化災情查報之消防、警察與民政體系。
2. 統一災害應變中心之表單，加速災情資訊傳遞及掌控災情處理狀況。
(二) 強化災情聯繫處理作業
1. 防災編組單位輪值人員進駐後應先行與各相關單位聯繫。
2. 各組單位輪值人員接獲災害後立即聯絡緊急應變小組人員、相關單位並派員搶 救。
3. 對重大災情之處置，編組單位應調度相關配合搶救人員至現場協助處理，處理 情形隨時，向指揮官報告。
八、 支援協議之訂定
(一) 與其他區簽訂相互支援協定
(二) 協議訂定對象各依需求彼此相互簽訂支援協議，支援項目視援助提供者及受 援者需求差異選定，支援辦法依支援項目提供方式訂定。
(三) 與民間團體簽訂相互支援協定
(四) 與國軍部隊進行協商簽訂支援協定
第四節 應變計畫
一、 災害應變中心之成立與運作 (一) 成立前之前置作業
1. 確定應變中心編組名冊之正確性。
2. 準備應變中心編組名冊
3. 制定應變中心進駐輪值表，於成立災害應變中心時立即進駐輪值。
4. 裝配測詴應變中心有線電話。
5. 製作應變中心作業人員簽到表。
(二) 災害應變中心成立
1. 災害應變中心成立後，立即通知相關人員進駐。
2. 災害應變中心各編組組成單位依指揮官命令，提供人力、機具支援。
3. 視情況需要，開口合約對象、國軍、民間團體、義工、企業組織依相關規定辦 理召集徵調。
4. 優先進駐應變中心人員應隨時留意新聞、廣播，向值班人員查詢確認情況後主 動報到。
(三) 災害應變小組成立
成立災害應變小組時，由區長擔任召集人，主任秘書擔任副召集人，立即由 本區應變中心相關單位人員進駐。
(四) 成立災區現場指揮所
現場指揮所成立時，由區長擔任現場指揮官，統一指揮災害現場搶救事宜。
二、 災區管理與管制 (一) 現場管制及交通疏散 1. 災區警戒管制之執行。
2. 交通疏導管制。
3. 對於救災路線及應變、路線應全線保持暢通。
4. 對各項管制措施應隨時以利管制。
(二) 災區治安維護
1. 劃定災區周圍相關地理位置實施縱深佈署。
2. 規劃小區域巡邏區。
3. 對重點地區域有治安顧慮場所、派警員實施全天候守望勤務。
(三) 障礙物處置對策
1. 去除道路上的障礙物，以協助受災民眾疏散及搶救災車輛、機具進入受災區域。
2. 進行災區垃圾、廢棄物之清除等工作事宜。
三、
災情蒐集、通報及通訊之確保 (一) 災情蒐集設立各相關單位及機關間災情蒐集體系，以期能迅速掌握災情狀況。
(二) 災情查報
1. 災害來臨前應主動聯繫里、鄰長、里幹事等注意災情查報。
2. 建立民政人員緊急聯絡名冊。
(三) 災情通報
1. 依據警政、消防與民政查報災情速報市級災害應變中心相關業管單位經發局。
2. 災害應變中心或救災指揮中心直接受理民眾報案。
四、 災害搶救
執行災害現場人命搶救及到院前緊急救護有關事宜。
五、 避難疏散及緊急收容安置 (一) 避難疏散通知、引導
1. 於消防局、警察局警備指揮車上加裝移動式緊急廣播及警報設備、強力擴音器 等設備。
2. 如須疏散，立即開放警察、消防與民政專用頻道及電話專線。
3. 加強各里廣播宣導與告知民眾避難需要注意事項之通知。
4. 動員各區公所民政體系之里長及里幹事，進行民眾避難疏散勸導工作，並協調 警察、消防單位協助進行避難疏散作業。
(二) 民眾與機具之運輸
1. 調用車輛配合災民疏散接運、救災人員、器材、物資之運輸事項。
2. 協調客運業者，於災時動員人車前往災區接運民眾至避難收容場所。
3. 依實際救災所需，通知各公車業者所需之人車數量、用車時間急救災地點，即 時前往接運災區民眾。
(三) 緊急收容安置
1. 加強執行緊急收容所內災民登記、收容、編管（男女災民分別安置、傷患災民 集中、分配床位與分發寢具等）、服務、救濟、慰問與遣散等事宜。
2. 輔導人員應引導災民至收容所報到。
3. 請求民間團體及社區災害防救團體等志工協助，協助受災居民心理輔導、慰問 事宜。
4. 緊急安置所之設置及管理 六、 緊急醫療救護
(一) 傷患救護
1. 協調責任醫院派人協助衛生所人員參與緊急醫療工作。
2. 規劃、設立與運作災區臨時醫護站，進行緊急醫療作業。
3. 執行檢傷分類，並依大量傷患處理原則，於緊急處理時將傷患就近送醫急救。
4. 受傷名單確認，調查即填寫事故傷病患就醫情形資料表。
(二) 後續醫療
1. 隨時紀錄、彙整傷患人數、傷病情形、傷患緊急醫療救護處置及癒後情形等資 料。
2. 對於送醫後無家可歸者，由醫院暫時收住院或安排至緊急收容所。
3. 災害中死亡或受傷者於送往醫院後立即由轄區派出員警確認其身分、並通報家 屬處理。
4. 執行災區巡迴保健服務，持續辦理災時之醫療服務，使民眾獲得方便有效的醫 療服務。
5. 積極輔導及重建災區民眾心理，提供免費醫療諮詢服務。
七、 物資調度供應 (一) 救濟物資供應
1. 救濟物資及水源、日常必需品之供給，應考量災區人口數量及地區特性，優先 儲備。
2. 災害應變中心應辦理食物、飲用水、醫療器材及生活必需品調度、供應之存等 事宜，應以集中統一調度為原則。
3. 進行救濟物資發放的規劃，並調查日用品需求量、分配物資及提供茶水。
4. 呈報災民人數請求發放救濟物資。
(二) 物資調度供應
1. 依事先規劃之救濟物資調度與供應計畫及開口契約，進行救濟物資調度與供應。
2. 啟動跨區合作之機制，提供受災民眾救濟物資。
3. 聯繫市級災害應變中心，確認各災區災民迫切需要物資之種類、數量與指定送 達地區、集中地點等資訊，協調各物品捐贈單位進行援助。
4. 聯繫行政院農業委員會農糧署南區分署供應調節救災糧食。
八、 提供民眾災情訊息
(一) 為提供民眾有關災情之訊息，得於災時設置專用電話與單一窗口提供民眾災 情之諮詢。
(二) 於收容、避難場所設置災情諮詢與發佈窗口。
(三) 加強民眾災情資訊之通訊設備，以保持通訊之暢通。
九、 緊急動員
(一) 災時動員各類專家技術人員及營繕機械等協助救災有關事宜。
(二) 對各單位所擁有可供救災之人力、機具、車輛等所有資源，統一動員、指揮、
調派。
(三) 接獲緊急徵用命令後，應依據救災機具表，緊急調派車輛支援。
(四) 依相關單位需求，向國軍部隊提出支援災害搶救申請。
(五) 填具「申請國軍支援救災兵力及機具統計需求表」告之國軍支援單位災害性 質、災害地點、災害情形、需要支援兵力、機具數量及應向何人報到等事項。
十、 罹難者處理 (一) 罹難者處理
1. 協助罹難者家屬辦理喪葬善後事宜。
2. 進行罹難者遺體處理時，應指派鑑識、法醫人員捺印死者，詳細檢查紀錄死者 身體特徵、衣著飾物、攜帶物品、文件等編號裝入證物袋中，並填列明細表，
迅速通知死者親屬或家屬，配合相驗屍體及遺物發交。
3. 現場處理時應就現場跡證採取及物品保留、罹難者身材特徵紀錄及攝影等事項 詳加記錄，另遺體接運及冷藏工作由殯儀館負責，必要時並得徵用民間接屍車 輛及人員。
4. 協調殯葬業者，設置臨時安置場所，緊急安置罹難者屍體。
(二) 罹難者相驗
1. 進行罹難者相驗工作時，應保持現場完整，先通報警察機關調查死者身份、死 亡原因，報請地方檢查機關相驗，並由警察局通知死者家屬及社政單位到達處 理屍體安置及遺族服務救助事宜，不得將屍體送往醫院。
2. 轄區警察機關對於災害現場應實施必要之封鎖警戒、保存現場，嚴禁非勘驗、
鑑識及搶救人員進入，以防止趁機竊取財物及破壞屍體、現場等不法行為。
3. 轄區警察機關發現傷亡屍體應指派鑑識人員支援，就發現地點、死亡狀況逐一 編號照相（攝影）與紀錄，並迅速通報檢察官相驗。
4. 檢驗屍體應報檢察官率法醫師或檢驗員為之，並請法醫作鑑別屍體需要之處置 與紀錄，非相關人員不得隨意碰觸及翻動屍體。
5. 警察局提供相驗結果，已查證罹難者名冊。
十一、 災情勘查與緊急處理 (一) 災情勘查與回報
1. 辦理維生管線設施搶修、災情查報、傳遞與統計事宜。
2. 監督加強油料管制，避免災後油料、天然氣之哄抬。
3. 監視市場防止物價波動、負責辦理工商災害損失調查、登記等事宜。
(二) 災情狀況緊急處理
1. 負責電力輸配、災害緊急搶修、截斷電源與災後迅速恢復供電等事宜。
2. 自來水輸配水管線緊急搶修。
3. 負責瓦斯管線路緊急搶修、截斷瓦斯、漏氣偵測處理及災後恢復供氣等工作。
4. 負責中油管線路緊急搶修處理及災後恢復供油等工作。
5. 公共設施工程（含施工中）災害搶險與搶修協調、聯繫（含所需機具、人員調 配）等事宜。
第五節 復建計畫
一、 災民慰助及補助 (一) 協助與輔導受災申請
1. 於災後設立受災民眾綜合性單一諮詢窗口，提供受災民眾政府相關補助資訊，
協助受災民眾申請。
2. 於緊急安置所設服務處，以電話或面談方式提供受災民眾資訊。
(二) 受災證明書及災害補救金之核發 1. 發放名單確認
（1） 社會課公佈救助發放對象。
（2） 戶政事務所提供災民戶籍資料。
（3） 地政事務所提供災區地籍資料。
2. 籌措經費來源
（1） 請會計室協助救助金的調度。
（2） 倘災民救助金預算經費不足時，擬向市府申請補助。
3. 慰助金發放
（1） 由社會課發放死亡、失蹤、重傷、住屋全倒或半倒慰助金。
（2） 會計室支援。
(三) 衛生保健及心理輔導
1. 視需要由醫生、護士及志、義工組成服務隊，進行社區巡迴健檢諮詢活動。
2. 災區民眾心理創傷之預防與輔導相關事宜。
3. 開設精神醫療門診、心理諮詢、社區家訪等，提供災區民眾醫療服務。
二、 災後紓困服務 (一) 代收賑災物資及發放
1. 調查受賑第需收容救濟站之需求。
2. 選擇適當地點作為集中賑災物資的地點，並代為分送災民。
(二) 稅捐減免或緩繳
1. 依據財政部頒布及相關稅法規定辦理災害稅捐減免。
2. 對需經鑑定之受災部分，經相關單位鑑定結果確定後在再核定減免稅額。
(三) 協調提供紓困貸款：
1. 依受災單位可籌財源核定補助額度及補助方式。
2. 召開災害勘查核定補助經費會議，必要時陳請區長主持再予核撥補助款 (四) 就業輔導及心理輔導
1. 對於災區失業勞工有意接受職業訓練者，安排開辦職業訓練或參加職訓。
2. 協助災民成立自救會。
(五) 設置災變救助專戶：
1. 指定災變捐款銀行，並儘速開立救助專戶。
2. 發布新聞稿宣導捐款專戶銀行帳號。
3. 訂定災變救助專戶管理。
三、 災後受損地區調查 (一) 交通號誌設施
1. 全面檢修號誌控制系統、供電、通訊恢復至常態運作。
2. 發現重大交通事故、道路損毀時，應即通報交通隊及警察分局。
(二) 民生管線
1. 調查自來水、電力、電信受損情形，成立處理小組。
2. 協調電力、電信、自來水營業處前往處理。
(三) 建物補強與拆遷重建
建物經鑑定修復補強或拆除重建均可時，得由區分所有權人會議決議是否修 復補強或拆除重建。
四、 災後環境復原 (一) 環境污染防治
1. 緊急應變小組協調各支援人力、機具至災區進行清理轉運消毒等工作。
2. 進行災區油料、公用氣體洩漏狀況之監測及控制。
(二) 災區防疫
(公用氣體、油料管線與輸電線路災害亦有可能引發災區衛生問題) 1. 飲水環境、衛生設施、病媒蚊指數等調查。
2. 必要時災區消毒劑之發放及其使用方法之指導。
3. 災區民眾傳染病防治衛生教育。
4. 透過家戶衛生監視系統進行疫病監視、病媒監測、家戶衛生調查、發放消毒藥 品及教導民眾環境消毒方法。
(三) 廢棄物清運
1. 設置臨時放置場、轉運站及最終處理場所，循序進行蒐集、搬運及處置。
2. 對於災後廢棄物、垃圾、瓦礫等立即展開災後環境清理及消毒工作。
3. 廢棄物臨時放置場應注意環境衛生安全，避免造成二次公害。
五、 受災民眾生活復健 (一) 災民短期安置 1. 提供短期安置場所。
2. 調查災民接受短期安置意願。
3. 確定短收容所管理體系、災民異動統計。
4. 改善安置場所設施。
5. 提供媒體發言單位有關救災資訊相關規定。
(二) 災民長期安置
1. 完成長期安置方案的擬定。
2. 各種可能替選方案的評估。
3. 提供長期安置場所的資訊。
4. 進行長期安置作業。
六、 地方產業振興
(一) 嚴密監控物價波動及詴場活動，對於哄抬物價行為者通報相關單位依法處理。
(二) 訂定各項受災企業減稅計畫，依損失大小給予租稅減免，既有貸款得以延後 償還本息以降低資金週轉困難，使企業能儘速恢復以免貽誤商機失去市場。
(三) 辦理工商災害損失調查，並協助復原工作事宜。
