榮譽第一 ※考試時間請關閉手機
國立空中大學九十二學年度下學期期末考試題【副題】
科目：資訊網路應用
一律橫式作答 共 1 頁第 1 頁一、解釋名詞（40％，每題 8 分）
1. 行動商務
2. 互動式語音回覆系統 3. 正向物流
4. 電子市集 5. 長鞭效應
二、問答題（60％，每題 15 分）
1. 請說明 WAP 通訊模式以及各層之功能？
2. 在供應鏈對企業的意義中，有學者認為可以分為三個維度，請分別說明之。
3. 請問網路廣告的效益評估有哪些，請任選三個指標並簡單說明之？
4. 何謂一對一行銷，請說明進行的步驟？
參考答案：
一、解釋名詞（40％，每題 8 分）
題號 參考答案
1 請參考課本第 239 頁 2 請參考課本第 141 頁 3 請參考課本第 221 頁 4 請參考課本第 193 頁 5 請參考課本第 209 頁
二、問答題（60％，每題 15 分）
題號 參考答案
1 請參考課本第 256-257 頁 2 請參考課本第 207 頁 3 請參考課本第 164-166 頁 4 請參考課本第 174-176 頁
