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Academic year: 2022

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榮譽第一 ※考試時間,請關閉手機

國立空中大學九十二學年度下學期期中考試題【正題】

考試科目:行銷管理 橫式題目,橫式作答 共 2 頁第 1 頁

壹、選擇題(30%,每題三分)

1.下列那一項不是生產者與消費者之間所存在的阻隔 1).所有權 2).資訊 3).品質 4).時間。

2.市場區隔有許多種因素,下列那一項是心理變數 1).生活型態 2).產品使用率 3).消費忠誠度 4).宗教

3.下列那一個比較不會是行銷組織的型態 1).功能別 2).區域別 3).顧客別 4).成本別 4.增加現有產品在現有市場上之銷售額,稱之為 1).多角化 2).市場滲透 3).市場發展 4).產

品發展

5.在 BCG 分析矩陣中,市場成長率低、市場佔有率高的事業單位為 1).明星事業 2).問題事業 3).

土狗事業 4).金牛事業

6.行銷研究的程序有六個步驟,第二個步驟是 1).發展研究設計 2).確定資料需要 3).收集資料 4).界定研究問題

7.母體有一萬人,樣本大小決定為 200 人,樣本區間為 50,從 01 到 50 隨機抽出 05,樣本單位的 號碼依次為 5、55、105…..直到 200 人為止,稱之為.1).簡單隨機抽樣 2).系統隨機抽樣 3).

分層抽樣 4).集群抽樣

8.態度會影響消費者的購買行為,態度的組成份子有三種,對於某件事物的知識與信念,屬於態度 的 1).認知成份 2).情感成份 3).思想成份 4).行為意圖

9.對購買者有中程度的風險性,消費者會比較各品牌後才購買,稱之為 1).便利品 2).選購品 3).

專門品 4).非探索品

10.企業使用公司成功的品牌,以推出改良產品或新產品,稱之為 1).品牌延伸決策 2).多品牌決 策 3).品牌重定位決策 4).家族品牌決策

貳、問答題(第一題十分,第二到第五題每題十五分)

一、請說明銷售觀念與行銷觀念之不同?

二、請比較工業市場與消費市場的不同?

三、公司的成長機會有密集成長、整合成長、多角化成長。請說明整合成長的方式 有那些?並請以一個具體的產業說明之,例如:汽車業或兒童讀物小牛頓如何 進行整合成長?

四、請以一個實例(例如購買飲料或汽車),說明消費者的購買決策過程。

五、請說明新產品開發的過程。

(2)

參考答案:

壹、選擇題(30%,每題三分)

1.(3) P.22 2.(1) P.43 3.(4) P.61 4.(2) P.65 5.(4) P.81 6.(2) P.103 7.(2) P.133 8.(1) P.158 9.(2) P.169 10.(1) P.184

貳、問答題(第一題十分,第二到第五題每題十五分)

一、請說明銷售觀念與行銷觀念之不同? P.11, 17

二、請比較工業市場與消費市場的不同? P.52~53(參考表 2-2,寫出其中五項即 可,每寫一項得三分)

三、公司的成長機會有密集成長、整合成長、多角化成長。請說明整合成長的方式 有那些?並請以一個具體的產業說明之,例如:汽車業或兒童讀物小牛頓如何 進行整合成長? P.76

四、請以一個實例(例如購買飲料或汽車),說明消費者的購買決策過程。 P.148∼

156,未舉實例者得分減半

五、請說明新產品開發的過程 P.177~181

參考文獻

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