臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫 110.3.8 壹、 依據

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臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫 110.3.8 壹、 依據

一、 高級中等學校學生穩定就學及中途離校學生輔導機制實施要點。

二、 教育部青年發展署(以下簡稱青年署)未升學未就業青少年關懷扶助計 畫。

貳、 目的

一、 建構完整輔導網絡,降低國中生畢業未升學未就業或高中職離校之機 率。

二、 提供輔導資源及方案,協助青少年選擇適合的生涯方向,奠定未來生 涯發展。

三、 透過關懷扶助青少年,及早介入輔導是類青少年轉銜就學或就業或參 加職訓。

參、 服務對象

一、 經評估需提早介入輔導之九年級學生。

二、 年滿 15 歲至 18 歲國中畢業未升學、未就業,有轉銜扶助需求之青 少年。

三、 高中職中途離校學生。

肆、 主辦單位:臺北市政府教育局(以下簡稱本局)。

伍、 合作協辦機關、機構

一、 本市相關機關:臺北市學生輔導諮商中心、臺北市家庭教育中心、臺 北市政府勞動局、臺北市就業服務處、臺北市職能發展學院、臺北市 政府社會局、臺北市政府警察局、臺北市少年輔導委員會、臺北市政 府衛生局、臺北市政府民政局、臺北市區公所。

二、 外部協助機關(構) :臺灣臺北地方法院調查保護室、臺灣臺北地方法 院調查保護室、臺灣士林地方法院調查保護室、臺北少年觀護所。

陸、 實施內容

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一、本局及學校之關懷輔導

(一)需提早介入之國9學生之關懷輔導

1. 經評估需提早介入輔導之九年級學生,由學校專兼輔導教師除 依學生輔導主議題進行外,並提早進行畢業前準備,加入生涯 輔導相關議題。

2. 學校應將曾接受介入性輔導或處遇性輔導之學生,列入高關懷 學生名冊並追蹤輔導;除學生輔導主議題外,應提早進行畢業 前之準備,加入生涯輔導相關議題,並納入學生關懷表之輔導 紀錄中。

(二)國中畢業未升學未就業,有轉銜扶助需求青少年之關懷輔導 1. 本局每年9月函請各國中於規定期限至教育部委請師大心測中心

建置之「國中畢業未升學未就業青少年動向調查系統」完成各 國中畢業生動向調查。

2. 每年10月青年署提供本局國中畢業生動向調查需要政府介入協 助之名單,本局函知本市各公私立國中學生名單後,由學校以 密件回復案內青少年基本資料。

3. 本局每年3月發文本市公私立國中,請學校於學生畢業前提供學 生本計畫資訊,並確實掌握學生畢業後動向。若得知符合本計 畫輔導對象且有轉銜扶助需求之青少年,由學校填寫轉介單(附 件1-1),並請學生填寫個人資料提供同意書(附件1-2)。

(三)高中職學校中離生之關懷協助

1. 應每月定期檢視中途離校學生通報系統,掌握通報人數及學生 現況。

2. 每學期至少2次定期追蹤輔導通報學生,並線上詳載學生追蹤紀 錄表(附件2),依學生需要引進跨網絡單位,提供多元適性輔導 與相關資源介入。

3. 針對有意願復學學生,積極主動聯繫、協助辦理復學相關事

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宜。

4. 教育局獎補助學生穩定就學措施實施計畫:針對中途離校或就 學不穩定學生,由學校依學生問題需求規劃輔導及學習計畫,

進行個別化穩定就學輔導措施。

5. 職能探索與培訓:由教育局定期於每季彙整有就業需求之中途 離校學生名單予本市就業服務處,協助提供青少年就業探索與 培訓。

二. 跨局處網絡部分

(一)社會安全網個案研討會:各機關單位經原有機制仍無法有效處理 且符合提報指標之個案,提個案研討會(附件3-社會安全網提報流 程圖)。

(二)輔導對象經學校填寫轉介單至本局,需轉介至其他局處者,由本 局函文轉介至各相關局處,並由接案之局處評估是否開案,依需 求議題進行輔導,需求議題完成後進行結案,由局處函復本局相 關服務情形。

(三)由原轉介學校定期邀集相關資源單位於校內召開個案研討會議,

以了解各轉介單位執行狀況及商討後續處遇。

(四)未升學未就業關懷扶助計畫:國中畢業未升學未就業,有轉銜扶 助需求之青少年名單後送本方案(目前委託以琳基金會)進行評 估,依本方案流程提供輔導服務。

(五)其他相關輔導資源詳參附件 4-1、4-2。

柒、 經費:由教育局及學校相關預算項下支應。

捌、 獎勵:推動本項工作計畫工作得力及有功人員,依辦理成效,從優敘獎,

以資鼓勵。

玖、本計畫奉核後實施,修正時亦同。

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臺北市高級中等學校中途離校學生輔導機制處理流程

◎中途離校原因類型建議處理方式:

1.個人因素(因健康狀況、精神或心理疾病、生活作息不規律、物質濫用、藥物濫用等)- - 轉介醫療機構。

2.家庭因素(因經濟因素、家庭發生重大變故、受家長職業或不良生活習性影響、家長或 監護人虐待或傷害、須照顧家人、親屬失和、居家交通不便、家庭功能不彰等)--協請 相關社政單位提供協助。

3.學校因素(因對學校課程、生活無興趣、缺曠課過多、觸犯校規過多、課業壓力、學習 落後、師生關係、同儕關係、校園霸凌等)--輔導小組提供輔導機制。

4.社會因素(受同儕、朋友影響、加入幫派或不良青少年組織、流連、沉迷網咖或其他不 當場所等)--校安通報與警察及相關機關協助。

5.其他因素

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附件1-1

「臺北市青少年就學就業關懷UP計畫」服務申請單

*號為必填項目

*轉介單位 *轉介日期

*聯絡人 *聯絡電話

傳真電話 一、受轉介青少年基本資料

*姓名 〇〇〇 *性別 □男 □女

*出生年月日 〇〇年〇〇月〇〇日 * 身 分 證統 一 編 號

學籍

□國中學校: 區 國中,離校日期: 年 月 日

□或目前年級:〇〇國中 年 班

□〇〇高級中等學校,〇科〇年級

□〇〇高級中等職業學校,〇科〇年級

*戶籍地址 臺北市〇〇區〇〇路〇〇段〇〇巷〇〇弄〇〇號〇〇樓

*現居地址 臺北市〇〇區〇〇路〇〇段〇〇巷〇〇弄〇〇號〇〇樓

*電話 □青少年:

□監護人或法定代理人(姓名、與青少年關係、電話):

*輔導對象

□經評估需提早介入輔導之九年級學生。

□15 歲至18 歲國中畢業未曾升學、目前未就業。

□國中中輟,年滿16 歲目前未就業。

□未滿18 歲之高中(職)階段中離生。

特殊身分 □原住民 □新住民 □其他_______________ □無

二、學生概況說明:(如家庭情形、未就學、未持續就學原因、學生動向或連繫須注意事項 等,無則免填)

*三、申請服務項目(可複選,倘為需緊急通報者,請學校逕依相關規定辦理以免延誤及受 罰。)

□失蹤少年協尋。

□曝險無學籍少年社區服務方案或外展服務。

□少年急難救助、就學經濟扶助或相關服務方案。

□家庭教育資源及親職諮詢。

□生涯定向職涯探索。

□求職、就業媒合或就業輔導計畫及就服處推薦職訓。

□心理師諮商或諮詢服務。

□社工師家庭系統工作。

□引入精神醫療資源。

□物質或網路濫用醫療諮詢及戒治服務。

□上學期間流連網咖查訪與勸導。

□涉及司法案件少年輔導處遇。

□其他:

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附件1-2

個人資料提供同意書(範例)

1.

本同意書係本校 、教育局、勞動局、就業服務處,於您辦理休學、

轉學中途離校時,為提供您就業情報、職涯規劃、求職登記及就業市場訓練 課程等客製化專業協助,所以蒐集您的個人資料。

2. 本次蒐集與使用您的個人資料包括:姓名、國民身分證統一編號、性別、生 日、手機號碼或市話號碼、聯絡地址、電子郵件、就讀學校名稱、科別(學程) 名稱及年級。

3. 您同意本校、教育局、勞動局、就業服務處,提供您就業服務所需,以您所 提供的個人資料確認您的身份、與您進行聯絡。

4. 您可依個人資料保護法,就您的個人資料向本校:(1)請求查詢或閱覽、(2) 製給複製本、(3)請求補充或更正、(4)請求停止蒐集、處理及利用或(5)請求 刪除。但因本校及教育局執行職務或業務所必需者及受其他法律所規範者,

得拒絕之。

5. 您可自由選擇是否提供本校及教育局您的個人資料,但若您所提供之個人資 料,經發現不足以確認您的身分真實性,本校、教育局、勞動局、就業服務 處,有權不提供您就業服務。

6. 本同意書如有未盡事宜,依個人資料保護法或其他相關法規之規 定辦理。

7. 您瞭解本同意書符合個人資料保護法及相關法規之要求,具有書面同意本校、

教育局、勞動局、就業服務處等服務蒐集、處理及使用您的個人資料之效果。

手機號碼或市話號碼:

聯絡地址:

電子郵件:

□我已詳閱本同意書,瞭解並同意受同意書之拘束(請打勾)

立書人(學生本人):_______________

立書人法定代理人:_______________

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附件2

學生中途離校學生輔導機制學生追蹤紀錄表

通報字號:

學生姓名 出生日期 身分證字號

就讀班級 性別 電話

追蹤方式 □1.電訪 □2.家訪 □3.通訊軟體 □4.其他追蹤,說明:

目前生活 情況

□1.已在工作 □2.住在家裡 □3.離家居住 □4.準備或正參加職訓或職涯試探

□5.準備轉/復/升學中 □6.準備或正在找工作 □7.沒有規劃 □8.生病/健康問 題□9.實驗教育□10.司法介入中□11.宗教信仰□12.行蹤不明□13.其他情況,

說明:

輔導處遇 □1.學校師長持續追蹤□2.轉介心理師/諮商師□3.轉介醫療□4.通報社政□5.

轉介勞政資源□6.轉介青年署生涯探索相關計畫□7.報警協助□8.其他,說明:

轉介 就業服務

學生同意將資料轉介就業服務處提供就業相關服務 □是 □否

日期 通報追蹤紀錄 紀錄人員簽

說明:

1. 學生發生中途離校(含休學)或復學時,學校應於3天內完成系統通報並填寫線上追蹤紀 錄。

2. 學校應指派專人於中離通報系統每學期至少2次線上填報追蹤紀錄,並依學生需求,聯繫 或轉介相關網絡資源,以利後續之輔導。

3. 轉介就業服務處,需有學生簽署個資同意將資料提供勞動部,學校應妥善保存同意書。

4. 中途離校輔導小組應定期檢視中途離校通報系統個案學生追蹤紀錄,並即時掌握最新動 態以協助後續相關處置。

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附件3

備註:個研報單及公共安全風險評估量表下載位置(臺北市政府員工愛上網/知 識管理平臺/社會局機關 KM / 09社會工作業務 / 15_強化社會安全網 / 15-4- 策略四 / 04-5_個案研討)

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附件4-1

「臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫」分工資源表

一、 教育局及學校

次 名稱 國中畢業未升學未就業 青少年(國中端)

高中(職)中途離校學生

(高中職端) 備註 1 學校

(輔導室)

1. 落實3級輔導及預警 機制。

2. 針對3級輔導個案之 國9學生提早加入畢 業後生涯準備議 題。

3. 畢業後轉銜個案學 生追蹤輔導6個月。

4. 個案轉介:轉介願 意接受服務之未升 學未就業學生名 單,針對已掌握動 向之個案於 9 月至 12 月隨時可轉介臺 北市青少年就學就 業關懷 UP 計畫,並 加上生涯議題窗 口。

5. 於國中選填志願 前,提供生涯發展 或適性輔導研習。

1. 落實3 級輔導及預 警機制。

2. 落實中離學生追蹤 輔 導 , 視 個 案 狀 況,最多每月電訪 或家訪1次,至復 學、放棄學籍、註 銷學籍、廢止學籍 或年滿20 歲止。

3. 學 生 辦 妥 離 校 手 續, 學校須於穩 定就學及中途離校 學 生 輔 導 系 統 填 報,並將後續追蹤 輔導紀錄填報於前 揭系統,及校務行 政 系 統 做 輔 導 紀 錄。

4. 學校視需求申請教 育部國民及學前教 育署補助辦理高級 中等學校學生穩定 就 學 措 施 實 施 計 畫,以協助學生輔 導。

5. 個案轉介:評估高 中(職)中離學生情 形並轉介願意接受 服務之學生名單。

6. 專輔教師協助學生 中途離校前、後之 生涯準備議題。

1. 輔導教師和 導師定期追 蹤了解(週 期依原因而 訂定)。 2. 學校現有輔

導追蹤機制 清楚且有方 向。

2 輔諮中心 1. 提供專業諮詢。

2. 利用相關會議,進 行本計畫方案宣 導,提醒學校及輔 導人員評估並視需 求轉介個案。

3. 教育部青年署「未 升學未就業青少年

提供專業輔導服務,

協助高中(職)責任區之 輔導及諮詢。

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次 名稱 國中畢業未升學未就業 青少年(國中端)

高中(職)中途離校學生

(高中職端) 備註 關懷扶助」計畫及

經費申請、進度填 報與核結。

3 中教科 1. 行政協調與協助 2. 提供升學管道相關

資訊。

3. 於教務主任會議、

校長會議宣導臺北 市青少年就學就業 關懷計畫計畫。

4. 進行跨局處(科室) 人力及資源彙整。

1. 落實學籍資料管理,

於會議宣導依規定填 報,宣導臺北市青少 年就學就業關懷 UP 計畫並請學校進行預 警機制、提早介入輔 導。

2. 督導公私立高中(職) 落實中離學生追蹤及 輔導、系統填報、管 理及結案情形,協助 學校辦理學生穩定就 學措施及申請補助 等。

3. 督請各校擬訂「學生 穩定就學及中途離校 學生輔導機制實施計 畫(以下簡稱中離學 生輔導計畫)」,設置 中途離校學生輔導小 組,依中離生個案研 擬相關輔導措施,確 實掌握中離生資料及 人數。

4. 落實追縱中離生輔導 機制,請學校評估轉 介未定向者,接受專 業服務。

5. 研擬寒假轉科機制,

及配合 12 年國教新 課綱,同科跨班、同 校跨群、高中職互轉 (學期制)、跨校選 修、跨群、實用技能 班(就業導向),進修 班等相關機制。

6. 提供技高相關課程及 國小或國中職探中心 課程資訊。

7. 於相關會議宣導,並 請各校進行預警機制

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次 名稱 國中畢業未升學未就業 青少年(國中端)

高中(職)中途離校學生

(高中職端) 備註 及提早介入。

4 國教科 提供本市所轄學校「臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫」中具新住民子女身分之青少年相關資源 協助及諮詢。

5 特教科 提供本市所轄學校「臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫」中具特教生身分之青少年相關資源協助 及諮詢。

6 家庭教育 中心

提供本市所轄國中「臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫」之青少年,家庭教育相關資源及親職教 育諮詢。

二、 臺北市政府各局處

次 名稱 15歲至18歲青少年資源/服務內容 法規依據 1 警察局 1.少年隊:

(1)失蹤少年協尋。

(2)協助辦理少年輔(宣)導活動。

1.失蹤人口查尋作業 要點

2.警察機關協尋國民 中學未入學或中途輟 學學生作業規定 2.婦幼隊:家庭暴力防治、性侵害防治與婦

幼安全維護等。

2 少輔會 1. 協助居住於臺北市且已觸法或符合少年 事件處理法所列行為者輔導工作。

2. 辦理犯罪預防宣導、高風險少年社區服 務方案。

3. 參與無學籍青少年相關議題會議及協 處。

少年事件處理法

3 社會局 1. 福利措施:評估轉介之個案,提供個案家 庭生活補助、就學生活補助或急難救 助、經評估個案家庭疑為脆弱家庭之後 續協助、必要之兒少福利諮詢及資源。

另遭受家庭暴力、性侵害、兒少保護及 遭受性剝削個案各項保護扶助服務可通 報關懷 e 起來。

2. 危機少年相關方案與資源:服務12至18 歲之危機少年、中輟少年,提供危機處 理、行為輔導、生涯輔導、家庭關係輔 導、轉介服務、團體輔導與活動等福利 服務,本市共有6家少年服務中心,相關 服務項目如下:

(1)個案工作:給予少年及其家庭全人式

兒童及少年福利與權 益保障法

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次 名稱 15歲至18歲青少年資源/服務內容 法規依據 關懷,提供支持輔導,相關諮詢、連

結資源,以增加生活適應問題解決的 能力。

(2)團體工作:舉辦與少年有關的教育 性、預防性、潛能開發成長性團體。

(3)外展工作:主動進入少年群組與其活 動據點,發掘高危險群少年及家庭,

提供個案工作及相關服務,並建立區 域性少年問題防治網絡,達成社區互 助理念。

(4)預防宣導:透過學校或外展工作進行 教育宣導與預防工作;定期出版刊 物,提供相關輔導與親職資訊。

(5)休閒娛樂:舉辦各式、多樣的戶外體 驗、競賽及聯歡活動,提供正當休閒 娛樂。

(6)中心據點:提供網咖區、遊樂區、休 憩區、團輔室之正當休閒場域及設施 設備供少年使用。

4 勞動局 1. 臺北市職能發展學院:提供青少年職訓 訊息、協助參與職就培訓、輔導參與職 訓並輔導取得一技之長及相關證照。

2. 就業服務處:

(1)提供職業生涯諮商及職業心理測驗、

職訓及就業諮詢等事項。

(2)提供求職、就業媒合。

(3) 協助開發並推薦廠家供進行職涯體 驗。

2. 提供臺北市職能發展學院及就業服務處 據點,個案就近參與。

5 衛生局 1. 提供心理衛生諮詢服務(洽臺北市社區 心理衛生中心)。

2. 針對精神疾患個案,當發現民眾有情緒 無法控制、幻聽、幻想...等等精神不 穩情形,建議盡速協助及鼓勵民眾前往 醫院精神科/身心科就醫,或可聯繫衛 生局或各區健康服務中心尋求協助;若 該民眾除有前述情形,另又有自傷、傷

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次 名稱 15歲至18歲青少年資源/服務內容 法規依據 人之虞時,需立即撥打 110、119 進行

通報,依現場評估必要時啟動緊急護送 就醫機制。若仍有相關的疑慮,請致電 各區健康服務中心或衛生局尋求協助。

3. 針對青少年藥物濫用提供醫療諮詢及戒 治服務。

6 民政局 配合以民政系統進行『臺北市青少年就學就 業關懷 UP 計畫』相關宣導海報張貼、跑馬 燈或多媒體宣導事宜。

7 原民會 原住民個案辦理家庭訪視及提供社會資源予 以協助提供急難救助、就業輔導及個案轉 介。

8 地方法 院調查 保護室

各級學校學生、個案涉及司法案件協處。

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附件4-2

臺北市青少年就學就業關懷 UP 計畫 輔導資源一覽表

一、教育局業務單位

機關名稱 承辦人/電話 業務內容

教育局中等教育科 呂蕙文

/(02)27208889*1257

臺北市青少年就學就業關懷計 畫、關懷中輟生、未升學未就 業及高級中等學校穩定就學及 中途離校通報業務

臺北市北投區星光書 苑-臺北市立新民國 中

曾正一主任

/(02)28979001*200

服務北投區各級學校(國小、國 中及高中職)學生,服務時間為 每週一至週五下午4時30分起至 8時30分止,活動內容包括課後 輔導、共餐時間、主題活動。

臺北市南區青少年領 袖陣營-臺北市私立 南華高中

王佳琦主任

/(02)23686818*121

服務臺北市15至18歲未升學未 就業及中途離校學生,服務時 間為每週一至週四下午1時30分 起至6時止,課程則以職業試探 及職能培力…為主。

臺北市學生輔導諮商 中心

陳佳慧/

(02)25632156*206

教育部青年發展署國中畢業未 升學未就業關懷扶助計畫業務 教育局特殊教育科 國中:

陳晏晴

/27208889*6345 高中:

倪振洲

27208889*6344

國中:臺北市國民中學身心障 礙學生轉銜業務

高中:臺北市高級中等學校身 心障礙學生支持性就業轉衘服 務

教育局國小教育科 林千瑜

/27208889*6380

新住民子女教育相關業務 跨國銜轉相關業務

教育局軍訓室 王俊華

/(02)27208889*6447

教育局社安網聯繫總窗口

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家庭教育中心 施涵君

/(02)25419690*838

家庭教育諮詢專線 4128185

二、經濟救助

機關名稱 承辦人/電話 業務內容

社會局社會救助科/

本市各區公所

社會局社會救助科 (02)27208889*1609- 1613、6962

松山區

(02)87878787*701- 721

信義區

(02)27239777*615- 679

大安區

(02)23511711*8405、

8406、8411、8412 中山區

(02)25031369*521- 529、568、576 中正區

(02)23416721*309- 313

大同區

(02)25975323*401- 421

萬華區

(02)23064468*220- 245、274、275 文山區

(02)29365522*261- 278

南港區

(02)27831343*220- 228

內湖區

(02)27925828*272-

中低收入戶申請/

急難救助/

強化社會安全網-急難紓困實 施方案(原馬上關懷急難救助)

(16)

16

281、386、387、

609、610 士林區

(02)28826200*6101- 6112

北投區

(02)28912105*321- 338

本市各區社福中心 (請參見下表) 家庭經濟陷困需接受協助 社會局兒童及少年

福利科

(02)27208889*6974 弱勢家庭兒童及少年緊急生活 扶助

三、家暴、性侵害、兒少保護

機關名稱 電話 業務內容

家庭暴力及性侵害防 治中心

(02)23615295分機 226

依法提供遭受家庭暴力、性侵 害、兒少保護及遭受性剝削個 案各項保護扶助服務,倡導被 害人權益,預防案件發生,停 止暴力循環。

四、親職諮詢

機關名稱 電話 業務內容

臺北市家庭教育中心 412-8185( 手 機 請加區碼02)

親職教育、家庭教育、婚姻教育、

等相關問題之線上諮詢 生命線 民 眾 求 助 電

話:1995

一般民眾心理困擾線上會談

張老師基金會 民 眾 求 助 電 話:1980

一般民眾心理困擾線上會談

全國未成年懷孕求助

網站 0800-257085 未成年懷孕者及其重要他人如有經 濟扶助、安置服務、就業諮詢、醫 療保健、法律諮詢、收出養服務等 需求

五、

各區社會福利服務中心

機關名稱 電話 業務內容

士林社會福利服務中心 (02)28350247 1. 社會福利諮詢:對於家中有 經濟困擾、托育及養老等照 顧問題者提供諮詢。

大同社會福利服務中心 (02)25974452

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機關名稱 電話 業務內容

大安社會福利服務中心 (02)27030523 2. 家庭服務:對於發生變故或 陷入家庭困境的家庭,以社 會工作專業提供就醫、就 養、就學、就業等個案轉介 服務。

3. 支持性活動方案:對於家庭 成員提供親子活動、親職技 巧諮詢、團體輔導等方案,

以支持成員並提昇家庭功 能。

4. 連結社區資源:於社區中發 掘社會福利資源,予以整 合、運用、分配及轉介,提 供市民更好、更完善的服務 品質。

5. 推展志願服務 中山社會福利服務中心 (02)25156222

中正社會福利服務中心 (02)23962340 內湖社會福利服務中心 (02)27928701 文山社會福利服務中心 (02)29323587 北投社會福利服務中心 (02)28945933 松山社會福利服務中心 (02)27565018 信義社會福利服務中心 (02)27616515 南港社會福利服務中心 (02)27831407 萬華社會福利服務中心 (02)23365700

六、就業資源

單位名稱 電話 地址

艋舺就業服務站 (02)23085231 臺北市萬華區艋舺大道101號3樓 北投就業服務站 (02)28981819 臺北市北投區新市街30號5樓 西門就業服務站 (02)23813344 臺北市萬華區峨眉街81號

信義就業服務站 (02)27293138 臺北市信義區信義路5段15號11樓 內湖就業服務站 (02)27900399 臺北市內湖區民權東路6段99號7樓 景美就業服務站 (02)89315334 臺北市文山區羅斯福路6段393號2樓 南港東明青銀就業服

務站

(02)27400922 臺北市南港區南港路2段60巷19號1、2 樓

個案管理資源站 (02)29302696 臺北市文山區羅斯福路6段393號3樓 青年職涯發展中心 (02)23958567 臺北市中正區仁愛路1段17號1、2樓 臺北市職能發展學院 (02)28721940 臺北市士林區士東路301號

七、社區心理衛生

機關名稱 電話 地址

信義區健康服務中心 (02)2723-4598 臺北市信義區信義路5段15號 文山區健康服務中心 (02)2234-3501 臺北市文山區木柵路3段220號3樓 中正區健康服務中心 (02)2321-5158 臺北市中正區牯嶺街24號

中山區健康服務中心 (02)2501-4616 臺北市中山區松江路367號7樓 大安區健康服務中心 (02)2733-5831 臺北市大安區辛亥路3段15號 松山區健康服務中心 (02)2767-1757 臺北市松山區八德路4段692號2樓 南港區健康服務中心 (02)2782-5220 臺北市南港區南港路1段360號7樓 大同區健康服務中心 (02)2585-3227 臺北市大同區昌吉街52號

(18)

18

機關名稱 電話 地址

內湖區健康服務中心 (02)2791-1162 臺北市內湖區民權東路6段99號2樓 之1

士林區健康服務中心 (02)2881-3039 臺北市士林區中正路439號2樓 萬華區健康服務中心 (02)2303-3092 臺北市萬華區東園街152號 北投區健康服務中心 (02)2826-1026 臺北市北投區石牌路2段111號 臺北市社區心理衛生

中心

(02)3393-6779 轉10

臺北市中正區金山南路1段5號

八、毒品危害防制

單位名稱 電話 業務內容

臺北市毒品危害防制 中心

0800770885 1. 利用專線接聽,即時協助民眾解 決各項毒品相關之疑問 。 2. 提供戒癮及相關資訊並協助轉介

至合適之醫療、社福、就業服務 等協助單位。

3. 以單一窗口的模式,協助本市市 民處理各類毒品相關問題。

臺北市政府警察局 楊智晴警務員 022393-2397

毒品防制業務

九、警政資源

單位名稱 電話 業務內容

臺北市警察局少 年警察隊

蔡仲緯/02- 27599996*1208

1. 辦理校園安全相關業務(含校 園安全維護計畫工作、警政教 育及少防官聯繫會議、校園事 件暨媒體報導少年學生事件等 輿情通報反映與管制)。 2. 辦理中輟業務及相關會議(含中

輟生管理系統及強迫入學委員 會)。

3. 辦理「無毒校園」專任支援警 力相關事項。

4. 辦理各分局少年業務協調聯繫 配合事項。

臺北市警察局婦 幼警察隊

02-27590827 家庭暴力防治、性侵害防治與婦幼 安全維護等。

(19)

19

單位名稱 電話 業務內容

臺北市少年輔導 委員會

依分區電話

https://jad.polic e.gov.taipei/cp.a spx?n=D68750240CC E1857

1. 辦理犯罪預防宣導、無學籍曝險 及觸法少年社區服務方案。

2. 無學籍曝險及觸法少年個案輔 導。

十、各分局少年防治業務

單位 地址 承辦人/電話

臺北市政府警察局 大同分局

10359台北市大同區錦西街200號 黃欣雅 /2553-1516 臺北市政府警察局

萬華分局

108214臺北市萬華區桂林路135號 陳秀慧 /2311-7878 臺北市政府警察局

中山分局 104204臺北市中山區中山北路二段1號 趙家珍 /2562-7500 臺北市政府警察局

大安分局 106241臺北市大安區仁愛路3段2號 陳國勳 /2325-9854 臺北市政府警察局

中正一分局 100008臺北市中正區公園路15號 林尚緯 /2311-9708 臺北市政府警察局

中正二分局 100052臺北市中正區南海路35號 邱曉玲 /2389-0235 臺北市政府警察局

松山分局 105037臺北市松山區南京東路四段12號 張淑娟 /2579-6359 臺北市政府警察局

信義分局 110014臺北市信義區信義路5段17號 劉佳欣 /2723-4508 臺北市政府警察局

士林分局 111012 臺北市士林區文林路235號 牧玄/2881- 3411 臺北市政府警察局

北投分局 112023臺北市北投區中央北路1段1號 張偉興 /2891-2354 臺北市政府警察局

文山一分局 116008臺北市文山區木柵路2段202號 陳玉梅 /2939-5272 臺北市政府警察局

文山二分局 116066臺北市文山區景中街2號 周洛安 /2931-5472 臺北市政府警察局

南港分局 115001臺北市南港區向陽路150號 黃仕維 /2783-7780 臺北市政府警察局

內湖分局 114020臺北市內湖區民權東路六段101 黃恊宸

(20)

20

單位 地址 承辦人/電話

號 /2790-0310

十一、 司法資源

單位名稱 電話 業務內容

臺灣臺北地方法院調查 保護室

江美娟主任調查保護官 8919-3866#5328

與教育局有關之非 行少年相關業務聯 繫窗口。

臺灣新北地方法院調查 保護室

盧奐均心理輔導員 (02)29617322#2119 臺灣士林地方法院調查

保護室

傅秀鈺保護官

(02)2831-2321#617 臺灣基隆地方法院調查

保護室

林坤隆主任調查保護官 (02)24652171#2311 臺北少年觀護所 楊育淵輔導員

電話:22611181#230

十二、 法律扶助

單位名稱 地址 電話

財團法人法律扶助基 金會台北分會

106406台北市大安區金 山南路二段200號

(02)2322-5151

全國法律諮詢(02)412-8518

十三、 卡債諮詢相關資源

服務名稱 電話與網址

行政院金融監督管理委員會卡債諮 詢及申訴專線

0800-869899

行政院金融監督管理委員會債務諮 詢

(02)85961629

銀行公會之債務協商機制民眾諮詢

財團法人法律扶助基金會 (02)66328282(量量善惡,幫你幫你) http://www.laf.org.tw/tw/index.php 債務人更生輔導諮詢專線 0800-878-777

十四、 輔導諮詢電話

專線名稱 電話與網址

衛生福利部免付費「安心專 線」

1925(諧音:依舊愛我)

衛生福利部免付費「戒毒諮詢 專線」

0800-770885(請請您、幫幫我)

求助 e 點通:

https://tinyurl.com/y6ud68ln

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21

專線名稱 電話與網址

各縣市生命線 簡碼專線:1995

服務時間:全日 24 小時電話輔導。

諮詢主題:各種心理困擾問題,如自殺防 治、危機處 理、婚姻家庭協談、男女感情 協談導、法律或健康、協談、人際關係協 談、精神心理協談等。

各縣市張老師 簡碼專線:1980

服務時間:週一至週五9:00–18:00。

諮詢主題:夫妻相處、親子管教、人際互 動、兩性情感、職場適應或衝突、情緒與壓 力問題、危機問題等。

衛生福利部國健署青少年性福 e 學園

https://young.hpa.gov.tw/index/

未成年非預期懷孕醫療諮詢與協助 未成年懷孕諮詢專線 0800-25-7085(愛 我,請妳幫我)

十五、 臺北市學生輔導諮商中心

單位名稱 連絡電話

臺北市學生輔導諮商中心 地址:臺北市中山區吉林路110號3樓 聯絡電話:(02)25632156

十六、 單親家庭福利資源

單位名稱 電話 業務內容

臺北市福安兒童福利 服務中心

02-2339-1305 1、社區推展服務:安全萬花筒 2、弱勢家庭兒童課後照顧服務 3、兒童成長團體服務

4、家庭喘息服務 5、個案管理服務 6、親職教育服務

7、弱勢家庭親子一日遊 8、兒童休閒活動空間提供 臺北市萬華兒童福利

服務中心

02-2332-0623 02-2332-0710

1、教育宣導(兒童保護活動)

2、諮詢服務 3、志願服務

4、休閒育樂(兒童才藝營、玩具 圖書館)

5、個案工作 6、團體工作 7、社區工作

8、課後照顧服務、托育服務

(22)

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單位名稱 電話 業務內容

臺北市松德婦女服務 中心

02-2759-9176 單親家庭個管、團體、法律諮詢、

心理輔導、親職教育講座等 臺北市北投婦女服務

中心

02-2896-1918 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、中高齡婦女運動方案、婦女微 型創業工作坊等

臺北市大安婦女服務 中心

02-2700-7885 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、針對「未婚懷孕」提供個管及 輔導方案

臺北市內湖婦女服務 中心

02-2634-9952 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座 5、社區連結合作方案 臺北市西區單親家庭

服務中心

02-2558-0170 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座 臺北市東區單家庭服

務中心

02-2768-5256 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座 臺北市文山婦女暨家

庭服務中心

02-2935-9595 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、針對「中高齡婦女」提供個管 及輔導方案

臺北市大直婦女暨家 庭服務中心

02-2532-1213 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、女性運動培力、社區素人講師 培力及親子方案

臺北市萬華婦女暨家 庭服務中心

02-2303-0105 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、針對「性從業婦女」提供個管

(23)

23

單位名稱 電話 業務內容

及輔導方案、桌遊方案、婦女就業 培力方案、志工團隊等

臺北市中正婦女暨家 庭服務中心

02-2370-1126 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、針對「中高齡婦女」提供個管 及輔導方案

臺北市士林婦女暨家 庭服務中心

02-2888-1312 1、單親家庭個管 2、團體、法律諮詢 3、心理輔導

4、親職教育講座

5、發展社區連結及外展合作方 案。

十七、 少年福利服務中心

機關名稱 電話 業務內容

臺北市東區少年服務中心 02-2715-3258 02-2719-1980

教育宣導、諮詢服 務、志願服務、休 閒育樂、外展工 作、個案工作(就 業輔導、心理諮商

&家庭會談與治 療)、團體工作、

社區工作。

臺北市西區(萬華)少年服務中心 02-2303-0168 臺北市南區(延吉)少年服務中心 02-2704-8595

分機17

南港信義少年服務中心 02-2346-8070 臺北市北區少年服務中心 02-2897-1567 臺北市中山大同區少年服務中心 02-2553-9005

十八、 原住民族事務委員會

機關名稱 電話 業務內容

臺北市政府原住民 族事務委員會

(02)2720-6001 原住民急難救助、原住民族福利諮 詢關懷服務、諮詢國民年金原住民 給付、結合法律扶助諮詢服務、宣 導各項原住民福利權益(消費者保 護益、人身安全)或重要議題宣導 教育工作。

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